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保險內勤崗位職責
更新時間:2023-06-27 07:55:30
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保險內勤崗位職責【熱門】

  隨著社會一步步向前發展,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是組織考核的依據。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的保險內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險內勤崗位職責1

  崗位職責:

  1、在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3、掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;

  6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的'考核與激勵制度;

  7、組建并管理服務團隊;

  8、完成部門經理安排的其他工作

  任職要求:

  1、大專及以上學歷有工作經驗者優先

  2、擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識

  3、熱愛金融營銷括展性工作

  4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;

保險內勤崗位職責2

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的`活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責3

  1、負責保單的整理,錄入系統。

  2、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

  3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

  4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

  5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經驗優先驅。

  7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

  8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。

  9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗,較強的.學習能力,較高的職業素質及較強的責任感。

  10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤崗位職責4

  1.保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3.其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

  保險內勤崗位職責4

  一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

  二、認真貫徹執行公司的相關規定,制度、領會領導的.意圖并認真傳達。

  三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發,登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

  四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

  五、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監督執行

  保險內勤崗位職責5

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的業務咨詢;

  2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

  3、負責客服資料的接收、跟蹤;

  4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤崗位職責5

  內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類:

  1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責案件的現場查勘和核定損失,相對于業務員,仍然屬于內勤。

  4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的.控制。

  5、行政內勤:與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態。

  有些公司內勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

保險內勤崗位職責6

  1、確保所分配保單的'及時收費;

  2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;

  3、負責所分配保單的復效服務工作;

  4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;

  5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

保險內勤崗位職責7

  1、負責協助經理進行產品的市場推廣、銷售工作;

  2、依據團隊發展策略、管理制度,制定團隊的.銷售目標和銷售管理體系;

  3、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護;

  4、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監督執行;

  5、負責銷售團隊的組建,領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理

保險內勤崗位職責8

  崗位職責:

  1、服務于人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

  2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

  3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業務;

  4、參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行情況;

  5、接受公司提供的.不定期培訓,深入了解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1、年齡20—45周歲之間;

  2、本科以上學歷,男女不限;

  3、性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心

  5、具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

保險內勤崗位職責9

  內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類:

  1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責案件的現場查勘和核定損失,相對于業務員,仍然屬于內勤。

  4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。

  5、行政內勤:與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的.保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態。

  有些公司內勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

保險內勤崗位職責10

  1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

  2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發布招聘廣告、參加各種招聘會;

  3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

  4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

  5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

  6、辦理勞動關系中相關手續(報到,轉正,調動,離職);

  7、領導交辦的其他事情。

保險內勤崗位職責11

  職責:

  1、組織并協助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;

  2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

  3、維護并拓展招聘渠道;

  4、負責公司人事規章制度的落實、檢查、監督工作。

  任職要求:

  1、本以上學歷,人力資源相關專業,1—3年工作經驗,條件優秀者可放寬條件;

  2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

  3、勤奮好學,勇于接受挑戰

  4、具有良好的'溝通能力與心理素質;

保險內勤崗位職責12

  1、負責整理車險客戶資料;

  2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;

  3、負責聯絡溝通客戶;

  4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;

  5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

保險內勤崗位職責13

  職責:

  1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責公司產品的銷售及推廣;

  3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

  4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓和會議;

  7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的.相關知識。

  應聘要求:

  1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);

  2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;

  3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責14

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1. 保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的'系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責15

  1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

  2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

  3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;

  4、訂閱年度報刊雜志,收發日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的`各項工作安排。

  5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

  6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用報銷整理

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