- 相關推薦
自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的關于個人自我鑒定,希望對大家有所幫助。
關于個人自我鑒定1
由于這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
二、以人為本
客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。
三、應變能力
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承客人永遠是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店三個重要營造
(1)、產品營造
要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。
(2)、環境營造
對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。
(3)、市場營造
心有多大、市場就有多大,把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的'客戶市場。
五、記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
經過了培訓,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。
關于個人自我鑒定2
本人很榮幸地跨進廣州第x中學任教已經一年,作為一名人民教師,這既讓我感到非常光榮,又覺得責任很重大,所以任教期間本人總是嚴格要求自己,希望能夠對得起學生的未來,家長的希望,和學校的榮譽。下面,本人將對這一年來任教的表現情況,作出一個客觀的新教師自我鑒定:
古代哲人告誡我,要想教好人,必先做好人,“為人師表,厚德載物”,成為我時刻告誡自己的座右銘,人的能力或許有大小,天份或許有差異,但是,我始終相信,付出比將有回報,因此,我熱愛教育事業,熱愛每一個學生,時刻注意把一個有知識,有素質的教師形象展示給學生。
在平時的教學中,認真備課,勤寫反思,全心全意為學生,也能贏得學生喜愛。電腦課雖然是副課,卻可以影響學生的'未來,學生往往喜歡游戲,如何正確引導,成為我努力的方向,讓知識與歡樂共同分享。
教學教研方面,認真虛心的向其他教師請教,重視聽課特別是師傅歐陽老師的課,每周聽課不少于三節,認真寫聽課筆記,分析此節課的教學亮點。陶行之說過,教育理論只有和實踐結合,才是真實的知識,讓教學和科研一起成長,讓理論和實踐一起內化。
為人處世方面,真誠對待每一位同事,當同事有困難,及時幫助,特別是換課,同時聽從領導的安排,認真完成任務,虛心對待同事給自己的建議。出勤方面,不遲到,上課不打手機,在校不作與教學無關的事情。
我想,找到一份有成就感的工作,是不容易的,自己應該珍惜,說句心里話,自己還是有很多不足的地方,我記得中國有句老話,不怕慢,就怕站,即使離一個優秀的教師的差距還是存在,每天的小進步或許可以成為大進步。路漫漫,吾將上下而求索,只要自己不斷努力,加強業務學習,提高自己的教學水平,提高自己的工作效率,提高自己的為人修養,多做好人,多干好事,就一定可以成功。
最后,感謝各位學校領導這一年來的對我教育工作的支持和肯定,請相信我在以后的日子里一定會加倍努力,努力成為一名優秀的靈魂工程師,為廣州第x中學爭取更多的榮譽!
關于個人自我鑒定3
在工作崗位工作期間,我學到了許多以前沒有接觸過的知識,這一切都是公司領導對我的支持和信任,同時也給了我學習新專業知識和提高業務水平的機會。經過幾天的學習,我現在能夠獨立,全面負責高速客船的調度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關要求:認真,及時,準確地登記每個航班的開抵時間,旅客人數,船員人數等資料;并在第二天早上進行再次復核所登記的相關數據,力求做到登記的數據可以xx0%準確。另外將變更的'航班計劃通知和海事處轉發的海事通告及時轉達給船舶;如實反映和做好船舶意外事故記錄。
前段時間參加公司安排的內審員培訓,及上船參與實質內審,從中讓我深深體會到內審工作對船舶管理,船員管理,公司的系統管理有著深遠的影響,因為內審的目的就是要求嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發現問題,解決問題,總結原因,積累經驗,從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風險,同時也可以讓船舶在處理意外事故時做到有案可依,有例可循,做到將風險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經營成本。因此,我將在以后的工作中繼續努力學習和嚴格遵循ism的管理體制,以提升自己的業務實操能力為最終目的。落實和貫徹xxx體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。
