在當下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的店長崗位職責，歡迎大家分享。

店長崗位職責1

　　1.合理分解公司制定的各項銷售任務，調動員工銷售積極性，保持員工積極向上的'工作態度;

　　2.門店存貨管理及貨源管理，在實現門店合理庫存周轉天數的前提下，對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源;

　　3.結合店內經營需要，不定期組織、實施各項促銷活動，擴大門店影響力，增強門店競爭力，促銷具體方案報公司審批后實施;

　　4.發揮領導藝術，有效提升團隊凝聚力;

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內給新員工作個人鑒定;

　　6.將公司首推商品落實到個人，發揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現按勞分配，實現個人價值;

　　7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報，促銷工作。

　　8.保障門店內、外部衛生清潔工作;

　　9.負責店內其他日常事務。

店長崗位職責2

　　1、制定門店營業目標，拓展門店營銷方案;

　　2、合理分配人力、物力、財力，節約成本，降低損耗;

　　3、監督檢查門店衛生安全，處理門店突發事件;

　　4、安排門店值班人員，嚴格門店考勤;

　　5、統計門店出入庫、日盈利報表、損耗等，并定期與財務對接清算。

　　6、塑造良好的門店形象。

店長崗位職責3

　　工作內容：

　　提供各項出色的顧客服務

　　跟進銷售目標和預算，實現贏利

　　確保所有的促銷活動高標準地順利進行（服裝陳列，促銷活動，大型活動，庫存情況和跟進行動）

　　招聘，培訓及人員發展，給團隊每個成員提供一系列的發展計劃

　　確保所有后臺流程都按照標準執行（人員考勤安排，現金辦公室，折扣活動，收貨安全和防損規范）

　　身體力行，你是一個大家的榜樣

　　任職資格：

　　積極主動，推進結果達成

　　與團隊成員溝通期望目標及工作信息

　　致力于商業運作及優秀的團隊建設，公平公正，富有同理心

　　具備優秀的組織能力，能處理大量的工作

　　具備優秀的'計劃能力，有序安排工作流程，人員管理和發展計劃

　　優秀的分析能力，成熟的思維方式

　　對你個人及團隊的表現能作出正確評估并持續改善，達成目標

　　積極樂觀，不斷進取，樂于學習，樂于分享

　　某外資輕奢服裝品牌，簡約風，線條感強，很有未來感。

　　良好的福利與晉升機制，歡迎心態積極，樂于分享的你。

店長崗位職責4

　　1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標，并能有效的控制運營成本;

　　2、負責門店的日常工作管理，保證各部門的服務水準，制度相關的`計劃，對下級管理人員及員工下達任務，布置工作，并進行指導和監督。

　　4、負責門店安排與聯系房間維修和保養維護;

　　5、能夠及時處理突發事件，能夠及時處理好客戶的投訴等;

　　6、能夠根據公司需求拓展相關業務等。

店長崗位職責5

　　一、報到

　　1、在規定時間內、到制定地點報到；

　　2、準備好報到所需材料，包括畢業證、學位證、錄用通知函、身份證、報到證等；

　　3、在人力資源部接受資料審核，領取入職、培訓相關材料；

　　4、接受公司關于住宿、生活用品的安排。

　　二、培訓

　　1、儀容儀表規范，男不留長發和胡須，女不燙染怪異發型；

　　2、嚴格執行考勤制度，不遲到、不早退，無曠工；

　　3、學習態度端正，認真、積極；

　　4、聽從公司安排，在不同崗位熟悉影院運作流程和業務內容，提升自身的職業素養；

　　5、在崗位指導人的指導下，加強業務、技能方面的學習和深造；

　　6、積極配合人力資源部、崗位指導人對培訓效果進行改善和評估；

　　7、按照培訓計劃安排，每個階段學習結束后都要寫出總結體會及要求的文字題目；

　　8、寫出的.文字材料由集團相關領導閱判，給出優、良、中、差；

　　9、兩次得“差”者，即可勸退；

　　10、協助所實習崗位進行日常經營和管理工作；

　　11、培訓結束后，按照集團要求完成培訓總結及要求的文字題目。

店長崗位職責6

　　1、全面主持手機店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、執行總部下達的各項任務；

　　3、做好手機門店各個部門的分工管理工作；

　　4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；

　　5、監督手機門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握手機門店各種設備的'維護保養知識；

　　7、監督手機門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的培訓教育。

店長崗位職責7

　　1.負責主持酒店的全盤工作，貫徹執行城市店長下達的經營管理指令，對公司總經理負責并向其報告工作。

　　2.負責制定本店各項業務計劃，并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

　　3.支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4.負責本店的日常經營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。

