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在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的二手車崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
二手車崗位職責1
職位描述:
1、協助制定二手車業務計劃;
2、在上級指導下,完成二手車銷售任務和日常銷售工作;
3、建立、完善客戶信息系統。
任職資格:
1、大專以上學歷,市場營銷及汽車相關專業;
2、了解二手車市場及競爭對手的情況;
3、熟悉汽車構造,有良好的`溝通和協調能力;
4、具備市場開發和網絡建立能力,具備一定的組織協調能力;
5、熟練使用辦公軟件,有c牌以上駕照
二手車崗位職責2
崗位職責:
1.、負責二手車部售前/售后客戶資料的整理、匯總和歸檔,并及時提供給二手車經理;
2、通過多種渠道,搜集潛在的二手車供求信息以及競爭對手在二手車營銷方面的.動態信息,為上級提供輔助決策;
3、對月度信息反饋各項情況進行詳細的匯總與分析,為二手車經理月度分析與下月工作計劃提供基礎資料;
4、按照管理報表匯總當日數據,上報給部門領導;
5、進行客戶回訪工作;
6、完成上級交代的其他臨時性工作。
職位要求:
1、中專以上學歷,1年以上相關工作經驗;
2、了解汽車構造、汽車維修相關知識;
3、具有較好的語言表達能力和協調能力,熟悉二手車客戶回訪工作;
4、有人人網、二手車、瓜子網等二手車直賣網工作經驗者優先考慮。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
二手車崗位職責3
1.積極主動接待到店客戶,按照服務流程進行客戶服務,保證服務質量;
2.跟進并接收商戶過戶資料,保證過戶時效性;
3.跟進過戶情況,負責接收手續顧問過戶完成車輛和手續,過戶后車輛及時通知商戶提車;
4.核對費用明細,收取訂單費用,對費用準確性負責;
5.服務過程中協調資源,解決服務客戶問題;
6.同商戶保持良好溝通,維持融洽的客戶關系;
7.接受商戶簽約退約申請,進行線上簽約退約操作;
8.聽取客戶反饋意見,優化服務流程,提出優化建議,提高服務體驗;
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