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保險內勤崗位職責

更新時間：2023-06-12 21:06:43

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保險內勤崗位職責匯編15篇

　　在現實社會中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的保險內勤崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

保險內勤崗位職責1

　　1、負責保單的整理，錄入系統。

　　3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

　　3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

　　5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質佳。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經驗優先驅。

　　7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

　　8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。

　　9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗，較強的`學習能力，較高的職業素質及較強的責任感。

　　10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3、掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標；

　　4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程；

　　6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的.工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7、組建并管理服務團隊；

　　8、完成部門經理安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷有工作經驗者優先

　　2、擅長團隊管理及業務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識

　　3、熱愛金融營銷括展性工作

　　3、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神；

保險內勤崗位職責3

　　1、主要根據公司網站的險種需求，編寫各類保險規則；

　　2、負責和各機構人員溝通，確定險種規則

　　3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案，并負責方案的具體實施與落實；

　　4、負責報價引擎規則編輯、發布與維護管理；

　　5、負責日常運營監控與分析，保證運營質量；

　　6、負責機構運營督導工作；

　　7、收集機構運營系統需求，協助產品部門進行分析，跟進需求解決情況。

保險內勤崗位職責4

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。

　　(二)針對全年各階段經營重點，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

　　(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

　　3、針對區部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品說明會，提高規模保費，保證目標達成。

　　認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的.落實，保證團隊素質的穩步提升，實現穩定發展。

保險內勤崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務，和保單的續期提醒；

　　2、面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務；

　　3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務；

　　4、參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督并反饋執行情況；

　　5、接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的.險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1、年齡20—45周歲之間；

　　2、本科以上學歷，男女不限；

　　3、性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心；

　　5、具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神；服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立。

保險內勤崗位職責6

　　職責：

　　1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；

　　2、負責公司產品的銷售及推廣；

　　3、根據經銷計劃，完成銷售指標；

　　4、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃；

　　6、按時參加公司各個培訓和會議；

　　7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。

　　應聘要求：

　　1、大專及以上學歷（有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件）；

　　2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先；

　　3、積極向上者優先錄取，有團隊精神；

　　4、沒有經驗者可帶薪培訓；

　　5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　6、具備一定的'市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　7、有責任心，能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責7

　　1、負責整理車險客戶資料；

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接；

　　3、負責聯絡溝通客戶；

　　4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持；

　　5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

保險內勤崗位職責8

　　職責；

　　1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；

　　2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報；

　　3、對營業區的下屬各個部門的業績考核、進行追蹤；

　　4、負責營業區的'所有辦公用品的采購登記以及發放；

　　5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，人力資源管理，企業管理或工商管理專業優先；

　　2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經驗優先考慮，具備良好的職業形象與素養；

　　3、熟練掌握日常人事管理的業務流程；

　　4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力；

　　5、工作客觀嚴謹、原則性清晰，親和力強、善于溝通；

　　6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、excel。

保險內勤崗位職責9

　　1、負責單證審核整理及數據統計等工作；

　　2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則；

　　3、協助機構完善服務網絡，構建差異化服務平臺；

　　4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的'關系；

　　5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任；

　　6、負責測算理賠損失金額，協助制作查勘評估報告；

　　7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業務數據；

　　8、負責完成領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責10

　　1、代表公司為老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務；

　　2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；

　　3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑；

　　4、通過日常旅游，節日禮品的發放，維護客戶關系，保持良好的溝通；

　　5、與相關部門緊密配合，協調溝通，互利共贏；

　　6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。

　　7、做好月度，季度工作內容的計劃，保險內勤崗位職責6

　　1、嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

　　2、立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務，查詢等工作

　　3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的'投保單（可傳真、郵件、即時通訊）

　　4、在權限內的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險公司相關人員的溝通

　　5、車險報價、出單、登記工作

　　6、個險投保資料審核、登記

　　7、需要時協助領導做好其它工作

保險內勤崗位職責11

　　1。保險出單

　　a）給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b）給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的.離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，

　　之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2。保險維修接待

　　a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3。其他事務

　　a）打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責12

　　職責：

　　1、負責保險產品的簽約統計、產品咨詢；

　　2、負責產品業務上的溝通；

　　3、處理日常行政工作（如數據錄入統計、協議打印）；

　　4、協助業務部門做好和保險公司的'對接工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25—35歲左右；

　　2、熱情積極、有責任心和上進心，學習能力強；

　　3、具備良好的心里素質及溝通能力；

　　4、有保險行業從業經驗者優先。

保險內勤崗位職責13

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息；

　　2、配合領導開發企業客戶；

　　3、協助制作員工福利建議書，協助領導起草投標文件；

　　4、與保險公司對接，協助客戶辦理保全、理賠服務；

　　5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料；

　　6、負責客戶檔案的收集和整理；

　　7、領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責14

　　職責：

　　1、組織并協助部門進行招聘工作，篩選并搜索簡歷，電話預約合適人員前來面試；

　　2、負責人事工作的制定和完善任職資格；

　　3、維護并拓展招聘渠道；

　　4、負責公司人事規章制度的落實、檢查、監督工作。

　　任職要求：

　　1、本以上學歷，人力資源相關專業，1—3年工作經驗，條件優秀者可放寬條件；

　　2、具有良好的`親和力、溝通能力及團隊合作精神；

　　3、勤奮好學，勇于接受挑戰

　　4、具有良好的溝通能力與心理素質；

保險內勤崗位職責15

　　1、根據各崗位需求篩選簡歷；

　　2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作；

　　3、執行招聘流程，協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續；

　　4、幫助建立員工關系，組織員工活動；

　　5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

　　6、公司根據個險銷售業務需要配置于個險獨立職場經營的營業單位，負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。

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