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在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的it客戶經理崗位職責,希望對大家有所幫助。
it客戶經理崗位職責1
一.在總經理的直接領導下,負責服務顧問日常的客戶服務管理工作。
二.對維修回訪、服務質量跟蹤、滿意度調查的監督。
三.配合管理服務部各項工作的落實與開展。
四.對維修服務中心的顧客構成進行特征分析,為市場活動和中心經營政策的調整提出建議。
五.對滿意度調查結果進行分析,提出改進措施報告,向總經理匯報。
六.策劃關懷顧客活動,協調服務部門開展關懷顧客活動。
七.負責顧客抱怨與投訴處理等工作的實施管理。
八.負責特約維修服務中心顧客俱樂部的`管理。
九.負責市場服務活動宣傳和策劃。
十.完成上級領導分配的其他任務事項。
it客戶經理崗位職責2
職責描述:
1、面向物流、新零售行業,做商用顯示/智能快遞柜/智能終端產品的客戶維護;
2、參與客戶招投標工作,完成大項目標書的制作和編寫;
3、跟蹤、維護、協調已經合作的.客戶,建立良好穩定的客戶關系;
4、負責商務交流、項目跟進、商務談判;
5、搜集競爭對手信息,做到知己知彼;
6、完成銷售任務,達成銷售指標
任職要求:
1、本科以上學歷,熟悉物流智能快遞柜/智能終端產品業務,有相關從業經驗者優先;
2、良好的商務能力,熟知談判技巧,能獨立開展工作;
3、有招投標經驗,渠道銷售經驗,招商經驗者優先;
4、具備有責任心、進取心,良好的溝通能力,較強的執行力;
5、愛崗敬業、善于思考,具有市場開拓精神
it客戶經理崗位職責3
工作內容:
1、協助重點客戶經理負責美妝店渠道重點客戶(主要是部分百強連鎖)年度合同談判、年度生意計劃制定、新品賣進、檔期營銷方案落地執行、零售數據分析、日常業務對接等工作
2、負責與集團各品牌銷售部及代理商的溝通協調工作
任職要求:
1、有美妝店渠道一年以上工作經驗,熟悉代理商管理、零售管理優先
2、熟練使用excel、ppt等工具,略懂數據分析
3、不定期出差,男女不限
it客戶經理崗位職責4
職責描述:
1、負責客戶現場產品使用,數量統計,整理、收貨、送貨,簡單的異樣情況的處理。
2、協調處理各類市場問題,并做好區域客戶維護工作。
3、熟悉自己公司產品各項特點。
任職要求:
1、一年以上工作經驗
2、從事過油漆,涂料和膠黏劑類產品的'技術服務工作
2、強烈的自信心及敬業精神,具備良好的服務態度和溝通能力;
3、以結果為導向,具有良好的團隊合作精神;
it客戶經理崗位職責5
1、負責KTV房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關系,提高自己的訂房率,留住老客人,發展并建立新客群。
2、配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關系,搞好內部溝通,以便更好地服務于客人。
3、注意儀容儀表,發型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。
4、愉快地接受工作,接待客人時應主動熱情,彬彬有禮,落落大方,客戶經理必須保持一種健康向上的心態對待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5、顧客離開時應有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。
6、客戶經理應遵循行為規范,具有良好的`品德和素質。
7、客戶經理應具德最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8、每日做好工作記錄和工作總結。
it客戶經理崗位職責6
崗位職責:
1、拓展“金葵花”客戶;
2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶;
3、營銷各類理財產品;
4、參與新產品營銷計劃的制定與實施;
5、協助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。
職位要求:
1、35周歲以下,全日制大學本科或以上學歷;
2、具有2年以上相關金融行業從業經驗,熟悉零售銀行業務和金融產品;
3、具有較強的溝通協調能力、市場開拓能力;
4、擁有AFP、CFP資格者優先。
it客戶經理崗位職責7
職責描述:
1、負責消費金融產品的'營銷推廣、貸后管理及客戶關系維護;
2、負責貸款方案的制定及促成。
任職要求:
1、30周歲及以下,全日制本科及以上學歷,特別優秀者的學歷可放寬至大專;
2、具有2年及以上經濟金融工作經歷優先;
3、具備一定的金融業務知識,從事過銀行個人消費貸款、信用卡等金融產品銷售的人員優先考慮。
it客戶經理崗位職責8
工作職責:
1.搜集市場信息,開發客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務工作。
2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。
3.在規定時間內完成上級領導分配的業績任務。
4.協助市場管理部營銷活動的組織。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經濟、法律等相關專業優先。
