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招商部崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2022-08-15 09:21:22

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招商部崗位職責(zé)15篇

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家整理的招商部崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

招商部崗位職責(zé)1

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，保持良好職業(yè)操守，在工作中不斷提出合理化建議，完善和改進(jìn)工作流程，努力提高工作績效。

　　2.負(fù)責(zé)制定完善招商工作操作規(guī)范，經(jīng)公司審批后嚴(yán)格執(zhí)行。

　　3.定期檢查、分析、總結(jié)的招商情況，及時(shí)調(diào)整招商策略。

　　4.負(fù)責(zé)根據(jù)年度工作目標(biāo)，制訂招商工作的年度、季度、月度、周工作計(jì)劃。

　　5.負(fù)責(zé)收集、調(diào)研、統(tǒng)計(jì)同行業(yè)有關(guān)信息，為招商提供決策信息。

　　6.負(fù)責(zé)與園區(qū)企業(yè)定時(shí)溝通回訪，及時(shí)了解園區(qū)企業(yè)的意見與建議。

　　7.組織并參與園區(qū)開展的各項(xiàng)文化建設(shè)活動(dòng)，與園區(qū)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。

　　8.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的順利開展。

　　9.負(fù)責(zé)對(duì)孵化器有關(guān)的各種資質(zhì)的申報(bào)及年檢工作。

　　10.負(fù)責(zé)園區(qū)入住企業(yè)、來訪企業(yè)的檔案建立工作。

　　11.負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)的水、電、房租的`收取、催繳工作。

　　12.保持與公司及本部門其他員工的工作協(xié)作與配合，保持內(nèi)部良好的工作溝通，有保證部門良好的團(tuán)隊(duì)合作的責(zé)任及義務(wù)。

　　13.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

招商部崗位職責(zé)2

　　副主任—市務(wù)部（招商）天津恒隆地產(chǎn)有限公司天津恒隆地產(chǎn)有限公司，恒隆崗位職責(zé)：

　　1、獲取租戶近期發(fā)展的最新信息，了解租戶當(dāng)前的運(yùn)營情況包括困難等；向租戶傳達(dá)商場最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，未來的計(jì)劃以及促銷活動(dòng)等；針對(duì)租戶提出的經(jīng)營要求、建議、以及投訴給與答復(fù)。

　　2、跟蹤新店前三個(gè)月的銷售情況；解決所負(fù)責(zé)租戶日常運(yùn)營中出現(xiàn)的問題；跟蹤所負(fù)責(zé)租戶的逾期付款情況，關(guān)注租戶可能出現(xiàn)的壞賬。

　　3、檢查新店裝修的進(jìn)度，并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理；根據(jù)租戶的實(shí)際情況和租期，督促租戶升級(jí)店鋪形象；監(jiān)督和督促終止協(xié)議的`店鋪的恢復(fù)、移交及退費(fèi)。

　　4、協(xié)助經(jīng)理做好政府部門的相關(guān)要求。

　　5、做好本部門的相關(guān)分析報(bào)告（周、月度分析報(bào)告）；

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷；良好的英文基礎(chǔ)（英語專業(yè)優(yōu)先）

　　2、五年工作經(jīng)驗(yàn)，豐富的商業(yè)資源和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、專注于商業(yè)的運(yùn)營管理、商鋪?zhàn)赓U以及裝修施工等監(jiān)理工作；

　　4、能把握行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，有很好的商務(wù)談判能力及職業(yè)操守。

招商部崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)組織市場項(xiàng)目招投標(biāo)工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司市場店房租憑的管理工作。

　　3、在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)，努力提高空置房的利用率，增加公司收入。

　　4、協(xié)助物業(yè)部催繳出租店房的租金，并做好帳目登記。

　　5、建立市場物業(yè)、出租房、店房資料檔案。

　　6、完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，協(xié)同財(cái)務(wù)部做好經(jīng)營核算工作。

