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在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的金融公司崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
金融公司崗位職責1
職位要求:
1、財務、會計專業(yè)本科以上學歷,有金融公司財務相關(guān)經(jīng)驗;
2、工作細致,責任感強,良好的溝通能力,能吃苦耐勞;
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德,敬業(yè)、誠信、務實;
4、 2年以上金融行業(yè)會計工作經(jīng)驗。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
金融公司崗位職責2
一、部門職責
1、根據(jù)總分行的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,研究制定分行公司業(yè)務的市場定位和發(fā)展規(guī)劃,擬定相應的實施方案并組織實施;
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和總分行各項規(guī)章制度,制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范,強化各項監(jiān)督檢查機制,保障業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展;
3、分解、下達并落實年度或階段性經(jīng)營指標任務,組織考核評價,推動營銷團隊完成各項經(jīng)營指標,促進業(yè)務發(fā)展;
4、構(gòu)建公司金融業(yè)務信息渠道網(wǎng)絡,銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門,采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調(diào)研同業(yè)發(fā)展狀況,及時了解宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動態(tài);
5、建立分行公司業(yè)務的各類操作規(guī)范,組織對轄內(nèi)公司金融業(yè)務進行規(guī)范檢查和指導;
6、為營銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動同業(yè)、中介、保險、證券等機構(gòu),開展新業(yè)務、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與分行內(nèi)的其它業(yè)務部門進行交叉配合,實現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動營銷;
7、開展客戶資源的二次開發(fā),對已有客戶發(fā)掘其潛在需求,通過個性化產(chǎn)品與服務方案設計,提升營銷層次和成效;
8、組織進行客戶關(guān)系管理,建設、運行、維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng),制訂統(tǒng)一的標準和規(guī)范;
9、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,配合總分行的市場營銷策略,組織階段性市場營銷活動;
10、協(xié)調(diào)解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題;
11、進行公司業(yè)務統(tǒng)計和經(jīng)營分析,負責總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送,及業(yè)務分析等;
12、組織開展對公司金融業(yè)務從業(yè)人員的各類培訓,協(xié)助進行從業(yè)人員資格認定工作,以及總分行市場營銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣;
13、對分行公司金融業(yè)務的營銷活動進行管理,確保各類市場營銷活動有序進行,杜絕不正當競爭行為;
14、負責公司金融業(yè)務客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。
(二)營銷部門(團隊)職責
1、按照分行公司金融業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定具體營銷方案,并組織實施;
2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關(guān)系管理,落實交叉銷售、提升客戶滲透率,不斷開拓市場份額,擴大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體;
3、遵守國家的各項法律法規(guī)及總分行的各項管理規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當競爭、優(yōu)化服務;
4、負責本部門授信客戶的風險管理,針對不同客戶制定相應的風險控制方案,認真貫徹落實,確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶信息,挖掘客戶潛在需求,配合總分行推廣產(chǎn)品,依托中后臺創(chuàng)新業(yè)務,努力創(chuàng)造價值,實現(xiàn)銀行與客戶的合作雙贏;
6、積極組織參與市場競爭,依靠技術(shù)、服務和先進的理念開展正當競爭,以“服務客戶,創(chuàng)造價值,創(chuàng)建品牌”為目標,把“以客戶為中心,以市場為導向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則;
