在日新月異的現代社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的營運崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

營運崗位職責1

　　職責：

　　1、負責新車上牌事務處理；

　　2、負責公司庫存車輛的'日常管理；

　　3、車輛信息統計表的錄入更新；

　　4、跟進車輛保養、維修、保險事故處理、后續理賠；

　　5、負責車輛交接手續辦理；

　　6、協助營運部數據統計；

　　7、上級交待的其他事項。

　　任職要求：

　　1、必須有C1駕照；

　　2、中專學歷以上；

　　3、具有一定的汽車專業知識；

營運崗位職責2

　　1、制定門店日常運營的各項規范體系及管理制度，并監督執行，確保符合公司的品牌標準及形象；

　　2、負責現有門店的市場運營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進行；

　　3、協助公司制定門店考核標準并監督執行，對各門店經營數據進行分析，并采取措施確保完成目標；

　　4、負責各門店的日常管理協調工作，有效配置人力資源成本；

　　5、負責與外界媒體及其他合作方的`聯系、溝通與協調；

　　6、負責市場調研、分析、對行業動態進行研究，協助技術團隊開發符合品牌定位及客戶需求的餐品等；

　　7、負責運營團隊人員培養及管理。

營運崗位職責3

　　了解餐廳管理理論，熟悉餐廳服務規程，掌握菜品及營養衛生基礎知識，了解各種菜品的制作方法，懂得各種酒水飲料的基本特點；掌握餐廳管理知識；熟悉消防器材性能、特點和使用方法。動作迅速，準確自如，能把服務工作做在賓客開口之前。能適應餐廳因工作需要而非工作時間內的加班工作，絕對服從上級的工作安排。

　　1、執行餐廳經理的指令，服從餐廳經理的安排，確保餐廳營運的正常進行；

　　2、總結前一天的工作，布置當日工作任務，傳達上級指令和新的經營政策，檢查員工出勤情況和儀容儀表及個人衛生是否符合要求；

　　3、檢查餐廳各項工作的具體實施，及時糾正員工不符合規范的表現和行為，檢查當日營運的各項準備工作及餐廳內衛生情況；

　　4、抓好餐廳設備、設施的'維護保養，確保餐廳環境、餐具、用品處于完好狀態；

　　5、組織和實施餐廳員工的培訓計劃，確保服務員有較高的素質、良好的專業知識、服務技能和良好的服務態度。督促及提醒員工遵守餐廳的規章制度；

　　6、主動與客人溝通，處理客人投訴，征詢客人意見和建議，并主動采取措施予以解決。現場指揮工作，協助所屬員工服務和提出改善意見；

　　7、組織與實施餐飲產品的促銷活動，督導下屬大力推銷產品。抓成本控制，嚴禁偷吃，浪費，作弊等漏洞；

　　8、負責餐廳的服務管理，保證每個員工按照餐廳規定的服務程序，標準去做，為客人提供 高標準的服務；

　　9、經常檢查餐廳常用貨物準備是否充足，確保餐廳正常運轉；

　　10、每日了解當日供應品種，缺貨品種，推出的特選等，并在餐前會上通知 。

營運崗位職責4

　　1、負責商學院項目設計及實施安排，確保項目執行與落地，包括：專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等；

　　2、針對連鎖藥房制定培訓體系，打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系；

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案；

　　4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作；

營運崗位職責5

　　職責：

　　1、負責公司營運部全盤工作部署;

　　2、全面負責門店促銷方案的審核工作并組織實施，對促銷效果進行評估，適時調整方案;

　　3、全面負責營運部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項指標，制定經營計劃，并組織實施;

　　4、全面負責庫存商品管理，包括庫存結構調整，滯銷、殘次商品處理等;

　　5、負責沈陽區域全部直營門店的'管理工作;

　　6、負責與門店所在地各外協單位關系的建立與維護，為門店正常經營創造良好的外部環境。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，十年以上零售行業工作經歷，一年以上零售連鎖店等相關崗位工作經驗優先;

　　2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業操作系統(ERP、收銀、會員管理等);

　　3、熟悉零售業態特點，了解消費者的購物行為和心理特征;

　　4、具備豐富的門店運營知識，較強的陳列與庫存管理能力;

　　5、具有較強的領導力、溝通與組織協調能力;

　　6、具有良好的心理素質，抗壓能力強，性格外向、自信、穩重，富有團隊精神。

營運崗位職責6

　　1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度銷售計劃，呈報分公司總經理審批;

　　2.根據各店商圈特點及時配、補貨、調貨,跟進店鋪庫存調、配貨及時和準確度;

　　3.分析和控制各區域各店貨品庫存結構和銷售結構,根據產品的生命周期，擬定合理的銷售策略，呈報總經理審批，以達到貨品合理的銷存比例;

　　4.配合所對應的市場主管，對所轄區域、所轄店鋪進行診斷，共同協商銷售策略，并在貨品上給予支持;

　　5.協助參與商場的溝通和業務活動的洽談，以降低活動的.費用，控制整體經營毛利，保持毛利額在計劃合理水平;

　　6.參與制訂品牌的經營計劃及活動策劃，以達成銷售計劃;

　　7.分析暢、滯銷型體，提出銷售建議并跟進實施;

　　8.根據市場銷售狀況，向營運經理發出要貨、補貨建議;

　　9.培訓營銷隊伍;

　　10.完成公司交付的其他工作;

營運崗位職責7

　　1、確保所管區域門店在日常營運過程中,推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;

