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在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1
1、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。
2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定自己團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)與計(jì)劃;
3、跟進(jìn)和落實(shí)銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤的'實(shí)施方案,最終完成公司的規(guī)定的銷售目標(biāo);
4、打造精英團(tuán)隊(duì),組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制定,協(xié)調(diào)好個(gè)職位及團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,并在上級的指導(dǎo)下,完成目標(biāo);
5、作為公司于客戶的橋梁,要及時(shí)反饋客戶信息;
6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略,統(tǒng)一口徑對外宣傳,維護(hù)公司形象;
7、處理客戶反映的售后問題,并及時(shí)做到溝通與跟進(jìn);服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴(kuò)大客戶的重要手段,做服務(wù)就是做銷售,做銷售就是做服務(wù),用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時(shí),完善的售后服務(wù)也是銷售過程中談判的重要籌碼。
8、帶頭做好銷售工作,并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務(wù)以及售后過程;銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域醫(yī)院拜訪維護(hù),市場調(diào)查,招商,銷售工作,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,開發(fā)潛在的客戶,推動(dòng)成交,最大程度地實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高;
2、根據(jù)醫(yī)院情況,選擇合適經(jīng)銷商合作,具備協(xié)助經(jīng)銷商管理庫存量及訂單的能力;根據(jù)市場情況對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行評估,并及時(shí)反饋公司管理層該計(jì)劃執(zhí)行情況
3、掌握相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)品知識,具備給經(jīng)銷商提供基本產(chǎn)品知識培訓(xùn)的能力
4、關(guān)注、收集轄區(qū)情況,建立轄區(qū)醫(yī)院檔案,及時(shí)準(zhǔn)確反饋當(dāng)?shù)氐目蛻艉褪袌鲂畔ⅲ贫ㄊ袌鰧Σ卟?shí)施;
5、積極開展進(jìn)學(xué)術(shù)推廣,促進(jìn)重點(diǎn)醫(yī)院臨床負(fù)責(zé)人發(fā)表相關(guān)文章。
6、管理所負(fù)責(zé)地區(qū)的市場,能夠經(jīng)常短途出差
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)眼科產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、較強(qiáng)的.市場開拓和溝通表達(dá)能力;
3、有一定的組織及協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
4、高度誠信和敬業(yè)精神,遵守公司相關(guān)規(guī)定;
5、能夠承受一定壓力,有主動(dòng)解決問題的能力和自我管理能力。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理對部門進(jìn)行有效的經(jīng)營管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。
2、明確和理解商場基本經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前的任務(wù),以便更好地引導(dǎo)下級將個(gè)人目標(biāo)和商場目標(biāo)、個(gè)人努力和商場發(fā)展方向一致起來。
3、建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺有貨,柜臺、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。
4、認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價(jià)政策,時(shí)時(shí)考慮消費(fèi)者利益,努力做好售后服務(wù)工作。
5、經(jīng)常分析了解市場動(dòng)態(tài)、行情變化,對市場的`預(yù)測力求準(zhǔn)確,積極組織進(jìn)貨和推銷,不斷擴(kuò)大經(jīng)營品種,防止積壓或脫銷,滿足市場需求。
6、負(fù)責(zé)商場的商品定價(jià),嚴(yán)格按照上級物價(jià)部門的作價(jià)方法及限制定價(jià),不得違反上級規(guī)定的加價(jià)幅度和浮動(dòng)范圍。
7、經(jīng)常與財(cái)務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財(cái)務(wù)部共同分析經(jīng)營成果,對銷售、庫存存在的問題拿出處理意見,報(bào)經(jīng)理審批。
8、嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度,對銷售過程中的收款一定要按規(guī)定辦理,隨時(shí)檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)、變質(zhì)情況,應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理反映。
9、關(guān)心員工,嚴(yán)于律己,做員工的表率,表揚(yáng)好人好事,對拾金不昧、助人為樂的思想作風(fēng),應(yīng)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
10、經(jīng)常了解員工思想動(dòng)態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
11、處理好賓客投訴,維護(hù)酒店聲譽(yù)。每月底做好下月工作計(jì)劃交部門經(jīng)理。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)4
1、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織銷售培訓(xùn),負(fù)責(zé)對銷售代表的日常管理。
2、定時(shí)檢討銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績狀態(tài),及時(shí)整改優(yōu)化,完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
3、主持銷售團(tuán)隊(duì)周會(huì),定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表。
4、定期對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核。
5、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)5
1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級進(jìn)行市場分析、制定銷售預(yù)測和業(yè)務(wù)開展計(jì)劃;
