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在日常生活和工作中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編整理的貨代崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
貨代崗位職責1
行政人事專員
崗位職責
負責分公司招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等方面的日常管理
負責固定資產、會議、辦公用品、日常辦公設備等方面的日常管理
負責日常行政事務
領導安排的其它工作
考核標準
出錯率(考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的情況)
及時率(考核周期內提交相關表格、各類證照年檢等及時辦理的.情況)
成本控制率(考核周期內因個人操作給公司節約成本的金額)
出勤率(考核周期內個人的出勤情況)
貨代崗位職責2
集卡司機
崗位職責
保持良好的職業道德,熱誠的服務態度
自覺遵守公司各項規章制度,服從公司領導的調配
定期匯報車輛的運行情況,保證車輛在安全的`狀態下行使
自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車
按時按量將貨物運送到目的地
考核標準
事故率(考核周期內出現交通事故的次數)
違規率(考核周期內出現違規駕駛的次數)
維修率(考核周期內駕駛車輛的維修次數)
完成率(考核周期內按時按量完成任務的情況)
貨代崗位職責3
崗位職責:
1、負責公司貨代業務板塊的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監督、資金管理等方面的工作,有效支撐管理層的經營管理決策,提高企業經濟效益;
2、主持公司預算編制、調整、審核、執行跟蹤及反饋等工作,完善公司全面預算管理;
3、建立、健全公司的'財務管理制度和會計核算體系,完善財務內控管理體系;
4、負責分公司各項收入與支出的會計核算,落實內部會計核算及稅務管理制度,控制內外部財務和稅務風險;
5、負責對公司的大額費用支出、資本性支出進行審核,負責公司資金計劃的審核、融資安排及資金運用;
6、負責與財務部相關的外部檢查及交流協調工作;
7、負責維護與地方工商、稅務、銀行等相關部門關系,協調稅務申報、年檢工作及其他業務關系;
8、負責定期編制和提供內外部報表,并進行財務分析工作,為經營管理提供財務支持;
9、內部團隊管理、培訓、日常工作處理等;
10、負責公司安排的其他工作。
二、任職資格:
1、在最近5年內有3年以上國際貨代財務經理職位經驗,并且多年從事貨代財務工作經驗
2、可以同海外公司對賬(結算賬)-英文對賬,英文有基本的讀寫能力,簡單的聽說能力;
3、財務相關專業大專以上學歷
4、熟悉國家財務政策、企業財務制度及流程、會計電算化,精通相關財稅法律法規。
貨代崗位職責4
工作內容:
1、通過電話、網絡、拜訪等各種渠道開發潛在客戶、分析客戶需求,制定最優的海運/空運服務方案;
2、負責維護自己所攬客戶的關系,解答客戶疑問,保持客戶與公司相關部門的溝通順暢;
3、協助財務做好運費的收回工作;
4、與團隊齊心合力,創造更高的業績;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、熟練的`英語聽說讀寫能力,可以與國外客戶交流順暢;
3、有意向要在貨運行業長期發展,承受高壓力與愿意不甘平庸,挑戰高薪;
4、熱情開朗,具有良好的溝通協調能力和洞察市場變化的觀察力;
貨代崗位職責5
車隊外勤
崗位職責
負責按車輛調度的安排,到船公司(或其代理)現場辦理提還柜交接單據
負責向船公司(或其代理)繳納換單費、滯箱及超期費用
完成上級領導安排的其它工作任務
考核標準
及時率(考核周期內及時辦理提還柜交接單據的情況)
事故率(考核周期內出現交通事故的次數)
違規率(考核周期內出現違規駕駛的.次數)
出錯率(考核周期內辦理提還柜交接單據的出錯情況)
貨代崗位職責6
職責:
1、負責客戶的開發、聯系,開拓市場,完成銷售業績;
2、積極拜訪客戶,與客戶保持良好的合作關系;
3、能夠后期跟蹤維護客戶,及時處理客戶的詢價,完成對客戶的耐心解釋,處理好突發的事件;
4、建立完善的客戶信息系統,方便后期的`業務推進以及維護,并持續的進行更新。
