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在我們平凡的日常里，我們最熟悉的就是自我評(píng)價(jià)了，自我評(píng)價(jià)會(huì)促使我們進(jìn)行自我驗(yàn)證，從而為自我發(fā)展提供動(dòng)力。怎樣寫(xiě)自我評(píng)價(jià)才合理、得體呢？下面是小編整理的試用期員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)，歡迎閱讀與收藏。
試用期員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)1
三個(gè)月時(shí)光已經(jīng)過(guò)去了，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年x月xx日完成功能完善推薦提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從XXXX年XX月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的'學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
10、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
試用期員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)2
在過(guò)去的工作幾個(gè)月時(shí)間里，有過(guò)歡樂(lè)也有過(guò)成功，當(dāng)然更有苦惱與失敗，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱切關(guān)懷與悉心指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持與大力幫助下，我的.工作能力有了相當(dāng)大的提高，現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的我的工作自我評(píng)價(jià)如下：
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的幾個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取能為公司帶來(lái)更大的效益。
試用期員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)3
如今，回顧自己在試用期間的經(jīng)歷，我真的發(fā)生了很多的變化和成長(zhǎng)，雖然仍有一些不足的地方，但對(duì)我而言現(xiàn)在的能力已經(jīng)有了十足的進(jìn)步和改善。如今，三個(gè)月的試用期結(jié)束，我在此對(duì)自己的試用期工作情況做自我評(píng)價(jià)如下：
一、思想態(tài)度
作為一名試用期員工，我十分清楚自己的能力和經(jīng)驗(yàn)都有許多不足和不適應(yīng)的地方。面對(duì)工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我首先在思想上要求了自己，讓自己能嚴(yán)格的面對(duì)學(xué)習(xí)中的辛苦，以嚴(yán)謹(jǐn)奮斗的態(tài)度，真正仔細(xì)的學(xué)習(xí)好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
因此，我不僅在工作的培訓(xùn)中有了較好的收獲和成長(zhǎng)，甚至養(yǎng)成了良好的請(qǐng)教和自學(xué)能力。通過(guò)在休息時(shí)間的努力，也了解了更多關(guān)于工作的知。
二、學(xué)習(xí)能力
在學(xué)習(xí)方面，我深深的感到了自己的不足，卻不說(shuō)自己基礎(chǔ)上的問(wèn)題，光是和周圍同期同事的對(duì)比，我都能發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)速度上的問(wèn)題。但也正因?yàn)槿绱耍?jìng)爭(zhēng)的思想讓我開(kāi)始在學(xué)習(xí)中主動(dòng)的努力起來(lái)。雖然自己的基礎(chǔ)差，但我可以用更多的時(shí)間去彌補(bǔ)自己的不足。一天不行就一周，一周不行就一直努力！
在這樣促進(jìn)下，我很快就在工作中有了較好的的表現(xiàn)，并通過(guò)自我的學(xué)習(xí)提前掌握了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為自己的工作打下了基礎(chǔ)。
三、工作情況
在工作方面，我因?yàn)樽鳛樾氯耍约阂膊桓疑孟屡袛唷榇嗽诠ぷ髦幸恢北３种鴩?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，按照工作的要求去做好每一個(gè)任務(wù)。但因此，不僅在效率上慢了許多，成績(jī)上也有許多不足。但好在，后來(lái)的`學(xué)習(xí)中，我吸收了很多其他同事的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)自己日漸累積的認(rèn)識(shí)，完善了自己的工作方法，并能積極的完成好自己的工作，取得優(yōu)秀的成績(jī)。
四、自我反思
工作方面，我確實(shí)有許多的進(jìn)步和成長(zhǎng)，但畢竟自己基礎(chǔ)問(wèn)題擺在那里，我現(xiàn)在依舊有許多自己的錯(cuò)誤習(xí)慣發(fā)生在工作中。雖然影響不大，但也一直讓我工作不能完善。為此，我要更加努力的鞏固自己的基礎(chǔ)，改進(jìn)自己的不足，相信我也能有更大的進(jìn)步！
