在平平淡淡的日常中，許多人都寫過作文吧，借助作文可以宣泄心中的情感，調節自己的心情。如何寫一篇有思想、有文采的作文呢？下面是小編幫大家整理的初二開學感想作文400字，僅供參考，歡迎大家閱讀。

初二開學感想作文400字1

　　1、負責小區服務中心的電話接聽，接待和公關工作，保持小區服務中心寧靜和良好秩序；負責受理業主用戶的`各種特約服務，投訴、跟蹤、反饋情況、傳達信息；

　　2、負責辦理業主用戶的遷入手續。負責辦理裝修施工許可證、出入證、裝修登記，車位、車卡辦理工作；負責上門登記業主用戶資料及進行各項管理服務費用的催繳工作；

　　3、負責小區公共鑰匙和未入伙的空置鑰匙的管理工作

初二開學感想作文400字2

　　接待顧客咨詢和投訴，接聽顧客的咨詢和投訴電話，解答顧客的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的`問題知會相關人員，跟蹤處理結果。

　　按照體系文件要求，為住戶辦理入住手續，指導住戶規范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔。

　　負責辦理住戶裝修手續，按規定收集相關資料，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時出入證》，并作好記錄。

　　負責郵件、文件收發登記。

　　每月向部門主管匯報當月工作情況，定時與同事進行業務交流。

　　負責管理處維修及服務回訪，及時將回訪情況詳細記錄。

　　完成上級領導交辦的其他工作。

初二開學感想作文400字3

　　1、負責對業主及客戶來電、來訪登記接待，并通知相關責任人跟進處理；

　　2、負責門禁設備的'辦理；

　　3、負責前臺業務有關問題的咨詢及解答；

　　4、對報事報修問題的派單處理；

　　5、受理客戶投訴，做好投訴記錄，及時報告主管，并對服務工作質量進行跟蹤隨訪；

　　6、完成上級領導安排的相關工作任務。

初二開學感想作文400字4

　　負責物業服務中心的電話接聽，招待來訪客戶；

　　輸入業主各類信息，并解答業主提出的`有關問題;

　　對疑難問題或突發事件要盡快協調處理，并向上級或相關部門匯報；

　　及時傳遞業主意見或建議等至各相關部門,并跟蹤落實，再反饋至業主； 為裝修人員辦理臨時出入證,同時解答有關裝修問題；

　　為業主辦理各類服務項目（訂閱報刊雜志、電腦網絡開通等）的轉接工作； 每日對前臺各類問題進行梳理、匯總;

　　負責對前臺辦公環境的清掃工作；

　　做好本崗位的環境因素識別、登記，并參與重要環境因素評價

　　做好本崗位的環境因素識別、登記，并參與重要環境因素評價工作。

初二開學感想作文400字5

　　1.迎送客戶，主動問候，站立式服務;

　　2.熟悉業主及租戶資料，熱情，準確的解答業主咨詢，恰當的`處理業主的申請及投訴，及時將投訴轉達相關部門跟進;

　　3.收集投訴信息，將資料整理上報相關主管主任;

　　4.協助辦理業主裝修及入戶相關工作;

　　5.認真做好交接班工作;

　　6.跟進完成物業服務中心安排的其他工作;

初二開學感想作文400字6

　　1、大堂各類設施設備運行巡視及品質檢查;

　　2、租戶報修記錄、跟蹤、回訪關閉;

　　3、大堂閘機系統運行管理，訪客卡管理;

　　4、安排并控制大堂水牌、各種通告、通知的擺放，保證其美觀性和有效性;

　　5、為客戶提供有償服務，定期填寫有償服務單并上報財務;

　　6、協助部門經理進行各種客戶活動，收集客戶調查問卷等;

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

初二開學感想作文400字7

　　1、負責前臺業務接待及迎接工作；

　　2、門禁卡的升級及維護；

　　3、來訪人員登記及咨詢接待處理工作；

　　4、負責日常業主投訴與處理工作；

　　5、負責業主日常報修登記及協調處理工作；

　　6、各種會務及公司大型活動迎賓工作。

初二開學感想作文400字8

　　1.按照公司規定的'收費標準及計算方法收取各種管理費用。

　　2.協助公司財務部門做財務報表。

　　3.保管各種收據、發票的使用情況，并與財務做好對接。

　　4.接待業主咨詢和投訴，接聽業主電話，解答業主咨詢和投訴并做好記錄與相關人員溝通，跟蹤處理結果。

　　5.完成領導交代的其他任務。

初二開學感想作文400字9

　　1、接待服務：及時登記看房記錄，協助客戶辦理入住手續，日常收費管理；

　　2、客戶維護與推廣，與所屬街道辦、房屋中介門店等相關合作伙伴保持良好的關系；

　　3、安全管理：負責公寓外來人員到訪登記且對客戶信息保密，日常安全巡樓，定期對入住客戶進行安全檢查；

　　4、物業服務：對租客進行客戶需要的.簡單的入住裝修，監督保潔是否符合流程標準，定期對公區衛生進行跟蹤和檢查；

　　5、客訴處理：解決客戶訴求，處理住戶保修、投訴等日常服務工作；

　　6、文化活動組織：維護租戶關系，協助組織公寓活動，提升住戶滿意度，增加公寓活躍度；

　　7、領導交辦的其他事項。

初二開學感想作文400字10

　　1、負責接待工作，做好來訪登記;

　　2、負責為業戶辦理入住、裝修手續，處理業戶咨詢、投訴、回訪等工作;

　　3、負責物業費等簡單費用收繳;

