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客戶主管崗位職責

更新時間：2024-08-09 23:38:10

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客戶主管崗位職責15篇

　　在現在社會，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的客戶主管崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

客戶主管崗位職責1

　　1、依照法律法規起草、審核對外簽訂的'各類合同及公司內部文件制度。

　　2、參與重大經濟合同的談判，提供法律意見。

　　3、定期進行風險檢查，提示風險并及時預警。

　　5、協助處理各類訴訟事務。

　　6、為公司各部門或經營項目提供法律咨詢服務。

　　7、協調與外部法律機構的合作事項。

客戶主管崗位職責2

　　崗位職責

　　1、本科及以上學歷，兩年以上采購工作經驗。

　　2、對禮品行業有一定的了解，能夠獨立負責公司交付的采購任務。

　　3、熟日常悉采購渠道，及特定產品的工廠渠道，了解采購成本、產品質量、交貨周期。

　　4、對于現有原材料有一定認知，并可以不斷開發新的材料及產品。

　　5、對于國家相關產品采購法規有所了解，并熟知行業內采購流程。

　　6、具有較強的執行能力及團隊協作能力，對于新興資源愿意即時與團隊成員。

　　7、具有較強的談判能力及溝通能力，可以獨立解決采購過程中的'突發情況。

　　8、細心、敏感，有較好的商業觸覺及對信息系的前瞻能力。

　　9、對采購的流程及相關各部門的配合有一定認知，能夠獨立安排及協調各部門間的工作交叉。

客戶主管崗位職責3

　　活動執行主管職位描述:

　　1,負責制定年度市場活動計劃及方案,策劃和執行各類大型展會或發布會項目,塑造公司品牌形象,推動業務發展。

　　2,負責整合、協調各相關部門及資源,建立項目組,保障和落實市場活動的執行。

　　3,負責對各類活動整體項目管理,包括創意策劃、設計管理、現場搭建管理、執行管理。

　　4,針對不同的活動要求進行供應商的篩選和管理。

　　能力要求:

　　1,有組織實施大型會議、展覽的經驗。熟悉了解展會設備,技術,并可快速應用。

　　2,有很強的項目管理能力,善于橫向縱向進行項目溝通,善于整合和協調資源。

　　3,具備良好的團隊精神,應變能力強,對于突發情況可以快速應變。

　　4,抗壓能力強,善于應對變化,適應常出差的`工作模式。

　　5,5年以上活動策劃及執行經驗

　　職位描述:

　　1,負責制定年度市場活動計劃及方案,策劃和執行各類大型展會或發布會項目,塑造公司品牌形象,推動業務發展。

　　2,負責整合、協調各相關部門及資源,建立項目組,保障和落實市場活動的執行。

　　3,負責對各類活動整體項目管理,包括創意策劃、設計管理、現場搭建管理、執行管理。

　　4,針對不同的活動要求進行供應商的篩選和管理。

　　能力要求:

　　1,有組織實施大型會議、展覽的經驗。熟悉了解展會設備,技術,并可快速應用。

　　2,有很強的項目管理能力,善于橫向縱向進行項目溝通,善于整合和協調資源。

　　3,具備良好的團隊精神,應變能力強,對于突發情況可以快速應變。

　　4,抗壓能力強,善于應對變化,適應常出差的工作模式。

　　5,5年以上活動策劃及執行經驗

客戶主管崗位職責4

　　招聘要求

　　1、25—40周歲；

　　2、大專以上學歷；

　　3、有3年以上的社會工作經驗；

　　崗位職責

　　1、負責客戶接待團隊的日常管理工作；

　　2、負責接待團隊的日常數據管理工作；

　　3、負責客戶接待團隊的`方案審核工作；

　　4、帶領接待團隊完成團隊業績目標。

客戶主管崗位職責5

　　職責描述：

　　1、負責大客戶日常服務運營管理，運用不同管理手段提升運行交付質量；

　　2、負責客戶商務關系維護，每月與客戶開月度溝通會，保持和客戶的緊密聯系；

　　3、培訓并帶教新員工，定期組織團隊活動，提高團隊歸屬感及凝聚力；

　　4、大客戶業績報表和財務數據監控；

　　5、其他與客戶管理及團隊相關的工作。

　　崗位職位要求：

　　1、本科及以上學歷，乙方工作經驗超過5年，且有2年以上客戶管理經驗；

　　2、對人力資源的社保公積金政策精通，熟悉勞動法能處理員工關系；

　　3、具有良好的`溝通、協調及表達能力；高執行力，并能夠使用高節奏工作；

　　4、形象端莊，具有較強的親和力，普通話標準，有一定的英語溝通能力。

　　崗位要求：

　　學歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：5-10年

客戶主管崗位職責6

　　崗位職責：

　　1）負責客戶服務組人員的日常管理、安排及監督，負責客服組的.形象及紀律；

　　2）通過提供高質量的服務，樹立良好的公司形象；

　　3）需要不斷的創新及完善服務，提高客戶對服務的滿意度；

　　4）處理客訴，維護公司形象；

　　5）領導安排的其他事宜；

　　任職要求：

　　1）高端服務團隊管理經驗；

　　2）形象氣質佳，熟悉商務服務及接待禮儀，具有親和力；

　　3）具備良好的學習能力和應變能力較強；

　　4）成熟穩重，綜合素養優秀，具備良好的溝通技巧；

客戶主管崗位職責7

　　職責描述:

