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在現在的社會生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的汽車銷售崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
汽車銷售崗位職責1
1.配合銷售經理執行營銷計劃,達成銷售目標,提出合理化銷售管理建議;
2.負責展廳銷售顧問排班、值班的落實,展廳車輛管理和6s管理;
3.負責展廳現場走動管理,對銷售顧問給予現場支持和業務指;
4.負責檢查和輔導銷售顧問執行銷售流程業務標準的情況;
5.負責檢查和輔導銷售顧問顧客管理表單,營業員日報、系統的`執行情況;
6.對展廳銷售顧問進行銷售目標、績效分析,每月向銷售經理提供考核結果;
7.輔助培訓講師對展廳銷售顧問進行培訓指導,思想教育等;
任職要求:
1.兩年以上汽車銷售管理經驗;
2.愿意在公司長期發展,符合公司企業文化,遵守公司紀律;
3.抗壓能力強,溝通能力強,學習能力強,適應能力強;
4.思想端正,態度積極,能給部門人員傳遞正能量;
汽車銷售崗位職責2
(一)負責整車和售后維修的收款,及時、準確向客戶收取現金,及時登記收銀金額;每天盤點收款,做到日清日結;
(二)負責填報商品車收款日報表及商品車進銷存日報表;
(三)負責開具銷售或服務發票及出門證相關資料的整理;
(四)負責開具商品車提車單,審核商品車調拔單;
(五)負責商品車數據庫的錄入與維護工作;
(六)負責商品車油卡、金卡的審核與發放;
(七)負責填報維修結算報表;
(八)負責向售后部提供對外收帳所需的協議維修單位欠款明細表;
(九)根據保險公司理賠回款的銀行回單聯,查找并備注相應工單號、車牌號,向會計核算崗提供保險回款明細清單;
(十) 負責辦理售后施救退款或維修退款的查核與證明;
(十一)負責現金支票的保管、簽發支付工作和日常貨幣資金的'收付,并將超限現金及時送存;
(十二)嚴格按照公司的財務制度要求辦理報銷支付;
(十三)負責及時登記現金、銀行日記帳,及時完整地上交各原始憑證;每月及時核對貨幣資金帳目;
(十四)負責對按揭車輛進行登記,及時跟蹤、反饋按揭的回款到帳信息;
(十五)負責按照公司規定管理和使用法定代表人印簽、電子銀行支付卡;保管各種有價證券、印章和空白支票等;
(十六)配合會計人員做好每月的報稅和工資的發放工作;
(十七)每天下班前清點沒有結算的在修車輛數量,并與DMS系統進行核對,檢查已關單的維修車輛是否已全部辦理結算;
(十八)嚴守公司的財務秘密,對工作中發現的問題或風險應及時告知財務經理,并提出自己的建議;
(十九)完成上級領導交辦的其他工作。
汽車銷售崗位職責3
進口汽車4s店銷售總監/經理 中國進口汽車貿易有限公司 中國進口汽車貿易有限公司,中進汽貿
職責描述:
1、根據廠家下達的銷售任務,制定銷售戰略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略,完成銷售目標;
3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業優先;
2、5年以上中高端汽車行業銷售經驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗;
3、了解汽車行業市場 、具有扎實的汽車方面的專業知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業的業務流程,具備基本的財務和法律知識;
5、為人正直,具有較強的'組織、協調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責任感和敬業精神,出眾的團隊領導能力。
汽車銷售崗位職責4
崗位職責:
1、負責向購車客戶提供汽車按揭貸款服務
2、負責維護和拓展地區汽車經銷商,向汽車經銷商推介按揭產品
3、按時完成公司下達的按揭貸款指標任務
4、維護和推廣公司品牌
崗位要求:
1、學歷不限,工作經驗不限;
2、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車金融工作;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的'能力,心理素質佳;
4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
5、有銷售經驗或市場營銷專業優先。
汽車銷售崗位職責5
崗位職責
1、完成下達的銷售任務;
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉化為成交用戶;
3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業務檔案,及時上報用戶信息;
5、協助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的`服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
汽車銷售崗位職責6
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節,保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、 負責展車的布置,標志牌的粘貼工作。
6、 負責產品宣傳資料的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續,及時將車輛交給客戶。
8、 負責與顧客保持良好的'關系,提高顧客滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養、保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負責的各種報表。
12、 熟悉所銷售車輛的車型(參數、性能特點),各項業務知識。
13、負責了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領導布置的全部工作。
銷售部管理制度
1、工作時間遵照公司制度執行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時間由銷售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經理批準并填寫請假條。
6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛生,尤其是剛到的新車,所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。
8、衛生區、接待室等區域衛生由銷售人員負責,及時打掃清潔。
9、工作時間禁止長時間私人會客,會客不允許超過30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的.報刊。
10、禁止上與工作無關的網站、網絡聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質文件。
11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規范、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經心、怠慢客戶,要“微笑服務”
