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保險業務員崗位職責
更新時間:2023-06-17 13:09:21
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  在發展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的保險業務員崗位職責,希望對大家有所幫助。

保險業務員崗位職責1

  1、維系現有客戶,掌握團隊工作進度和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;

  2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;

  3、品牌策略及新品發行計劃、品牌及產品廣告傳播策略;

  4、廣告表現及媒介投放分析;

  5、監控工作質量,與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提供專業化的解決方案;

  6、協調各部門關系,協調上級完成團隊的`管理、培訓及新業務的拓展。

保險業務員崗位職責2

  1、在參加公司提供的標準后,負責公司的各種金融產品的代理銷售和及團隊管理。

  2、根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。

  3、在參加專業化的客戶服務后,由我們提供現有的`客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。

  4、積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。

  5、根據市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發展。

保險業務員崗位職責3

  1、負責公司產品的銷售及推廣;

  2、開拓新市場發展新客戶增加產品銷售范圍;

  3、負責銷售區域內銷售活動的`策劃和執行完成銷售任務;

  4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

  5、有責任、上進心,對自己的人生有一定的規劃;

  6、有良好的客戶服務意識、交際技巧、親和力;

  7、具有較強的溝通、協調、解決問題及心理承受能力;

  8、具備敬業、團隊協作精神,樂于挑戰能承受較大的工作壓力;

  9、能適應出差,應屆畢業生亦可。

保險業務員崗位職責4

  1、完成銷售目標,建立維護客戶關系,管理客戶資料;

  2、拜訪或通過電話等了解客戶需求,并給意向客戶提供保險方案、報價、解決異議處理等;

  3、積極開發新客戶(客戶資源集中),新業務、通過多種展業模式結合(怕苦怕累的謹慎投遞);

  4、熟悉公司的.保險產品、為客戶提供專業的服務;

  5、積極有效優化個人營銷策略,努力促成開單;

  6、公司主要運營財產險,例如:企業財產險、財產險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿易信用保險、車險、物流責任險、以及壽險等;

保險業務員崗位職責5

  1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;

  2、負責綜合部日常事務性工作;

  3、負責中心各種文稿的打印、發送,負責中心文件材料的'領取;

  4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待;

  5、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見;

  6、負責人事、倉庫管理等工作;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  8、因中國人壽收購廣發銀行,廣發銀行類理財,貸款,信用卡業務均可辦理

保險業務員崗位職責6

  1、通過微信、QQ、等互聯網社交軟件與顧客在線溝通,對客戶的需求進行挖掘和分析,促成下單轉發資料和培訓產品知識,達成合作。

  2、做到積極有效推介活動及產品,保證粉絲有非常好的客戶體驗;

  3、解答客戶關于產品的售前售后咨詢等;

  4、絕對的客戶源優勢,極高的提成機制,坐在辦公室里輕松賺錢,白領的工作環境,金領的.收入水平;

  5、積極主動,執行力強,有責任心,能承受較大的工作壓力,服從安排。

保險業務員崗位職責7

  職責:

  1、負責客戶售后服務,根據客戶需求,給客戶提供專業的保險知識咨詢和服務。、

  2、負責參保客戶的后續跟蹤和理賠

  3、根據客戶需求、制定相應的家庭保障計劃

  任職資格:

  1、具有良好的親和力,溝通能力,和團隊合作精神、

  2、要求正直、負責、具備較強溝通協調能力,有一定的抗壓能力。

  3、希望通過自己努力證明自身價值的'人士并且具備基本的電腦操作和應用。

保險業務員崗位職責8

  1、對蘇果、永輝、蘇寧各門店的品項管理,庫存管理,加快商品的流通速度。

  2、加強對各門店的促銷員在管理;促銷員的`招聘、提高促銷員的商品銷售力,促進銷售。

  3、對各門店客情管理,維護門店客情關系。

  4、其他門店管理工作,負責協調訂單、退貨。

保險業務員崗位職責9

  1、 提供專業的崗前帶薪培訓,完善培訓流程;

  2、為客戶提供關于保險業務的咨詢服務以及客戶信息的及時變更、理賠服務等;

  3、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業務關系等方式,獲得新客戶和拓展新的業務;

  4、建立和拓展客戶網絡,以探索新的業務幾率;

  5、愿意從基層做起,以管理干部為基礎和基本目標,作為中國人壽將來的'管理者為培養條件;

  6、跟隨公司安排,借助公司強大良好的發展平臺進行會議營銷及團隊管理。

保險業務員崗位職責10

  1、負責裝修業務的銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息;

  2、通過電話、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的.關系,并實現銷售;

  3、樓盤拓展裝修意向客戶;

  4、協助設計師談單;

  5、跟進工程進度,為客戶提供優質的裝修體驗;

  6、維護老客戶的業務,開發新客戶的業務;

保險業務員崗位職責11

  1、為客戶提供車輛保險續保;