　　1.負責消費者信息資料的收集和建檔;

　　2.負責開發、服務VIP客戶,建立和維護一定數量的消費者社群組織,作為品牌推廣的平臺;

　　3.負責執行消費者培育相關活動、現場跟單及服務;

　　4.負責所服務客戶消費者運營費用的申報,并及時核;

　　5.負責下屬團隊的管理和指導,向辦事處經理匯報

　　任職要求:

　　1.35歲以下,大專以上學歷,

　　2.有1-2年以上銷售經驗或市場推廣經驗,有VIP客戶管理經驗優先

　　3.良好的.市場意識、溝通能力、推銷能力

　　4.良好的團隊管理能力、組織協調能力、團隊合作意識

客戶主管崗位職責8

　　1、負責售后部門日常管理調度及工作安排展廳管理;

　　2、協調處理售后服務出現的'重大問題及突發事件;

　　3、具備良好的人際關系溝通能力和心里素質;

　　4、具有豐富的售后管理經驗和良好的總結協調能力;

　　5、能適應出差。

客戶主管崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、部門分析報告的草擬撰寫；

　　2、客戶的'拜訪、接洽、回訪；

　　3、意向客戶的跟進溝通；

　　4、營銷項目的對接服務；

　　5、部門領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，專業不限；

　　2、性格積極樂觀；

　　3、具有較強的溝通交流能力；

　　4、具有良好的文字功底；

　　5、可接受優秀應屆生。

客戶主管崗位職責10

　　崗位職責描述：

　　1、負責大客戶日常服務運營管理，運用不同管理手段提升運行交付質量；

　　2、負責客戶商務關系維護，每月與客戶開月度溝通會，保持和客戶的緊密聯系；

　　3、培訓并帶教新員工，定期組織團隊活動，提高團隊歸屬感及凝聚力；

　　4、大客戶業績報表和財務數據監控；

　　5、其他與客戶管理及團隊相關的工作。

　　崗位職位要求：

　　1、本科及以上學歷，乙方工作經驗超過5年，且有2年以上大客戶管理經驗；

　　2、對人力資源的`社保公積金政策精通，熟悉勞動法能處理員工關系；

　　3、具有良好的溝通、協調及表達能力；高執行力，并能夠使用高節奏工作；

　　4、形象端莊，具有較強的親和力，普通話標準，有一定的英語溝通能力。

　　5、學歷要求：本科

　　6、語言要求：不限

　　7、年齡要求：不限

　　8、工作年限：5-10年

客戶主管崗位職責11

　　1、負責實施新項目的報價策略。

　　2、建立并維護與現有客戶良好的合作關系。獲取來自客戶的各種信息反饋，組織有效資源應對。

　　3、催討產品售后應收帳款，完成應收資金的回籠。

　　4、參與報價成功項目的`先期開發活動，處理相應商務事宜，包括工程更改發生和開發內容增加而導致的報價/成本變化。

　　5、負責工程更改類的商務談判。

　　6、承擔公司相關BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000標準要求的管理責任，確保BOS文件的有效運行，并不斷在部門內完善BOS文件中的相關程序及其應用。

客戶主管崗位職責12

　　1、負責適當性線上、線下開戶工作(包含業務中各種類型客戶，包括境外客戶);

　　2、負責完成柜臺系統(包括所有次席)中客戶資料規范錄入工作;

　　3、完成客戶服務部相關業務環節的工作;

　　4、完成領導交辦的其他工作。

客戶主管崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、積極挖掘各級區域團購客戶,并向客戶進行產品的推介,負責招商團購客戶業績指標的完成;

　　2、維護團購客戶關系,開發新的.團購客戶、追蹤潛在團購客戶與客戶建立良好合作關系;

　　3、搜集市場信息及市場動態、開發、了解并滿足團購客戶需求;

　　4、負責與團購客戶談判、發掘產品區域團購的客戶;

　　5、對團購客戶開展專業的產品指導工作;

　　6、負責團購客戶的售后指導工作并適時進行團購客戶跟蹤回訪工作;

　　任職要求:

　　團購招商專員崗位

客戶主管崗位職責14

　　1、負責意向加盟客戶的管理、溝通；

　　2、負責公司加盟熱線電話的接聽與細致解答；

　　3、負責全國市場內的`可考察項目的即時性安排；

　　4、接待來訪客戶；

　　5、后期與公司內部的項目對接。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，有電話營銷經驗、客戶接待經驗優先；

　　2、思路清晰，語言表達能力強、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強的洞察力；

　　3、性格開朗，形象氣質較好，并具有一定的客戶接待能力。

客戶主管崗位職責15

　　1.負責客服中心的日常工作，接受客服人員的咨詢提供服務;

　　2.按照銷售部門的銷售業績以及市場情況制定客服計劃，并報領導審批;

　　3.管理客服團隊，指導客服團隊的日常工作;

　　4.不斷積累客服經驗，并做總結提高;

　　5.負責與企業的`技術、市場等部門溝通聯系;

　　6.完成總公司的其他工作。

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