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物業部崗位職責

更新時間：2024-10-22 23:35:32

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物業部崗位職責

　　在現在的社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家收集的物業部崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業部崗位職責1

　　1.負責轄區水、電、空調、家具、門窗等設備、設施的日常維修;

　　2.按照計劃做好大樓物業供電、供水、空調等設備、設施的'維護保養工作;

　　3.宿舍維修材料管理及物業日常維修材料、工具采購申請;

　　4.上級領導交待的其它工作。

物業部崗位職責2

　　1、主要負責市場渠道分銷、戰略合作、工程、物業直銷等開發及推廣；

　　2、拜訪客戶，搜集有效信息并分析客戶需求，制定和實施銷售方案；

　　3、完成全年銷售業績考核指標、達成團隊銷售額，回款等目標；

　　4、與客戶維護良好的關系，做好客戶定期回訪工作，挖掘老客戶需求；

物業部崗位職責3

　　崗位職責:

　　(1)根據公司安排、市場以及工作具體需要制定并進行市場推廣活動;

　　(2)完成市場推廣任務,提高產品市場占有率和品牌知名度;

　　(3)全面執行市場推廣方案,及時反饋市場推廣活動并編寫評估報告;

　　(4)對接物業公司,推廣項目產品服務

　　任職要求:

　　(1)具有較強的市場拓展能力;

　　(2)具備良好的溝通協調能力;

　　(3)具備良好的人際關系處理能力;

　　(4)有冒險精神,敢于挑戰,挑壓能力強;

　　(5)具備高度的`工作熱情,能積極主動進行工作。

　　(6)學歷不限,有物業、房產中介工作經驗者優先。

物業部崗位職責4

　　1、負責制訂工程部工作計劃，經審批后監督落實，以保證計劃的按時、保質的.完成。

　　2、負責制訂本部門的年度、月工作計劃，經審批后組織實施，并監督執行情況。

　　3、負責處理工程部職責范圍內發生的問題和業主對工程維修投訴并負責對重大事故組織調查分析及處理工作。

　　4、掌控部門人員及設備狀況，及時對本部門工作進行檢查、指導，并負責部門內的專業技能培訓。

　　5、負責外包項目的合同評審及施工方案和工程預算的審核，及驗收工作。

　　6、負責對材料、備件、工具、儀器儀表及設備申購的審核及上報審批。

物業部崗位職責5

　　1、負責城市公司整體市場拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區域的總體發展,提供戰略性建議;

　　2、協助樹立良好的企業形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關數據采集,建立并維護區域公司與開發商的良好合作關系;

　　3、負責參與并幫助代理合同的談判及簽訂,完成公司下達的.業績指標;

　　4、不斷完善內部管理,調動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監督實施;

　　5、制定本部門工作計劃,組織安排拓展部的整體培訓和考核,提高本部門全體員工的素質和業務水平;

　　6、為城市公司的發展,積極培養、挖掘、推薦優秀人才,不斷優化團隊組織;

　　7、全面了解并掌握區域市場動態及房地產行業發展趨勢,把握拓展方向, 為區域的總體發展,提供戰略性建議;

　　8、完成領導交辦其他事宜。

物業部崗位職責6

　　1、熟悉園區設施設備人員。

　　2、負責物業工程配件的'采購和庫存臺賬管理。

　　3、協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。

　　4、負責園區的水表統計。

　　5、服從并做好領導交接的其他事項。

物業部崗位職責7

　　1.全面負責客戶服務中心工作安排,負責客戶服務中心管理范圍內的工作質量,保證為客戶提供良好的管理與服務;制定、貫徹落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度;

　　2.負責制定客戶回訪計劃,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對公司各項服務的意見及建議,不斷保持、改進、提升服務的質量;

　　3.負責編寫、制定各類客戶服務中心的相關表格;

　　4.負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效，做好歸檔工作;參與公司組織的物業管理品質質量檢查及做好相關管理質量評定工作;

　　5.負責質量體系文件、資料和資料編碼的`歸檔管理;

　　6.負責做好客戶服務中心與公司其他部門之間的溝通及協調工作;

　　7.負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬員工的工作完成情況;