　　7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

　　8、制訂階段性招商成果工作計(jì)劃。

　　9、針對(duì)市場進(jìn)行現(xiàn)有市場拜訪、意向統(tǒng)計(jì)。

　　10、針對(duì)現(xiàn)在意向客戶進(jìn)行分析、分析、整理、回訪。

　　11、對(duì)潛在客戶進(jìn)行挖掘匯總，轉(zhuǎn)變?yōu)橐庀蚩蛻艄ぷ鳌?/p>

　　12、制定本組招商計(jì)劃和總體任務(wù)的分解方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月招商任務(wù)；

　　13、協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交，及時(shí)掌握招商人員的客戶情況；

　　14、保持與招商經(jīng)理之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作；

　　15、處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴；

　　16、安排屬下組員的每天工作內(nèi)容；

　　17、收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經(jīng)理；

　　18、負(fù)責(zé)向經(jīng)理匯報(bào)即時(shí)的現(xiàn)場招商情況；

　　19、負(fù)責(zé)安排每天的出勤人員；

　　20、負(fù)責(zé)監(jiān)督招商組員的工作；

　　21、負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時(shí)間表，如有變動(dòng)，及時(shí)向公司匯報(bào)及更改；

　　22、寫每周招商工作報(bào)告，包括招商業(yè)績、招商目標(biāo)、業(yè)績顧問、個(gè)人評(píng)估、招商人員評(píng)估市場有待解決問題、成交因素等；

招商部崗位職責(zé)4

　　1、協(xié)助招商經(jīng)理把握和部署招商部的整體工作。

　　2、協(xié)助招商經(jīng)理制訂本部門各階段工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　3、協(xié)助招商經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。

　　4、協(xié)助招商經(jīng)理制定、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行。

　　5、組織和協(xié)助部門員工的市場調(diào)研工作，并針對(duì)市場的變化和競爭的需要適時(shí)提出應(yīng)以策略。

　　6、協(xié)助招商經(jīng)理對(duì)本部門日常工作的安排、檢查、監(jiān)督。

　　7、負(fù)責(zé)本部門與其它部門之間的日常協(xié)調(diào)工作。

　　8、負(fù)責(zé)完成招商經(jīng)理安排的其它工作。

　　9、負(fù)責(zé)填寫每日的`銷售日?qǐng)?bào)表、已購客戶情況表。

　　10、協(xié)助招商經(jīng)理組織各崗位人員的強(qiáng)化培訓(xùn)工作。

　　11、負(fù)責(zé)對(duì)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促。

　　12、安排并協(xié)調(diào)各招商小組內(nèi)各組員業(yè)務(wù)分工、輪序并監(jiān)督執(zhí)行。

　　13、每月對(duì)招商專員工作情況進(jìn)行評(píng)定。

　　14、負(fù)責(zé)對(duì)新員工引導(dǎo)和教育。

　　15、協(xié)助招商專員解決工作中遇到的銷售難題。

招商部崗位職責(zé)5

　　1、做好本部門招商人員的招商管理及日常管理工作；

　　2、及時(shí)掌握本組招商人員的客戶情況；

　　3、招商情況以及準(zhǔn)確的市場信息；

　　4、制定本部門招商計(jì)劃和部門總體任務(wù)的'分解方案，并上報(bào)完成情況及未完成原因；

　　5、組織本部門招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高招商人員專業(yè)水平；

　　6、及時(shí)處理招商人員遇到的疑難問題；

　　7、配合招商經(jīng)理做好本部門招商人員的日常工作分配；

　　8、協(xié)助招商人員處理客戶異議及促成招商成交；

招商部崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司影視，公司舉行大型會(huì)議，公司商場進(jìn)行有效宣傳（植入廣告，冠名廣告，贊助廣告等）。

　　2、根據(jù)公司運(yùn)營版塊進(jìn)行多種渠道宣傳，制定合理的廣告營銷計(jì)劃并保證計(jì)劃的`落實(shí)；；

　　3、負(fù)責(zé)公司商城商家入駐。

　　4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)行業(yè)及市場進(jìn)行深度分析，制定成功的招商和品牌合作策略；