2.責任心強、具有良好的.職業道德,團隊合作精神,能服從分配。
3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關商品期貨產業從業經驗及一定客戶、社會資源者優先。
4.通過期貨從業資格的優先考慮。
it客戶經理崗位職責9
崗位職責:
1. 負責資金收支,登記現金、銀行賬,辦理銀行業務,
2. 負責公司的工商注冊變更的事務性工作
3. 協助建立和優化財務及內控制度、優化團隊及公司的`運作流程,做好財務信息披露工作;
任職要求:
1. 會計、財務管理專業正規大專以上學歷;
2. 3年以上出納工作經驗,熟練的excel表格數據處理能力;或正規大學本科應屆生;
4. 工作嚴謹、認真細致、原則性、責任心強、吃苦耐勞、勇于承擔、理解能力強。
it客戶經理崗位職責10
1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。
2、準確記錄客戶工作要求,完成項目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。
5、跟進創意團隊的文案及設計工作。
6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的'談判與簽訂。
it客戶經理崗位職責11
零售理財經理
一、應聘基本條件
1、遵紀守法,誠信合規,認同興業銀行企業文化,服從工作分配。
2.全日制本科(含)以上學歷,經濟類、金融類、財會類、法律類及信息技術類等專業優先。
3.應聘支行、部門負責人43周歲以下,應聘柜員28周歲以下,應聘客戶經理等其他崗位35周歲以下。
4.學習與過往工作表現良好,求知欲、責任心、執行力、團隊合作意識及溝通協同能力較強。
5、身心健康、品行端正,具有良好的`職業道德,無不良從業記錄。
6、符合興業銀行親屬回避要求。
二、崗位招聘要求
3年以上經濟金融從業經歷,取得afp或cfp理財師資格,掌握較豐富的零售業務專業知識,熟悉銀行零售理財業務產品和流程,具有證券、投資、基金、保險、外匯等資格證優先。如取得cpb、cfp、cfa一級等資格證,具有在前述專業領域以及信托、稅務、法律等行業服務高端客戶的經驗,可擇優選錄私人銀行客戶經理。
it客戶經理崗位職責12
1、在所轄區的商圈拓展新客戶;
2、銷售銀行的`服務產品,交叉銷售,維護及提升客戶關系;
3、搜集授信資料、信息查詢,相關資料錄入公司管理系統;
4、為客戶辦理開卡業務,提升客戶忠誠度和滿意度;
5、為客戶辦理授信合同的面簽;
6、對已貸款的客戶進行回訪,了解情況。催收逾期客戶,搜集相應風險信息并及時反饋。
it客戶經理崗位職責13
1、負責公司產品(智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案)的`銷售及推廣,完成年度銷售目標;
2、深度開發新市場,新客戶,增加產品銷售范圍,提高市場占有率;
3、向客戶提供專業的產品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判;
4、負責與戰略合作伙伴及相關機構建立并保持良好的合作關系。
it客戶經理崗位職責14
綜合金融客戶經理/理財規劃師/保險貸款中國平安人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司中國平安人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司,中國平安
1、年齡:20周歲-45周歲
2、學歷要求:大專及以上(統招):
3、相貌端正、身體健康:
4、無不良嗜好,無違法犯罪記錄。
5、1年以上工作經驗;有過銷售從業經驗者優先:
6、在人際溝通、語言表達、組織協調、等方面能力突出;
7、良好的心理素質和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。
8、推廣中國平安綜合金融業務。
it客戶經理崗位職責15
廣告傳媒大客戶經理網新科技集團有限公司網新科技集團有限公司崗位要求:
1、聚焦特定領域,制定并推動區域、行業、重點客戶的市場拓展計劃的執行,以達成公司制定的任務目標;
2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業的網絡營銷服務(網站建設、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業動態及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業績,使其發展成為公司長久有價值的客戶。
任職資格:
1、具有良好的`學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;
2、有敏銳的市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的能力;
3、有過大客戶開發維護經驗,具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業有過工作經歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網易、論壇、電臺、報社。
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