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在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的裝飾崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
裝飾崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、通過各種渠道獨(dú)立開拓客戶,并對(duì)公司的潛在客戶資源進(jìn)行回訪促進(jìn)簽約;
2、根據(jù)公司要求,通過各種渠道尋找新的客戶,通過電話及網(wǎng)絡(luò)銷售、推廣公司業(yè)務(wù)
3、按照公司制定的'銷售目標(biāo)、完成公司銷售任務(wù)、總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn);
任職要求
1、中專及以上學(xué)歷,三年以上裝飾公司銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有建材、家居、裝修渠道銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;
3、熱愛銷售工作,有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心,經(jīng)常成功挑戰(zhàn)“不可能”;
4、樂于接受挑戰(zhàn),敢于挑戰(zhàn)高薪,工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、敬業(yè),有良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí);
5、良好的語言表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理;
6、思維清晰,個(gè)性開朗,樂觀進(jìn)取,吃苦耐勞,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和說服力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。
裝飾崗位職責(zé)2
前臺(tái)的形象關(guān)于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待這個(gè)職位相當(dāng)重要!
工作職責(zé):公司前臺(tái)接待;電話接轉(zhuǎn)、郵件及傳真收發(fā)、文檔復(fù)印,辦公文檔入、打印等。員工考勤、員工資料管理,日常文書、資料整理。其他文秘、人事、行政工作,以及上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作。
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)
2、負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計(jì)師。在給客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行推崇。
3、在安排設(shè)計(jì)師接待工作前,應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。(設(shè)計(jì)師工作量、設(shè)計(jì)水平等)
4、及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)的.客戶進(jìn)行跟進(jìn),督促設(shè)計(jì)師對(duì)咨詢客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。
5、對(duì)已與我公司簽單的客戶,進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪,施工期間跟進(jìn)不得低于三次,了解客戶對(duì)施工服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。
6、對(duì)已竣工的客戶進(jìn)行電話回訪,原則上應(yīng)該在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶反映的問題,反饋到工程部,對(duì)需要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。
7、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。
8、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。
9、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。
11、現(xiàn)象展示:A.微笑.B.穩(wěn)定的心態(tài).C.自信(我相信我能)
裝飾崗位職責(zé)3
1、參加各類現(xiàn)場工作例會(huì),整理會(huì)議記錄,經(jīng)業(yè)主簽字后存檔,并及時(shí)提交公司領(lǐng)導(dǎo),以便公司隨時(shí)掌握各項(xiàng)目經(jīng)理態(tài)勢。
2、加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),各種文件要整理歸檔,項(xiàng)目施工中設(shè)計(jì)變更和材料代用提請(qǐng)業(yè)主書面簽證后存檔,為施工可能發(fā)生的索賠提供法律依據(jù)。
3、主持工程質(zhì)量和隱蔽項(xiàng)目的驗(yàn)收,提請(qǐng)業(yè)主書面簽證并存檔。對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行施工情況隨時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
4、工程竣工后,主持如開質(zhì)量分析會(huì)和工料分析會(huì),分析質(zhì)量事故原因,工料浪費(fèi)原因,以提高質(zhì)量,控制成本。
5、對(duì)整體工程內(nèi)容負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)職責(zé)。
裝飾崗位職責(zé)4
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、及時(shí)收集客戶資料,建立完善的.客戶檔案。
3、及時(shí)收集各分公司客服人員客戶信息進(jìn)行分類、分析,及時(shí)傳遞給各相關(guān)部門。
4、組織安排客服人員在售前、售中、售后不同階段對(duì)客戶進(jìn)行回訪,及時(shí)了解客戶的意見和要求,及時(shí)向相關(guān)部門反映,并督促問題的解決。
5、積極組織客服人員對(duì)客戶滿意度進(jìn)行評(píng)定,并及時(shí)了解客戶需求,幫助公司各部門提高客戶滿意度。
6、做好客服人員的培訓(xùn)工作,不斷提高客服人員的素質(zhì),提高客服服務(wù)質(zhì)量。
7、做好維修管理工作,與各分公司協(xié)調(diào)落實(shí)好維修服務(wù),做好維修記錄,監(jiān)督維修基金的正確使用。
8、做好客服人員的業(yè)績考核,調(diào)動(dòng)客服人員的積極性。
9、積極向客戶宣傳12企業(yè)文化,提升企業(yè)形象、企業(yè)品牌,擴(kuò)大企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
裝飾崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)任務(wù)書、建造標(biāo)準(zhǔn)的修訂;
2、負(fù)責(zé)召集裝飾設(shè)計(jì)方案評(píng)審會(huì),收集成本控制部、營銷策劃部、工程部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見,形成會(huì)議紀(jì)要,反饋設(shè)計(jì)單位;