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、管理能力：統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)控制、執(zhí)行力；

　　3、有3年及以上廣告公司代理招商業(yè)務(wù)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉廣告代理運(yùn)作方式，在業(yè)界有豐富的人脈及客戶基礎(chǔ)；

　　4、有良好的親和力，較強(qiáng)的語言溝通和文字表述能力；

　　5、工作踏實(shí)、積極上進(jìn)，勤奮好學(xué)，敬崗敬業(yè)，能適應(yīng)出差工作；

　　6、能獨(dú)立開展項(xiàng)目招商工作，獨(dú)立完成工作內(nèi)容及工作目標(biāo)設(shè)定；

　　7、有較強(qiáng)的公關(guān)能力，善于與國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員溝通；

　　8、有一定的客戶資源優(yōu)先。

招商部崗位職責(zé)7

　　一、招商部副總經(jīng)理

　　1、招商部全體人員的管理，并對(duì)全體人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督。

　　2、依據(jù)市場規(guī)劃和公司總體招商計(jì)劃制定招商部工作計(jì)劃、并按計(jì)劃完成公司制定的工作任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各個(gè)部門的工作關(guān)系。招商工作的全面管理。制定相應(yīng)的招商方案計(jì)劃和策略。參與大戶的'洽談。制定培訓(xùn)計(jì)劃及考核。每周定期向上級(jí)部門匯報(bào)計(jì)劃及總結(jié)。密切注意市場動(dòng)態(tài)及客戶要求，并及時(shí)總結(jié)的反饋

　　4、安排招商業(yè)務(wù)員的外出調(diào)研、客戶拓展等工作，解答招商業(yè)務(wù)員的相關(guān)問題。

　　5、密切注意市場調(diào)研，并對(duì)推廣媒體進(jìn)行必要的監(jiān)督，對(duì)刊登廣告活動(dòng)及活動(dòng)效果進(jìn)行反饋、匯總和分析。

　　6、對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行相關(guān)分析。

　　7、樹立無錫市湖濱假日商業(yè)旅游發(fā)展有限公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。

　　二、招商部經(jīng)理

　　1、完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo)。協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行管理及安排工作，組織具體培訓(xùn)計(jì)劃、落實(shí)考核制度。

　　2、制定值班人員安排表，監(jiān)督招商現(xiàn)場氣氛和落實(shí)小組工作進(jìn)度。

　　3、組織各項(xiàng)例會(huì)，分析上周情況、問題、提出建議。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶登記信息、調(diào)研搜集信息。整理、匯總、存檔。

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶電子信息庫，每周監(jiān)督人員上報(bào)更新。參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程，及時(shí)提出可行性建議。

　　5、整理匯總、提報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度，組織小組研討總結(jié)，并負(fù)責(zé)匯總改進(jìn)建議。

　　6、比較、分析行業(yè)信息，找出難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

　　7、熟練掌握流程及收取客戶意向金、租金等財(cái)務(wù)手續(xù)。與客服、物業(yè)部辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續(xù)。

　　8、負(fù)責(zé)部門文件、來往表單的登記、存檔、核對(duì)。

　　三、招商業(yè)務(wù)員：

　　1、負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)目標(biāo)。

　　2、搜集目標(biāo)商戶信息，整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息，篩選客戶進(jìn)行招商接洽。

　　3、搜集競爭對(duì)手價(jià)格、推廣等招商策略，分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。

　　4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程，及時(shí)提出可行性建議。

　　5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶，宣傳項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)和政策。

　　6、接洽來電來訪客戶，全面解答項(xiàng)目情況，帶看現(xiàn)場，做好各類業(yè)務(wù)登記和進(jìn)度分析。

　　7、對(duì)有意向的客戶主動(dòng)跟進(jìn)聯(lián)系，談判，簽約。

　　8、收取首筆費(fèi)用，配合入駐商戶辦理進(jìn)場手續(xù)。

　　9、提供完整的商戶入場經(jīng)營資料。

　　10、參與制定招商管理辦法、工作流程，確保持續(xù)改進(jìn)。

　　11、定期匯總個(gè)人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成書面報(bào)告，提出建議。