　　8.負責新項目招投標及資料編制;

　　9.負責項目維修資金申請啟動及結算;

　　10.負責協助項目成立業主委員會及改選工作;

　　11.協助辦公室做好客戶服務中心人員招聘、考核、錄用及人員調整工作;

　　12.完成領導交辦的其它工作;

物業部崗位職責8

　　1、在工程部經理的指導下，負責辦公室的有關事務性工作，包括轉接電話、處理信函、接待來訪客人等;

　　2、協助工程部經理起草、傳閱、回收各類報告、發文、請示等文件;

　　3、項目內部及外部相關單位文件的傳遞;

　　4、負責工程部各種資料、檔案的管理，定期更新，根據情況完善管理系統;

　　5、處理工程部日常行政事務工作;

　　6、負責辦公用品的.申購、領用、保管等工作;

　　7、負責部門費用的申報，現金和支票的報領;

　　8、負責部門考勤統計、上報;

　　9、做好部門和其他部門的協調工作;

　　10、完成上級交辦的其他工作。

物業部崗位職責9

　　1.負責各類設施、設備的維修、保養工作，并認真做好有關記錄;

　　2.對物業管理區域經常巡視，發現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的`運行正常;

　　3.負責突發事件處理，采取應急措施，保證設施設備的正常運行;

　　4、為業主提供維修服務，接到客戶報修，及時趕到現場排除故障;

　　5.完成領導交辦的其他工作。

物業部崗位職責10

　　1. 全面負責甲方大廈兩個項目的現場管理;

　　2. 傾聽、理解、分析客戶需求，協調現場支持團隊以及運營團隊的資源，為客服提供優質服務;

　　3. 完善項目部各模塊管理體系，使其符合國家以及客戶的規范要求，按照計劃推動管理程序的落實、監督、回顧、刷新;

　　4. 協調設施、安全、環境、客服、工程管理等業務模塊的工作，在保障業務連續性的`基礎上提供較好的解決方案以提升服務水平;

　　5. 負責落實項目現場業務連續性保障工作，及時發現各類風險，以及消除業務風險隱患;

　　6. 項目其他需要本職統籌管理的業務交付要求

物業部崗位職責11

　　1、負責其職能領域內主要目標和計劃的制定，同時需協助管理層制定公司發展戰略，負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略，對公司中長期目標的達成產生重要影響;

　　2、獨立負責區域財務部工作，給下級成員提供引導或支持并監督他們的日常活動;

　　3、執行、協調財務稽核、審計、會計工作;

　　4、監督執行、維護公司財務管理程序和政策，參與制定年度、季度財務計劃;

　　5、協助上層領導完善相關的政策和制度，不斷提高資金的利用率和工作效率，同時滿足控制風險的要求;

　　6、根據公司業務發展的計劃完成年度財務預算，并跟蹤其執行情況;

　　7、向公司管理層提供各項財務報告和必要的`財務分析;

　　8、組織公司的成本管理工作,進行成本預測、控制、核算、分析和考核，確保公司利潤指標的完成。

　　9、完成上級交辦的其他事務。

物業部崗位職責12

　　（部門經理1名）：全面負責物業部日常管理工作，機場路道路保潔、道路設施、道路監察、市政熱線、城鄉清潔工程工作兼xx至機場口路段道路保潔等管理工作

　　(部門副經理1名)：協助部門經理工作，并主要負責機場路路燈及設施維修工作和維修班的日常管理工作，確保機場路路燈亮燈率達到98%，道路設施正常運行兼市政熱線信息員及監察隊員

　　（物業部后勤崗位1名）：負責物業部工作記錄整理工作、道路設施保險理賠工作、接收文件、信息反饋、每月月報、市政熱線處理員工作兼監察隊員

　　一、道路管理人員（8人）

　　（1名）：負責xx飯店至啤酒廠路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作

　　（1名）：負責黑山路口紅綠燈至中隱路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

　　（1名）：負責中隱路口至漓江石油路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

　　（1名）：負責漓江石油路口至路村口村辦公室路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作

　　（1名）：負責物業部辦公室至xx武裝部路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

　　（1名）：xx武裝部至汽車充電站路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

　　（1名）：負責汽車充電站至xx路口的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

　　（1名）：xx路口至xx路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作

　　二、維修人員（需6人）

　　電工（二名）空缺一名、肖xx主要負責機場路全線路燈及20個控制機柜這一方面，每兩周一次對控制柜及變壓器柜進行定期檢查維護，確保路燈設施處于良好工作狀態。并做好夜間檢修路燈和xx站電工輪流值班工作

　　電工（二名）空缺一名、趙xx主要負責公司綜合管理區及兩個收費站這一方面，每兩周一次對公司發電設備進行定期檢查維護試運行，確保發電機組隨時處于良好的工作狀態，每兩周一次對兩個收費站及辦公區的用電設備進行定期檢查維護，確保所有用電設備處于良好的運行狀態。

　　電焊工（一名）李xx主要負責焊接修補及道路設施的維護維修這一方面，每個星期對道路設施（重點放在高速路段）進行定期檢查維護，確保所有設施完好無損。

　　技術員（一名）姚xx主要負責公司及兩個收費站的.所有電腦等設備的維護維修兼監察隊員，每兩周一次公司及兩個收費站的所有電腦等設備進行定期檢查維護，確保所有設備處于良好的運行狀態。

　　三、司機（4人）

　　負責物業部所有車輛的定期檢查和簡單保養：如車輛的機油，電瓶，輪胎氣壓、高壓油管、加注黃油等等，保持車輛的整潔，對車輛要進行定時送檢保養，發現問題要及時報修，確保車輛隨時都處于良好的工作狀態。

　　1、鄒xx主要負責三臺高空作業車兼市政熱線信息員。

　　2、孔xx主要負責兩臺水車兼監察隊員、市政熱線信息員。

　　3、楊xx主要負責兩臺五十鈴及皮卡車。

　　4、謝xx主要負責掃地車，負責開掃地車清掃xx至機場口路段

　　以上維修維護實行定崗定人，定期檢查要有詳細記錄，并且納入公司及本部門的考核制度，并與獎金掛鉤。

　　四、保潔人員定崗（崗位職責）

　　見附表

　　機場路xx到機場口保潔崗位需要93人

　　1、點撿路面垃圾崗位36人

　　2、清掃道路衛生崗位51人

　　3、騎三輪車巡掃石渣、泥土崗位3人

　　4、清理路口村至xx村垃圾桶崗位2人

　　5、 xx收費站保潔崗位1人

物業部崗位職責13

　　1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。

　　2、對配電室的.開關柜，變壓電器室進行定期清掃、維護。

　　3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。

　　4、必須了解高壓電氣設備的運行方式和運行情況。

　　5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。

　　6、處理突然發生的停電事故。

　　7、辦理停電檢修工作票，并負責做好一切安全措施。

　　8、正確進行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。

　　9、對危及安全供電的現象有權制止，并報告有關領導。

　　10、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。

物業部崗位職責14

　　1. 負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協調，制定拓展策劃方案并組織實施。

　　2.負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。

　　3.負責在公司授權范圍內，選擇、決定對外承接項目的.立項工作，并報公司主管領導審批。

　　4.負責組織、實施招投標活動。

　　5.負責對標書、管理方案進行審核、修改，征詢其他相關部門的意見，并報公司領導審核。

　　6.負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和續簽工作。

　　7.負責組織建立健全部門崗位職責、規章制度、操作程序等。

　　8.負責處理對外公共關系，支持配合配合分支機構的工作。

　　9.完成公司領導安排的其他工作。

物業部崗位職責15

　　1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況；

　　2、定期整理客戶資料

　　3、負責辦理業主入住手續，裝修審查

　　4、負責裝修檔案、業主檔案、項目部文書檔案的管理；

　　5、負責項目部公共鑰匙的'管理工作

　　6、負責準時向客戶派發各種費用的繳費通知單

　　7、追收管理費及其它費用的工作

　　8、接待處理業主投訴、記錄，向執行部門反應，并進行反饋、上報；

　　9、負責對投訴的處理結果進行回訪，并做好回訪記錄統計總結

　　10、負責處理突發事件，并負責處理善后工作；

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