7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃,適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務結(jié)構(gòu),確保各項業(yè)務持續(xù)快速增長。
二、崗位職責
(一)公司金融部門負責人
1、組織制訂和實施全行公司金融業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,協(xié)調(diào)開展公司金融業(yè)務的整體營銷方案和活動;
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度,落實分行公司金融業(yè)務工作的各類規(guī)章制度,做好內(nèi)控管理和風險防范,加強對業(yè)務流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查,確保公司金融業(yè)務健康合規(guī)發(fā)展;
3、根據(jù)分行對公司金融業(yè)務的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案,組織進行公司金融業(yè)務任務目標的分解、落實、考核與評價;
4、組織開展公司金融業(yè)務調(diào)研,了解宏觀調(diào)控政策導向,掌握同業(yè)發(fā)展狀況,注重業(yè)務經(jīng)營動態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析,及時向分行領(lǐng)導和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務的發(fā)展情況及遇到的.問題,并提出合理建議;
5、負責開拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門、商務機構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構(gòu)的溝通,搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長,確保完成分行公司金融業(yè)務的目標任務;
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓,提高專業(yè)隊伍的整體素質(zhì);
7、負責部門日常事務及人員的管理工作,確保部門各項工作正常有序進行;
8、完成行長室交辦的其他各項工作和任務。
(二)產(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實施總行公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓,提高全行對產(chǎn)品的認知度、熟悉度和把握度,幫助客戶進行產(chǎn)品應用;
2、響應客戶要求,關(guān)注公司金融業(yè)務發(fā)展動態(tài),為重點客戶提供合適的解決方案,滿足客戶的各類結(jié)算、融資及創(chuàng)新業(yè)務需求,支持營銷部門和客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售,并跟蹤業(yè)務進展,及時提供專業(yè)服務;
3、通過與總行和當?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務上的聯(lián)動服務與創(chuàng)新,謀求與客戶之間的雙贏;
4、開展對宏觀經(jīng)濟、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調(diào)研,確定產(chǎn)品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位,制定產(chǎn)品的年度計劃與中長期規(guī)劃,進行產(chǎn)品動態(tài)分析,提供研究報告,提出營銷策略,制定營銷方案;
5、針對分行的區(qū)域經(jīng)濟特性,負責分行公司金融產(chǎn)品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新,進行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析,確定開發(fā)目標與要素,進行產(chǎn)品流程設計與市場測試,實施產(chǎn)品立項開發(fā),進行產(chǎn)品改進優(yōu)化,功能完善及個性化改良推動,不斷提升產(chǎn)品的市場適應性;
6、負責產(chǎn)品營銷和推廣,圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開展市場策劃與宣傳推廣;
7、主動開展客戶資源二次開發(fā),推動各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營銷,致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場形象;
8、負責公司金融產(chǎn)品的日常管理,跟蹤、評估產(chǎn)品營銷效果與客戶反饋,制定和調(diào)整業(yè)務標準、管理辦法和操作規(guī)程,實施產(chǎn)品的收入管理與定價管理,進行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務指導,開展產(chǎn)品規(guī)范運作檢查監(jiān)控,防范業(yè)務風險,推動產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營;
9、負責收集整理分行各類成功營銷案例,撰寫產(chǎn)品手冊,定期組織案例講解分析,重點從產(chǎn)品應用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧;
10、負責分行各類大型貸款項目的評估、認定,負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實;
11、完成行長室交辦的其它任務。
(三)公司金融部綜合崗