　　5.負責本店的安全和日常的質量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量要求進行工作，實行規范作業。

　　6.負責本店員工的崗位業務培訓，督促部門有計劃地抓好培訓工作，提高全員業務素質。

　　7.負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。

　　8.負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目。

　　9.認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛，激發員工的'士氣和積極性，不斷提高管理效能。

　　10.保持與其他部門的聯系，協調配合，搞好工作。

　　11.采取有效方法，建立良好的公共關系，廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。

　　12.審閱每天的業務報表，掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　13.做好本店員工的工資、獎金發放工作。

　　14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建設，關心員工生活。

店長崗位職責8

　　1、協助店長做好門店的整體運作管理；

　　2、在店長領導下，主管門店員工與總部駐店人員；

　　3、維持店內正常運轉，處理異常情況；

　　4、嚴格規范員工的日常行為規范。

　　5、店內員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦；

　　6、負責執行協作規劃員工培訓工作；

　　7、協助店長，提供考核績效并提出改進方法；

　　8、負責門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；

　　9、確保有關人事規定的順利執行；

　　10、協助總部、人力資源部各項工作的執行（人事預算的控管）；

　　11、負責督監，檢查，店內員工執行規范的情況；

　　12、熟悉營運的.工作流程；

　　13、制定各區域量化工作指標，追蹤各區域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；

　　14、在店長的領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內事務；

　　15、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　16、審查門店各員工業績考評記錄，并報店長；

　　17、檢查門店“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評；

　　18、公司制度宣布后，負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；

　　19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；

　　20、做好消防安全，及時處理各項突發事件；

　　21、加強各部門間的溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見；

　　22、協助店長監督檢查門店內執行崗位職責和行為運作規范的情況；

　　23、檢查店內清潔衛生；

　　24、檢查設備維護及管理的情況；檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

　　25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；

　　26、檢查端架、促銷區商品飽滿、整齊、清潔；

　　27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；

　　28、檢查各走道保持暢通，地面環境清潔是否到位；

　　29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確；

　　30、檢查DM商品缺貨情況；

　　31、檢查零散商品及時回收處理；

　　32、檢查員工的顧客服務、員工工作習慣是否到位；

　　33、檢查排面商品陳列配置合理性；

　　34、檢查專柜員工到崗，服務態度及貨品準備是否到位；

　　35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告；

　　36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表；

　　37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析。

　　38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；

　　39、完成店長交辦的其它工作事項；

店長崗位職責9

　　1、協助店長處理日常事務；

　　2、協助各部主管處理好客戶投訴；

　　3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表；

　　4、負責店長工作文件的分類歸檔，負責商場辦公用品的.訂購和治理；

　　5、店面人員的培訓、治理及職職員作協調等。

店長崗位職責10

　　1、完成公司下達的門店各項考核指標(銷售、毛利、庫存周轉、損耗、費用管控等);

　　2、確保門店各項營運標準執行到位，確保門店各項工作流程規范，無違規操作;

　　3、負責門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產管理等;

　　4、對門店的'銷售數據進行分析，并采取相應措施改進;

　　5、監督跟進新員工的在職培訓，培養儲備店長;

　　6、保持與合作商戶良好的合作關系，處理顧客投訴;