2、協(xié)助上級制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展;
3、全面負(fù)責(zé)鋼材類產(chǎn)品的.銷售,制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
4、協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)與維護(hù),保證與客戶保持長期友好的合作關(guān)系;
5、制定定期銷售分析報(bào)告,保證公司對主營業(yè)務(wù)所需采購的信息來源;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶;
7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系;
8、完成上級臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)6
外貿(mào)業(yè)務(wù)主管(海外業(yè)務(wù))
1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、定期收集和分析所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等,定期提交市場分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)日常訂單管理:新單報(bào)價(jià)、系統(tǒng)下單、出貨安排、退貨管理、收款等;
4、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題;
6、負(fù)責(zé)部門銷售目標(biāo)的分解及達(dá)成;
7、其他業(yè)務(wù)主管相關(guān)工作。
從事行業(yè):To C產(chǎn)品的'都可以
1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、定期收集和分析所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等,定期提交市場分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)日常訂單管理:新單報(bào)價(jià)、系統(tǒng)下單、出貨安排、退貨管理、收款等;
4、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題;
6、負(fù)責(zé)部門銷售目標(biāo)的分解及達(dá)成;
7、其他業(yè)務(wù)主管相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
1、銷售管理職位。落實(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售策略和銷售方案
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌管理及市場推廣業(yè)務(wù)。
薪職待遇:
1、底薪5100+業(yè)績提成(無封頂)+季度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+主管輔導(dǎo)津貼,等等;
2、與公司簽訂合同,享有養(yǎng)老、醫(yī)療、意外傷害等高額商業(yè)保險(xiǎn)保障;
3、雙休,法定節(jié)假日休息;
4、每年有免費(fèi)國內(nèi)、外旅游的機(jī)會(huì);
5、一經(jīng)錄用轉(zhuǎn)正,公司將提供行業(yè)內(nèi)專業(yè)、有效的培訓(xùn)。
職責(zé)描述:
1、協(xié)助經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N售渠道的談判與開發(fā);
2、熟悉區(qū)域內(nèi)KA門店。做好重點(diǎn)門店的日常拜訪維護(hù)工作。
3、對KA系統(tǒng)的年度銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)制定計(jì)劃管控;
4、積極改進(jìn)并縮短新產(chǎn)品進(jìn)場流程及周期時(shí)間,確保公司新產(chǎn)品迅速上架銷售,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的覆蓋率;
5、協(xié)助經(jīng)銷商有計(jì)劃地與賣場洽談產(chǎn)品市場推廣活動(dòng),并確保有效開展;
6、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并做好管轄客戶的銷售預(yù)測及費(fèi)用控制;
7、客戶管理,建立,保持與客戶的溝通平臺和良好的,匯總客戶需求信息;
8、注意收集競爭對手、市場和商場經(jīng)營狀況、消費(fèi)者的`反映等信息;
9、制定負(fù)責(zé)系統(tǒng)客戶年度操作策略;
10、建立客戶資料及客戶檔案,完成相關(guān)日常性銷售報(bào)表;
11、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商開拓及進(jìn)銷存管理。
12、服從并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。
崗位需求:
1、有3年以上跟進(jìn)KA系統(tǒng)采購及門店的銷售經(jīng)驗(yàn),具有重點(diǎn)KA總部及門店的客情,如大潤發(fā)、沃爾瑪、家樂福、BHG、永輝等;
2、做事細(xì)心,有比較強(qiáng)的溝通能力;
3、有KA調(diào)味品經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)為佳
4、能用電腦銷售計(jì)劃、回顧,具較好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、有與經(jīng)銷商溝通管理能力。
6、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)8
1、堅(jiān)決服從公司統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)做好物流服務(wù)工作,及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
4、搞好市場預(yù)測和調(diào)研,根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整物流策略,不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道,提高公司物流業(yè)務(wù)在市場上的占有率。
5、根據(jù)公司長期發(fā)展經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)客戶特性制訂相應(yīng)可行的物流方案。
6、每月對各業(yè)務(wù)市場進(jìn)行分析,尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計(jì)劃和新客戶(新業(yè)務(wù))機(jī)會(huì)點(diǎn)切入策略。
7、全面調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)員崗位職責(zé))的積極性,建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大市場的`覆蓋面與加大市場占有率,并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系,及時(shí)組織運(yùn)輸、倉儲作業(yè)。
8、及時(shí)了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息,經(jīng)常走訪客戶,切實(shí)掌握客戶真正需求,及時(shí)調(diào)整物流方案,讓用戶滿意。
9、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回籠工作,及時(shí)催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
