在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的移動專員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

移動專員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.負責移動端h5應用開發、優化、部署和維護;

　　2.負責微信公眾號和小程序的設計開發等相關工作;

　　3.與后端開發人員緊密配合,確認調用接口,保證功能的完整

　　4.負責互聯網產品的'單元測試,保證產品質量;

　　5.系統維護及日常故障定位處理。

　　任職要求:

　　1.2年以上移動端開發經驗;

　　2.精通html5,css3,h5,js等前端技術,熟練掌握div+css的布局;

　　3.熟悉軟件開發流程,有良好的軟件工程知識。

　　4.熟悉主流的前端架構,例如:angularjs、ionic、vue、react等;

　　5.熟悉rn,inoic,weex等混合框架者優先;

　　6.有微信或釘釘集成開發經驗者優先;

移動專員崗位職責2

　　職責描述:

　　1、接聽所有負責區域的來電咨詢,需要核實處理的，先登記稍后為客戶核實處理；

　　2、負責處理客戶的投訴，退換貨等相關問題；

　　3、建立售后服務檔案，并進行總結分析；

　　4、對投訴客戶定時的進行跟蹤和維護，提高客戶滿意度；

　　5、對客戶的'滿意度進行調查分析，改進溝通技巧；

　　6、為個人客戶辦理購卡、換卡、合并卡服務；

　　7、查看后臺管理系統，及時發放禮品卡訂單。

　　任職要求:

　　1、中專或高中以上學歷;

　　2、有一年以上相關工作經驗，有400客服熱線工作優先；

　　3、熟悉客服工作的相關流程，可以適應倒班制；

　　4、普通話流利、標準，聲音清晰甜美，語言表達良好；

　　5、熟練使用常用辦公軟件及網絡應用,具有較強溝通能力和應急處理能力、耐心、細致。

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