　　7、傳達并執行公司的各項工作流程和規章制度。

店長崗位職責11

　　1、店內的主要崗位由店長監督，而店長主要職責是賣場衛生陳列和人員管理。

　　2、店長應盡所能團結本小組人員，起到模范帶頭作用，銷售、進貨、提貨、理貨做嚴格監督。

　　3、店長監督衛生責任區清掃情況。

　　4、店長對公司各項任務應帶頭完成，做好每次活動的骨干作用。

　　5、店長對出現緊急問題應有解決的能力并及時上報本店經理，了解員工的情緒，配合經理作好協調工作。

　　6、店長不斷調整和安排人員到所需崗位工作（服務員不得拒絕店長布置工作，如有違犯按規章制度處罰）。

　　7、店長對店內商品銷售情況有所了解并做出相應的統計記錄。

　　8、店長積極地進行市場調查，及時將顧客反饋意見及建議上報給經理配合經理調整商品價格。

　　9、店長應對服務員的考勤、交接班過程嚴格監督。

　　10、店長對服務人員買飯、用餐時間進行監督，合理安排人員。

　　11、店長應積極的帶領服務人員對產品結構進行調整，合理陳列商品，注重產品形象。

　　12、店長根據本店的地理環境、人員分配能作出相應的工作安排（上、下班時間，吃飯時間），并對財務交接班時認真檢查，以免出現漏洞，對業務員的遲到、早退，嚴格記錄并查明原因。店長主持每日一會流程

　　1、高喊貫日敬業口號“情系貫日，愛店如愛家”

　　2、高喊貫日服務宗旨“超出顧客的期望值，是我們服務的宗旨”

　　3、陳述會議內容

　　4、會議結束后，店長拍掌示意結束，營業員擊掌兩次，代表示意收到。店長素質要求

　　1、店長應具備服務員的基本素質以及經理的協調性、細致性。

　　2、店長應具備良好的個人形象、儀容、談吐大方，有較強的領導才能。

　　3、店長團結本班組人員在營業過程中及時協調矛盾，正確處理各項事故。

　　4、在經理外出時能夠代替行使職權。

　　5、店長應該本著“愛店如愛家”“視顧客為上帝”的工作態度。具備一定的管理能力，能獨立管理前廳的各項工作。

　　6、店長必須有半年以上的工作經驗，應積極進取，嚴格要求自己。店長對環境、陳列、衛生的要求

　　1、店前：應隨時進行清掃，保證無明顯污垢及對行人造成行走障礙的物品。

　　2、臺階：保證方便行走，達到無污跡，不滑的標準，當室外氣溫低于零攝氏度時不得用水清洗，但必須保證開店前即已干燥。

　　3、門：每日清理并于清潔的'同時對其開啟，把手及一切可能出現的問題進行檢查并報告，門口如放腳墊，應及時提醒顧客向外開啟。

　　4、窗：定期清潔一次，保證明亮、清潔，如遇偶然被污染的情況，應及時處理。

　　5、窗臺：每日進行清潔一次，重點是擦窗時遺留的水漬及窗臺、墻的轉角和裝飾材料的轉角處。

　　6、墻：墻面應該隨時保持本色，清潔重點為墻面懸掛裝飾物本身和四周以及墻面轉角，墻地轉角處等。如發現污染情況，應于當時進行清理當裝飾物取下后應于當時對懸掛或粘貼痕跡進行清理。

　　7、地面：最重要也是最容易被忽視的地方，主要問題有地面有雜物及足跡、水漬，擦地時不應使用過濕的拖布。

　　8、貨架：應隨時保持貨架的清潔，在貨架上堅決不許放置個人物品，貨架、柜臺上不許出現空缺，及時補貨，合理擺放商品，兒童食品玩具放在底層以便兒童能夠看到。

　　9、室內樓梯：應保持清潔，并隨時檢查扶手及裝飾物（包括踏步上的裝飾鋼條）是否松動及時否有礙或不便行走，并把情況上報。

　　10、店內植物：應按習性進行養護，并定期（一周）整枝，去掉枯死枝葉，花盆應每日一擦嚴禁在拖地時使拖布與花盆接觸，清理花盆及地面時應將花盆移開。

　　11、倉庫：值日生每日必須對更衣間進行徹底打掃，保證地面清潔，微波爐清潔無污跡，打掃衛生用具擺放整齊，垃極桶隨時清到，并沖洗干凈，水池子內外清潔，暖氣罩內無垃圾，并保持干凈，門玻璃保持干凈。