  2、為客戶提供車輛保險咨詢服務;

  3、定期提交保險市場業務動態報告和市場策略方案;

  4、積極維護老客戶、開發保險新客戶;

  5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務;

  6、定期完成出單客戶的資料整理;

保險業務員崗位職責12

  1、負責公司數碼產品的'銷售及推廣。

  2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標。

  3、開拓新市場,增加新客戶,增加國內市場銷售范圍。

  4、負責市場信息的收集

  5、完成銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。

  6、管理維護客戶關系。

保險業務員崗位職責13

  1、利用公司提供的'產品、客戶資源以及平臺,開發并維護客戶關系;

  2、堅守誠信理念,遵照銀行業務管理制度及流程開展各類業務;

  3、良好的銷售技巧、溝通協作能力、信息搜集及數據分析能力;

  4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。

  5、維護客戶關系,為客戶提供優質的售前、售中及售后服務

保險業務員崗位職責14

  一、崗位標識信息

  崗位名稱:保險推銷員

  銷售主管隸屬部門:業務部

  崗位職級:——

  直接上級:業務部部長

  直接下級:無

  二、崗位工作概述

  保險推銷和服務,信息反饋,執行上級領導的銷售計劃,解決產品銷售過程出現的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創造者,公司發展的推動者。

  三、工作職責與任務

  (一)實戰銷售

  1.遵照公司整體營銷策略,做好產品的宣傳工作,為產品的市場開發作出努力;

  2.在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務;

  3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,維護公司利益與形象;

  4.以積極地態度和良好的精神風貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數與質量;

  5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務,及時跟蹤客戶需求變化;

  6.嚴格按照規定收取貨款;

  7.負責客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;

  8.深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;

  9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內的暢通性;

  10.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等;

  11.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

  (二)信息反饋

  1.每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結,制定出后續的跟進計劃;

  2.每天下班前向部長匯報工作情況,就工作中從在的問題提出指導請求;

  3.為自己的客戶建立具體詳細的服務檔案,以保證業務質量;

  4.就工作中客戶所提的超越自己回答權限的問題及時向部長反映,并及時將結果反饋給客戶;

  (三)執行計劃

  1.無條件服從上級領導的任務分派并迅速執行;

  2.與其他員工團結協作努力完成任務;

  3.保證每場銷售會議的參會人數與質量,為實現每場銷售會議的目標而努力;

  4.努力完成每月銷售目標。

  (四)解決銷售過程中的問題

  1.掌握公司產品的所有信息,回答客戶關于產品的所有疑問;

  2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;

  3.認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。

  (五)回收貨款

  1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現;

  2.根據客戶的具體情況制定合適的收款方案;

  3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務代表應及時向公司說明情況并得出解決方案。

  (六)維護公司利益與形象

  1.保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯干;

  2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規范開展工作,樹立良好的公司形象;

  3.開展工作已維護公司利益為出發點和歸宿點。

  四、工作績效標準

  (一)信息溝通及時準確,失誤率為零;

  (二)客戶(包括公司內部)沒有對所提供服務投訴;

  (三)客戶反饋在2小時內傳遞到售后服務部,并對問題處理全過程有監控,沒有

  客戶再次投訴;

  (四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發;

  (五)沒有呆賬或死賬發生;

  五、崗位工作關系

  (一)內部關系

  1.監督:在基本的.銷售工作方面,接受業務部部長的指示和監督;

  2.所施監督:其他同類產品與公司的營銷情況;

  3.合作關系:在處理客戶問題方面,與售后服務部發生協作關系。

  (二)外部關系

  1.在公司貨款回收方面,與客戶財務部發生聯系;

  六、崗位工作權限

  (一)對客戶以下訂單、重復訂單的確認權;

  (二)對客戶消費能力評價的建議權。

  七、崗位工作時間

  在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。

  八、崗位工作環境

  根據工作內容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。

  九、知識及教育水平要求

  (一)市場營銷知識;

  (二)產品動態及行業知識;

  (三);經濟合同知識;

  (四)心理學知識;

  (五)計算機基礎知識及常用軟件知識;

  十、崗位技能要求

  (一)熟悉公司產品各方面的信息;

  (二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;

  (三)較強的領導能力;

  (四)對市場有敏銳的觀察力;

  (五)具備強大的客戶分析能力。

  十一、工作經驗要求

  大學專科以上文化程度,經管類或市場營銷專業畢業。特殊情況除外。

  十二、其他素質要求

  任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;忠于公司,無特殊性別與年齡要求。

保險業務員崗位職責15

  1、人壽保險,如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;

  2、財產保險,如車險、設備險、家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險,企業年金等;

  3。從事客戶咨詢,市場調查,新產品銷售及客戶售后服務(續期收費,保全服務,協助理賠等)等工作。

  4、根據客戶自身的財產規模、生活質量、預期收益目標和風險承受能力等有關信息,為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案,確保客戶財務獨立和金融安全;

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