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物業工程部崗位職責

更新時間：2023-06-27 16:16:34

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物業工程部崗位職責集錦15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的物業工程部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業工程部崗位職責1

　　1、工作診斷：發現地方商管公司工程物業管理中的問題與不足，制定改進決策并推動落地

　　2、重大經營事項管理：關注重大招調，大型企劃活動等重大經營事項，從工程物業角度提供支持

　　3、經營管理要求落地：落實總部/區域經營管理要求、任務督辦、制度規范，按規定流程開展業務管理工作

物業工程部崗位職責2

　　1、協助項目經理完成工作，督導項目內所分管物業項目工作的運作管理，確保實現物業工程質量管理目標;

　　2、負責督導小區內所分管物業工程的'作業，并進行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;

　　3、負責小區內物業工程問題的管理督導工作，確保工程順利進行;

　　4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;

　　5、對工程類突發事件及設備重大缺陷，進行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時、有效處理;

　　6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議，確保工程順利完成。

物業工程部崗位職責3

　　1。、協助物業部開展物業督導工作，主要負責機電工程方面。

　　2、負責運營項目升級改造的機電工程方案編制，施工管理監督工作；

　　3、主導項目承接查驗工作，并根據查驗結果，督促施工單位限時整改，直到合格。

　　4、定期組織召開工程相關會議，推動工程進展，分析相關問題，把關進度和質量。

　　5、審核物業工程相關工作計劃，推動、檢查落實進度，把關質量。

　　6、建立項目工程相關資料、圖紙等文件，確保檔案完整。

　　7、督導物業工程工作的開展，定期巡查項目現場檢查工程情況，總結分析問題，給予指導意見。

　　8、參與物業公司各設備系統外判工作的開展，把關外判過程及監督后期服務質量是。

　　9、協調項目工程遺留問題的`處理，跟進進度，把關工程質量。

　　10、對項目二次裝修申請進行審核把關，避免二次裝修給項目帶來遺留問題或影響。

物業工程部崗位職責4

　　1、參與商業項目設計階段的`圖紙審核，運用專業知識對設計的商業部分提出建議和意見;

　　2、在施工階段監督工程質量，了解隱蔽工程情況并及時向領導匯報;

　　3、參與項目驗收工程條件的檢驗工作，及時做出專業評判;

　　4、監督物業公司的服務工作，全面提升物業管理水平;

　　5、努力開展增收節支，經營創收工作，控制資金合理支出，確保商業項目的保值增值;

　　6、配合物業做好安防工作。

物業工程部崗位職責5

　　經理

　　1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制；

　　2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平，提出可選用建議；

　　3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施；

　　4、負責各類檢驗設備的管理；

　　5、負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作；

　　6、協助參與設施設備的采購評審工作；

　　7、保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；

　　8、協調溝通與聯系部門的關系，并保持良好的合作關系；

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　副經理

　　1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施；

　　2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理；

　　3、協助工程部經理負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作；

　　4、協助參與設施設備的采購評審工作；

　　5、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；

　　6、協助工程部經理協調溝通與聯系部門的關系，并保持良好的合作關系；

　　7、完成上級安排的其他工作。

　　主管

　　1、忠于公司，自覺維護公司的利益，形象、聲譽。

　　2、切實執行經理指令，認真落實崗位責任制，督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度，認真執行物業管理法規。

　　3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示，并組織部門員工學習、貫徹、落實。

　　4、針對部門員工技術狀態和思想動態，編制培訓計劃，對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。

　　5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定，并貫徹執行，確保以上設施/設備處于安全完好狀態。

　　6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃，并落實執行，確保按計劃保養率100％，設備完好率95％以上。

　　7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作，并及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。

　　8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進行技術審核并上報公司領導批準后，現場督導工程施工，控制工程質量、進度。