店長崗位職責12

　　1.負責店內營運工作，帶領全體員工開拓創新、不斷推出新產品，隨時掌握員工思想狀態。

　　2.協調出品部門對產品把好質量關，確保產品色、香、味、美、熱及價格合理。

　　3.對店內食品安全負責，做到對食品供應商資格核查，確保產品符合食品衛生安全要求。

　　4.店長是該店的消防責任人，對消防供氣、供電設備做每月一檢查，按期更換瓶裝液體，確保消防系統正常運轉。

　　5.隨時掌握店內的設備設施的運轉情況，安排技術人員定時，定期對設備設施的維護，清洗。

　　6.店內衛生良好，每天一小搞，每周一大搞，確保無衛生死角。每月安排一次除四害工作，每季安排一次對抽排系統的'衛生清洗及檢查工作。

　　7.協調并合理安排店內職工休假，確保各崗位人員滿足運轉正常。

　　8.負責維持店內良好的秩序，發現問題應及時處理，如發生較嚴重事件及時報警。

　　9.為保障良好的財務管理，對個人或單位的消費要準確計算，對收銀員入職時要做審查工作，每班次要做好交接手續。

　　10.負責組織新入門服務員的技能培訓，提高服務水平。

　　11.隨時了解政府職能部門對餐飲業的各項要求，業主單位的各項管理規定并加以落實，及時做好上傳下達工作。

店長崗位職責13

　　1、負責門店的經營管理;

　　2、掌握門店銷售動態，制定對策和行動計劃，完成公司下達的各項經營指標;

　　3、監督門店的商品貨源、進貨驗收、商品陳列、美陳管理、商品質量管理、庫存管理;

　　4、執行公司下達的'商品變價、調撥、促銷活動等工作;

　　5、收集商圈內競爭店相關信息，組織及完成市調工作，向公司建議新商品引進和滯銷商品淘汰;

　　6、負責執行公司下達的各項行政、業務通知、通告，會議精神傳達;

　　7、組織完成商品盤點工作，監督、改善門店各類商品損耗管理。

　　8、監督和審核門店的收銀、票據輸入等作業;

　　9、指導、培訓并提升員工業務技能;

　　10、監督管理門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范及各項考核;

　　11、處理顧客投訴及建議;

　　12、負責門店的安全、消防、保衛工作，做好設備的維護及保養，迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等;

　　13、完成公司交辦的其它工作。

店長崗位職責14

　　職責：

　　1、負責店面管理工作，帶領團隊完成銷售任務目標；

　　2、負責日常的店務管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內人員調配及工作分配，員工出勤率管理，定期執行例會/晨會，培訓及指導員工，考察及評估員工表現，協助老板執行營運管理工作；

　　3、按照公司銷售服務標準，為顧客提供專業的服務，并妥善協助員工處理顧客投訴；

　　4、負責做好商品的促銷推廣工作，并提出對策、建議；

　　5、負責店鋪庫存管理工作，包括且不僅限于每日營運銷售情況分析，制定短缺商品補充，確保店內商品完整，數量正確；

　　6、負責店鋪的`帳目管理工作

　　任職資格：

　　1、年齡35歲以下，形象氣質佳；

　　2、大專及以上學歷，市場營銷、管理等專業；

　　3、具有較強的目標管理、團隊管理能力及創新能力；

　　4、具有高度的工作熱情及良好的溝通能力；

　　5、熟悉建材行業終端零售的銷售技巧、服務規范、陳列等知識；

　　6、具有2年以上同等職位相關工作經驗者優先。

店長崗位職責15

　　1.根據區域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節奏出現異常及時介入與調整,確保業績達成。

　　2.負責店鋪開業的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業布置與開業促銷策劃。

　　3.制定店鋪每月各項經營績效目標,關注經營結果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續良好發展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認,確保賬款相符。

　　4.定期統計分析店鋪數據,通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調整與提升。

　　5.負責區域內VIP的有效管理,關注VIP增長及貢獻情況,持續正向增長。

　　6.負責將店鋪管理規范標準復制培養每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應知應會。

　　7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的`日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據,根據物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。

　　8.按照總部定期發布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規范管理。

　　9.根據各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業活動及VIP主題活動,負責相關促銷活動的落地實施等,確保活動效果的達成。

　　10.負責區域內終端人員的吸引與保留,對團隊成員的工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。

　　11.負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據準確性,提供各項考核結果數據。

　　12.完成上級交辦的其他工作。

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