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在學習、工作、生活中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的房地產銷售崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產銷售崗位職責1
招聘信息:
招聘房地產開發/策劃/銷售/項目管理 師父
1. 在微信“拜師有道”公眾號平臺擔任房地產開發/策劃/銷售/項目管理 師父;
2. 填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證業績\獲獎證書發表的作品\業績展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的.薪酬,由師父根據培養目標、教學內容、教學周期等自定拜師學費;
4. 師父可自選培養方式:
1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);
2).線下約定時間指導;
3).線上教學;
4).顧問咨詢指導;
5).其他方式。
5. 師父按約定周期約定方式根據培養目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;
6. 師父為徒弟傳道受業解惑,努力把徒弟培養成有能力從事房地產開發/策劃/銷售/項目管理等工作。
任職資格
1、3年以上從事房地產開發/策劃/銷售/項目管理等工作經驗;
2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;
3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;
4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。
房地產銷售崗位職責2
1、制定年度銷售目標與任務分解。
2、制定銷售部的運營管理和工作程序。
3、組織制定項目市場營銷策略。
4、組織項目市場調研、整體策劃,產品定位。
5、完成集團制定的年度銷售目標。
6、負責銷售團隊組建、培訓及管理。
7、負責制定市場營銷計劃、推廣并監督實。
8、負責全程銷售及完成計劃目標。
9、負責銷售部各項日常管理工作。
10、根據全年營銷目標分解,達成各項階段性銷售目標。
11、負責銷售接待、銷售管理、銷售支持、營銷策劃等銷售部各項日常管理工作。
12、做好銷售部各崗位傭金核算依據記錄及傭金核算報批工作。
房地產銷售崗位職責3
負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
(1)協助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰略的貫徹和執行;
(2)透過創造良好的推銷環境,樹立良好的企業形象;
(3)根據公司要求,充分調動銷售現場各員工的用心性,營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優劣勢,幫忙員工認識到業務成長過程中的障礙,培養員工個人發展潛力;
(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現場銷售人員的資信及其業績表現,并負責銷售人員的'招聘、培訓、獎懲及調配。
2、業務管理
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃;
(3)根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節奏及進程的控制工作;(5)銷售現場日常管理工作;
3、思考并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。據此建立考核指標體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
6、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平;
7、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
8、配合公司其他部門的工作,為其帶給市場預測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項目解釋,現場業主投訴等工作。
房地產銷售崗位職責4
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。?
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負責客戶資源的.維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
房地產銷售崗位職責5
1、協助門店店長管理門店日常經營、員工培訓、專業知識講解、及員工遇到的疑難問題處理
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的.需求合理匹配房源并達成出租。
3、協助管理門店日常事務,制定團隊業績以及個人業績達成方法措施
4、陪同客戶看房,為符合意向的客戶促成房地成買賣和租賃業務
5、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系
6、協助門店店長負責門店成員業務進展咨詢和協助工作
房地產銷售崗位職責6
1、負責協助項目經理制作周報表、月報表、工資表;
2、負責協助項目經理審核置業顧問成交客戶的檔案及合同資料;
3、建立客戶檔案目錄,妥善保管好每位客戶合同及其檔案資料并負責移交客戶服務中心;
4、主動配合按揭人員為客戶辦理相關手續,及時向客戶反還合同和相關票據;
5、主動配合產權人員及時將辦理好的《房地產產權證》交給客戶,并對領取《房地產產權證》客戶的.相關稅費和發票進行核對;
6、負責對項目經理傳達的各種公告、通知的發布及張貼工作.