　　12、定期回訪簽約客戶、及時(shí)反饋客戶入駐后遇到的問題。

　　13、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。

招商部崗位職責(zé)8

　　1、商場招商主管崗位職責(zé)

　　1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，全面負(fù)責(zé)分管區(qū)域的招商日常工作。

　　2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域與其他關(guān)系的協(xié)調(diào)與溝通。

　　3、根據(jù)大市場發(fā)展需要，協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營區(qū)域規(guī)劃、調(diào)整及廣告宣傳方案。

　　4、負(fù)責(zé)根據(jù)分管區(qū)域運(yùn)營實(shí)際情況制定分管區(qū)域的招商工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資源、市場價(jià)格的調(diào)查，并參與市場經(jīng)營大戶入市的洽談。

　　6、負(fù)責(zé)督辦分管區(qū)域的合同簽訂、銀行按揭、房款繳納和交房手續(xù)。

　　7、熟悉掌握并嚴(yán)格執(zhí)行大市場招商政策，參與組織大型招商活動(dòng)。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)分管招商人員工作的指示及業(yè)績的考核。

　　9、參與招商部管理規(guī)則的制定和修正。

　　10、指導(dǎo)客戶咨詢及售后服務(wù)工作。

　　11、同報(bào)建員共同負(fù)責(zé)團(tuán)體入市客戶的資格審查工作。

　　12、及時(shí)了解其他市場信息，及時(shí)反饋，并向部門經(jīng)理提出建議方案。

　　13、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的'其他工作。

　　2、商場招商主管崗位職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度；

　　2、負(fù)責(zé)招商部門的組建，制訂招商部人員管理制度、行為準(zhǔn)則及績效考核辦法；

　　3、定期組織部門工作會(huì)議，指導(dǎo)、監(jiān)督部門工作；

　　4、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目招商、招租方案及租金水平；

　　5、制訂部門工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，分配工作任務(wù)；

　　6、收集整理和反饋公司和項(xiàng)目相關(guān)的招商信息，指導(dǎo)招商專員有針對(duì)x地進(jìn)行招商工作；

　　7、參與重點(diǎn)商家的談判，跟進(jìn)及簽約工作；

　　8、負(fù)責(zé)招商、招租的入駐意向書和合同的擬訂及簽訂統(tǒng)籌工作。

　　3、購物中心商場招商主管崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司對(duì)商場各項(xiàng)年度考核目標(biāo)在商管部經(jīng)理的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核。

　　2、執(zhí)行商管部管理流程，建立、拓展、維護(hù)渠道和市場網(wǎng)絡(luò)，以獲得可持續(xù)x發(fā)展。

　　3、關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴，與目標(biāo)客戶保持良好溝通和關(guān)系，進(jìn)行一般商務(wù)談判。

　　4、進(jìn)行相關(guān)市場的各類分析和方案總結(jié)、規(guī)劃和協(xié)辦各類市場活動(dòng)。

　　5、貫徹、執(zhí)行商管部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。

　　6、貫徹、執(zhí)行商管部經(jīng)理下達(dá)的不同時(shí)期的各項(xiàng)中心任務(wù)。

　　7、及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各種信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　8、適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)競爭伙伴的經(jīng)營狀況，提出具有針對(duì)x的意見，供部門領(lǐng)導(dǎo)決策。

招商部崗位職責(zé)9

　　一、招商部職責(zé)的確定

　　（一）招商部的職責(zé)：

　　1、進(jìn)行市場調(diào)研，收集商業(yè)情報(bào)，并在市場調(diào)查和商業(yè)情報(bào)成果的基礎(chǔ)上編制出商業(yè)規(guī)劃方案；

