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隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的銷售顧問崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售顧問崗位職責1
崗位職責:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務,妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;
2、熟悉品類/質地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務:退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等;
3、隨時整理商品陳列及補貨調整,保證店面環境舒適、整潔;
4、監督店鋪開店和閉店的工作流程,根據店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;
5、熟悉試衣間的`流程,注重客戶服務并在試衣間持續的銷售;
6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;
8、工作主動積極,能正確傳達和帶頭執行上級下達的各項指令。
任職要求:
1、、25—30歲,男女不限,高中及以上相關學歷;
2、具有較強的溝通能力和服務意識;
3、能吃苦耐勞,愿意承擔壓力;
4、普通話標準,會基礎英文尤佳;
5、有兩年以上相關工作經驗;
銷售顧問崗位職責2
1.農學科技服務方向客戶挖掘及客戶關系維護;
2.根據客戶需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;
3.跟進項目進展,促進項目順利進行;
4.積極了解并反饋市場需求、產品競爭等情況;
5.能夠獨立完成銷售回款任務。
任職要求:
1.分子生物學、醫學和農學相關專業,遺傳育種專業優先,本科或碩士及以上學歷,;
2.性格開朗,親和力強,反應敏捷,具備較強的溝通和表達能力,能承受較大的工作壓力;
3.執行力強,工作認真負責,具備團隊協作精神;
4.有高通量測序銷售工作經驗者優先。
銷售顧問崗位職責3
崗位要求:
1、全日制專科及以上學歷,20-35歲之間;
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業精神、優秀的服務意識和團隊合作能力;
3、溝通能力強、有親和力者優先;
4、拼搏進取誠實守信是你的價值觀。
崗位要求
1、21-35周歲,統招二本院校學歷及以上,國外學歷TOP500,具有較強的學歷能力;
2、具有良好的'親和力、理解能力、邏輯協調和溝通能力;
3、積極樂觀開朗,為人誠實守信,工作積極主動,注重團隊合作;
4、愿意服務于高端客戶,并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力;
5、愿意參加公益活動,具有愛心和感恩之心;
崗位職責
1、新員工入職,熟悉了解產品信息(所在高端樓盤項目+金融產品等);
2、詳細了解客戶的核心訴求,精準匹配合適的產品信息;
3、與客戶面對面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數據分析,進行磋商、談判,促成產品成交等;
工作時間:
1):早上8:30--晚上18:30,做六休一
2):大專及以上學歷,同時歡迎廣大應屆畢業生的加入
3):年齡18到35歲,公司提供免費系統的培訓,同時歡迎廣大優秀房產銷售人員加入
4):熱愛銷售,熱愛房產行業,勇于挑戰自己,挑戰高薪
5):勤奮敬業,有較強的服務意識、愿意與企業共同發展
6):愿意接受挑戰,具備吃苦精神,獨立思考、分析能力
7):具備良好的語言表達能力與溝通能力,有親和力和強烈的成功欲望
銷售顧問崗位職責4
崗位職責
1、完成下達的`銷售任務;
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉化為成交用戶;
3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業務檔案,及時上報用戶信息;
5、協助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
銷售顧問崗位職責5
崗位職責:
1.與顧客溝通、滿足顧客需求,達成銷售業績
2.掌握蘋果全線產品專業知識
3.客戶維護
4.店面貨品管理、陳列
任職資格:
1.中專以上學歷,20-30周歲,形象氣質佳
2.具備pc基礎知識,有零售行業工作意愿,并有志在連鎖零售行業長期發展
3.語言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務意識
4.適應力強,能吃苦,工作細致,為人誠實,敬業
5.適應快節奏的工作環境
6.有電子產品銷售經驗或品牌專賣店銷售經驗者優先;對蘋果品牌有了解,蘋果愛好者及數碼愛好者優先
素質模型:
1.忠誠、可信、實干、進取
2.具備高度的.責任心和敬業精神、強烈的團隊的意識
3.良好的溝通能力與協作精神
4.善于思考、善于學習、對工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力
5.認同企業文化和發展方向
銷售顧問崗位職責6
崗位職責:
1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
2、維護新老客戶的業務,挖掘客戶的`最大潛力;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
銷售顧問崗位職責7
1、根據會所客戶群,制定并完成銷售計劃;
2、采用有效的公關方式建立客戶關系,促進持續合作;
3、保持良好的企業形象和客戶關系,提升客戶對公司和品牌的'認知;
4、負責協調解決客戶遇到的各類問題,為客戶提供優質服務和解決方案,維護客戶穩定;
5、有商業敏感度,做好潛在客戶的發掘,銷售渠道的發開及維護;
6、收集、匯總客戶相關市場,對市場動態進行分析,為公司決策提供支持;
7、上級主管安排的其他任務。
銷售顧問崗位職責8
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點,進行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常
有回應的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導性
1)在需求分析中,是否主導與顧客的`談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據顧客需求介紹相關產品
1、是否根據用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結顧客需求能力
1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統,是否能按標準進行正確分級?