房地產銷售崗位職責7
一、銷售經理
(一)工作標準
在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的`銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務周會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包制作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,并針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
房地產銷售崗位職責8
一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,并督導置業顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調整策略。
三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好性價比分析,為制定價格提供基礎資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。
六、積極協助營銷總監組織好每次房地產交易會,做好對項目的'展示與宣傳。
七、制作各種銷售統計用表格,做好每周、每月的銷售統計分析工作和每月客戶分析工作,并根據銷售情況及客戶資料對銷售進程提出合理化建議。
八、做好置業顧問的培訓工作,組織好置業顧問業務培訓及學習考察。
九、主持每周的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業績和工作表現,激勵銷售代表。
十、協助置業顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業績。
十一、審核置業顧問填寫的單據,保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤,保障公司利益。
十二、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協作,為其他部門提供周到的服務。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時知會相關部門,并及時解決問題
十六、評估置業顧問工作表現并將情況及時上報營銷總監,根據置業顧問的銷售業績與工作表現建議各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大項目知名度,實現快速銷售。
十九、做好銷售總監交給的其他工作。
房地產銷售崗位職責9
1.統籌各項目的整體工作;
2.協調與其他部門的工作關系;
3.完成各項目銷售目標、目標均價及銷售利潤率;
4.及時向總經理匯報有關項目的銷售情況,下月銷售計劃及各項目存在問題的解決方案;
5.負責各項目廣告方案的策略及投放建議,把握每月廣告投放費用及比例;
6.定期與項目有關人員開會溝通,對項目銷售情況進行分析,并確定銷售方向;
7.及時了解各項目存在的各項問題,匯報上級領導并指導解決;
8.負責確認相關圖紙的相關方案、銷售資料;
9.負責審核每月(周)的'促銷計劃、每月廣告費用、每月報紙廣告稿件的審核。負責簽約部日常工作安排與管理,解決相關協調問題及突發問題;
10.完成各級領導交代的其他工作內容。
房地產銷售崗位職責10
1、協助部門經理制定各階段營銷策略,按公司政策組織和執行銷售工作,完成公司各階段銷售任務;
2、組織市場調研,提交總結報告;配合制定銷講和答客問,指導銷售人員工作;
3、協調各部門關系,確保案場的后臺支持,營造良好銷售氛圍;
4、對銷售人員的日常工作進行監督;協調案場銷售人員之間關系及客戶投訴、糾紛等突發事件;
5、督促銷售人員對銷售數據及資料進行有效歸檔,對各階段銷售數據進行統計制作報表呈報上級部門;
6、協助督促客服工作(如銷控、認購、合同抵押和備案、催款、按揭進程、“三證”的'辦理等);
7、收集、反饋銷售員及客戶的意見,提出改進建議;
8、參與策劃工作,完成部門經理下達的其他任務。
房地產銷售崗位職責11
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報銷售任務的完成情況;
3、控制并管理整體業務發展,并對現場售樓處進行管理;
4、開展置業顧問的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
5、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道;
6.負責客戶/銷售渠道的'建立。對接和維護;
任職要求:
1.大專及以上學歷,英語熟練,男女不限;
2.有3年以上房地產業務團隊運營或管理經驗,有海外房地產工作經歷者優先;
3.對海外房地產行業有自己的想法和思路,有效協助團隊提升業務能力;
4.接人待物大方得體,細致耐心,工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;
5.溝通能力強,有較強的服務意識,善于溝通協調
房地產銷售崗位職責12
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業;
2、3年以上企業級市場銷售工作經歷,在金融、運營商和互聯網+等領域有客戶資源和合作伙伴積累的優先考慮;
3、熟悉云計算、iaas, paas, saas等解決方案和服務,有軟件銷售管理經歷;
4、有成功的項目運作經驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優秀的.談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。 職責描述:
1、負責我司所有產品的業務拓展和銷售工作;組建及管理銷售團隊。
2、帶領銷售團隊積極開發新客戶,發展長期客戶,挖掘及激發客戶發展需求,擴充業績;
3、負責進行項目跟進,簽訂銷售合同并回款,完成年度、季度、月度銷售任務指標。
4、收集行業用戶需求和競爭信息。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業;
2、3年以上企業級市場銷售工作經歷,在金融、運營商和互聯網+等領域有客戶資源和合作伙伴積累的優先考慮;
3、熟悉云計算、iaas, paas, saas等解決方案和服務,有軟件銷售管理經歷;
4、有成功的項目運作經驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房地產銷售崗位職責13
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業的樓市資訊服務;
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業務;
4. 完善售后跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5. 主動持續開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關系網;
房地產銷售崗位職責14
1。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的'質詢;
3。熟悉明源系統操作流程,熟練使用辦公軟件,能夠熟練操作網簽上報系統;
4。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理;
5。協助領導做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作;
6。逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售機密;
7。完成營銷部領導臨時交辦的其他任務。
房地產銷售崗位職責15
熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的.置業顧問。
詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。
具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
負責公司開發項目銷售執行工作,包括填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。
負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。
負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
定期進行可類比項目市場調研,了解其它樓盤信息。
完成領導交辦的其它工作。
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