　　2、收集、獲取商家/品牌資源，建立商家/品牌檔案，分析并確定目標(biāo)商家/品牌，研究并提出經(jīng)營模式，形成各業(yè)種和業(yè)態(tài)主力商家/品牌、輔助商家/品牌、補(bǔ)充商家/品牌的組合方案；

　　3、編制招商資料，制定并執(zhí)行長、中、短期招商策略和優(yōu)惠政策；

　　4、制定并實(shí)施長、中、短期的招商計(jì)劃；

　　5、制定并實(shí)施簽約商家/品牌的進(jìn)場、籌備、開業(yè)方案。

　　6、制定并實(shí)施商業(yè)運(yùn)營管理方案。

　　（二）招商部的人員配置（最少編制）：

　　1、部門主管二名；

　　2、招商代表六名；

　　3、商業(yè)運(yùn)營管理員一名（暫無編制）。

　　（三）招商部崗位職責(zé)劃分

　　1、招商部部門主管的崗位職責(zé)：

　　（1）、組建、完善招商部門；

　　（2）、組織建設(shè)（制訂）招商管理制度；

　　（3）、組織開展市場調(diào)查、商家和品牌資料收集、商業(yè)情報(bào)獲取等資源管理工作，并形成成果；

　　（4）、組織編制和實(shí)施招商部的各項(xiàng)工作計(jì)劃；

　　（5）、組織制訂和實(shí)施各種招商方案；

　　（6）、組織開展招商的廣告、宣傳、策劃工作；

　　（7）、組織執(zhí)行召開各種招商會(huì)；

　　（8）、組織并執(zhí)行各種招商談判與簽約；

　　（9）、組織拓展各種招商渠道；

　　（10）、組織制訂商業(yè)運(yùn)營管理方案并實(shí)施商業(yè)運(yùn)營管理。

　　2、招商代表的崗位職責(zé)（根據(jù)部門分工和主管的指令）：

　　（1）、執(zhí)行市場調(diào)查和情報(bào)收集方案；

　　（2）、執(zhí)行招商方案和招商策劃、宣傳方案；

　　（3）、執(zhí)行商家和品牌的開發(fā)、拜訪、接洽、談判等具體事務(wù)；

　　（4）、執(zhí)行簽約商家的進(jìn)場、籌備、開業(yè)方案；

　　（5）、擬訂招商各種招商手冊(cè)、函件、傳真、協(xié)議、合約等文字資料；

　　（6）、主管交辦的其他事項(xiàng)；

　　3、商業(yè)運(yùn)營管理員的崗位職責(zé)

　　（1）、具體執(zhí)行商業(yè)運(yùn)營管理方案。

　　（2）、招商部內(nèi)部事務(wù)的管理。

　　（3）、商業(yè)機(jī)要管理；包括：市場調(diào)查成果的整理、建檔、管理；商家/品牌成果的整理、建檔、管理；進(jìn)駐商家及其品牌資源等資料的的整理、建檔、管理等。

　　（4）、公司網(wǎng)站招商板塊的管理；

　　（5）、主管交辦的其他事務(wù)；

　　（四）必備的辦公設(shè)施：

　　1、專用招商電話：招商部門和租戶、商家進(jìn)行溝通的橋梁和渠道。

　　2、能上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)條件：網(wǎng)絡(luò)有海量的商業(yè)信息，包括商家資源、品牌資源，是招商部的眼睛。同時(shí)，招商部通過網(wǎng)絡(luò)可以把招商信息發(fā)布到全國各地，對(duì)甄選目標(biāo)商家，提高招商質(zhì)量和商家/品牌檔次有重大幫助，是招商部的喉舌。

　　3、電腦。

　　4、與策劃部共用下列設(shè)備：幻燈播放設(shè)備、照相設(shè)備、其他展示和推介設(shè)備，用于各種招商說明會(huì)、推介會(huì)、展示會(huì)等。

