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客戶經理自我評價
更新時間:2024-08-08 21:34:26
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客戶經理自我評價

  在平平淡淡的日常中,我們使用到自我評價的地方非常多,自我評價在很大程度上還會自我督促,促使我們維持自我的一致性。相信很多朋友都對寫自我評價感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的客戶經理自我評價,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

客戶經理自我評價1

  本人善于與人交往,具備多年的客服工作經驗,同時具備一定的管理經驗,擅長以數字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協調、控制能力,帶領團隊通過設計并優化客戶服務各種流程,為企業間接或直接創造經濟利潤;重視客戶的.投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業避免投訴風險總結經驗。重視團隊人才的培養。適合從事客戶經理行政管理等方面工作。可短期出差。

  雖然我應聘管理層崗位,但是我卻并不是一個拘謹之人,性格開朗外向,愛好廣泛,如圍棋,國際象棋以及各類球類運動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創新,有著強烈的事業心與責任感,對人生和事業充滿熱情和憧憬。

客戶經理自我評價2

  本人對個人業務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

  首先,是穩定和維護現有的優質個人理財客戶,牢固樹立“工商銀行—您身邊的銀行,工商銀行—可信賴的銀行”這一宗旨,充分利用和發揮自身的社會經驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經驗,為個人客戶理財提供更優質的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的.優質客戶能帶出更多的好的客戶。

  其次,是推廣新興產品。沒有創新意識的企業不會有長久的生命力。因此,在保持現有業務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優勢的個人網上銀行,理財金財戶,匯市通等業務進行聯合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。

  第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經理的職責不僅僅是開展業務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業哪個企業,競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經理必須在做好業務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業務學習兩不誤,把良好的個人修養融入業務經營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經理有水平。

  本人雖未專業從事過個人理財客戶經理,但是我能認真學習,使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否,本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。

  以上是本人的競聘報告,不當之處,請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家!

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