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在當(dāng)下社會，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)部工程崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)1
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。
2、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握小區(qū)、監(jiān)控門禁系統(tǒng)、供電方式，線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際。
4、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道，所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。
5、堅守崗位，定期巡視個小區(qū)電器設(shè)備，密切監(jiān)視各儀表的工作情況，正確記錄各項數(shù)據(jù)。
6、對各小區(qū)來人來電報修及時登記，做好維修。
7、發(fā)生電器故障時，應(yīng)保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時排除故障。
8、負(fù)責(zé)各配電框、控制設(shè)備、電機和控制電器的維修保養(yǎng)機故障
9、及時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前
10、處理突然發(fā)生的停電事故
11、正確進行用電記錄和電量計算，了解負(fù)荷情況。
12、對危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止，并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
13、發(fā)揮工作主動性和團隊精神，配合部門做好其他工作任務(wù)。工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程
1、目的確保業(yè)主正常用水用暖，并對責(zé)任區(qū)水暖公共設(shè)施進行維修、維護和保養(yǎng)。
2、適用范圍
適用于規(guī)范工程部水暖工維修服務(wù)過程。
3、工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程
（1）操作人員：水暖工
（2）技能：必須具有一定的水暖、房屋修繕專業(yè)技能并經(jīng)物業(yè)公司培訓(xùn)合格后方可上崗。
4、作業(yè)工具
（1）工具包（手鉗、扳手、管鉗、小刷子、抹布等工具）
（2）票據(jù)本、筆、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作頻度
（1）對所管轄地段每日巡檢兩遍。
（2）污、雨水井、明暗溝每月檢查一遍，視情況及時清（3）共用雨、污水管道每年疏通2次
（4）樓宇天面每周檢查一遍。
（5）化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
（6）每天對轄區(qū)水系檢查一遍。
（7）每月月底前協(xié)助前臺接待員進行小區(qū)庫存盤存。
（8）及時發(fā)現(xiàn)并隨時協(xié)調(diào)項目公司工程部解決存在遺留問題。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)
（1）熟悉所管轄地段的水暖線路分布情況，公共設(shè)施分布情況。
（2）每日對公共設(shè)施（道路路面、路邊石有無損壞；井蓋有無丟失、損壞、松動；污雨水井有無堵塞；休閑設(shè)施有無損壞等）完好情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時處理，不能處理的'問題及時上報并追蹤落實情況，記錄清楚。
（3）業(yè)主報修后，在約定的時間內(nèi)到達維修現(xiàn)場。
(4)水暖小修合格率100%，大中修及時協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門處理。
(5)維修過程中不得使用業(yè)主家電話及不得有吃、喝、拿、卡、要等行為。
(6)熟悉各種配件報價，做到收費合理、條理清晰。
7、作業(yè)指導(dǎo)
(1)7:50到客戶服務(wù)部簽到，著工裝，佩戴胸卡，檢查工具包、工作日志。
（2）8:00-8:05聽取公司主管領(lǐng)導(dǎo)/管理處主任安排當(dāng)天工作。
（3）8:10-8:20查閱夜間報修情況，并向微機員了解當(dāng)日業(yè)主報修情況。
（4）8:20-11:45有維修任務(wù)時，備齊工具、材料在約定時間內(nèi)到達業(yè)主家維修。無維修任務(wù)時，巡視轄區(qū)公共設(shè)施有無異常現(xiàn)象，并作好處理和記錄。
（5）11：45-12：00整理檢查記錄，記錄維修內(nèi)容。
（6）接到維修任務(wù)后，具體操作：
（1）在維修單上簽名。
（2）與前臺接待員溝通，確定維修內(nèi)容和約定時間。
（3）按照維修內(nèi)容準(zhǔn)備材料。
(4)按約定的時間趕到維修現(xiàn)場。
(5)到達后應(yīng)輕按門鈴一下,間隔
20秒未有反應(yīng),可按第二下?如沒有門鈴應(yīng)輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。
(6)與業(yè)主見面交談的語言及行為見《員工行為規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書》。
（7）進入戶內(nèi)時，應(yīng)根據(jù)需維修現(xiàn)場情況，選擇穿拖鞋、鞋套或其他方式。
（8）進入房間后,腳步要輕,并請業(yè)主指引：“請您指點維修位置。”
（9）確認(rèn)維修位置后,核實維修內(nèi)容并向業(yè)主報明價格。
（10）維修過程中盡量避免大的響聲。
（11）維修完畢后用自備小刷子將現(xiàn)場打掃干凈,垃圾裝入自備袋內(nèi)。
（12）要求業(yè)主檢查維修情況時應(yīng)說：“xx先生(女士),麻煩您檢查一下,看是否滿意。”
（13）待業(yè)主確認(rèn)后收費，并對業(yè)主講明日常需注意的事項，最后拿出自備筆說：“麻煩您在維修單據(jù)上簽字。”
（14）業(yè)主簽字后收回維修單,并對業(yè)主講:
“再見”，攜帶工具包及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或鞋套。
（15）若業(yè)主自備材料，需與業(yè)主簽訂《業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書》。
（16）返回客戶服務(wù)部，將維修任務(wù)單填寫完整后交于微機員，由其回訪維修服務(wù)情況。
（17）裝修監(jiān)管期工作：協(xié)助管理員解決在裝修過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)檢查裝修戶
水路管線改動情況，提出意見及整改建議，參與裝修結(jié)束后有無私自改動管路等的驗收工作。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)一：
工程部督查主管
1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，并組織人員進行實施。
2、負(fù)責(zé)新承接物業(yè)項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的接管驗收和技術(shù)資料交接工作。
3、巡視、檢查小區(qū)（大廈）公用設(shè)備及設(shè)施運行情況，監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)備設(shè)施進行維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運行不正常引起的突發(fā)事故，及時排除設(shè)備設(shè)施故障。
4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的，及時進行糾正并做好預(yù)防措施。