1、承擔分行公司銀行條線的文檔管理和公司金融部門文秘工作;
2、負責各類公司金融業(yè)務的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報工作,將各類分析的結(jié)果及時通報行內(nèi)相關(guān)部門,保證各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、完整性、有效性和合法性;
3、負責分行營銷人員、團隊績效考核系統(tǒng)的運行、維護,及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析與上報工作,建立分行公司業(yè)務營銷業(yè)績臺帳;
4、負責公司金融業(yè)務營銷過程中各類資料文本(包括各類制式合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務宣傳資料、各項業(yè)務操作規(guī)則規(guī)程等)的保管和領(lǐng)用;
5、負責各類綜合性會務及培訓事務的組織承辦;
6、負責綜合建立公司客戶核心數(shù)據(jù)系統(tǒng),包括重點產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)、重大客戶名錄,重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
(四)營銷部門(團隊)負責人崗
1、根據(jù)分行下達的經(jīng)營指標和統(tǒng)一部署,擬定本部門營銷方案,并組織實施,確保完成團隊營銷目標;
2、負責本部門的業(yè)務風險控制,做到四個了解,“了解員工,了解客戶,了解客戶業(yè)務,了解業(yè)務單據(jù)”,針對不同客戶的不同情況,擬定相應的風險防范方案,并予以落實;
3、帶領(lǐng)并指導本部門客戶經(jīng)理開展客戶營銷工作,積極維護客戶關(guān)系,組織對本部門各類客戶的調(diào)查研究,通過挖掘客戶潛在需求,提高我行業(yè)務層次和市場份額,推動產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新;
4、按照分行營銷秩序管理相關(guān)規(guī)定,積極開展營銷競賽活動,促進全行客戶營銷工作和諧協(xié)調(diào)進行;
5、嚴格遵章守紀,依法合規(guī)經(jīng)營,督促本部門客戶經(jīng)理按照分行制定的營銷行為規(guī)范進行合規(guī)開拓,切實防范風險;
6、組織本部門員工參加業(yè)務培訓,按照總分行上崗資格規(guī)定,獲取相應的上崗資格證書,并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務素質(zhì);
7、完成分行領(lǐng)導交辦的其他任務。
(五)客戶經(jīng)理崗
1、按照分行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃進行市場營銷,對總分行確認的目標客戶群進行重點營銷,保質(zhì)、保量、按時完成各項營銷工作任務;
2、針對目標客戶進行調(diào)查和研究,了解其業(yè)務種類、范圍、規(guī)模、經(jīng)營模式、資金流向、盈利點等全方位的動態(tài)信息,通過深入研究客戶需求,為其提供具針對性的產(chǎn)品與解決方案;
3、推廣現(xiàn)有的各類公司金融產(chǎn)品,根據(jù)需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務服務,做好深度營銷和交叉營銷,提高客戶在我行的業(yè)務總量、綜合回報和資產(chǎn)質(zhì)量;
4、積極維護客戶關(guān)系,做好客戶和銀行的橋梁溝通工作,保障客戶合理需求能夠得到及時充分的滿足,提高客戶忠誠度和業(yè)務貢獻度;
5、負責對有授信需求的客戶進行資信調(diào)查,操作和管理具體授信業(yè)務,主動防范和化解可能產(chǎn)生的各類風險;
6、收集和分析目標客戶的各種信息,建立并定期整理和更新客戶文檔資料,做好客戶日常信息維護工作;
7、積極收集并研究同業(yè)市場營銷信息,制定相應的工作計劃,主動參與競爭;
8、在市場營銷的過程中,遵守國家的各項法律法規(guī),執(zhí)行總分行的各項規(guī)章制度,確保合規(guī)經(jīng)營,正當競爭,持續(xù)發(fā)展。
金融公司崗位職責3
1、統(tǒng)一管理各部門的財務支出,對各部門的費用作日、周、月統(tǒng)計;
2、負責各部門一切有關(guān)的財務手續(xù)的辦理,對各種業(yè)務報表進行分類歸檔管理;
3、制作日報表、周報表、月報表,對每天銷售和回款情況作詳細記錄,上報總經(jīng)理;
4、提醒相關(guān)部門對已成交客戶的款項催交;
5、負責公司人員的工資發(fā)放。
金融公司崗位職責8
1、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
2、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
3、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
4、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
5、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
6、對市場進行科學的預測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。
1、負責市場競爭分析,進行全省、全國各區(qū)域市場的整體布局;
2、負責整合營銷計劃,制定和實施推廣方案,持續(xù)關(guān)注于維護和提高公司市場競爭力;
3、維護和開拓各移動公司的`合作平臺,負責與電信運營商的業(yè)務接洽、關(guān)系維護、商務談判、合同簽署與履行;
4、負責組建部門團隊,提高部門的工作效率和團隊整體的工作能力。
金融公司崗位職責4
知名金融公司會計與fund admin溝通并完成基金、基金管理公司賬務、稅務及報告等相關(guān)工作;