要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷,物流,國際貿易等相關專業;
2、一年以上營銷業務或熟練使用英語進行溝通優先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力,服從公司管理。
貨代崗位職責7
職責:
1、結合網絡、電話、走訪、外貿展會等方式開發有貨物出口運輸需求的貿易商及廠家;
定期與合作客戶進行溝通,分析客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
2、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;面向外商及進出口企業推廣我司優勢航線、開發出口空運業務;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,以及良好的.客戶服務意識;負責項目(MCO)市場調研并及時反饋上級主管;
3、個人銷售計劃的制定、實施與完成;負責維護自己所攬客戶的關系,解答客戶疑問,保持客戶與公司相關部門的溝通順暢;
4、完成團隊業績目標及部門經理要求完成其它工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,CET4級或以上,英語聽說流利,;國際經濟貿易、外貿英語、國際物流等相關專業應屆生優先考慮;
有相關經工作驗者及有客戶資源者優先錄用。
2、愿意從事物流銷售工作,反應敏捷、表達能力強、具有開拓性、具有較強的溝通能力及交際技巧,勇于接受挑戰;
貨代崗位職責8
崗位職責:
1、負責集團公司進口物資的采購訂單的制定和追蹤;
2、對采購過程中的報價單,合同等做好檔案管理;
3、同國內貨代公司溝通,落實海運發貨單證;
4、貨物到港后的陸運和清關工作的.安排和追蹤,包括單證制作,協調溝通,登記清關信息;
5、采購和物流流程中的各項費用的登記和管理工作,包括采購成本,海陸運費等各項進出口費用。
6、負責日常業務中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作
任職要求:
1、男女不限,全日制大專及以上學歷,國際貿易或商務英語專業優先;
2、2年以上國際貿易或國際貨運或進出口代理工作經驗,熟悉進出口代理操作流程,有大型貨代公司或船公司或進出口貿易公司工作經驗者優先;
3、英語四級以上,口語熟練,能夠使用郵件熟練進行溝通;
4、身體健康,思想品質好,能吃苦耐勞,有一定的組織、協調和溝通能力;
5、有志于長遠海外發展,有海外工作經驗可破格錄用,待遇面議。
貨代崗位職責9
調度員
崗位職責
負責公司車輛調配,靈活調度公司車輛
負責公司業務具體操作
負責公司車輛路橋費與維修費報銷管理
每天及時辦理業務單證
協調好兄弟單位的合作關系
負責分公司的`日常行政事務
考核標準
出錯率(考核周期內因個人操作失誤造成公司損失的情況)
及時率(考核周期內費用報銷、采集成本提交、業務單證辦理情況)
閑置率(考核周期內車輛的閑置情況)
出勤率(考核周期內個人出勤情況)
貨代崗位職責10
為了完成貨代任務,需要幾個環節的工作,具體工作職責如下:
一、接單部分
接單工作原則上應該成為日常中“最優先”的工作環節,一般要求接單必須快捷、高效,在第一時間內用最短時間確認業務的可操作性并予以安排。
接單人員一般要求自接到委托書后15分鐘內完成以下三部分基本信息的確認。
1、審核客戶委托內容和確認客戶服務要求(客服或者接單員)
(1)接單人員必須預先審核客戶的委托內容。
客戶發來的訂艙單需顯示以下信息,但不限于此:
托運人/發貨人、船公司/船期、起運港、目的港/中轉港、貨名、柜型柜量、運價條款與運價、托運人的簽字或蓋章等。
(2)接單人員必須預先確認客戶服務要求。(客服或者接單員)
普通服務要求一般包括是否需要:到/預付訂艙、拖車/內裝、商檢和報關等。
到/預付訂艙確認即對(1)內容的確認;(2)對于拖車/內裝、商檢和報關的服務要求,必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務要求時間等,注明在客戶訂艙單上。
特殊服務要求一般包括是否需要:普通服務外其它的附加服務。
對于特殊服務要求,必須得到部門主管和/或者其它相關職能的`核批后才能夠接受和安排。
2、運價核對、確認(客服或者接單員)
客服人員收到訂艙單后,必須對運價和其它服務費用進行確認。