10、制定公司中、長期市場開發(fā)計(jì)劃。
11、每月都要認(rèn)真聽取業(yè)務(wù)部/運(yùn)營管理部的業(yè)務(wù)分析匯報(bào),及時(shí)作出戰(zhàn)略性調(diào)整。
12、嚴(yán)格控制和逐步壓縮業(yè)務(wù)費(fèi)用,節(jié)約開支,降低業(yè)務(wù)成本。
13、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策,領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作,經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況,與財(cái)務(wù)、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。
14、負(fù)責(zé)編制年季月度物流方案、目標(biāo),并按時(shí)提交給副總經(jīng)理,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)物流方案,并認(rèn)真抓好落實(shí),做到周有布置,月有檢查,年有總結(jié)。
15、負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)9
1、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
2、具有良好的'人際溝通和口頭表達(dá)能力,具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)公司二手房抵押擔(dān)保業(yè)務(wù)的報(bào)單與跟進(jìn);
4、積極發(fā)掘貸款客戶的貸款需求,并對貸款需求進(jìn)行分析,選擇優(yōu)秀的貸款申請客戶;
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)商寫業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營管理,包括預(yù)決算、bsc、戰(zhàn)略及計(jì)劃、會(huì)議組織及決議跟進(jìn)等。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的策劃、組織、落實(shí),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議文件記錄的'保管,起草會(huì)議紀(jì)要、決議、文件,做好辦公會(huì)議及其它會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。
3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與管理工作。
4、對重要業(yè)務(wù)資料進(jìn)行收集、整理及歸檔管理,并向公司匯報(bào)工作進(jìn)展。
5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事宜;
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場的業(yè)務(wù)拓展,上游資源開拓及產(chǎn)品銷售;
2、承擔(dān)業(yè)務(wù)相關(guān)客戶和供應(yīng)商的建設(shè)、維護(hù)與管理;
3、開展信息收集工作,及時(shí)關(guān)注掌握市場行情與交易信息;
4、根據(jù)部門部署,執(zhí)行銷售計(jì)劃和銷售策略,維護(hù)并提升客戶關(guān)系;
5、開展客戶開發(fā),不斷發(fā)掘潛在客戶,抓住客戶需求做好服務(wù),對客戶資料做好信息管理。
6、及時(shí)對接客戶需求,跟進(jìn)建筑工地配貨,單據(jù)簽收,賬目核對。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)12
1、商超渠道,負(fù)責(zé)公司代理及自營品牌的`銷售;
2、維護(hù)、管理客戶關(guān)系,了解和發(fā)掘客戶需求,跟進(jìn)我司產(chǎn)品銷售狀態(tài);
3、有計(jì)劃的拜訪客戶,調(diào)整我司產(chǎn)品陳列、排面,抄缺貨、報(bào)活動(dòng),促進(jìn)銷售;
4、新老客戶合作條件的談判及合同的簽訂;
5、完成每月回款任務(wù);
6、對賣場促銷員的招聘、培訓(xùn)和管理。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層針對公司發(fā)展前瞻性、戰(zhàn)略性重大方向、課題進(jìn)行提前研究分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)和可供選擇方案;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層研究和制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃;
3、研究黨和國家關(guān)于改革、開放、發(fā)展重大方針政策,關(guān)注、分析經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展環(huán)境、條件變化趨勢,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供重大經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)信息及分析建議;
4、跟蹤和評價(jià)公司戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況,持續(xù)提出改進(jìn)和完善建議;
5、參與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性投資、資本及金融運(yùn)作(包括按分工要求獲得融資)、并購重組參股控股、產(chǎn)業(yè)整合方案的研究和制定;
6、挑選合適的可支撐戰(zhàn)略規(guī)劃制定的相關(guān)外部資源,提出合理建議;
7、其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任務(wù)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,具備節(jié)能及新能源專業(yè)基本知識、豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃制定經(jīng)驗(yàn)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展工作的經(jīng)驗(yàn);
2、從事企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作6年及以上、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作3年及以上,具有節(jié)能及新能源相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年及以上;
3、掌握戰(zhàn)略規(guī)劃制定流程;
4、熟練使用傳略規(guī)劃制定過程中的相關(guān)分析工具;
5、對國家宏觀政策有深入了解、對國家節(jié)能及新能源發(fā)展思路有深刻認(rèn)識;
6、有項(xiàng)目融資經(jīng)驗(yàn);
7、具有較強(qiáng)的文字材料編制能力;
8、具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成戰(zhàn)略規(guī)劃制定相關(guān)工作的能力;
9、溝通能力較強(qiáng);
10、思路清晰、策劃能力較強(qiáng)。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)14
一、負(fù)責(zé)我部個(gè)人業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的管理,指導(dǎo)員工正確處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),確保各項(xiàng)工作順利開展。
二、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi)對綜合柜員超權(quán)限的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)處理。
三、處理柜面客戶糾紛,疏散柜面壓力,對客戶的查詢、疑問給予答復(fù)。
四、按規(guī)定對現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行安全管理,負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金和重要空白憑證的領(lǐng)用與調(diào)撥,每月不少于四次對柜員的現(xiàn)金尾箱、重要空白憑證進(jìn)行查庫并登記《查庫登記簿》。
五、妥善保管柜員操作卡及密碼,定期更換操作員密碼。
六、對所有柜員上繳的憑證根據(jù)憑證整理單逐筆進(jìn)行審核勾對無誤后簽章并及時(shí)裝訂。
七、與復(fù)核員做好提出同城交換憑證的交接工作,負(fù)責(zé)審核各類提出票據(jù)的.真實(shí)性、正確性和完整性并按人行規(guī)定及時(shí)進(jìn)行同城票據(jù)交換的錄入工作。
八、每天日終對柜員庫存進(jìn)行盤查大數(shù),并雙人鎖箱。
九、對個(gè)人結(jié)算帳戶開戶、大額現(xiàn)金支取等需進(jìn)行身份核查的業(yè)務(wù)進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行核查業(yè)務(wù)并反饋核查結(jié)果。
十、保管自助設(shè)備鑰匙,聯(lián)同自助設(shè)備密碼管理員負(fù)責(zé)自助區(qū)一臺存款機(jī)、兩臺取款機(jī)、一臺查詢機(jī)的的的裝清鈔、日常故障維護(hù)(如缺紙、吞卡)等,登記自助設(shè)備相關(guān)登記簿,確保自助區(qū)的正常運(yùn)行。如遇故障解決不了及時(shí)與科技進(jìn)行聯(lián)系。
十一、積極參加行里各項(xiàng)活動(dòng),起模范帶頭作用。
十二、加強(qiáng)自身金融理論、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)15
直接責(zé)任:
(1) 根據(jù)銷售部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2) 執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。
(3) 組織開展銷售活動(dòng),催收貨款,完成銷售任務(wù)。
(4) 制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(5) 負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理,提高工作效率。
(6) 監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作,密切與客戶保持聯(lián)系,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
(7) 收集客戶及市場信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門,并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時(shí)傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。
(8) 掌握客戶信用,提出客戶等級意見,確保回款。
(9) 做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。
(10) 按程序向市場部提出公關(guān)、廣告、促銷活動(dòng)要求并組織配合實(shí)施。
(11) 提供售前、售中、售后服務(wù),接受客戶投訴并妥善處理或及時(shí)上報(bào)。
(12) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
(13) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對部門間爭議提出界定要求。
(14) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部主管的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。
(15) 及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示。
(16) 每月主持本部門銷售業(yè)務(wù)例會(huì),并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作會(huì)議。
(17) 在必要的情況下向下級授權(quán)。
(18) 制定下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。
(19) 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
(20) 及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào)本部門的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
(21) 定期向銷售部經(jīng)理述職。
(22) 及時(shí)對下級工作中的爭議做出裁決。
(23) 受理下級上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
(24) 填寫下級的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,按照程序執(zhí)行。
(25) 關(guān)心下級的思想、工作、生活。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
(1) 對業(yè)務(wù)部工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。
(2) 對客戶檔案的完整性負(fù)責(zé)。
(3) 對保持與客戶的.良好關(guān)系負(fù)責(zé)。
(4) 對銷售業(yè)務(wù)人員的工作效率負(fù)責(zé)。
(5) 對銷售回款率負(fù)責(zé)。
(6) 對下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
(7) 對業(yè)務(wù)部工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
(8) 對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
(9) 對業(yè)務(wù)部管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。
(10) 對業(yè)務(wù)部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。
(11) 對業(yè)務(wù)部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力:
(1) 有對業(yè)務(wù)部所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)。
(2) 在授權(quán)下有簽訂一般合同的權(quán)力。
(3) 對下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
(4) 對下級的工作爭議有裁決權(quán)。
(5) 對下級有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
(6) 對下級的業(yè)務(wù)水平、業(yè)績有考核權(quán)。
(7) 有向銷售部經(jīng)理報(bào)告的權(quán)力。
管轄范圍:
(1) 業(yè)務(wù)部所屬員工。
(2) 業(yè)務(wù)部所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
(3) 業(yè)務(wù)部辦公用具、設(shè)施設(shè)備。
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