5、根據(jù)設(shè)備的實際運行狀況，提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護或技術(shù)改造方案報物業(yè)服務(wù)中心審核，并制訂零配件的采購計劃。
6、負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備專項業(yè)務(wù)外包方進行評審并對其實施情況進行監(jiān)督考核。
7、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)（大廈）住戶家政維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心工程機電人員進行培訓(xùn)，并對其工作業(yè)績進行考核。
8、配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進行大廈設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)記錄。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位職責(zé)二：
工程部維修主管
1、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程維修部日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)項目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃及實施工作；
3、負(fù)責(zé)設(shè)備的運行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理，指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的`使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員處理；
4、負(fù)責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障，及時采取措施處理并向上級匯報；
5、督促和檢查小區(qū)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃的具體實施以及質(zhì)量達標(biāo)情況，并隨時給予技術(shù)方面的指導(dǎo)；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位職責(zé)三：
工程部設(shè)備主管
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2、制定部門的年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內(nèi)容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作
制定部門內(nèi)各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。
3、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
4、檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。
5、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
6、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應(yīng)措施以完善。
7、制定各級員工考核制度，并組織實施。
8、負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體管理水平。
9、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。
10、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。
11、巡查各崗位員工工作狀況。
12、巡查重要設(shè)備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。
13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行。
14、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃
崗位職責(zé)四：
工程部電氣主管
1、對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務(wù)；
2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；
4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項目所有強、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運行、管理、維戶、維修、保養(yǎng)，全面掌握小區(qū)強弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法；
5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié)；
6、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報當(dāng)月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；
7、負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進行檢查；
8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；
9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
10、負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格；
11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺電氣設(shè)備臺帳，繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖；
12、負(fù)責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；
13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計量和收費工作；
14、負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo)；
15、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；
16、每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費組和供電局收費站。負(fù)責(zé)向供電局按照上報電量交納電費和按照財務(wù)科目進行電量和費用分?jǐn)偅?/p>
17、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。
崗位職責(zé)五：
工程部裝修監(jiān)管主管
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進度。
2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu)，室內(nèi)管（線）路基本走向。
3、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴(yán)肅處理。
4、控制施工時間，主要是規(guī)定時間外電動工具使用及大噪聲施工。
5、統(tǒng)一空調(diào)掛機位置，并提醒業(yè)主打孔時注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生，避免用水流至樓下。
6、在巡視過程中應(yīng)注意：
（1）主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞，并提醒業(yè)主及時恢復(fù)。
（2）提醒業(yè)主不得拆改煙道，改地?zé)幔诰虻叵率也⒈O(jiān)督。
（3）檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。