　　9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程，以及各種記錄表格，并每月檢查、審核。

　　10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務，保障業主利益。

　　11、督導部門員工按服務規范為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作，要做到業主/住戶滿意率100％，到位及時率98％。

　　12、負責緊急情況的處理工作。

　　13、積極協助支持其它部門工作，把公司整體利益放到第一位。

　　14、完成領導交辦的其它工作。

　　15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核，發現問題及時糾正。

　　資料管理員

　　1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關的法律、法規及政策，熟悉工程檔案工作流程，具有較強的保密意識及服務意識；

　　2、對公司物業管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管；

　　3、做好工程檔案、設備檔案歸檔工作，規范檔案管理，使公司檔案不流失，安全完整保存，為公司各項工作服務；

　　4、協助做好行政報文等各項工作；

　　5、負責公司領導交辦的其他有關工作。

　　文員

　　一、熟知公司及工程部各項規章制度、工作程序。

　　二、負責工程部的內務工作，各類文件材料的收發、傳閱及存擋工作。

　　三、協助主管安排例會，做好會議記錄。嚴格執行考勤制度，按時上交。

　　四、負責接維修任務單，按其內容安排維修員工，并認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報，并按主管指示安排工作。

　　五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總，與客戶服務部配合統計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應及時向主管匯報，分析原因，制定整改措施。

　　六、負責工程部計劃內（外）物料的上報工作，合理備料及時補缺。

　　七、負責工程部用料的管理，工程材料、辦公材料的領取及發放。

　　八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。

　　九、負責工程部的工具管理工作，建立健全個人及公用工具卡，及時補充更換耗損工具。

　　十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。

　　領班

　　1、忠于公司、自覺維護公司的利益、形象、聲譽。

　　2、協助部門主管完成各項強電日常管理工作，制定設施/設備保養、檢修計劃，完成對園區各設施/設備維護、保養工作，確保設施/設備安全完好率達到95%。

　　3、負責小區、會所高低壓系統、中央空調系統、二次生活給水系統、電梯系統、泳池循環系統的維護、保養和制定保養計劃和檢查保養計劃實施。

　　4、督查各項設施/設備運行狀態，檢查各種設備的記錄表格，準確、完整、規范與否，發現問題及時解決并向部門主管匯報。

　　5、負責小區緊急停水、停電和在建設施/設備工程跟進。

　　6、負責會所和小區設施/設備日常維修，發現問題及時匯報并發ISO單與有關單位協調整改解決。

　　7、每月按時上報強電系統設備保養計劃并組織實施。

　　8、協助部門主管完成各項園區日常維修管理工作。

　　9、負責指導維修技工按《維修服務規范》要求對業主/住戶進行上門服務和特約服務,嚴格控制維修材料的使用和降低維修的成本,做到業主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。