　　2、采取適當的行動處理顧客投訴,確保顧客滿意度;

　　3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

　　4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的'溝通;

　　5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;

　　6、對于營運數據敏感,并能通過數據分析給出有效解決方案。

　　任職要求：

　　1、8年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗,有同行質檢經理或餐廳經理3年以上、真功夫、百勝、麥當勞餐廳經理4年以上者經驗者優先錄用;

　　2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;

　　3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;

　　4、正面積極、愿意接受挑戰,有責任心;

　　5、為人正直、誠信、有感染力;

　　6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

營運崗位職責8

　　1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；

　　2、認真協助部門經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；

　　3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；

　　4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情；

　　5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領；

　　6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成； 7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；

　　8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；

　　9、負責安排和調整員工班次，優先組合，正確使用指揮管理權；

　　10、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節，對員工能采用不同的領導方式和督導方式；

　　11、組織并參與策劃有利于公司發展的`促銷活動；

　　12、組織本部門的商品盤點工作；

　　13、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標。

　　14、操作、對待問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象。

　　15、承擔本區域的銷售任務。

營運崗位職責9

　　1、支持區域直營店銷售目標的達成，與各直營店保持良好的溝通；

　　2、輔導和培訓店面經營狀況，提升店面經營狀況；

　　3、與店面保持有效充分的溝通，執行公司管理流程的.實施，并不斷優化；

　　4、定期反饋區域工作進展并提出合理化建議；

　　5、激勵團隊工作，配合商場做好團隊建設。

營運崗位職責10

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名；

　　5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

　　7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜；

　　8、每日監控的`數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

營運崗位職責11

　　1、制訂門店年度預算及考核指標，對門店績效達成進行分析，對各類異常數據進行追蹤、問詢。

　　2、制訂各項營運激勵及考評方案，并監督實施、完成各項分析、回顧

　　3、負責各門店日常管理監督。

　　4、負責相關項目的啟動、組織、培訓、推廣、評價、優化，提升門店運營生產力。

　　5、協助門店人員招募，負責門店人員培訓、優化、考核

　　6、制定并優化門店運營的相關流程及規定，并監督檢查。

營運崗位職責12

　　1、嚴于職守，以身作則，協助部門經理管理所在區域的工作，帶領屬下員工嚴格執行公司的各項規章制度。

　　2、加強業務，管理技巧的學習，熟練掌握各崗位工作技能，提高工作效率、質量。

　　3、樹立良好的公司形象，保持各崗位的衛生整潔，加強防損、安全意識、服務意識，提高服務質量，注重商品安全和個人安全。

　　4、培養良好的工作習慣、發現問題及時上報、解決，嚴格執行崗位責任制。

　　5、認真開好每天的班前、班后會，進行相關的培訓并保證會議質量。

　　6、根據員工的工作能力，合理、公平的安排工作。

　　7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。

　　8、加強與其它部門的聯系、互相溝通、積極配合。

　　9、嚴格按排班表出勤管理，及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實，認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單，做好交接班工作。

　　10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。

　　11、執行公司的促銷計劃，核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。

　　12、對調價單進行跟蹤并核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。

　　13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。

　　14、負責商品陳列和展示。

　　15、負責安排人員對商品價格進行市場調查，對商品質量和各類標識進行抽查。

　　16、負責單據的審核、傳遞。

　　17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓，包括商品知識，陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。

　　18、負責缺崗時的補位工作。

　　19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。

　　20、抽查各區域工作交接班情況并向經理反饋。

　　21、負責鑰匙的管理。（各區域工作臺）

　　22、負責商品驗收、退換、調撥的.工作安排。

　　23、負責商品的補貨、審核。

　　24、負責設備的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作，樹立整體經營觀念，控制物料的申領、使用。

　　25、負責員工人事考核、工作評估工作。

　　26、對部門經理負責，認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。

　　27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。

營運崗位職責13

　　1、負責所轄商業項目的運營管理等工作；

　　2、負責建立系統、規范的.運營管理體系和規范；

　　3、負責項目營運管理的監督及執行，負責項目的整體營運工作；

　　4、負責定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃；

　　5、負責營運團隊的日常管理。

營運崗位職責14

　　1、所轄區域經營銷售指標達成（租金、物業費、水電能耗等其他費用）

　　2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

　　4、轄區域商鋪經營分析

　　5、所轄區域后三名品牌經營輔導

　　6、所轄區域品牌租費催繳

　　7、導購員入職崗前培訓

　　8、定期對所轄區域的.品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

營運崗位職責15

　　1、組織執行項目經營管理工作，定期對運營商家進行回訪，對商家運營提出合理建議，維護雙方關系；

　　2、催收商鋪租金，負責自營項目運營費用的收取工作；組織辦理商家進、退場手續工作；

　　3、監督管理商家的`產品質量、服務質量、日常運營，配合商家辦理營運類手續；

　　4、對商家經營情況進行季度評估，并提出項目優化方案建議。根據項目經營情況，適時提出活動建議或需求；

　　5、對各項目空置商鋪的招商及公司指定商業物業的銷售管理；

　　6、完成對物業公司服務進行監督考評及信息反饋。

　　7、處理及協調商家的報修及投訴等工作；現場巡場中對廣告位的日常維護，發現問題及時與相應部門反饋并跟進落實情況；

　　8、完成對各項目的優化、品牌升級換代提出建議；

　　9、協調商家關系及現場日常維護工作；

　　10、收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺；