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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的電話營銷崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電話營銷崗位職責(zé)1
崗位要求:
1、思維清晰,善于溝通,良好的語言表達(dá)和活動(dòng)組織能力;
2、身體素質(zhì)好,吃苦耐勞,能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差;
3、在校期間有農(nóng)資行業(yè)產(chǎn)品推廣經(jīng)歷者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理組織實(shí)施公司的產(chǎn)品推廣方案及田間藥效示范、店面促銷、信息傳播;
2、協(xié)助客戶進(jìn)行基層農(nóng)戶的.產(chǎn)品推介和宣傳、產(chǎn)品的促銷和拉銷;
3、負(fù)責(zé)收集匯總基層農(nóng)業(yè)信息、市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息等,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況并反饋。
電話營銷崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電銷項(xiàng)目工作,根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)要求,制定項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)電銷類員工的'技巧培訓(xùn)及管理工作;
3、根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù),保證項(xiàng)目的保質(zhì)保量完成;
4、對(duì)咨詢客戶的問題進(jìn)行解答并收集客戶信息;
5、通過在線軟件,對(duì)主動(dòng)咨詢添加的意向客戶進(jìn)行問題解答及客戶信息搜集。
資質(zhì)要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、至少有2年以上電話營銷管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、工作態(tài)度認(rèn)真,語言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力,善于網(wǎng)絡(luò)溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及溝通能力。
電話營銷崗位職責(zé)3
1、銷售精英:負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同,客戶拓展與維護(hù)等等。
2、電話營銷:擁有半年以上電話銷售或返利網(wǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣:合理運(yùn)用各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣,收集客源信息等一切關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣的相關(guān)工作。
4、量體師:(入職可進(jìn)行專業(yè)量體、穿搭等多方面技能培訓(xùn))負(fù)責(zé)準(zhǔn)確的采集客戶身體的各個(gè)數(shù)據(jù),為客戶提供上門量體、穿搭建議等相關(guān)的`售前售后服務(wù)。
電話營銷崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)管理制度和流程,根據(jù)業(yè)務(wù)要求定期進(jìn)行更新;
2、制訂團(tuán)隊(duì)整體工作計(jì)劃,貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作的開展,確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、做好質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、質(zhì)檢總部的溝通協(xié)調(diào)工作,確保質(zhì)檢工作的順利完成;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,配合分析和整理質(zhì)檢數(shù)據(jù),做好銷售品質(zhì)管控,并根據(jù)計(jì)劃完成工作目標(biāo);
5、規(guī)范管理質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行質(zhì)檢策略、質(zhì)檢規(guī)則及質(zhì)檢業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化;
6、監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)銷售品質(zhì)趨勢(shì),定期發(fā)布質(zhì)檢報(bào)告,落實(shí)違規(guī)懲處;
7、配合投訴、訴訟案件的處理,以及客戶滿意度管理;
8、參與下屬區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目新建、項(xiàng)目擴(kuò)張、合作方需要、新產(chǎn)品話術(shù)、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)等跨部門工作的溝通,并協(xié)助其電話銷售品質(zhì)方面的工作開展;
9、推進(jìn)質(zhì)檢新技術(shù)的應(yīng)用;
10、落實(shí)團(tuán)隊(duì)成員的'培訓(xùn)發(fā)展,支持對(duì)銷售人員的培訓(xùn)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷(接受自考本科學(xué)歷),保險(xiǎn)、審計(jì)、金融、法律類專業(yè)優(yōu)先;
2、壽險(xiǎn)公司5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有連續(xù)5年以上品控管理經(jīng)驗(yàn),具有保險(xiǎn)公司質(zhì)檢、內(nèi)控、合規(guī)、運(yùn)營、法律、審計(jì)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉監(jiān)管、客戶服務(wù)、保險(xiǎn)運(yùn)作等相關(guān)業(yè)務(wù)流程;
4、較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力與風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),較強(qiáng)的決策能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、工作規(guī)劃能力。
電話營銷崗位職責(zé)5
電話銷售(信托、基金理財(cái)產(chǎn)品)杭州匯亞投資管理有限公司杭州匯亞投資管理有限公司,匯亞職位描述
1、電話方式邀約客戶,公司提供潛在客戶電話資源,邀約有理財(cái)意向的客戶到公司;
2、與客戶建立良好的溝通關(guān)系,為客戶提供咨詢信息和公司金融理財(cái)以及理財(cái)產(chǎn)品的'介紹,給客戶提供財(cái)富管理服務(wù);
3、通過多種模式、渠道和市場(chǎng)活動(dòng),開發(fā)潛在有效客戶,分析客戶的理財(cái)需求,及時(shí)掌握客戶需要,為客戶提供解決方案,接受客戶投訴,妥善解決問題;
4、有效培養(yǎng)潛在客戶群,開拓新市場(chǎng),增加銷售渠道;
5、與客戶保持良好溝通,做好維護(hù)和服務(wù)跟蹤,不斷提高客戶滿意度。
職位要求:
1、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受應(yīng)屆生;
2、形象良好,溝通能力強(qiáng),有親和力與較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;
3、對(duì)金融理財(cái)有強(qiáng)烈興趣,抗壓能力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪者;
4、有金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,在職期間要求考出“基金從業(yè)資格證”。
電話營銷崗位職責(zé)6
職位描述及任職要求:
1、負(fù)責(zé)電話邀約團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn);
2、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行銷售預(yù)測(cè);
3、保持與其他各部門的溝通,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,分析電話銷售的營運(yùn)狀況。
4、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說服能力,以及良好的高端客戶服務(wù)意識(shí);
5、有電話營銷經(jīng)驗(yàn)2年以上,有較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)合作能力以及電話開發(fā)能力。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo),完成公司定期下達(dá)的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人客戶、業(yè)績(jī)目標(biāo)
2、每日合理安排部門工作,并做好監(jiān)督指導(dǎo)工作,使部門成員完成日常工作與指標(biāo)
3、定期組織召開本部門各項(xiàng)會(huì)議,對(duì)日、周、月度部門工作進(jìn)行總結(jié)分析、提升部門績(jī)效
4、定期進(jìn)行部門成員面談、交流工作,了解員工遇到的問題,并為其及時(shí)解決,定期進(jìn)行員工激勵(lì),激發(fā)員工的工作熱情與斗志
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
電話營銷崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)在當(dāng)?shù)氐娜粘_\(yùn)營、管理、維護(hù)、策劃及推廣等工作;
2、輔助創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)在當(dāng)?shù)氐馁Y源整合,商家入駐服務(wù)、客戶需求搜集和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)與當(dāng)?shù)卣@區(qū)、企業(yè)關(guān)系的合作推進(jìn),拓展、培訓(xùn)、商戶關(guān)系的'維護(hù)及對(duì)接等工作;
4、負(fù)責(zé)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,并與線下服務(wù)(品牌推廣、活動(dòng)策劃及運(yùn)營等)結(jié)合,提升用戶體檢。
任職要求:
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,2年以上生物醫(yī)藥從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的資源拓展能力,能深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),能將線上線下資源進(jìn)行結(jié)合,有一定的活動(dòng)策劃和組織能力;
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識(shí),并富有創(chuàng)新精神,抗壓能力強(qiáng)
4、本科及以上學(xué)歷,具有醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)背景,有相關(guān)運(yùn)營渠道等資源優(yōu)先考慮。
任職要求:
1、5年及以上企業(yè)銷售/渠道推廣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的活動(dòng)策劃和組織能力;
2、具備一定的互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新精神,抗壓能力強(qiáng),能出差,有責(zé)任心,自信;
3、大專及以上學(xué)歷,具有B2B商務(wù)推廣經(jīng)驗(yàn),有當(dāng)?shù)厣镝t(yī)藥企業(yè)資源優(yōu)先考慮。
電話營銷崗位職責(zé)8
1、有電話營銷或網(wǎng)絡(luò)營銷管理3年工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的'溝通和應(yīng)變能力,積極樂觀,善于學(xué)習(xí),能夠承受工作壓力;
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉溝通技巧;
5、有裝飾或建材行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電話營銷崗位職責(zé)9
工作崗位描述:
1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。
2、能積極主動(dòng)發(fā)掘銷售目標(biāo),并制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù)。
3、和服務(wù)的'客戶進(jìn)行有效信息溝通,維護(hù)客戶良好關(guān)系,促成客戶深度合作。
4、協(xié)助市場(chǎng)人員和技術(shù)人員為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)策劃。
任職條件:
1、心態(tài)積極向上,性格具有良好的親和力。
2、愛崗敬業(yè),認(rèn)同公司發(fā)展理念,愿意和公司一起共同進(jìn)步。
3、具有一定的談判技巧,能獨(dú)立完成銷售工作。
4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
電話營銷崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與潛在客戶電話溝通,約聽說明會(huì)或課程體驗(yàn)活動(dòng);
2、保持與已簽約學(xué)員的良好關(guān)系,進(jìn)行保單、續(xù)費(fèi),引導(dǎo)推薦;
3、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為市場(chǎng)部提供參考;
任職要求:
1、有教育咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、有親和力;
3、性格開朗、頭腦靈活,反應(yīng)速度,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
4、有責(zé)任心,做事積極、嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、熱愛咨詢業(yè),有進(jìn)取心,有良好的溝通技巧,表達(dá)能力強(qiáng),有感染力;
6、有良好的`客戶服務(wù)意識(shí),奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神
電話營銷崗位職責(zé)11
職責(zé)描述:
1、整理和分析質(zhì)量管理過程數(shù)據(jù)
2、完成項(xiàng)目組質(zhì)量管理,持續(xù)優(yōu)化軟件研發(fā)過程管理體系;
3、持續(xù)推廣軟件研發(fā)過程管理系統(tǒng)并參與二期需求整理及測(cè)試;
任職要求:
1、熟悉項(xiàng)目管理知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)及CMMI3標(biāo)準(zhǔn),有實(shí)際推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2、具有質(zhì)量過程數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)
3、良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、主動(dòng)負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強(qiáng)。
4、Excel和PPT編寫能力強(qiáng)
5、計(jì)算機(jī)、管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)。
6、本科及以上學(xué)歷。
7、在郵儲(chǔ)銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作連續(xù)4年;軟件研發(fā)或者金融行業(yè)6年以上(高級(jí))
8、在郵儲(chǔ)銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作連續(xù)2年;軟件研發(fā)或者金融行業(yè)3年以上(中級(jí))
9、在郵儲(chǔ)銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作連續(xù)1年;軟件研發(fā)或者金融行業(yè)2年以上(初級(jí))
電話營銷崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)制定圃地種植計(jì)劃及出圃計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)制定勞務(wù)用工計(jì)劃,下達(dá)工作任務(wù)并進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查;
3、負(fù)責(zé)苗木種植、養(yǎng)護(hù)、出圃工作;
4、負(fù)責(zé)制定苗圃經(jīng)營管理適用的制度和辦法;
5、負(fù)責(zé)苗圃成本、利潤的核算工作;
6、負(fù)責(zé)苗木的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作;
7、參與采購中心制定苗木出圃價(jià)格;
8、負(fù)責(zé)苗圃員工的管理及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);
9、負(fù)責(zé)臨時(shí)用工的`招聘;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
電話營銷崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司裝修的銷售及推廣;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,進(jìn)而邀請(qǐng)客戶前來公司談家裝;
3、能夠完成銷售任務(wù);
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有高度熱情;
3、性格堅(jiān)韌,有較強(qiáng)的承壓能力;
***:底薪+提成
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行電話溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求、發(fā)展客戶;
3、熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查找及聯(lián)系客戶,電話溝通及協(xié)調(diào)交涉能力強(qiáng);
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的'長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
5、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可。
電話營銷崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話營銷,向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);
2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);
3、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度,處理客戶的'投訴等;
4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,能聽懂云南方言者優(yōu)先。
電話營銷崗位職責(zé)15
職位描述:
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的.銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、?茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。想了解公司去百度找斯諾特生物,歡迎加入團(tuán)隊(duì),需要有眼光,智慧,預(yù)見,不甘落后的,激情青年我們共同前進(jìn),相互協(xié)助,相信未來很美好,為了你自己心中的夢(mèng),加入斯諾特生物,我們是助夢(mèng)人!
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