　　10、負責檢查《維修單》、《保修維修記錄》等記錄表格的準確、完整、規范與否和緊急維修情況的搶修、組織工作,發現問題及時解決并向部門主管匯報。

　　11、每月按時上報維修材料采購計劃并組織實施。

　　12、協助主管對二次裝修材料和空調的安裝的`檢查、驗收。

　　13、完成領導交辦的其他工作。

　　電梯工

　　1、認真執行有關規章制度，負責園區電梯的日常運行，掌握電梯運行狀態，根據乘坐客流量變化及時做好調度和管理工作。

　　2、按規定巡視檢查設備各項目，做好電梯巡視記錄。

　　3、及時排除電梯故障，確保正常運行，如遇緊急情況應保持鎮定，根據應急處理程序等規定，采取必要的應急處理方法，并報領班。

　　4、按時完成電梯設備的定期保養項目和維修任務，按報修后要立即到場檢修，維修時必須有監護人在場，按規程操作，并做好維修記錄。

　　5、按照電梯安全性能測試和運行安全檢查，做好防火事故工作，制定停電狀態和消防狀態的應急措施。

　　6、配合專業公司對電梯進行的日常維修工作，負責小區電梯年審報批的工作。

　　強弱電工

　　1、精通高、低壓配電設備的組合、電流、電壓，如何確保配電設備的正常運行，確保業主家用電器不受侵害。

　　2、按照工作規范和程序，督導小區領班和技術人員的工作、培訓。定期考核技術人員的崗位技能。

　　3、正確指導下級，確保電器、電機設備的安全與衛生，控制各類成本。

　　4、正確指導下級對電器、電機設備的維修保養工作。

　　5、指導下級如何節省電，減少成本費用。

　　6、熟悉光纜、電纜進入小區業主（租戶）。

　　7、熟悉綜合布線，對電視接收糸統、電腦系統、電話系統、消防煙感系統要了如指掌。

　　8、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統，確保業主的使用。

　　9、掌握易發故障環節，指導、培訓、定期考核技術人員的崗位技能。

　　10、服從分配，完成經理交辦的其它工作。

　　水電工

　　1、認真執行園區有關規章制度，負責園區公共區域建筑主體內水電設施設備運行正常，隨報隨修和計劃保養工作。

　　2、刻苦鉆研專業技術知識，熟練掌握園區各種管道（線）電器設備的性能，分布走向和操作規程。保證故障準確及時完成維修單上下達的任務。

　　3、堅持巡檢制度，有計劃地對各種水電設施設備進行檢查，對巡檢中發現的問題要立即搶修，清除隱患，做好巡檢記錄。

　　4、按照維修保養計劃，執行指定設施的計劃性保養并認真填寫保養記錄。

　　5、負責園區節日喜慶室內外氣氛布置安裝，維護和檢修。

　　6、培養良好的職業道德，遵守公司各項規章制度，保持熱情、認真細致和善始善終的工作態度，在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌、尊重客人，講究辦事和說話的技巧，嚴格執行上門維修操作規程和室內維修的各項有關制度。

　　7、嚴格遵守操作規程，要妥善保管和正確使用各種機器、工具，發現問題及時調整修理。

　　8、合理領用零配件和原材料，嚴格按規定使用零配件，注意節約原材料。

　　9、完成部門安排的其他指定性任務。

　　綜合工

　　1、認真執行各項規章制度，負責小區區域設施建筑主體的土、木裝飾裝橫，門窗等設施的巡檢維修工作。

　　2、制定所轄范圍維修保養計劃，并與業主服務中心等部門進行溝通取得協調，由設備主管審核批準后執行。

　　3、嚴格按照建筑主體多項維修項目和公共區域多項維修項目進行檢查維修，并每日登記工作量，認真填寫工作記錄

　　4、培養良好的職業道德，保持熱情、認真細致和善始善終的工作態度，在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌尊重客戶，講究辦事和說話的技巧，嚴格執行上門維修操作程序和室內維修的各項有關制度。

　　5、認真學習和掌握園區工程維修各方面的知識和各種維修技能，能做到獨立處理維修項目范圍的各種技術問題。

　　6、嚴格遵守操作規程，妥善保管和正確使用各種機械和工具，發現問題及時調整修理。

　　7、合理領用零配件和原材料，嚴格按規定使用零配件，注意節約原材料。

　　空調維修工

　　1、服從領導指揮，忠于職守、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、熟悉空調設施設備的各項性能、構造和使用方法，按要求定期檢查使用狀態，確保空調正常運行。

　　3、定時巡查空調保養質量，并做好相關檢查記錄。

　　4、積極主動配合設施設備維修保養工作。

　　5、積極參加業務學習和技術培訓，提高業務技術水平。

　　6、完成主管領導交辦的其它任務。

物業工程部崗位職責6

　　1、在公司總經理的領導下，制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。

　　2、對各物業服務中心的備品備料進行同意管理，制定相應的管理規定;

　　3、對存放與各物業服務中心的器具實行統一管理、統一調配制定相應的管理規定;