　　4、熟練使用辦公軟件，有團隊合作精神。

　　5、具有親和力，服務意識強，思路清晰，語言表達能力強

初二開學感想作文400字11

　　1．0目的

　　為規范服務中心客戶服務部前臺客服助理的工作，帶領前臺客服助理為業戶提供優質高效的服務。

　　2．0適用范圍

　　在管樓盤的客服組前臺客服助理。

　　3．0職責

　　3．1認真貫徹關于物業管理的各項法規、政策，組織落實上級領導下達的.有關任務。

　　3．2按公司制定的物業管理質量體系的運作方法、標準要求，實施前臺服務與管理。

　　3．3負責前臺對業主/客戶的來訪/來電接待工作及客服日常事務工作的管理。

　　3．4合理調配前臺客服人員分工與協作，責任落實到人，確保各項服務處于良好的運作狀態。

　　3．5建立、健全住戶交樓資料、室內裝修資料和住戶報修、各項服務的記錄等檔案管理工作，并建立和促進電腦化管理，提高工作效率。

　　3．6熟悉掌握物業管理的有關法律、法規，處理好業主投訴，積極維護公司利益和聲譽。

　　3．7積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。

　　3．8做好前臺日工作統計，周報及未處理完成情況匯總、周工作總結與計劃。

　　3．9統計有關收樓、裝修、交樓、出租的戶數。

　　3．10業主來訪來電、回訪表、投訴、工作任務單的匯總。

　　3．11負責空置單元鎖匙及業主托管鎖匙的管理。

　　3．12做好上級領導交辦的各項工作任務。

初二開學感想作文400字12

　　1、積極參加公司客服條線培訓，提高專業技能；

　　2、熱情接待業主/使用人和來訪客人，對業主/使用人的投訴耐心解釋，按時上報詳細記錄，并及時處理；

　　3、做好回訪記錄；

　　4、負責對小區內公告欄內容的制定及管理，建議小區內標識的`設立及取消；

　　5、協助小區內勤做好各類費用的收繳催繳工作，確保小區收費率；

　　6、協助安排維修人員及時上門維修，做好記錄并存檔；

　　7、對業主和住戶違反業主公約的行為進行勸阻、協調和公示宣告，督促業主配合小區的環境建設工作。

　　8、與管理區域內的業主和住戶的溝通交流，聽取意見，協助開展社區文化建設活動。

初二開學感想作文400字13

　　1、負責接聽港匯物業各類報修、咨詢、服務及投訴等電話，按要求及時轉接、登記及跟蹤落實。負責物業前臺每日報修、報修記錄、開具報修單，并負責整理報修單及租戶資料。

　　2、負責辦理進出物業的外來人員出入證，并協助辦理各類物業相關憑證。

　　3、負責接聽、接待并初步跟進客戶投訴或建議，做好登記工作，及時轉告專職人員處理。

　　4、負責接報各類突發應急事件，并及時通知部門主管及公司相關人員。

　　5、協助維護并保證傳真機、復印件、會議室、門禁系統等辦公設施設備的'正常運行。

　　6、上級交辦的其他工作。

初二開學感想作文400字14

　　負責對所管轄區域內的業戶進行入戶隨訪，提供日常服務，及對各項有償服務的收費工作，時刻保證為業主提供優質服務，針對業戶反映的重要問題，且不能馬上給予解決的，應及時上報上級;

　　負責對業戶報修進行入戶跟進，確保維修的及時性，協助業戶做好施工單位入戶維修、消項工作的跟進;

　　負責每日對所管轄區域進行巡視，做好冬季托管房室內低溫運行巡視記錄，對空置房進行巡查，并協調有關部門做好清潔工作，在巡視中注意檢查各種不安全隱患，發現問題認真記錄，并通知上級主管和相關部門及時處理，將處理結果以書面形式上報;

　　協助上級做好對業戶的意見或建議征詢工作，協助開展業戶滿意度調查;

　　負責協助上級，做好施工單位入戶的跟進驗收工作;

　　牢記收費服務項目及收費標準，掌握無償服務項目的內容，并根據業戶需求及時提供服務，對超出服務范圍的工作盡努力滿足并完成;

　　簡化業戶與各部門聯系程序，對于業戶的.投訴，能解決的則迅速處理，對無法當時解決的，說明原因并上報上級，通知相關部門并填寫《投訴處理記錄》，確定處理方案后，立即通知業戶，并將當值時所接待的投訴處理情況認真填入《交接班記錄本》;

　　負責物業費收取、催款工作，按公司要求完成本區域的收費目標，協助對公共設施進行檢查，發現需維修的設備、設施做好記錄，填寫《維修單》，通知工程部進行維修，跟進維修情況，配合上級處理緊急突發事件;

　　做好每日對所管轄區域公共設備、設施巡視，并認真填寫《巡視記錄表》，發現問題上報主管領導并通知相關部門及時整改，對整改完畢的項目及時跟進;

　　負責為業主講解二裝辦理、二裝施工手續、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗收及退還押金等流程;

　　熟悉掌握前臺各項工作標準及工作流程，認真做好前臺交接班工作記錄;

　　負責處理業主/用戶來電、來訪及投訴的接待工作，對無關人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在辦公室外區域并交由其他人員處理;

　　負責業主電話咨詢工作，公司及業主郵件、快遞、報紙的接收及轉交工作;

　　接到業戶關于維修的來電或來函，根據來電或來函要求，記錄后通知工程部安排維修;

　　負責開具臨時出門條、看房條，為業主辦理業主證、雇員證、租戶證，負責為業主代購燃氣/電、能源;

初二開學感想作文400字15

　　1、制定部門員工排班制度，確定環衛、安保巡查人員的排班管理，確保項目正常運營。

　　2、確保項目環境衛生、安保環境滿足廣場品質需求。

　　3、處理突發情況，避免造成不良影響。

　　4、協調和處理各類政府關系。

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