（4）有業(yè)主要開管道井時到位要及時，不得推脫搪塞。
7、對建筑垃圾要及時清查，控制垃圾清運時間。
8、對待業(yè)主有理有節(jié)，業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
9、認(rèn)真完成好上級交代的各項任務(wù)，不得說說講講，更不得當(dāng)面撞。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識，提高自身素質(zhì)。
11、熱愛本職工作，勤于思考，為做好工作獻計獻策。
12、注意儀容，儀表，樹立良好形象。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)3
一、參與制定物業(yè)管理實施方案,監(jiān)督、指導(dǎo)各項目區(qū)域工程管理的貫徹實施。
二、負(fù)責(zé)組織制定各類設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定及操作規(guī)程,審核各項目區(qū)域的養(yǎng)護維修計劃。
三、督促檢查各項目區(qū)域工程管理、安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)。
四、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理投標(biāo)書編制定工作。
五、參與對各類設(shè)施設(shè)備安裝、調(diào)試及物業(yè)竣工驗收、接管驗收工作。
六、對新開發(fā)項目工程建設(shè),及時地向相關(guān)部門提交物業(yè)相關(guān)的'合理化建議。
七、負(fù)責(zé)組織對物業(yè)重大工程的技術(shù)攻關(guān)及對設(shè)施、設(shè)備重大事故搶修。
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項目區(qū)域工程技術(shù)力量、工作任務(wù)分配。
九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印，各種文件的復(fù)印及收發(fā)。各樣文件、資料、資料的存檔，文具用品的散發(fā)。
2、對樓宇所有圖紙、資料分類保存、編排目錄、平時借閱和保證完好無損，每年查對補缺。
3、負(fù)責(zé)采買單的報批、追蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。
4、負(fù)責(zé)工程部公告欄的`按期宣布、改換，保證所有信息實時轉(zhuǎn)抵達員工。
5、負(fù)責(zé)會議記錄，整理睬議記要并打印、發(fā)送。
6、對各部門或者客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱忱款待。
7、快速、熱忱應(yīng)答往來電話，詳盡記錄所有信息。
8、負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理，上報有關(guān)部門。
9、為總工程師采集過去24小時的報表和其余報表。
10、成立備品零件和易損件的清單，并按要求履行最高、最低貯備標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)貯備挨近或者抵達最低標(biāo)準(zhǔn)時，實時提出申請購置計劃單。
11、嚴(yán)格履行物件查收入庫制度和領(lǐng)料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好庫房的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物務(wù)必符合，物件堆放齊整潔凈。
13、每一個月務(wù)必對庫存情況進行一次清點清點，對盤虧、盤盈情況實時向有關(guān)上司報告。
14、準(zhǔn)時、按質(zhì)地達成每一個月財務(wù)要求的備品、備件、資料耗費和庫存情況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物件務(wù)必獨自儲放。室內(nèi)嚴(yán)禁全部煙火，務(wù)必每天去巡邏二次。
16、負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17、達成領(lǐng)導(dǎo)交給的其余工作。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)5
(一)主要負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護工作,對外承接綠化工程業(yè)務(wù)、開展擺花、綠化養(yǎng)護等經(jīng)營活動。(該部的工作職責(zé)為暫定,隨業(yè)務(wù)發(fā)展、機構(gòu)變化另行制定)
(二)負(fù)責(zé)公司的綠化工作計劃制定并組織實施,監(jiān)督外聘綠化施工、養(yǎng)護合同的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)本公司綠化工的.技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
(三)對外承接綠化工程業(yè)務(wù)、開展擺花、綠化養(yǎng)護等有償服務(wù)。
(四)綠化工程部實行經(jīng)濟核算單列,承擔(dān)本物業(yè)公司的綠化養(yǎng)護工作與其他單項綠化業(yè)務(wù),由綠化工程部與各管理處簽訂綠化養(yǎng)護工程服務(wù)協(xié)議。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)6
1、協(xié)助工程部主管做好各項具體工作，直接向其負(fù)責(zé)。
2、全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質(zhì)保量地完成工程部下達的各項任務(wù)。
3、嚴(yán)格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度
4、組織班組的各項學(xué)習(xí)，使全體班組成員都能提高素質(zhì)，敬業(yè)愛崗。
5、負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設(shè)備的管理工作
6、審查保管各種記錄表，保證數(shù)據(jù)正確，資料齊全。
7、落實修舊利廢，節(jié)約能源，降低費用的工作。
8、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹上級下達的各項指令，配合工程部經(jīng)理完成本部門的各項工作任務(wù)。
9、監(jiān)督、檢查所轄各班組的日常工作、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核、勞動安全、勞動紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量，等方面的執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、指導(dǎo)本部門員工對設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的'整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)7
1、承擔(dān)檢查、指導(dǎo)外包保潔對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責(zé)任;
2、制定每月保潔管理的工作計劃,并負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù);
3、每天巡查商場環(huán)境,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,檢查衛(wèi)生間《衛(wèi)生簽到表》,發(fā)現(xiàn)設(shè)施問題及時通知工務(wù)進行整理或報修;
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,日常考核工作;
5、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,有較高的.自身業(yè)務(wù)水平;
6、做好員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),消除事故隱患;