(1)對來自銷售部的業務,須與銷售員核對運價和其它服務費用是否正確,并由銷售員在訂艙單上簽字確認,然后再向相應船公司訂艙。
(2)對于公司業務,須與市場相關人員或航線主管人員及時確認后再安排訂艙。
3、艙位確認(客服或者接單員)
根據客戶委托,確認反饋符合要求的艙位。
二、訂艙部分
一般要求預定開航日7天前必須安排訂艙,對能夠提前接受委托的船公司應爭取頭批訂艙,旺季時候根據市場情況適當提前;
1、新建委托(訂艙操作員)
訂艙操作員必須及時在操作系統內創立業務編號、新建業務檔案,輸入業務有關數據。輸入業務數據包括但不限于此:業務各屬性、發收通信息、服務要求、提單要求、船名航次(如可能)、開航日期、起運港、中轉港、目的港、箱型箱量、貨名與數量,以及代理(如需要)等。
2、訂艙過程(訂艙操作員)
訂艙過程包括以下環節:膳制與發送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單發送確認、中轉港代碼確認和場站收據制作等,任何其中一環節未完成均視做訂艙未完成。
訂艙完畢后,應及時將配艙信息輸入操作系統,輸入時應確保準確,并特別注意以下信息:船公司名稱、訂艙號或者海單號、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運費/運輸條款等內容的核對。
3、艙位通知(訂艙操作員)
無論是否需要我司代為提供當地各項服務的業務,訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶,確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確,以免造成混淆。
如有問題,積極配合客戶跟蹤處理預配和海關艙單等方面問題。
三、拖車/內裝(調度)
客戶委托的拖車、內裝和/或者報關等要求,必須根據船公司、碼頭、貨物性質和市場環境等情況予以預先審核,對于存在隱患的不合理安排盡量同客戶協商調整并告知理由和風險。
1、拖車安排
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況,前瞻判斷合適的拖車時間時間;如同客戶具體情況有沖突,必須同客戶友好協商并告知可能的風險。
(3)安排拖車前,根據前期約定的拖車服務時間要求,提前2工作日與客戶再次聯系確認裝柜時間及地點。
(4)同客戶確認時間要求后,在同一工作日及時把信息通知拖車行進行服務要求預約。
(5)向拖車行委托時間,一般最遲必須在提供拖車服務時間的前一工作日的中午之前,并在當日下午4點前確認安排(包括拖車行是否已經領取設備交接單、提箱點的確認已經空箱狀況確認);對于特種箱業務,必須同船公司確認空箱狀況,必要情況下通知船公司提箱時間。
(6)安排拖車時,需向拖車行發出書面委托。清晰注明配船信息(包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等)、裝柜時間、裝柜地點、工廠聯系人及聯系電話、協議費用等。
(7)必要情況下,應要求拖車行提供司機姓名,手機號碼、柜號,并報給工廠。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
(9)其它注意事項。
在船公司的免費用箱期內安排拖柜進場,避免發生額外費用。若有發生超堆費、超期柜租等額外費用,需立即通知客戶,要求其書面確認并登記。
對于客戶業務退關,需要確認是否發生安排拖車的前期費用。若有發生預配打單費等,需立即通知客戶,要求其書面確認并登記。
2、內裝安排
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況,前瞻判斷合適的裝箱時間,如同客戶具體情況有沖突,必須同客戶協商并告知可能的風險。
(3)根據前期約定的到貨時間,提前1工作日與客戶再次核實送貨時間和預計到達時間。
(4)向倉庫做內裝委托,需向倉庫發出書面委托。清晰顯示配船信息(包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等)、裝柜時間、貨物數據(包括件數、毛重、體積)、協議費用等
(5)向倉庫委托時間,一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前,并在當日下午4點前確認安排(包括倉庫是否已經領取設備交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認)。
