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保險內勤的崗位職責

更新時間：2023-06-15 15:58:42

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保險內勤的崗位職責18篇

　　在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的保險內勤的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保險內勤的崗位職責1

　　1.嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

　　2.立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務，查詢等工作

　　3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

　　4.在權限內的，做好代理人與客戶的.咨詢，與保險公司相關人員的溝通

　　5.車險報價、出單、登記工作

　　6.個險投保資料審核、登記

　　7.需要時協助領導做好其它工作

保險內勤的崗位職責2

　　職責

　　1.根據公司全年人力發展目標制定全年人力發展規劃;

　　2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

　　3.負責引進符合團隊文化的優秀團隊和個人;

　　4.負責對招募團隊進行定期的培訓;

　　5.跟蹤團隊成員的整個成長情況，及時激勵;

　　任職資格

　　1.國家統招大專以上學歷，人力資源管理或其他管理專業優先;

　　2.有保險行業管理經驗者優先;

　　3.熟悉國家勞動人事法律、法規及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

　　4.具備較強的溝通、協調和團隊領導能力，良好的`管理能力和決策能力。

保險內勤的崗位職責3

　　1、確保所分配保單的'及時收費;

　　2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;

　　3、負責所分配保單的復效服務工作;

　　4、完成各項續收任務，達到續期相關考核指標;

　　5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

保險內勤的崗位職責4

　　個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

　　1、保險出單

　　a）給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b）給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2、保險維修接待

　　a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的'，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3、其他事務

　　a）打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責5

　　職責：

　　1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；

　　2、負責公司產品的銷售及推廣；

　　3、根據經銷計劃，完成銷售指標；

　　4、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的.長期戰略合作計劃；

　　6、按時參加公司各個培訓和會議；

　　7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。

　　應聘要求：

　　1、大專及以上學歷（有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件）；

　　2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先；

　　3、積極向上者優先錄取，有團隊精神；

　　4、沒有經驗者可帶薪培訓；

　　5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　7、有責任心，能承受較大的工作壓力。

保險內勤的崗位職責6

　　1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發布招聘廣告、參加各種招聘會;

　　3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;

　　4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;

　　6、辦理勞動關系中相關手續(報到，轉正，調動，離職);

　　7、領導交辦的其他事情。

保險內勤的'崗位職責7

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的業務咨詢；

　　2、負責單證資料的.接收、復審、錄入等工作；

　　3、負責客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔；

　　5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤的崗位職責8

　　一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。

　　二、認真貫徹執行公司的相關規定，制度、領會領導的意圖并認真傳達。

　　三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的.一定要堅決執行機要文件的

　　工作

　　四、負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

　　五、協助經理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監督執行

保險內勤的崗位職責9

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

　　2、配合領導開發企業客戶;

　　3、協助制作員工福利建議書，協助領導起草投標文件;

　　4、與保險公司對接，協助客戶辦理保全、理賠服務;

　　5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;

　　6、負責客戶檔案的收集和整理;

　　7、領導交辦的.其他工作。

保險內勤的崗位職責10

　　1、按照公司的核保政策做好業務的出單及核對保單工作;

　　2、做好出單業務承保資料的整理和歸檔工作;

　　3、做好業務數據的'統計工作;

　　4、做好承保單證的管理工作;

　　5、提醒外勤工作人員續保;

　　6、領導交辦的其他工作;

保險內勤的崗位職責11

　　1、代表公司為老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;

　　2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作;

　　3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑;

　　4、通過日常旅游，節日禮品的發放，維護客戶關系，保持良好的溝通;

　　5、與相關部門緊密配合，協調溝通，互利共贏;

　　6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。

　　7、做好月度，季度工作內容的計劃，

保險內勤的.崗位職責12

　　內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類：

　　1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負責案件的現場查勘和核定損失，相對于業務員，仍然屬于內勤。

　　4、財務內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的`控制。

　　5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

　　另外，不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位，但不是常態。

　　有些公司內勤也要背負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。

保險內勤的崗位職責13

　　職責；

　　1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；

　　2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報；

　　3、對營業區的'下屬各個部門的業績考核、進行追蹤；

　　4、負責營業區的所有辦公用品的采購登記以及發放；

　　5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，人力資源管理，企業管理或工商管理專業優先；

　　2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經驗優先考慮，具備良好的職業形象與素養；

　　3、熟練掌握日常人事管理的業務流程；

　　4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力；

　　5、工作客觀嚴謹、原則性清晰，親和力強、善于溝通；

　　6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、excel。

保險內勤的崗位職責14

　　1、負責保單的整理，錄入系統。

　　3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

　　3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

　　5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質佳。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經驗優先驅。

　　7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

　　8、具備保險公司的'基本管理知識，比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。

　　9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗，較強的學習能力，較高的職業素質及較強的責任感。

　　10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤的崗位職責15

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

　　2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的各項工作安排。

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用報銷整理

保險內勤的'崗位職責16

　　崗位職責：

　　1、服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務，和保單的續期提醒；

　　2、面向公司提供的'高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務；

　　3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務；

　　4、參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督并反饋執行情況；

　　5、接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1、年齡20—45周歲之間；

　　2、本科以上學歷，男女不限；

　　3、性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心；

　　5、具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神；服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立。

保險內勤的崗位職責17

　　1.保險出單

　　a)給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的.返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，

　　之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務

　　a)打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責18

　　1、根據各崗位需求篩選簡歷；

　　2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作；

　　3、執行招聘流程，協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續；

　　4、幫助建立員工關系，組織員工活動；

　　5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

　　6、公司根據個險銷售業務需要配置于個險獨立職場經營的營業單位，負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。

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