3、負(fù)責(zé)裝飾材料的選型選樣和確認(rèn)報(bào)審工作;
4、負(fù)責(zé)裝飾專業(yè)施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)度、質(zhì)量和建造成本把控;
5、負(fù)責(zé)本專業(yè)知識(shí)信息庫建設(shè)和裝飾工程項(xiàng)目后評(píng)估工作;
6、負(fù)責(zé)本專業(yè)設(shè)計(jì)變更的`把控和報(bào)審工作;
7、負(fù)責(zé)本專業(yè)二次深化設(shè)計(jì)審定。
(二)任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,建筑或室內(nèi)裝飾相關(guān)專業(yè);3年以上本專業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),3年以上大型房地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力,良好的協(xié)調(diào)溝通能力;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng);
4、熟悉國家和地方的相關(guān)政策及行業(yè)規(guī)范。
裝飾崗位職責(zé)6
1.工程造價(jià)/裝飾工程相關(guān)專業(yè);
2.兩年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握相關(guān)領(lǐng)域工程造價(jià)管理和成本控制流程;
4.良好的執(zhí)行能力,學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立工作能力;
5.有工裝或室內(nèi)裝修預(yù)算及決算經(jīng)驗(yàn);熟練使用CAD軟件、廣聯(lián)達(dá)軟件;
裝飾崗位職責(zé)7
職位描述:
1、依照設(shè)計(jì)師的平面布局出裝修估算;
2、根據(jù)設(shè)計(jì)師的施工圖紙出項(xiàng)目預(yù)算,熟悉相關(guān)預(yù)算軟件
3、能獨(dú)立完成預(yù)算并能進(jìn)行成本分析、向客戶解釋估算及預(yù)算;
4、熟悉施工工藝及要求;會(huì)定額報(bào)價(jià),對(duì)主要建材的'價(jià)格明晰;
5、協(xié)調(diào)市場部、設(shè)計(jì)部、工程部的工作對(duì)接和溝通;負(fù)責(zé)工程中項(xiàng)目的預(yù)結(jié)算及過程中造價(jià)控制;
6、能協(xié)同處理客戶、施工隊(duì)在預(yù)算方面的問題;
任職要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)預(yù)算經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、掌握最新市場材料動(dòng)態(tài),對(duì)工程成本有深入了解,并了解施工工藝;
3、熟練使用各種預(yù)算軟件,能獨(dú)立完成預(yù)結(jié)算工作,熟悉使用定額和相關(guān)軟件;
4、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng);服從管理,顧全大局;
5、需要有室內(nèi)家裝預(yù)決算實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)三年以上;
裝飾崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、結(jié)合區(qū)域線下移動(dòng)支付市場現(xiàn)狀,制定區(qū)域KA商家的具有針對(duì)性的BD策略,并推動(dòng)實(shí)施;
2、整合總部和本地化資源,全面負(fù)責(zé)區(qū)域KA商家的運(yùn)營及管理,協(xié)同合作伙伴幫助區(qū)域內(nèi)商家實(shí)現(xiàn)線下移動(dòng)支付,推動(dòng)區(qū)域KA支付寶份額。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域頭部商戶的日常維護(hù),確保與客戶的`有效溝通,了解客戶的發(fā)展趨勢,份額變化趨勢,收集客戶訴求,解決客戶日常問題。
4、保障KA商戶的業(yè)務(wù)發(fā)展的健康度,保障業(yè)務(wù)目標(biāo)的最大化效率和效果
任職要求:
1、具備較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營思維、數(shù)據(jù)分析能力、拿結(jié)果能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、抗壓能力,有區(qū)域管理或者團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、快消/互聯(lián)網(wǎng)/餐飲行業(yè)背景優(yōu)先,具備渠道管理,KA銷售,市場營銷,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,數(shù)據(jù)分析技能中的一個(gè)或幾個(gè),聰明樂觀,心態(tài)積極。
3、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、自驅(qū)力強(qiáng),聰明樂觀,心態(tài)積極。
裝飾崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、參與公司裝飾工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理;
2、負(fù)責(zé)裝修施工質(zhì)量管理、招投標(biāo)管理;
3、參加方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)審核;
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督;
5、應(yīng)協(xié)助材料部對(duì)裝修項(xiàng)目材料進(jìn)行確認(rèn)工作;
6、負(fù)責(zé)案例,技術(shù)及資源的`整理。
任職要求:
1、裝飾設(shè)計(jì)、室內(nèi)外設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大中型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的視覺搭配能力,能熟練操作autocad、powerpoint、photoshop等軟件;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛設(shè)計(jì)工作、有創(chuàng)新精神;
5、善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
裝飾崗位職責(zé)10
1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來運(yùn)籌工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,起好模范帶頭作用。
4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未來的宏偉藍(lán)圖。
5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理,認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況,并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
6、統(tǒng)管公司各部門,處理好各部門之間的`協(xié)調(diào)配合,使其步調(diào)一致,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工安全工作,使各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按期完成。
