在日新月異的現代社會中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的物業項目經理崗位職責，希望對大家有所幫助。

物業項目經理崗位職責1

　　1、認真貫徹執行公司的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執行公司各項規章制度，主動向公司匯報項目部工作情況，并且對部門所發出的信息準確性、真實性負責。

　　2、建立并維持與同行業相關單位、發展商和公司各部門的友好合作關系。

　　3、負責在每年末制訂項目部的年度工作目標、計劃、財務預算，并報公司審核。

　　4、負責項目部的經營管理工作，負責對部門內部每季度的財務收支情況進行審核。充分利用公司和項目部的人力、物力資源，開展增收節支，做到收支平衡，在完成公司下達的經營指標的基礎上，為部門的可持續發展提供支持。

　　5、 負責項目部的日常費用支出的`審批工作，合理控制費用開支。負責本部門的各類物資采購和領借用的相關單據的審批工作，控制本部門的物資進出。

　　6、負責簽定本部門的各類合同。

　　7、負責組織、協調各類人員的工作安排，負責本部門員工每月工作業績考評及職員工每季度工作效績的考核，并將結果反饋至被考核人，報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據。

　　8、負責審批部門《月工作計劃》，根據工作需要，主持召開項目部工作例會，聽取工作匯報，了解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作。

　　9、負責全面監督秩序部公共秩序管理工作，以確保小區安全保衛工作質量。

　　10、負責監督檢查小區公共設施、機電設備的維修養護，確保各類機電設備運作正常，負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核。

　　11、監督項目部各項服務工作的質量管理工作，確保向住戶業主提供優質服務。

　　12、負責組織與業主(住戶)溝通，及時認真地解決住戶提出的合理要求，定期開展“項目經理接待日”的活動，收集各類信息，采納合理化建議，配合業主委員會召開小區業主大會，并對業主委員會通過的決議予以貫徹執行。

　　13、對住戶提出的有效投訴負責跟蹤，并擬采取糾正、預防措施，不斷完善管理流程。

　　14、積極做好與項目部員工的溝通工作，關心員工生活，洞察全體職員工思想動態，幫助員工解決實際困難。認真聽取員工的意見、建議，接受職員工的批評和監督，對合理的部分要及時處理，并將處理情況進行恰當的反饋。采取各種方式方法，培養員工的團隊意識，努力營造團隊精神。

　　15、負責與地產開發商相關部門協調處理工程遺留問題。

　　16、完成公司領導交辦的其它各項工作。

物業項目經理崗位職責2

　　1、負責制定本項目的工作計劃并主持開展本項目各項工作;

　　2、負責落實本項目員工的`崗位責任并對員工進行監督指導及績效考核;

　　3、全面貫徹公司的安全管理制度，認真做好園區的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

　　4、負責組織園區空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證園區水、電及通訊系統的正常運行;

　　5、負責協調項目業主單位及與當地公安、交警、城管、村委會等的關系，妥善處置項目物業工作中出現的各種問題及突發事件;

　　6、負責項目物業費用的收支預算，并嚴格執行;

　　7、完成公司交辦的其它工作。

物業項目經理崗位職責3

　　1、業務標準管理：全面負責所管轄多項目日常管理工作，監督各項業務標準的落地實施，保證本項目的高質量運轉;

　　2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等;

　　3、經營管理：根據項目不同階段和客戶要求，拓展經營項目，以達成年度業績指標;

　　4、品質管理：作為項目___消防責任人負責項目安全工作，并定期組織消防演習;制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確保客戶滿意度的提升;

　　5、危機處理：負責組織項目緊急突發事件的預防和處理;

　　6、品牌運營：處理好與外界單位的關系，建立溝通機制，負責項目層面的`公共關系維護;對內建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴;

　　7、團隊管理：負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等;

　　8、積極響應集團及區域公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業項目經理崗位職責4

　　1、在分管領導、總經理的領導下，負責管理轄區物業管理重大問題的決策，處理及管理轄區物業管理的'日常工作，完成公司下達的責任目標;

　　2、代表公司協調與集團房產公司及社會相關管理職能部門的關系;

　　3、負責對管理轄區客戶服務中心、客戶服務、工程部、秩序員部、環境管理部總體工作的指導、安排、檢查與考核;

　　4、負責管理轄區突發事件與緊急情況的處理與指揮;