　　4、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的'技術狀態。

　　5、統一調配公司工程部人員，組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。

　　6、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　7、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術檔案管理工作。

　　8、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準，并監督執行。

物業工程部崗位職責7

　　1、在公司總經理的指導下，負責所屬轄區的全面工作，對公司總經理負責;

　　2、負責轄區設施設備、計量器具管理;

　　3、負責房屋及配套設施的維護工作;

　　4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;

　　5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;

　　6、經常巡視管理處內外各場所狀況，檢查服務質量，及時發現問題，用心解決問題;

　　7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃，物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;

　　8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;

　　9、負責空置房管理;

　　10、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;

　　11、協助辦公室做好建立優秀、禮貌小區的工作;

　　12、協助辦公室進行管理小區的`籌備、檔案資料和文件起草，處理理解業主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結果和存檔;

　　13、協助辦公室實施制度考評，如發生重大問題及時向品質部部長匯報;

　　14、對管轄小區范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導，監督、監管。確保為業主帶給安全、舒適、優美的生活和居住環境;

　　15、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;

　　16、負責新的管理小區的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;

　　17、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

物業工程部崗位職責8

　　1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃，并督促計劃的有效實施;

　　2.負責訂購備件備品;

　　3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度，并監督執行;

　　4.制定設備的巡回檢查制度，并抽查落實情況;

　　5.負責給排水、空調設備管理，負責弱電、強電設備及工作的管理;

　　6.負責安排維修任務，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質量;

　　7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;

　　8.與其它班組或部門協調合作;

　　9.負責安排下屬人員的`班次，檢查出勤情況;

　　10.完成部門領導交給的其他任務。

物業工程部崗位職責9

　　1、獨立實施設備給排水、弱電管理等物業綜合類管理工作；

　　2、負責協助小區業主裝修工程監理工作，裝修現場協調；

　　3、負責項目各類設備運行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進等日常管理工作；

　　4、負責設施設備的安全管理工作，預防和減少工程事故的.發生；

　　5、及時處理因設備引發的故障和突發事故；

　　6、負責在按規定時間、按規范的操作服務業主，做好維修的統計工作；

　　7、掌握各種突發事件的應急處理程序，作出應急處理；

　　8、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或事故；

物業工程部崗位職責10

　　1、負責翻譯、中英文打印，各類文件的復印及收發。各種文件、資料、材料的存檔，文具用品的分發。

　　2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損，每年核對補缺。

　　3、負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷、支票申請。

　　4、負責工程部布告欄的定期公布、更換，確保所有信息及時轉到達員工。

　　5、負責會議記錄，整理會議紀要并打印、發送。

　　6、對各部門或客人來工程部聯系工作人員要熱情接待。

　　7、迅速、熱情應答來往電話，詳細記錄所有信息。

　　8、負責工程部考勤記錄和整理，上報有關部門。

　　9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。

　　10、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執行最高、最低儲備標準，當儲備接近或到達最低標準時，及時提出申請購買計劃單。

　　11、嚴格執行物品驗收入庫制度和領料單制度，做好備品備件和公用工具的`管理制度。

　　12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物務必相符，物品堆放整齊清潔。

　　13、每月務必對庫存狀況進行一次清查盤點，對盤虧、盤盈狀況及時向有關上級匯報。

　　14、按時、按質地完成每月財務要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。

　　15、易燃、易爆、有毒物品務必單獨儲放。室內禁止一切煙火，務必每一天去巡查二次。

　　16、負責工程部工服的發放、整理。

　　17、完成領導交給的其它工作。

物業工程部崗位職責11

　　1、負責編制設備、設施維修保養計劃，并組織人員進行實施。

　　2、負責新承接物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作。

　　3、巡視、檢查小區(大廈)公用設備及設施運行情況，監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養。負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故，及時排除設備設施故障。