　　二、市場調(diào)查和商業(yè)情報(bào)搜集的重要性

　　⑴市場調(diào)查：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目決定其商業(yè)屬性，必須在商言商，那就要求招商部門和人員有商業(yè)意識(shí)，并應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)身處市場，能較為準(zhǔn)確地把握市場的脈搏。這需要招商人員善于利用各種場合、時(shí)間、方式、手段進(jìn)行市場調(diào)查，收集市場信息，盡可能掌握市場的第一手資料，力求在招商實(shí)戰(zhàn)和后期的商業(yè)運(yùn)營管理中有的放矢，在競爭中最大化地增加自己的勝算。

　　⑵商業(yè)情報(bào)搜集：市場調(diào)查是一種可公開進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng)，所獲得的信息是可以公布的，商業(yè)情報(bào)搜集則是競爭性的隱秘活動(dòng)，所獲得的'信息在一定階段內(nèi)是必須進(jìn)行保密的，商業(yè)情報(bào)可以通過市調(diào)獲得，但主要是通過商業(yè)間諜活動(dòng)獲得。應(yīng)該盡可能地獲取競爭對(duì)手的項(xiàng)目規(guī)劃、業(yè)態(tài)規(guī)劃、商家資源、商業(yè)模式和招商方案，使我們的工作可有針對(duì)性的開展。商業(yè)情報(bào)對(duì)制定和調(diào)整商業(yè)規(guī)劃有重要意義。

　　⑶商業(yè)信息和情報(bào)的獲取手段包括：

　　1、網(wǎng)絡(luò)搜索，

　　2、市場調(diào)查，

　　3、媒體和官方信息其他，

　　4、情報(bào)購買，

　　5、形式的調(diào)查。

　　⑷本地商業(yè)信息或情報(bào)必須特別注意競爭對(duì)手的商業(yè)情報(bào)，主要商業(yè)街區(qū)的商情變化。

　　⑸商業(yè)信息或情報(bào)的一般內(nèi)容：設(shè)計(jì)理念和定位，商業(yè)規(guī)劃和定位，商業(yè)模式，經(jīng)營策略，招商方案和進(jìn)程安排，業(yè)種及比例，主力業(yè)種的情況，其他及配套業(yè)種情況，租賃方式和租金水平，交通情況（公共交通、停車），地段評(píng)價(jià)，品牌資源，主力店情況，目標(biāo)消費(fèi)群等。

　　⑹商業(yè)信息和情報(bào)必須建立檔案，對(duì)需要保密的商業(yè)情報(bào)必須特別保管。

　　三、獲取商家/品牌資源，建立商家/品牌檔案的重要性

　　商家資源包括本地商家資源，區(qū)域商家資源，全國性商家資源，國際性商家資源，競爭對(duì)手的商家資源。

　　⑴商家/品牌資源通過以下渠道的獲得：網(wǎng)絡(luò)搜索，市場調(diào)查，公關(guān)交際，官方信息，媒體信息，挖掘爭奪及其他調(diào)查手段等。

　　⑵品牌資源：品牌資源和商家資源是不同的兩個(gè)概念，一個(gè)商家可能同時(shí)擁有多個(gè)品牌，也可能只專注于一個(gè)品牌。品牌資源是招商工作必備資源之一，讀懂一個(gè)品牌，掌握其品牌語言，才有資格和這個(gè)品牌進(jìn)行對(duì)話，也才有可能招到好的品牌。

　　⑶本地商家重點(diǎn)注意以下資源：在其他商業(yè)街區(qū)租期已滿的商家；有動(dòng)遷意向的商家；有轉(zhuǎn)行意向的商家；有開分店意向的商家；新生的商家。

　　四、招商資料

　　必須準(zhǔn)備以下招商資料：招商函，招商手冊(cè)（文案和圖片），幻燈片，視頻，專案招商資料，招貼，海報(bào)，電話咨詢的標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)語等等。所有資料的編制和完善需要另行推進(jìn)。

　　五、招商信息的發(fā)布

　　通過各種渠道發(fā)布招商信息，主要的發(fā)布渠道有：公司網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)、各種商業(yè)活動(dòng)、推介會(huì)、說明會(huì)、短信、招貼等。

