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停車收費員崗位職責
更新時間:2023-06-11 06:54:12
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停車收費員崗位職責

  在社會一步步向前發展的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的停車收費員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

停車收費員崗位職責1

  1、負責做好各種特票收繳、登記工作。

  2、負責日常停車場道閘系統清潔護理工作,發現系統異常需及時通知班長并報告管理處處理。

  3、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。

  4、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送機關處理。

  5、完成領導交辦的其他工作。

停車收費員崗位職責2

  崗位職責:

  1、停車場秩序的維護和安全管理;

  2、停車場車輛的引導;

  3、發生交通事故及其他特殊事件,控制好現場及時上報;

  4、完成領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、性別不限,18歲至45歲,初中及以上學歷;

  2、有責任心,愛崗敬業,有良好的.應變能力和溝通能力;

  3、有停車場管理員相關工作經驗者優先考慮。

  工作時間:

  一天八小時,管三餐,管住宿,每周休息一天。

停車收費員崗位職責3

  停車場收費員崗位職責

  1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止.

  2、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情服務,不可發生爭吵和過激行為。

  3、在停車場道閘系統出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。

  4、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。

  5、做到前廣場停車有序,禁止出租車進入(特殊情況須告知班長,做好記錄)。

  6、對進入停車場的`車輛,進行合理、有效的疏導,并辨別各種型號的車輛,停放有序,相互之間進出有序,并檢查進入車輛、停放車輛是否有易燃、易爆物品,發現隱患,及時處理,確保停車場的安全。

  7、對停車場配備消防器材,每日進行例行檢查,發現問題、隱患及時處理、解決。

  8、車輛在停車期間如出現刮擦、碰撞、被盜、被撬情況第一時間配合車主報警并保留好監控.

停車收費員崗位職責4

  1、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,必要時必須報告班長,由班長安排處事能力強的隊員頂替,以免發生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時應及時匯報維修。

  2、進出場車輛如將相關設備、器材撞壞時應迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。

  3、做好交接班手續,交接班雙方點驗物品和錢物,交待遺留工作和上級領導特別交代的事項并作好記錄。

  4、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!

  5、車輛出入時,月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致,臨時車輛必須嚴格做好車牌登記,并發放臨時卡后才給予放行。

  6、注意車內狀況,嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發的物品進場。

  7、注意觀看入場的車輛,是否有嚴重損壞、刮花、車牌不全等,應告之車主,并作登記。

  8、保持與停車場的.保安聯系,及時告之車輛進入的方向。

  9、車輛出入口讀卡機出現故障時,要對客人禮貌解釋,并做好手動計收費工作。核對車輛進出時間,準確計算該繳費用。

停車收費員崗位職責5

  1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。

  2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

  3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內,不準裝修隊擅自進入區自找“生意”。

  4、停車場值班員必須按規定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發票持在手中。

  5、不得將發票放在崗上,收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。

  6、當有車出場時,應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發現進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協助處理。

  7、對遺失"車輛停車卡"的車輛不得放行,并要求車主到管理處辦理相關手續。

  8、當遇到車輛"沖卡"時,盡量追,并迅速向領導及派出所報告,做好記錄。

  9、如遇到拒絕交費的車主,應耐心做好解釋,勸其按章交費,引導車輛停放到不影響交通堵塞的地方。

  10、遇到突發事件,以公司所規定的原則為前提,進行靈活處理,不能解決或超出職權時,報告主管領導。

  11、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,必要時必須報告班長,由班長安排處事能力強的`隊員頂替,以免發生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時應及時匯報維修。

  12、進出場車輛如將相關設備、器材撞壞時應迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。

  13、做好交接班手續,交接班雙方點驗物品和錢物,交待遺留工作和上級領導特別交代的事項并作好記錄。

  14、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!

  15、車輛出入時,月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致,臨時車輛必須嚴格做好車牌登記,并發放臨時卡后才給予放行。

  16、注意車內狀況,嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發的物品進場。

  17、注意觀看入場的車輛,是否有嚴重損壞、刮花、車牌不全等,應告之車主,并作登記。

  18、保持與停車場的保安聯系,及時告之車輛進入的方向。

  19、車輛出入口讀卡機出現故障時,要對客人禮貌解釋,并做好手動計收費工作。核對車輛進出時間,準確計算該繳費用。

停車收費員崗位職責6

  1、熟悉業主車輛情況,能獨立完成車輛收費業務。

  2、依據收費項目和收費標準及有關規定,提前做好各項收費準備工作。

  3、嚴格遵守收費作業規范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別的查驗,并按作業規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,確保憑證和登記表正確無誤。發現收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時報告,同時做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

  4、按時(收費當天)移交款項,并按規定辦理款項交割手續。

  5、收費經辦人對所經手的款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發的損失賠償。

  6負責對客戶做好車輛收費標準的`解釋工作。

  7負責收費崗亭及設施的檢查報修工作,保護設施安全,突發事件及時上報處理。

  8收費經辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜

停車收費員崗位職責7

  停車場收費員崗位職責

  1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實每天的工作任務。

  2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

  3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的.服務。

  4、在停車場道閘系統出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。

  5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。

  6、負責做好各種特票收繳、登記工作。

  7、負責日常停車場道閘系統清潔護理工作,發現系統異常需及時通知班長并報告管理處處理。

  8、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。

  9、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。

  10、完成領導交辦的其他工作。

停車收費員崗位職責8

  1. 隸屬部門經理的直接領導,貫徹執行各項工作安排。一切管理行為向部門經理負責。

  2. 負責主持本部門的日常管理工作,確保本部門車場管理責任目標的實現.

  3. 負責對本部門的組織架構和人員定編修改提出申請。

  4. 嚴格執行公司《行政管理手冊》所規定的各項制度和規定,按照公司《qhse管理手冊》所規定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。

  5. 負責定期組織召開本部門主管以上人員的.周工作例會,以及其他各類工作會議。

  6. 負責本部門工作周報、月報,以及各類總結的編寫.

  7. 負責落實本部門的生產安全教育,加強監督檢查,確保安全生產,杜絕重大事故的發生。

  8. 貫徹落實”誰主管,誰負責”的原則,做好群防群治工作

  9. 負責執行重大節日、重大政治活動、群體活動及接待貴賓前期的車場安全檢查工作

  10. 負責按時、按質、按量完成部門經理交辦的各項事務。

  11. 熟練掌握交通管理電子系統的操作和維護,能果斷處理電子控制系統發生的故障。

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