(6)向倉庫委托時,必要情況下應注明提空柜的時間要求。
(7)跟蹤到貨物情況。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
四、報關部分(操作員)
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭、航線和貨物等情況,前瞻判斷合適的報關時間。如同客戶具體情況有沖突,必須同客戶友好協商并告知可能的風險。
(3)最遲在同客戶約定報關日期的前一工作日,再次同客戶確認報關資料的發送情況。
(4)收到報關資料后的第一時間對報關資料進行預審,有問題立即處理。
(5)在約定的報關日期前一工作日下班前,把完整的報關資料送報關行。
(6)對于報關資料,要求復印留底;對于重要報關資料如核銷單等,必須在做登記。
(7)跟蹤反饋報關結果。
五、文件部分
1、提單確認(文件員)
(1)提單確認件的膳制和發送。
提單確認件的膳制和發送要及時,一般預定開航日2個工作日前必須發送。
(2)催促提單確認件
一般預定開航日前一工作日必須從客戶獲取完整、正確的提單確認件。
貨代崗位職責11
行政司機
崗位職責
嚴格執行派車計劃,完成出車任務
認真執行安全責任制和操作規程,遵守交通規則,文明行車,確保行車安全
定期對車輛進行保養,保持車輛的清潔衛生和正常運行
及時補充行車所需的.材料、物品,及時保養和維修
做好行車記錄,保管好車輛的各種技術資料
月末整理行車記錄
考核標準
事故率(考核周期內出現交通事故的次數)
違規率(考核周期內出現違規駕駛的次數)
維修率(考核周期內駕駛車輛的維修次數)
出勤率(考核周期內個人的出勤情況)
貨代崗位職責12
1、編制相關應付會計憑證;
2、熟悉國際貨代公司操作流程,編制各類應付分類報表;
3、熟悉應收應付款管理,應收應付賬款的日常對賬;
4、銷售費用的結算及分析,返利的核銷;
5、負責成本核算,并能對公司各項流動資產周轉率進行監測、分析、提出意見和建議;
6、負責預算執行跟蹤,對各項支出的預算與實際差異進行審核,確保預算有效執行;
7、及時編制各類財務會計報表,呈報相關人員;
8、協助主管完成其他日常事務性工作。
任職要求:
1、財務,會計,經濟等相關專業大專以上學歷,具有會計任職資格;
2、2年以上國際貨運代理會計或者結算崗位工作經歷,了解貨代會計和結算的'工作性質,熟悉貨代業務流程。
3、熟悉貨代企業的業務和成本,精通貨代公司的財務流程管理和風險把控。
4、熟悉現金管理和銀行結算,熟悉用友或其他財務軟件的操作;
5、具有較強的獨立學習和工作的能力,工作踏實,認真細心,積極主動;
6、具有良好的職業操守及團隊合作精神,較強的溝通、理解和分析能力;
7、年齡在25—40歲之間;
8、有良好的英語聽說讀寫能力
貨代崗位職責13
任職要求:
1、熟悉海運訂艙業務,了解訂艙、報關、報檢、陸運的整體流程
2、熟悉船公司的網上操作流程
3、能熟練處理業務操作過程中的'出現的各種特殊情況
4、有1年以上貨代業務操作經驗
5、35歲以下,大專以上學歷,具備英語讀寫能力;
崗位職責:
1.負責公司貨代業務(海運訂艙、報關、報檢)操作工作,維護良好的客戶關系;
2.核對賬單、催收應收費用
貨代崗位職責14
1. 熟悉國際海空運進出口的整個流程、能獨立處理進出口的.各環節操作,對進出口的報關、拖車、訂艙有一定的了解;
2. 對物流、倉儲、保稅業務有一定的熟悉,3PL管理的了解;
3. 對整套海空運文件能獨立處理;
4. 幫助銷售跟進貨物與客戶及時的溝通。
5、主動聯系客戶,定期向客戶推廣、介紹公司優勢,收集客戶相關信息;
6、遵守公司規章制度,按時完成各項工作任務;
貨代崗位職責15
1、負責開發市場同行和直客,推廣公司海運優勢產品,積極完成業績指標;
2、協調與維護市場同行和直客的關系,匯集、反饋行業市場資訊;
3、負責對市場同行、客戶的`新增或流失進行分析,為公司決策提供支持;
4、負責收取運費,管控應收帳。
1、通過電話、網絡、拜訪等各種渠道開發潛在客戶、分析客戶需求,制定最優的海運/空運服務方案;
2、負責維護自己所攬客戶的關系,解答客戶疑問,保持客戶與公司相關部門的溝通順暢;
3、協助財務做好運費的收回工作;
4、與團隊齊心合力,創造更高的業績;
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