　　5、負責管理轄區質量管理體系的策劃、建立和持續保持工作;

　　6、負責組織、按排落實培訓計劃，通過培訓，提高員工勞動技能和業務水平;

　　7、負責落實管理轄區各項費用的收繳工作;

　　8、負責管理轄區設備管理，建立設備臺帳，編制設備維修保養計劃，檢查水電工對設備保養的執行情況，并做好記錄;

　　9、主動融入團隊，協助公司領導開展團隊建設工作，全面提升個人工作積極性和綜合素質，團結高效完成組織目標;

　　10、完成上級交給的一切任務，并做好當班工作。

物業項目經理崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、根據公司下達指標確保完成年度銷售收入和利潤指標；

　　2、做好項目的收費管理，確保各項應收帳款的及時回收；

　　3、全面組織、協調、管理項目各項服務工作，確保完成年度客戶滿意率目標和質量、環境、職業健康安全目標；

　　4、貫徹落實各級安全生產管理制度，確保完成安全生產目標；

　　5、全面組織、協調項目的員工管理和團隊建設工作；

　　6、建立健全項目內部各項品質執行和檢查制度；

　　7、全面組織、協調，做好項目的內部管理工作；

　　8、做好對外委單位的監管工作；

　　9、完成董事會、總經理辦公會議定事項及公司領導安排的其他工作。

　　任職條件：

　　1、年齡45歲以下，身體健康；

　　2、五年以上物業管理工作經歷，兩年以上8萬㎡以上非住宅項目或50萬㎡以上住宅項目同等職位物業管理經驗；

　　3、熟悉物業管理專業知識和項目運營流程，了解本行業發展趨勢，具有先進的管理理念；

　　4、熟悉物業管理行業政策和法律法規；具有一定的財務管理知識，熟悉項目的'預算管理和成本管控；

　　5、具有較強的領導力、目標管理和計劃執行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協調能力，考慮問題全面細致；

　　6、具有良好的職業形象、職業素養和職業道德，有強烈的責任心和工作主動性，結果導向；

　　7、具備良好的服務意識和團隊協作意識，持續學習，有較強的承壓能力。

　　8、善于與政府部門、開發商和客戶保持良好有效的溝通。

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經驗

物業項目經理崗位職責6

　　1、項目經理為整個項目的第一責任人。

　　2、項目經理對《質量檢查報告》中的所有細則負首要責任。

　　3、項目經理必須有效掌控項目開發的`各個環節，協助、指導項目組成員的工作，及時發現并處理項目中存在的問題，并對項目組成員的工作進行合理的評價。

　　4、負責管理和控制項目全過程的質量、進度。分析偏差，采取糾正措施。如果發現項目實際進展顯著偏離計劃，則及時采取糾正措施。

　　5、根據項目規范建立項目組內部管理和溝通機制。

　　6、可根據需要調配組內人員等資源。

　　7、有權對項目組成員提出獎懲建議。

　　8、項目經理負責組織需求分析工作，并組織對需求文檔和需求變更文檔進行復審。

　　9、分配系統設計任務，包括體系結構設計、模塊設計、用戶界面設計、數據庫設計等。

　　10、組織對體系結構設計、模塊設計、用戶界面設計、數據庫設計進行評審。

　　11、負責組織項目開發小組會議并編寫會議紀要。開發小組會議每周至少舉行一次(可與項目例會合并)，對難點、疑點問題進行分析、解決，保證小組內成員充分溝通。

　　12、負責每周對開發人員的代碼進行檢查。

　　13、負責提交測試版本、搭建符合實際的集成測試環境，每個項目只能有一個測試環境，開發環境不可與測試環境混合。

　　14、所需提交文檔：立項后制定《項目計劃》并保證該計劃的合理性和現實性。

物業項目經理崗位職責7

　　物業項目經理崗位職責

　　1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

　　2、對公司和業主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行。

　　3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報。

　　4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。

　　5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。

　　6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的'綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。

　　7、監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。

　　8、統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。

　　9、負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。

　　10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。

　　11、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。

物業項目經理崗位職責8

　　1.對物業總經理負責。

　　2.由物業總經理授權負責項目管理處的整體工作。

　　3.對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作。

　　4.制定項目管理處的年度、季度、月度上報物業總經理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。

　　5.處理項目管理處的業主投訴問題。

　　6.嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應。

　　7.建立健全項目管理處的規章制度。

　　8.按ISO—9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。 9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