7、做好保潔組人員的團結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù);
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔物品采購管理及其他綜合事務(wù)的管理;
9、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)組織制定和審定公司設(shè)備設(shè)施的預(yù)防性維修計劃、更新、改造計劃，組織設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新和改造等工作。
2.負(fù)責(zé)組織制定公司設(shè)備設(shè)施節(jié)能運行的`計劃和運行維修費用預(yù)算。
3.負(fù)責(zé)組織制定和審定員工培訓(xùn)計劃，并定期組織員工進行培訓(xùn)演練與考核。
4.負(fù)責(zé)對重大設(shè)備故障、緊急事件、大型維修等工作的協(xié)調(diào)跟進。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運行管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān)人員進行處理。
3、熟練掌握各類設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機電設(shè)備的操作運行、維修管理和常見故障的`處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性工作
物業(yè)部工程崗位職責(zé)10
一、堅決執(zhí)行國家的各項方針政策，省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導(dǎo)、協(xié)助下級負(fù)責(zé)人在制定工作計劃，定期檢查、監(jiān)督、查處違章，提出改正措施。
三、負(fù)責(zé)計劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負(fù)責(zé)對分承包合同的相關(guān)條款提出意見并對分承包商的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定;
五、負(fù)責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評定工作;
六、負(fù)責(zé)制定本部門每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行及成本的有效控制;
七、負(fù)責(zé)對客戶部每月的工作進行總結(jié)；
八、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。
十一、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的'理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；
十四、負(fù)責(zé)處理住戶對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作；。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和居家服務(wù)攤點的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務(wù)項目的制定及協(xié)調(diào)組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責(zé)任明確。
十九、堅持每天巡視小區(qū)或者公寓二遍，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督導(dǎo)解決。
二十、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負(fù)責(zé)客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)11
工程部主管崗位職責(zé):
1、堅決貫徹、執(zhí)行公司各項指示，直接對物業(yè)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)對工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配，切實保障各種設(shè)備的安全運行和完好，盡最大努力，以最低的管理成本費用，保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運行。
3、制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)檢修保養(yǎng)制度。
4、深入現(xiàn)場，掌握人員和設(shè)備狀況，審核運行報表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時采取節(jié)能措施。
5、審定下屬人員及班組工作計劃，統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配，檢查計劃執(zhí)行情況。
6、組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃、備件購買計劃，并組織實施。
7、深入了解員工的思想狀況，定期對員工進行培訓(xùn)，經(jīng)常對下屬進行職業(yè)道德和服務(wù)意識教育，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團隊精神。
工程部班組領(lǐng)班崗位職責(zé):
1、 協(xié)助工程部主管做好各項具體工作，直接向其負(fù)責(zé)。
2、 全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質(zhì)保量地完成工程部下達的各項任務(wù)。
3、 嚴(yán)格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度
4、 組織班組的各項學(xué)習(xí)，使全體班組成員都能提高素質(zhì)，敬業(yè)愛崗。
5、 負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設(shè)備的管理工作
6、 審查保管各種記錄表，保證數(shù)據(jù)正確，資料齊全。
7、 落實修舊利廢，節(jié)約能源，降低費用的工作。
工程部管道工的崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按管道維修、保養(yǎng)操作規(guī)程，做好管道及配件設(shè)備的維護、保養(yǎng)和檢修工作，確保各種管道系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。
2、熟悉大廈消防、生活用水的管道路線，做好巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
3、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道，所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。
4、負(fù)責(zé)各種管道、閥門及輔件的維護保養(yǎng)。
5、做好各種檢修、保養(yǎng)紀(jì)錄。
6、發(fā)揮工作主動性和團隊精神，配合部門做好其他工作任務(wù)。
工程部電工崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握本大廈供電方式，線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際操作。
3、努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，做好防護小動物工作，確保安全運行。
4、堅守崗位，定期巡視電器設(shè)備，密切監(jiān)視各儀表的工作情況，正確記錄各項數(shù)據(jù)。
5、對來人來電報修及時登記，做好維修。
6、發(fā)生電器故障時，應(yīng)保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時排除故障。
