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試用期員工轉正自我評價
更新時間:2024-11-21 06:28:08
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試用期員工轉正自我評價

  在我們平凡的日常里,我們最熟悉的就是自我評價了,自我評價會促使我們進行自我驗證,從而為自我發展提供動力。怎樣寫自我評價才合理、得體呢?下面是小編整理的試用期員工轉正自我評價,歡迎閱讀與收藏。

試用期員工轉正自我評價1

  三個月時光已經過去了,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。

  在試用期階段自我主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年x月xx日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從XXXX年XX月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的'學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

  通過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:

  8、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  9、加強團隊溝通協作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

  10、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改善,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期員工轉正自我評價2

  在過去的工作幾個月時間里,有過歡樂也有過成功,當然更有苦惱與失敗,在領導及同事們的熱切關懷與悉心指導下,在各位同事的鼎力支持與大力幫助下,我的.工作能力有了相當大的提高,現將幾個月來的我的工作自我評價如下:

  1、努力學習,不斷提高業務能力。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。

  2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。

  3、回顧過去的幾個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。

  我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。

試用期員工轉正自我評價3

  如今,回顧自己在試用期間的經歷,我真的發生了很多的變化和成長,雖然仍有一些不足的地方,但對我而言現在的能力已經有了十足的進步和改善。如今,三個月的試用期結束,我在此對自己的試用期工作情況做自我評價如下:

  一、思想態度

  作為一名試用期員工,我十分清楚自己的能力和經驗都有許多不足和不適應的地方。面對工作的培訓和學習,我首先在思想上要求了自己,讓自己能嚴格的面對學習中的辛苦,以嚴謹奮斗的態度,真正仔細的學習好工作的每一個細節。

  因此,我不僅在工作的培訓中有了較好的收獲和成長,甚至養成了良好的請教和自學能力。通過在休息時間的努力,也了解了更多關于工作的知。

  二、學習能力

  在學習方面,我深深的感到了自己的不足,卻不說自己基礎上的問題,光是和周圍同期同事的對比,我都能發現自己學習速度上的問題。但也正因為如此,競爭的思想讓我開始在學習中主動的努力起來。雖然自己的基礎差,但我可以用更多的時間去彌補自己的不足。一天不行就一周,一周不行就一直努力!

  在這樣促進下,我很快就在工作中有了較好的的表現,并通過自我的學習提前掌握了很多的經驗和知識,為自己的工作打下了基礎。

  三、工作情況

  在工作方面,我因為作為新人,自己也不敢擅下判斷。為此在工作中一直保持著嚴謹的態度,按照工作的要求去做好每一個任務。但因此,不僅在效率上慢了許多,成績上也有許多不足。但好在,后來的`學習中,我吸收了很多其他同事的優秀經驗,并通過自己日漸累積的認識,完善了自己的工作方法,并能積極的完成好自己的工作,取得優秀的成績。

  四、自我反思

  工作方面,我確實有許多的進步和成長,但畢竟自己基礎問題擺在那里,我現在依舊有許多自己的錯誤習慣發生在工作中。雖然影響不大,但也一直讓我工作不能完善。為此,我要更加努力的鞏固自己的基礎,改進自己的不足,相信我也能有更大的進步!

試用期員工轉正自我評價4

  在進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟習了公司的工作流程,這三個月中,我學到了很多以前沒有學到的東西,讓我認識了大理石這個行業。從一點不懂到現在有了初步的了解。由于自己工作經驗不足,在工作過程中遇到了一些困難。還需要在以后的工作中加強業務學習,講究方法,講究策略,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極向同事學習,不斷充實自己,團結同事,共同努力。互幫互助。高標準的要求自己,豐富自身專業知識和營銷經驗

  雖然只有三個月時間,但中間的收獲是很大的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的.。在此,我要特地感激公司領導和同事對我的指引和幫助,感激他們對我工作中呈現的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我會奮發工作,力求把工作做得更好,不斷進步充實自己,為公司做出更大的貢獻,同公司一起展望美好的未來!

  在三泰工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作。希望在這里慢慢成長成才,成為一名正式的合格的三泰集團員工。今后我會繼續努力,不斷完善自己,做出一番成績。

試用期員工轉正自我評價5

  在過去3個月里,我逐漸熟悉公司的運作流程,明確了解自己的工作任務和目標,與同事也和睦相處。本人忠實誠信,講原則,決不推卸責任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習。在未來的日子,我會用100%的熱情和精力投入到工作中,做事更加嚴謹細心,努力配合各部門同事,發揮團隊精神,與公司共同進退。

  以下我整理個自己的工作流程:

  1、根據銷售部同事的要求,及時編制訂單發票,核對是否存在傭金并在《客戶檔案管理》中的交易明細中添加資料。

  2、確認收到客人訂金后,打印收款水單留底,并添加收匯金額信息。

  3、審核生產計劃部提交的國內加工商的合同和訂金金額,補充財務記錄明細表。

  4、根據國內加工商提供的裝箱單,預錄發票和裝箱單。

  5、訂單完工發貨時。

  ①向國內加工商拿取正確出貨裝箱單,核對預錄制的發票和裝箱單的數量、單價、箱號、箱數、重量等,扣除客戶需負擔的國際快遞費、輔料費用、傭金及已付款金額后,出具正確的收款發票和裝箱單,郵件發給銷售部的同事。

  ②編制購銷合同和送貨單,要求國內加工商及時開具對應的增值稅專用發票。

  ③收到國內加工商的增值稅專用發票掃描件,并確認無誤后,通知生產計劃部的`同事申請支付60%貨款。

  6、根據給客戶的收款發票和裝箱單,填寫報關資料,打印報關單、合同、發票、裝箱單蓋章后,連同核銷單一齊寄往報關行報關。根據報關資料,在《核銷單備案表》填寫相關信息,注意核銷單的寄出日期及聯系人信息,寄出超過一個月但仍未退回的,要馬上打電話催收。登陸電子口岸,進行核銷單口岸備案。

  7、收到貨物的提單和CO證后,連同蓋章的收款發票和裝箱單,把掃描件和原件發給銷售部的同事。

  8、收到報關行寄回的核銷單和報關單后,檢查報關單是否有企業留存聯、出口退稅聯、收匯核銷聯,確認單證齊全后掃描留底,把單證原件和相對應的增值稅發票、購銷合同、付款水單等寄往江西總部。登陸電子口岸,進入出口收回系統,按核銷單號進行企業交單;企業交單后,進入出口退稅系統,按報關單號進行數據報送,最后再次查詢其報送信息是否正確。

  9、每月26號,根據出納提供的出納日記賬,對本月江西總部和分公司進行賬務處理,編制資產負債表、利潤表、費用明細表,向領導提交財務數據,了解公司經營情況。

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