　　六、招商形式

　　招商的主要策略是招大引小，通過商業(yè)氛圍的營造聚集商業(yè)人氣、消費(fèi)人氣和游覽休閑人氣。在做好這些工作的同時(shí)，還需要主動(dòng)開展各種招商活動(dòng)：

　　⑴本地招商：本地招商的重點(diǎn)對(duì)象是新生的、有動(dòng)遷意向的、有轉(zhuǎn)行意向的、有開分店意向的、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)等的商家，要通過市場調(diào)查和情報(bào)收集，及時(shí)獲取上述信息，對(duì)適合公司招商要求的，主動(dòng)上門進(jìn)行商業(yè)推介。

　　⑵異地招商或全國招商：主要是針對(duì)我們項(xiàng)目的商業(yè)規(guī)劃中，本地沒有的業(yè)種和業(yè)態(tài)開展的招商活動(dòng)。其中重點(diǎn)關(guān)注省級(jí)代理要向地市和縣級(jí)擴(kuò)充的商家，有商業(yè)或渠道布局需求的新生品牌。

　　⑶重點(diǎn)招商或?qū)I(yè)招商：是針對(duì)主力店、重要品牌、以及專業(yè)市場開展的招商活動(dòng)。

　　⑷專案招商：針對(duì)特定目標(biāo)的招商活動(dòng)。

　　七、招商方式

　　新聞發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)、招商說明會(huì)、專案招商小組，委托中介或機(jī)構(gòu)招商、網(wǎng)絡(luò)招商、各種招商函件傳真邀約等。

　　八、招商渠道

　　新聞和大眾媒體，全國或區(qū)域性招商大會(huì)，自主招商活動(dòng)，專業(yè)人員，中介機(jī)構(gòu)或各類商會(huì)，政府的招商活動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)，人脈關(guān)系等。

　　其中，公司網(wǎng)站需開辟招商板塊，并能隨時(shí)進(jìn)行更新，使公司的各種信息得以最快速度最大程度的得到發(fā)布。

　　九、實(shí)施招商的基本流程

　　根據(jù)已經(jīng)確定的商業(yè)規(guī)劃，廣泛收集符合招商條件的商家信息，進(jìn)行整理、匯總、篩選，挑選出明確目標(biāo)，再針對(duì)不同的目標(biāo)策劃細(xì)節(jié)招商方案，進(jìn)行詢商、溝通、接觸，與其中意向明確的商家開展推介、考察、洽談等一系列的活動(dòng)，最終達(dá)到招商目的。不同階段的招商工作的流程如下：

　　1、基礎(chǔ)性工作：商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)（規(guī)劃平面圖效果圖）＞業(yè)態(tài)業(yè)種配置＞平面和豎向交通系統(tǒng)規(guī)劃＞制定招商政策（租金價(jià)格、優(yōu)惠政策、代理服務(wù)）＞編制設(shè)計(jì)各種招商文本＞規(guī)劃招商流程

　　2、部門建設(shè)工作：招商人員招募＞招商人員培訓(xùn)＞招商部架構(gòu)及職能規(guī)劃＞招商部門職責(zé)規(guī)劃＞招商人員績效考核及獎(jiǎng)懲制度的建立＞招商人員提成制度的建立

　　3、征尋階段：尋找商家資源＞收搜商家資料＞整理商家資料＞進(jìn)行商家篩選＞發(fā)出招商信息或邀請(qǐng)＞追蹤和跟進(jìn)＞收集整理反饋信息＞得出有意向商家和可爭取商家名單。

　　4、推介階段：進(jìn)行商家意向分析＞召開招商會(huì)議確定主攻商家＞針對(duì)主攻商家策劃招商方案＞對(duì)目標(biāo)商家展開深入細(xì)致的項(xiàng)目推介和說明＞分析招商進(jìn)程，修正招商策略＞形成明確意向