7、負(fù)責(zé)大廈的.配電框、控制設(shè)備、電機和控制電器的維修保養(yǎng)機故障排除。
工程部配電室崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備的運行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的開關(guān)柜，變壓電器室進行定期清掃、維護。
3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。
4、必須了解高壓電氣設(shè)備的運行方式和運行情況。
5、及時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發(fā)生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票，并負(fù)責(zé)做好一切安全措施。
8、正確進行用電記錄和電量計算，了解負(fù)荷情況。
9、對危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止，并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
10、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)12
一、負(fù)責(zé)公司各項目設(shè)施、設(shè)備的運行管理、維修保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查、考評等工作, 制定設(shè)備改造、大中修方案并組織實施，確保設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
二、負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施管理制度和技術(shù)規(guī)程及各類培訓(xùn)、維保等年度計劃，并付諸實施。
三、負(fù)責(zé)參與并完成工程維修、維保相關(guān)合同的洽談、起草，做好外包工程項目監(jiān)督、檢查、考核，確保施工質(zhì)量。
四、負(fù)責(zé)制訂修改能耗管理規(guī)程及節(jié)能改造方案，控制能耗成本。
五、負(fù)責(zé)組織各服務(wù)中心月度抄表工作并匯總分析上報，協(xié)助項目做好能耗異常的排查工作。
六、負(fù)責(zé)項目疑難及重大設(shè)備故障問題的排查、技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)緊急情況下的搶險和突發(fā)事件的處理工作。
七、負(fù)責(zé)各項目維修人員專業(yè)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。
八、負(fù)責(zé)新建項目工程和技術(shù)資料的移交、核實工作。組織新建項目設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程接管驗收及退質(zhì)保金驗收確認(rèn)工作。
九、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和置業(yè)工程部溝通，做好工程前期介入及協(xié)調(diào)施工遺留問題的`處理。
十、執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。
十一、負(fù)責(zé)公司大中修申請維修基金的手續(xù)辦理。
十二、負(fù)責(zé)公司設(shè)備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯(lián)工作。
十三、負(fù)責(zé)公司申購物料的審核工作。
十四、負(fù)責(zé)公司設(shè)備房等創(chuàng)優(yōu)資料的規(guī)整上報工作。
十五、負(fù)責(zé)公司外包服務(wù)品質(zhì)的檢查考核工作。
十六、完成上級交辦的臨時任務(wù)。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)13
1、向物業(yè)經(jīng)理介紹及提交項目保養(yǎng)、改良及改正工程之計劃。
2、管理及兼顧工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。
3、準(zhǔn)備及制定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格剖析目標(biāo)及作出介紹。
4、對付和解決項目所有有關(guān)工程之問題及作出適合之決議。
5、安排及跟進物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其余部門連續(xù)優(yōu)異交流及聯(lián)系。
8、督查各二次裝飾工程貼合標(biāo)準(zhǔn)。
9、督查項目各公共用電和用水量，并想法省電省水。
10、督查項目各系統(tǒng)之運轉(zhuǎn)情況，并想法加以改良。
11、督查和保證項目所有房屋設(shè)備，依據(jù)政府的規(guī)定和法規(guī)要求，理解按期之檢查、測試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)監(jiān)工程職工對付每天客戶之投訴。
13、對付及解答各客戶之問題及要求，督查工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水平。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每一個月之工作報告。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)14
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理；
3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護工作；
4、負(fù)責(zé)接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋；
5、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；
6、負(fù)責(zé)制訂所轄區(qū)域全年維修養(yǎng)護計劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃；
7、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
8、協(xié)助辦公室進行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草，處理接受業(yè)主的'投訴及跟蹤處理，并做好處理結(jié)果和存檔；
9、協(xié)助辦公室實施制度考評，如發(fā)生重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；
10、對管轄范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督、監(jiān)管。
11、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護計劃；物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計劃；
12、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。
物業(yè)部工程崗位職責(zé)15
1.確保例行保養(yǎng)工作任務(wù)，按規(guī)定完成;
2.負(fù)責(zé)制定設(shè)備的`維修保養(yǎng)計劃，確保維修工作及時到位，按質(zhì)按量完成;
3.制定工作計劃、監(jiān)督大修等日常工作;
4.負(fù)責(zé)制定機電設(shè)備、備用品、備用件采購計劃，并編制申購單報批;
5.定期檢查各機房及控制室，確保設(shè)備正常工作及環(huán)境整潔;
6.負(fù)責(zé)安排維修中心處理各項報修任務(wù);檢查并監(jiān)督維修工工作，維持良好的工作氛圍和工作紀(jì)律;
7.每日填寫各類工作臺帳，完善基礎(chǔ)工作;
8.遇應(yīng)急情況，親臨現(xiàn)場處理，督促員工按照客戶緊急事件處理程序工作;
9.完成上級交辦的其他任務(wù)。
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