　　10.對業主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統一管理方案執行，確保項目管理處無違規裝修，破壞小區整體外觀的事件。

　　11.親自督辦業主滿意度調查工作，整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

　　12.對項目管理處物業管理費用的`收繳率負直接責任。

　　13.親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

　　14.有權建議公司人事部門調整崗位人員。

　　15.有權處理項目管理處的各類突發事件。

　　16.審核項目管理處物品采買的申請，上報物業總經理審批。

物業項目經理崗位職責9

　　1、負責轄區內綠化工作，定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥，并根據實際情況，提出購置綠化物品的計劃；

　　2、負責轄區內環境綠化美化及景點、小品的設置、保養；

　　3、負責園林、綠化的病蟲害防治工作；

　　4、負責綠化機具的.保養工作；

　　5、負責為業主提供各類綠化有償服務工作；

　　6、完成上級和公司安排的其他工作。

物業項目經理崗位職責10

　　1、參與重大項目的合同或標書的評審;

　　2、編制新增項目的物業管理方案;

　　3、參與新接管項目的驗收工作;

　　4、組織本部門員工的專業技能培訓;

　　5、自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;

　　6、制定各專項,對本部門員工工作業績予以評審;

　　7、負責所屬項目的物業管理的`日常工作,并對部門員工進行業務指導;

　　8、檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　9、與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;

　　10、推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議。

物業項目經理崗位職責11

　　一、配合總經理統籌物業公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。

　　二、負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經理審批通過后監督實施。

　　三、根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議。

　　四、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核。

　　五、負責制定有關行政、文秘、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。

　　六、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。

　　七、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的'傳閱、回收和存檔工作。

　　八、負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、

　　入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

　　九、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。

　　十、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計

　　劃及管理。

　　十一、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。

物業項目經理崗位職責12

　　1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作，確保年度經營指標完成；

　　2、以客戶需求為導向，建立良好的溝通協調關系；

　　3、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序，妥善處理項目緊急及突發事件；

　　4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的'檢修，安排各項維修工程和專業的發標工作。

物業項目經理崗位職責13

　　職責：

　　1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標；

　　2、安排各項工作，對本管理處員工進行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成；3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責；

　　4、根據公司的'戰略發展規劃，經營模式，業務流程等，組織開展物業項目的管理工作；

　　5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作；

　　任職要求：

　　1、年齡45歲以下，大專以上學歷；

　　2、5年以上物業同崗位管理經驗；

　　3、熟悉物業相關法律法規；

　　4、具有較強的組織力、領導力和決策力；

　　5、具有良好的服務意識，有酒店管理經驗者優先考慮。

物業項目經理崗位職責14

　　1、對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作。

　　2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。

　　3、處理項目管理處的業主投訴問題。

　　4、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應。

　　5、建立健全項目管理處的規章制度。

　　6、按ISO—9000質量管理標準組織編撰項目管理處的`體系文件。

　　7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

　　8、督辦業主滿意度調查工作，整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

　　9、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任。

　　10、親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

　　11、有權建議公司人事部門調整崗位人員。

　　12、有權處理項目管理處的各類突發事件。

物業項目經理崗位職責15

　　1、嚴格執行公司制定的質量方針，確保質量管理體系在項目部各部門內有效運行，不斷提升服務水平。

　　2、負責組織制定、修訂本項目的各項管理制度，并呈報公司批準并監督實施。

　　3、完成公司下達的各項質量目標。

　　4、參與項目物業的前期介入工作。

　　5、對新物業的交付使用進行驗收、辦理顧客入伙手續。

　　6、負責裝修的審查及檢查等工作。

　　7、負責公司社區文化活動的策劃、組織實施和評估工作。

　　8、開展客戶意見調查，對客戶提出的意見或建議及時處理。

　　9、對項目一部的`人、財、物進行合理科學的配置，充分整合內外部資源，實現增收創收。

　　10、負責對業主和員工進行物業管理專業知識的培訓與宣傳。

　　11、全面配合品質監查工作，對監查的問題在規定期限內給與整改，并反饋。

　　12、負責地產公司、相關工作部門之間工作的協調與處理工作。

　　13、完成公司交辦的其他工作事項。

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