在完成自己負責高速客船的工作之余,我努力向負責貨船調度工作的同事學習業務知識和操作能力。因為我知道部門就是一個小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領導放心,讓業務運作更順,更好。不過因為來船管部不久就開始獨立開展負責高速客船的日常管理工作,相對較少時間去接觸和管理貨船的動作,所以在貨運調度和管理方面的知識及實際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時間去學習,著手操作,以便在公司業務繁忙時,有能力去協助及處理貨運調度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業務動作。
通過以上工作的自我鑒定,我覺得在工作嫻熟方面我很需提高。
關于個人自我鑒定4
悄然溜走的歲月,轉瞬即逝的年華。轉眼間大學生活就要結束了,離校之前,該好好的給自己作個總結,及時給自己定位,規劃好未來。
回顧過去,在學校、老師和同學們的幫助下我覺得自己過得很快樂,也很充實。除了努力學習基礎課程和掌握本專業的理論知識外,我還積極參加各種社會實踐、文體活動,在這三年多的大學生活里我明顯感覺到自己在學習成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來大學的時候有了很大的提高。
在政治上,我有堅定的政治方向,積極上進,熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護中國共產黨的領導,擁護黨的各項方針政策,遵紀守法,勇于批評和自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在學習上,憑著對知識的渴望和追求,我一向嚴于律己,勤奮好學,成績優異,連續三年獲得校獎學金。平時我還非常注重英語能力的培養,涉獵了大量英語方面的課外書,并通過了國家英語六級考試。同時我還利用課余時間閱讀了大量文學名著,拓寬自己的視野,并自學各類與平面設計相關的軟件,以進一步完善與本專業相關的知識體系。
在工作上,除了積極參加學校、系、班級組織的各項活動外,結合自身特長,我還積極參加學校、社會組織的各種網絡設計比賽,并獲得獎勵,為學校爭光,得到了學校、老師和同學們的認可。
在生活上,養成了良好的'生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度,良好的生活作風;為人熱情大方,誠實守信,樂于助人。有自己為人處世的原則,與同學,朋友和睦相處,共同進步。
當然,我也有自己的不足之處,那就是做事有時候會優柔寡斷,不能果斷、大膽的放開手去做事。在今后的日子里,我會從自身找原因,改進缺點不足,繼續努力,不斷進取,以飽滿的熱情去迎接我人生的新旅程。
對于一名大四畢業生來說,離開校園踏入社會開始人生的新旅程,走好這段人生新旅程的x步也非常重要。通過對這三年多的總結,我對自己有了一個更加系統地客觀地認識,在以后的求職路上我會更加明確自己的職業目標,以全新的面貌面向社會、迎接未來,邁好人生新旅程的x步。
關于個人自我鑒定5
軍訓已經快要結束了,對我們這群中專生而言,這次的軍訓必將對我們以后的生活和學習產生極大的影響。回頭看看,軍訓的日子有苦有樂,有淚也有笑,但成績覆蓋了所有的累與痛,留下的只是團結與歡樂。
我們90后大多數都是溫室里成長的花朵,沒有在艱苦的環境中生活過,一開始軍訓的時候感覺特別不適應,訓練令人又累又痛,整天浸泡泡在自己的汗水中,所做的一切都要聽從命令,不能隨心所欲,前面兩天的訓練都讓我感覺很煩躁。所幸,我一直堅持了下來,在最累的時刻也絲毫沒有放松對自己的要求,在各種訓練時手、肩膀和腳酸痛、麻木,我仍咬牙堅持,保持姿態,積極磨練自己的意志品質。后來,汗流多了,適應了,也就不覺得累了。還能從中體會軍人的艱苦樸素的優秀品質,從中尋找樂趣。
在這次的軍訓中,包含著我們的酸甜苦辣。站軍姿,起步走,跑步,正步走,蹲坐。我們一遍又一遍地重復著枯燥的動作;唱歌喊口令,我們用全身的力氣吼叫,卻總不能讓教官滿意。腰酸了,必須撐著;背疼了,還要挺直;喊啞了嗓子,喉嚨還依然忍痛嘶叫。無論是滂沱的大雨,還是火熱的烈日,我們的訓練依舊;不管是流汗還是流淚,我們的`步伐不能停止。鐵一樣的紀律無時不刻地約束著我們。在嚴格的要求下,有我們疲憊的身軀挺立,有我們酸痛的手腳重復著動作。嚴肅的教官,艱苦的生活……所有的一切,我們必須堅強地面對。因為我們身披軍裝,因為我們身在這綠色的軍營。
在這次軍訓中,我們飽嘗了從所未有的痛苦。但軍訓中也有許許多多的甜。教官優美嘹亮的歌聲寫照了真實的軍營生活,唱出了軍人的頑強意志和對親人的掛念,打動了我們中的每一個人。更有老師、同學的無微不至的關心與體貼,教官的善解人意和幽默感。艱苦中我們深深地體會到了集體的溫暖,滋味是特別的甜美。
我們也更深刻地理解了軍人的內涵。它是嚴肅、威信,紀律的代名詞。軍人戰士永遠是最可愛的人。我們每一個人都以軍人的標準嚴格要求自己。軍訓的天雖然很短,但我們學到了許許多多的別處無法獲得的東西——是知識,是品質,是精神,更是一筆寶貴的財富。
我們深深地知道,成績的背后,凝聚著首長和教官們的心血,他們的辛勤培養,他們的嚴格訓練,他們的一舉一動,他們的招式,都是我們學習的榜樣。向受訓學員向首長和教官致以最崇高的敬意和深深的感謝。在以后的日子里,我要保持軍隊里面的作風,刻苦學習,努力鉆研,遵守紀律,成為祖國的棟梁。
【個人自我鑒定】相關文章:
個人的自我鑒定06-30
個人自我鑒定06-14
(精選)個人自我鑒定07-18
【精選】個人自我鑒定07-10
個人自我鑒定07-15
個人的自我鑒定05-15
護士個人自我鑒定10-15
高中個人自我鑒定10-09
大學個人自我鑒定06-20
【熱門】個人自我鑒定06-30