-負責基金投資款項、基金日常費用、管理公司日常支出的支付以及相關(guān)銀行賬戶的維護;
-與審計師溝通協(xié)調(diào)年度審計報告;
-跟蹤項目投資及后續(xù)輪融資情況并確定項目估值;
-負責準備投資人和管理層需要的相關(guān)財務數(shù)據(jù);
-負責準備各類監(jiān)管機構(gòu)需要的報表和信息披露;
-其他相關(guān)的財務運營工作
與fund admin溝通并完成基金、基金管理公司賬務、稅務及報告等相關(guān)工作;
-負責基金投資款項、基金日常費用、管理公司日常支出的'支付以及相關(guān)銀行賬戶的維護;
-與審計師溝通協(xié)調(diào)年度審計報告;
-跟蹤項目投資及后續(xù)輪融資情況并確定項目估值;
-負責準備投資人和管理層需要的相關(guān)財務數(shù)據(jù);
-負責準備各類監(jiān)管機構(gòu)需要的報表和信息披露;
-其他相關(guān)的財務運營工作
金融公司崗位職責5
崗位職責:
1、根據(jù)公司提供的大客戶信息,開發(fā)客戶和主動開發(fā)新客戶。
2、為客戶設計投資方案,提供后續(xù)的交易咨詢服務。
3、維護客戶與公司之間的.關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、有上進心,愿意挑戰(zhàn)高薪。
2、思維敏捷,應變能力強,擅長與人交流溝通。
3、工作認真負責,有較強學習和接受能力。
4、能承受一定工作壓力。
5、有無相關(guān)工作經(jīng)驗者均可,優(yōu)秀應屆生優(yōu)先,公司提供培訓。
金融公司崗位職責6
崗位要求:
1、3年以上客服實操管理團隊經(jīng)驗,有大型券商、金融、銀行vip客戶服務管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、豐富的'客戶服務專業(yè)知識,熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法;
3、優(yōu)秀的團隊建設和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
4、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
金融公司崗位職責7
1、負責分公司現(xiàn)金收付及保管,做到日清月結(jié),及時登記現(xiàn)金日記賬,確保賬實相符;
2、負責分公司各種轉(zhuǎn)賬收支業(yè)務,及時登記銀行存款日記賬,每日核對銀行交易明細與企業(yè)日記賬,確保賬賬相符;
3、每周上報現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、銀行交易明細、銀行存款余額及收付款業(yè)務原始憑證,交財務主管審核;
4、審核分公司各類付款單據(jù)及報銷單據(jù),確保簽批手續(xù)齊全;
5、負責電話催收分公司客戶到期應收款項,及時統(tǒng)計客戶還本付息情況,每周提交財務主管審核、備查管理;
6、根據(jù)公司業(yè)務協(xié)議登記意向金臺賬、會員費臺賬、合作服務費臺賬、借款人臺賬等,每周提交財務主管審核、備查管理;
7、負責分公司原始憑證整理及財務憑證裝訂;
8、負責分公司房價查詢、業(yè)務合同制作、喜報編制、登記與臺賬管理等工作;
9、妥善保管分公司財務專用章、企業(yè)公章;
10、負責分公司工商年檢、工商變更、營業(yè)執(zhí)照變更、稅務變更等;
11、其他臨時工作。
金融公司崗位職責8
1、負責北京區(qū)域的資產(chǎn)配置與投融資管理;
2、負責協(xié)助完成行內(nèi)各類資產(chǎn)的買賣及轉(zhuǎn)讓流轉(zhuǎn)工作;
3、負責投行類產(chǎn)品銷售渠道的建設、拓展和維護工作;
4、負責各類資產(chǎn)證券化、資產(chǎn)支持證券業(yè)務的'發(fā)行工作規(guī)劃;
5、負責北京中心承銷業(yè)務的規(guī)劃與承銷管理;
6、負責開展低風險類中間業(yè)務的營銷規(guī)劃。
金融公司崗位職責9
1、對分公司總經(jīng)理負責,協(xié)助分公司總經(jīng)理開展金融同業(yè)業(yè)務,管理本部門員工,達成業(yè)績指標;
2、負責帶領(lǐng)團隊開展委外、通道增值合作、銷售交易、產(chǎn)品承銷等金融同業(yè)業(yè)務;
3、負責與公司投行、資管、機構(gòu)等相關(guān)部門的'溝通與協(xié)調(diào)工作;
4、負責分公司同業(yè)合作業(yè)務人員專業(yè)知識及業(yè)務能力的陪訓、輔導;
5、帶領(lǐng)團隊成員對銀行、證券、保險、信托、基金、財務公司、第三方銷售渠道的開拓,達成公司金融同業(yè)合作業(yè)務;
6、協(xié)同分公司其他業(yè)務部門促進業(yè)務開展。
金融公司崗位職責10
任職資格:
1、金融或投資類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,對金融投資有濃厚興趣;
2、三年以上的培訓/講師經(jīng)驗,能熟練主持金融講座,具備講師氣質(zhì);
3、有證券、期貨及分析師講師經(jīng)歷,或有從事金融、保險經(jīng)紀人的培訓工作經(jīng)歷;獨立講授銷售技巧類相關(guān)課程經(jīng)驗至少1年;
4、具備優(yōu)秀的.講課能力,豐富的授課經(jīng)驗(尤其在會銷及講座方面);
5、具備較強的課件編寫和開發(fā)能力;
6、較強的責任心、溝通能力及服務,意識形象氣質(zhì)好,有親和力;
7、熟悉國際及國內(nèi)金融市場,及時跟蹤國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟動向和行業(yè)政策動態(tài),收集、分析相關(guān)行業(yè)信息數(shù)據(jù)。
8、有直播室經(jīng)驗和喊單經(jīng)驗的優(yōu)先。
金融公司崗位職責11
1、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