3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
銷售顧問崗位職責9
(1)負責面向客戶的銷售工作。
(2)熱情接待用戶,認真聽取和記錄用戶有關信息。
(3)為用戶提供力所能有的服務項目,做好跟蹤服務及建立用戶檔案。
(4)定期向銷售經理匯報工作。
(5)嚴格執行汽車銷售公司對特約經銷商銷售業務的各項規章制度。
(6)積極主動宣傳汽車產品及產品特點,向客戶主動發放銷售宣傳資料。
(7)積極參與對汽車銷售市場的調查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進行市場預測和訂貨預測,并反饋銷售經理。
(8)對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理,不能推諉用戶。
(9)積極參加銷售人員的業務培訓、業務考核,并主動進行服務思想、服務態度及服務作風的.自我教育。
(10)經常性地查閱微機,了解汽車的經營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。
(11)完成銷售經理交辦的臨時工作任務。
銷售顧問崗位職責10
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續;
4、維護客戶關系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的`資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業優先;
3、有駕駛證優先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。
銷售顧問崗位職責11
工作職責:
1、 參與策劃、組織、實施各類培訓產品的線下線上的市場推廣活動,主動開拓各類個人客戶渠道,多方面拓展客戶資源;
2、 負責通過電話營銷、解答客戶各類產品咨詢,定期拜訪來維護現有客戶和開發潛在客戶;
3、 負責完成相關培訓產品及項目的整個培訓流程,包括前期準備、培訓人員安排、行政協調、客戶服務、實踐輔導、考核認證等相關工作;
4、 參與相關培訓產品的市場可行性分析、運營體系更新、市場策劃及營銷;
5、 完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,具備1年及以上產品銷售工作經驗;
2、 良好的溝通能力、學習能力和服務意識,敢于開拓、樂于與人交往;
3、 有強烈的.事業心和創業精神,優異的團隊協作精神,高度的責任感和抗壓力;
4、 良好的職業素養及職業道德,高度的自律性和紀律性;
5、 教育培訓、獵頭、咨詢等行業銷售經驗優先。(優秀者可作為納入管理后備庫或作為區域產品經理任用)
銷售顧問崗位職責12
崗位職責:
1、負責公司百度、神馬、搜狗、360、新浪粉絲通、扶翼、騰訊智匯推、廣點通、頭條等廣告產品的市場宣傳,以及客戶開發工作;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、通過公司提供的優質客戶資源在微信或QQ上跟客戶溝通,引導客戶下單;
4、維護客戶關系,在合作前、后提供優質服務;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
任職要求:
1、年齡18—26歲,男女不限,大專及以上學歷,條件優秀者可放寬要求;
2、 1—2年銷售行業工作經驗,業績突出者優先;反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有較強的團隊合作精神;
3、熱愛銷售工作,有強烈的掙錢或事業發展欲望。只要你不甘于平庸,有上進心,有良好從業意識和服務心態;我們給你一個展現自己的舞臺;
4、有過SEM、SEO,網盟推廣等互聯網廣告銷售經驗者優先考慮;
5、有責任心,能承受一定的工作壓力;
薪資福利:
1、無責任高底薪+開單獎+周獎勵+半/月度獎+年終獎
2、工作時間:上午9:00—12:00下午13:00—18:00,大小周休息;
2、技能培訓:公司長期為員工提供sem競價專業技能培訓,提升互聯網營銷技能
3、公費旅游:公司會不定期公費團體旅游、戶外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日聚會、文體活動等;
4、優質資源:公司提供優質的精準客戶,不用打電話,不用跑客戶;
5、公司環境:環境舒適優美,輕松活躍的工作氣氛,高級寫字樓,90后帥哥美女如云,讓志同道合的.你在工作中感覺輕松愉快。緊靠地鐵公交站,上下班方便;
6、完善的培訓體系,健全的員工晉升道路;
7、寬廣的就業平臺,更多的晉升機會和個人發展;
我們的優勢:
1、資源優勢:公司提供優質社會化媒體資源和網絡推廣資源。
2、快速晉升;最快的晉升通道;專業的培訓課程。
3、優秀團隊;年輕而富有朝氣的團隊,并肩作戰的小伙伴。
4、股權期權激勵
銷售顧問崗位職責13
1、根據總公司下達的年度任務,廠家下達的月度任務,完成銷售經理分解的當月銷售任務。
2、按照總公司、廠家的要求布置展廳,每天做好商品車和展廳清潔工作,保持衛生清潔,保證商品車隨時處于臨賣狀態。
3、熱情主動的接待展廳內客戶,并進行車輛的'詳細介紹,進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,將客戶信息及時錄入IPAD,為客戶提供周到的服務,幫助客戶解決困難,努力實現銷售并協助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續,并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養、保修情況及注意事項,提高客戶滿意度。
4、積極開發新客戶,跟蹤潛在客戶,主動回訪、拜訪老客戶。
5、根據總公司、廠家對銷售顧問的要求,做好銷售管理的每一個環節,積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓,不斷提高銷售話術水平和銷售技能。
6、充分了解長安系列產品,熟練掌握運用銷售話術,認真、如實貫徹廠家的促銷政策,完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。
7、做好銷售全過程的安全工作,確保無安全事故發生。
8、服從領導安排、團結同事,努力完成各項工作。
9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。
銷售顧問崗位職責14
職責描述:
1、負責新客戶資料搜集開發新客戶;
2、學習財稅相關知識,了解財稅簡單的處理辦法;
3、通過電話、外拓、網絡、渠道、移動端等方式與客戶進行溝通,宣傳、推廣公司業務,尋找銷售機會完成業績指標;
4、維系老客戶爭取完成二次銷售;
5、定期與合作客戶溝通建立長期良好的合作關系;
6、協助上級領導完成其他日常事務性工作。
職位要求:
1、18-30歲,口齒清晰,對銷售工作有較高的熱情;
2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的`應變能力和承壓能力。
4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
薪資待遇:
1、薪酬結構:無責任底薪+高提成+激勵獎金+帶薪年假+節日福利+團建活動+工齡補貼;
2、帶薪培訓:提供定期的新人培訓和不定期的專業知識和專業技能培訓;
3、專業指導:專業指導上崗,由經理或主管直接帶教學習上崗,幫助新員工解決問題;
4、上班時間:9:00-18:00,周末雙休,享受國家法定的節假日、年假等帶薪假期;
5、員工福利:提供節日福利,不定期的員工聚餐和員工活動;
6、辦公環境:坐落于市中心浦發銀行樓上,環境舒適,交通方便。
銷售顧問崗位職責15
崗位職責:
1、負責車輛銷售服務和客戶咨詢服務;
2、通過發布廣告信息進行渠道的開發和業務銷售的拓展;
3、積極拓展和開發客戶、維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協調處理客戶需求反饋;
4、按照公司計劃和任務及時有效地開展工作。
任職資格:
1、18—27歲,口齒清晰,有銷售經驗者優先錄取;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的`溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關網絡銷售和電話銷售工作經驗者優先。
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