9、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
裝飾崗位職責(zé)11
1.深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理工作,對(duì)所管施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、安全文明施工及現(xiàn)場成本措施的落實(shí)負(fù)直接責(zé)任;
2.對(duì)材料、設(shè)備進(jìn)出場、驗(yàn)收移交、運(yùn)輸就位、安裝調(diào)試的全過程管理;做好現(xiàn)場材料的驗(yàn)收簽證和管理,及時(shí)對(duì)隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收和工程量簽證;
3.熟悉圖紙,具體圖紙技術(shù)問題的跟蹤解決;
4.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔;
5.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場簽證的`執(zhí)行及工作量的確認(rèn);
7.參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段的系統(tǒng)調(diào)試、移交工作;
8.負(fù)責(zé)竣工圖變更資料的提供,負(fù)責(zé)調(diào)試工作的準(zhǔn)備和組織進(jìn)行;
裝飾崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)各項(xiàng)目展示區(qū)裝飾方案、軟裝方案設(shè)計(jì)成果的整體把控。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目展示區(qū)裝飾方案設(shè)計(jì)成果的整體把控。
3、參與公司開發(fā)項(xiàng)目內(nèi)裝設(shè)計(jì)的重大決策,對(duì)內(nèi)裝效果、樣品進(jìn)行把關(guān)。
4、負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)、成本風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對(duì)已形成標(biāo)準(zhǔn)化的.建筑設(shè)計(jì)成果進(jìn)行修訂。
5、對(duì)分公司項(xiàng)目中尚未完善及遇到的重大裝飾設(shè)計(jì)技術(shù)問題進(jìn)行專題研究,形成專項(xiàng)解決方案。
6、建筑、室內(nèi)裝飾、藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
7、8年以上專業(yè)工作經(jīng)歷,有大型房地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷優(yōu)先。
8、房地產(chǎn)行業(yè)知識(shí)、國家相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策知識(shí);各專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)、工程管理知識(shí);房地產(chǎn)設(shè)計(jì)相關(guān)法律法規(guī);行業(yè)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備知識(shí)。
裝飾崗位職責(zé)13
一、負(fù)責(zé)本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理,對(duì)各種表格及文件資料按類進(jìn)行整理、存檔、發(fā)放。
二、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及時(shí)給予客戶反饋,并做好相應(yīng)記錄。
三、負(fù)責(zé)電話的接聽、記錄、答復(fù)以及電話的回訪、記錄及解決,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的.需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺(tái)維護(hù),及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息,及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求及意見,做好網(wǎng)站客服工作,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶投訴、報(bào)修等問題,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促相關(guān)部門或人員,直至完全解決。
六、為客戶提供完整、準(zhǔn)確的方案及信息,及時(shí)解決客戶的各種問題,切實(shí)為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。
七、詢問客戶對(duì)本公司的評(píng)價(jià),以及對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,不斷完善公司管理體制和工程管理辦法。
八、必須嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)責(zé)任心,提高服務(wù)意識(shí),明確崗位職責(zé),做好本職工作。
九、必須熟悉本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。
裝飾崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理,組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度
2、建立裝飾工程項(xiàng)目的.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確施工工藝,制定出每項(xiàng)工作的作業(yè)順序,使施工有條不紊;
3、按設(shè)計(jì)要求、操作規(guī)程和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)向施工班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度進(jìn)行施工;
4、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各工作組的工作進(jìn)程,對(duì)圖紙及施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決;
5、監(jiān)督施工過程、質(zhì)量、原材料檢測、基礎(chǔ)、中間結(jié)構(gòu)和隱蔽工程驗(yàn)收,對(duì)工程資料的收集整理、竣工決算的事務(wù)協(xié)調(diào)等;
裝飾崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)裝修輔料及主材采購工作,包括:詢價(jià)、比價(jià)、簽定采購合同、驗(yàn)收、評(píng)估及反饋匯總工作;
2、調(diào)查、分析和評(píng)估目標(biāo)市場,確定需要和采購時(shí)機(jī);
3、完善公司采購制度,制定并優(yōu)化采購流程,控制采購質(zhì)量與成本;
4、組織對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、、管理及考核.
5、協(xié)調(diào)公司各部門間工作。
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