2、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。
3、指導、檢查、控制本部門各項工作的'實施。
4、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
5、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
6、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
7、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
金融公司崗位職責12
崗位要求:
1、熱愛金融行業(yè),對金融行業(yè)有一定了解,并具備初步的'金融基礎(chǔ)知識;
2、大專及本科以上學歷,金融專業(yè)或有相關(guān)銷售經(jīng)驗的人士優(yōu)先;
3、良好的客戶溝通能力,為人有親和力及優(yōu)秀的營銷技巧;
4、敢于挑戰(zhàn)、對工作充滿激情;
5、工作全部在公司辦公室內(nèi)完成,不需要出差。
6、形象佳、談吐清晰者優(yōu)先。
福利待遇:
1、工作構(gòu)成:底薪+業(yè)務提成+獎金(現(xiàn)金獎+績效獎、全勤獎、年獎)等
2、每個季度公司組織國內(nèi)或國外的免費旅游;
3、五天八小時工作制,工作環(huán)境好;
4、人才晉升機制完善,不必擔心才能被埋沒。
金融公司崗位職責13
1、協(xié)助收集資產(chǎn)管理業(yè)務的最新變化,協(xié)助做好金融產(chǎn)品的'開發(fā)工作,協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)會議的組織和會議紀要;
2、收集相關(guān)的政策及法律法規(guī),協(xié)助完成定向、集合和專項等理財產(chǎn)品的調(diào)研、研究、開發(fā)工作;
3、學習和熟悉產(chǎn)品推出所需的各種文案,協(xié)助完成最終上報文案的匯總和整理工作,上報文案材料要求準確、完整并符合主管部門。
金融公司崗位職責14
金融公司前臺崗位職責一
工作職責:
1、 負責公司前臺接待工作。
2、 負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、 負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求:
1、 對辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識;
5、 熟練使用各種辦公自動化設備;
6、 具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員)
工作職責:
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
金融公司前臺崗位職責二
1、 負責公司來客的接待、登記、導引,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在
外或協(xié)助有關(guān)人員處理。
2、 負責公司報刊,郵件、包裹、報紙的'收發(fā)與轉(zhuǎn)交。
3、 負責接聽來訪電話,記錄好電話內(nèi)容,并做好轉(zhuǎn)達工作。
4、 保持前臺環(huán)境清潔。
5、 負責公司文件打印,協(xié)助復印等工作。
二、工作具體要求
1、 接待
——為公司來客設立登記本,所有來公司人員均需登記,(與總經(jīng)理熟悉的朋友或施工人員可免登記)。登記本上注明來訪人姓名、人數(shù)、來訪事由、出入時間。
——不以衣著、相貌取人。
——前臺接待公司來訪客人必須起身微笑相迎,熱情服務。
——問清來訪事由,來客提出要找公司員工時,前臺接待應先問有無預約,并請來客做好登記,再打電話致要找的員工,詢問是否帶進如回答需要馬上帶進,則應行前領(lǐng)路,如需遲些帶進,安排客人到休息室就坐等候。帶進辦公室后,再為客人倒水(七分滿)。 ——客人離開時,請客人登記離開時間,并微笑致意,“再見,請慢走!”
2、 上班時間必須在崗。即早上8:30—12:00、13:30—17:30,如因公需外出,須向領(lǐng)導申請,保證前臺無空崗。
3、 接聽電話
——鈴響三聲內(nèi)接聽,如超過三聲后接起電話,則應說:不好意思,剛才有事走開了,請問有什么可以幫到您。
——接聽電話時要用規(guī)范語:“您好,這里是成豐居!”
——對于重要或者需轉(zhuǎn)達的事情并做好來電登記(來電人姓名、事由及來電時間) ——接電話時必須注重禮儀,身體不得傾斜或嘴里吃食物,說話時應控制音調(diào)和語調(diào)。 ——接電話盡量長話短說,私人電話不得超過三分鐘。——接電話不得先于來電人掛機(私人電話除外)
4、 協(xié)助保潔員好前臺衛(wèi)生,做到無灰塵、無污漬。桌面不得放置私人物品、雜物,不得在前臺吃食物。
5、 公司來往信函、材料、雜志要做到及時送達各部門或相關(guān)人員。
三、儀容儀表要求
1、 公司定制制服的,需穿制服上班。無訂座制服時,穿著要大方得體。
2、 不得穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。
3、 上班時間應化淡妝,不得在前臺化妝。
4、 保持良好的站、坐、走姿,在客人面前避免修指甲、化妝、哼小調(diào)等不禮貌行為。
金融公司崗位職責15
1、負責日常現(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費用報銷;
2、劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來款項,到款確認,及時登記現(xiàn)金、銀行日記賬;
3、現(xiàn)金、銀行憑證制作、裝訂、保管;
4、固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品的賬務管理、核對與盤點;
5、協(xié)助會計準備每日、月單據(jù)及報表,完成月末結(jié)賬報稅等工作。