　　4、指導、監督屬下的工作，發現服務過程或服務質量不合格的，及時進行糾正并做好預防措施。

　　5、根據設備的`實際運行狀況，提出對設備的維修養護或技術改造方案報物業服務中心審核，并制訂零配件的采購計劃。

　　6、負責對設施設備專項業務外包方進行評審并對其實施情況進行監督考核。

　　7、負責檢查小區(大廈)住戶家政維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修質量。

　　7、負責對物業服務中心工程機電人員進行培訓，并對其工作業績進行考核。

　　8、配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行大廈設施維修、檢查、保養工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數據，并將數據記錄。

　　9、完成上級領導交辦的其它工作任務。

物業工程部崗位職責12

　　1.負責部門日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專業運維物料等申請采購;

　　2.文件傳簽及外委工程結算款資料整理上傳審批付款，各類工程質保金、投標保證金退還;

　　3.部門各類臺賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;

　　4.協助工程物業部負責人日常工作開展。

物業工程部崗位職責13

　　1、在總經理的領導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；

　　2、負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　3、負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的.資產管理；

　　4、組織制定各崗位規范和操作規程；

　　5、堅持每天深入現場檢查、現場指導工作；

　　6、合理安排人員工時，以提高工效；

　　7、抓好節能工作；

　　8、做好管理區域內防火防盜等安全工作；

　　9、做好對下屬員工的培訓考核工作；

　　10、做好本部門計劃及相關工作。

物業工程部崗位職責14

　　1、負責翻譯、中英文打印，各類文件的復印及收發。各種文件、資料、材料的存檔，文具用品的分發。

　　2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損，每年核對補缺。

　　3、負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷、支票申請。

　　4、負責工程部布告欄的定期公布、更換，確保所有信息及時轉達到員工。

　　5、負責會議記錄，整理會議紀要并打印、發送。

　　6、對各部門或客人來工程部聯系工作人員要熱情接待。

　　7、迅速、熱情應答來往電話，詳細記錄所有信息。

　　8、負責工程部考勤記錄和整理，上報有關部門。

　　9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。

　　10、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執行最高、最低儲備標準，當儲備接近或達到最低標準時，及時提出申請購買計劃單。

　　11、嚴格執行物品驗收入庫制度和領料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度。

　　12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物必須相符，物品堆放整齊清潔。

　　13、每月必須對庫存情況進行一次清查盤點，對盤虧、盤盈情況及時向有關上級匯報。

　　14、按時、按質地完成每月財務要求的'備品、備件、材料消耗和庫存情況等的報表。

　　15、易燃、易爆、有毒物品必須單獨儲放。室內禁止一切煙火，必須每天去巡查二次。

　　16、負責工程部工服的發放、整理。

　　17、完成領導交給的其它工作。

物業工程部崗位職責15

　　1、監督各管理處前期介入管理、設施設備等相關文件的實施情況，協助各管理處進行改進。

　　2、根據公司物業管理業務的需求，對相關物業管理的.流程和服務標準提出建議。

　　3、指導各管理處規范執行質量體系工作文件;對工作文件是否得到規范執行，以及實現的結果是否滿足要求進行日常監視、測量(體系執行檢驗);編制《體系執行檢驗報告》;對不合格服務進行定期統計分析，并提出改進意見。

　　4、參與新項目物業設計規劃，并提出意見和建議，制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核，并報批實施。

　　5、負責組織擬定新項目物業管理方案相關內容，并進行審核。

　　6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設備完好率等進行統計和分析，對管理處設備設施、房屋本體大修方案進行評估和審核。

　　7、指導和協助管理處對機電設備、房屋本體、公共設施管理過程中的重大問題的處理。

　　8、定期收集、統計分析各管理處公共水電氣等能耗的數據，指導管理處對水、電、物料等能耗的管理。

　　9、負責公司范圍內的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。

　　10、負責對外委工程施工進度，質量及管理進行監督檢查，并定期匯總和分析外委工程情況。

　　11、完成領導交辦的其它工作。

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