13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶資料,并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產生矛盾,在雙方協商無效后應呈報銷售經理,并由經理根據雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發生爭執。
16、帶客戶觀看商品車后,應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應在確認所有交車手續齊全無誤后方可交給客戶,如因交車手續出錯導致客戶不滿,所產生的經濟損失自負。
18、所贈客戶的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序為客戶、銷售員、銷售經理;價值超過百元的須有總經理簽字,如領導外出須要電話請示。
19、應將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時整理歸檔。
20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品,門窗及電源開關。
汽車銷售崗位職責7
1、通過專業知識、標準流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務,達成交易。
2、及時和準確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。
4、在交車三天內100%地對顧客進行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的.顧客服務。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。
汽車銷售崗位職責8
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業客戶關懷;
2、挖掘客戶需求,實現產品銷售,努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業績;
3、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
汽車銷售崗位職責9
1、完成上級領導下達的經營目標和工作計劃,并將指標層層分解到每個月、每個人。
2、負責經銷展廳的.現場管理。
3、現場支持與協助銷售顧問開展業務。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的價格能準確估價,判斷市場需求;努力開拓市場,收集二手車資源,并及時反饋公司。
6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。
汽車銷售崗位職責10
崗位職責:
1、為所轄區域內客戶提供專業性支持工作;
2、在本轄區內通過分銷網擴大公司產品覆蓋率,完成既定任務指標;
3、按照企業計劃和程序開展產品推廣活動,介紹產品并提供相應資料;
4、對所管轄的經銷商進行產品宣傳、培訓、促銷等工作;
5、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;
6、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
7、與客戶建立良好關系,以維護企業形象;
8、完成領導交辦的`其他臨時工作。
任職資格:
1、大學專科以上,汽車運用工程、經濟、市場營銷相關專業;
2、三年以上汽車行業或相近行業銷售經驗;
3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網絡知識;
4、具有較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力。
汽車銷售崗位職責11
職位描述:
工作范疇:
一.銷售
1.和老客戶溝通續交車險保險
2.老客戶轉介紹購車
二.培訓
1.新員工入職培訓
2.組織員工日常各類培訓
三.團隊建設
1.制定員工上班規章制度,執行并落實
2.組織大小活動,鏈接感情
3.維護公司氛圍,打造凝聚力
四.崗位要求
1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責描述崗位要求任務
2.獨立完成各個崗位的面試、入職
3.保證一定的入職率,降低離職率
我公司實行每項工作的積分考核制,各個板塊工作內容的完成情況好壞均有相對應的.積分,薪資水平根據積分狀況而定,只要有能力完成好工作內容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長可以不做)
汽車銷售崗位職責12
1、管理客戶資料及銷售合同
2、安排展廳車輛及銷售拖車
3、內部銷售報表制作,負責信息上報,訂單工作。
4、協助銷售經理管理銷售團隊,負責銷售排班,負責公司各類信息的匯總和傳達。
5、負責資源車輛信息的更新。
6、負責與其他店里溝通,掌握資源。
7、上級領導下達的'其他工作。
汽車銷售崗位職責13
1、根據銷售部接待室時代少銷售流程,做好DMS系統管理、商品車狀態管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。
2、協助銷售經理完成車輛的訂購、付款、調配,對車輛狀態跟蹤、物流、入庫。
3、向銷售團隊傳遞市場訊息,并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的'數據統計工作。
4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經理,便于上級了解銷售進度和銷售團隊的工作狀態。
5、按照集團、廠家的相關銷售管理要求,準確地匯總銷售績效核算及相關制度表。
6、協調銷售部與各部門的關系,同其它部門保持密切的協作聯系,為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。
7、協助公司其它部門做好各項聯合活動的準備工作,完成上級領導交辦的日常事務。
汽車銷售崗位職責14
崗位職責:
1、完成公司制定的銷售任務
2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續跟進、接觸、轉化為成交客戶
3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息
5、協助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的`保潔、移位
7、收集區域市場競品動態信息,為上級提供決策支持
崗位要求:
1、高中以上文化程度,普通話標準。
2、學習能力強,形象氣質好,良好的語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。
3、有汽車行業相關銷售類崗位從業經驗。
4、持有駕照者優先。
5、有其他行業豐富銷售經驗也可。
汽車銷售崗位職責15
1、負責汽車銷售工作;
2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務;
3、負責客戶汽車售后的`服務;
4、負責建立客戶資料文檔,維護客戶關系;
5、負責拓展新的客戶,不斷拓展市場銷售量;
6、負責維護汽車行業銷售和客服工作;
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