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在進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟習(xí)了公司的工作流程，這三個(gè)月中，我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西，讓我認(rèn)識(shí)了大理石這個(gè)行業(yè)。從一點(diǎn)不懂到現(xiàn)在有了初步的了解。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作過(guò)程中遇到了一些困難。還需要在以后的工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，講究方法，講究策略，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極向同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，團(tuán)結(jié)同事，共同努力。互幫互助。高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，豐富自身專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
雖然只有三個(gè)月時(shí)間，但中間的收獲是很大的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的.。在此，我要特地感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我會(huì)奮發(fā)工作，力求把工作做得更好，不斷進(jìn)步充實(shí)自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，同公司一起展望美好的未來(lái)！
在三泰工作的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作。希望在這里慢慢成長(zhǎng)成才，成為一名正式的合格的三泰集團(tuán)員工。今后我會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善自己，做出一番成績(jī)。
試用期員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)5
在過(guò)去3個(gè)月里，我逐漸熟悉公司的運(yùn)作流程，明確了解自己的工作任務(wù)和目標(biāo)，與同事也和睦相處。本人忠實(shí)誠(chéng)信，講原則，決不推卸責(zé)任；有自制力，做事情始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢；肯學(xué)習(xí)，有問(wèn)題不逃避，愿意虛心向他人學(xué)習(xí)。在未來(lái)的日子，我會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中，做事更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，努力配合各部門同事，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，與公司共同進(jìn)退。
以下我整理個(gè)自己的工作流程：
1、根據(jù)銷售部同事的要求，及時(shí)編制訂單發(fā)票，核對(duì)是否存在傭金并在《客戶檔案管理》中的交易明細(xì)中添加資料。
2、確認(rèn)收到客人訂金后，打印收款水單留底，并添加收匯金額信息。
3、審核生產(chǎn)計(jì)劃部提交的國(guó)內(nèi)加工商的合同和訂金金額，補(bǔ)充財(cái)務(wù)記錄明細(xì)表。
4、根據(jù)國(guó)內(nèi)加工商提供的裝箱單，預(yù)錄發(fā)票和裝箱單。
5、訂單完工發(fā)貨時(shí)。
①向國(guó)內(nèi)加工商拿取正確出貨裝箱單，核對(duì)預(yù)錄制的發(fā)票和裝箱單的數(shù)量、單價(jià)、箱號(hào)、箱數(shù)、重量等，扣除客戶需負(fù)擔(dān)的國(guó)際快遞費(fèi)、輔料費(fèi)用、傭金及已付款金額后，出具正確的收款發(fā)票和裝箱單，郵件發(fā)給銷售部的同事。
②編制購(gòu)銷合同和送貨單，要求國(guó)內(nèi)加工商及時(shí)開(kāi)具對(duì)應(yīng)的增值稅專用發(fā)票。
③收到國(guó)內(nèi)加工商的增值稅專用發(fā)票掃描件，并確認(rèn)無(wú)誤后，通知生產(chǎn)計(jì)劃部的`同事申請(qǐng)支付60%貨款。
6、根據(jù)給客戶的收款發(fā)票和裝箱單，填寫(xiě)報(bào)關(guān)資料，打印報(bào)關(guān)單、合同、發(fā)票、裝箱單蓋章后，連同核銷單一齊寄往報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)。根據(jù)報(bào)關(guān)資料，在《核銷單備案表》填寫(xiě)相關(guān)信息，注意核銷單的寄出日期及聯(lián)系人信息，寄出超過(guò)一個(gè)月但仍未退回的，要馬上打電話催收。登陸電子口岸，進(jìn)行核銷單口岸備案。
7、收到貨物的提單和CO證后，連同蓋章的收款發(fā)票和裝箱單，把掃描件和原件發(fā)給銷售部的同事。
8、收到報(bào)關(guān)行寄回的核銷單和報(bào)關(guān)單后，檢查報(bào)關(guān)單是否有企業(yè)留存聯(lián)、出口退稅聯(lián)、收匯核銷聯(lián)，確認(rèn)單證齊全后掃描留底，把單證原件和相對(duì)應(yīng)的增值稅發(fā)票、購(gòu)銷合同、付款水單等寄往江西總部。登陸電子口岸，進(jìn)入出口收回系統(tǒng)，按核銷單號(hào)進(jìn)行企業(yè)交單；企業(yè)交單后，進(jìn)入出口退稅系統(tǒng)，按報(bào)關(guān)單號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)送，最后再次查詢其報(bào)送信息是否正確。
9、每月26號(hào)，根據(jù)出納提供的出納日記賬，對(duì)本月江西總部和分公司進(jìn)行賬務(wù)處理，編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、費(fèi)用明細(xì)表，向領(lǐng)導(dǎo)提交財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，了解公司經(jīng)營(yíng)情況。
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