　　5、實(shí)質(zhì)階段：組成專案招商小組＞互相進(jìn)行實(shí)地考察＞準(zhǔn)備洽談方案＞洽談＞修正方案＞形成合約＞簽約＞準(zhǔn)備進(jìn)場方案。

　　十、商業(yè)運(yùn)營管理

　　租金回報(bào)是商業(yè)地產(chǎn)的一次開發(fā)，通過商業(yè)氛圍營造，形成城市的核心商圈、商業(yè)地標(biāo)和品牌，帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)升值是二次開發(fā)，而商業(yè)運(yùn)營管理就是能使整個(gè)地產(chǎn)升值的二次開發(fā)的過程。商家進(jìn)駐后，通過與商家攜手并進(jìn)，對(duì)其運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)管和協(xié)助，使公司、租戶、業(yè)主、消費(fèi)者、投資人都達(dá)到自己的目標(biāo)，才是成功。需另行制訂詳細(xì)方案。

　　十一、重點(diǎn)部門的配合

　　（1）策劃部門的配合

　　1、配合策劃實(shí)施招商的廣告宣傳方案；

　　2、配合策劃執(zhí)行招商發(fā)布會(huì)、推介會(huì)、說明會(huì)；

　　3、配合策劃各進(jìn)駐商家的開業(yè)大典（單項(xiàng)策劃）

　　4、配合策劃組織行業(yè)單項(xiàng)活動(dòng)；

　　5、配合開展運(yùn)營階段所需要的各項(xiàng)活動(dòng)的策劃；

　　6、配合策劃、設(shè)計(jì)、制作招商手冊(cè)、招商說明圖片、幻燈片等各種招商資料。

　　（2）物業(yè)管理部門的配合

　　配合在招商推介會(huì)、說明會(huì)等招商活動(dòng)中，進(jìn)行物業(yè)管理推介。在形成合約時(shí)就物管方面提出建議。在進(jìn)場階段，需配合進(jìn)行清場、理順?biāo)姷汝P(guān)系。

　　注：間接配合部門就不另作說明。

　　（3）工程部門的配合

　　在實(shí)地考察階段需配合進(jìn)行現(xiàn)場說明，比如建筑結(jié)構(gòu)、水電、通道、承重、改建方案等，使商家更加詳細(xì)地了解項(xiàng)目的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)。

招商部崗位職責(zé)10

　　工作職責(zé)：

　　1、支持籌備期商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營籌備工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)；

　　2、負(fù)責(zé)運(yùn)營期商業(yè)項(xiàng)目日常經(jīng)營分析、專項(xiàng)巡檢；

　　3、負(fù)責(zé)查核運(yùn)營期項(xiàng)目日常經(jīng)營流程、數(shù)據(jù)文件；

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營項(xiàng)目信息臺(tái)賬統(tǒng)籌管理，供公司參考；

　　5、負(fù)責(zé)修訂運(yùn)營管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，協(xié)助公司考核；

　　6、開展市場調(diào)研、競爭對(duì)手考察與分析。

　　任職資格：

　　1、第一學(xué)歷為全日制統(tǒng)招大學(xué)（985/211）本科及以上；

　　2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，大型商業(yè)地產(chǎn)同等職位經(jīng)歷兩年以上；

　　3、參與過商業(yè)綜合體項(xiàng)目籌建、運(yùn)營管理，有總部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，反應(yīng)迅速，有較強(qiáng)的計(jì)劃性和服務(wù)觀念，有良好的分析、溝通能力。

招商部崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司各項(xiàng)決定。

　　2、負(fù)責(zé)制定本部各階段工作計(jì)劃、總結(jié)和問題報(bào)告。

　　3、負(fù)責(zé)圍繞商場管理工作制定相應(yīng)的制度和管理方案。

　　4、負(fù)責(zé)檢查督促商場各項(xiàng)管理工作執(zhí)行情況。

　　5、負(fù)責(zé)組織召開本部周例會(huì)用其它重要工作會(huì)議。

　　6、負(fù)責(zé)檢查督促本部各崗位工作完成情況。

　　7、負(fù)責(zé)及時(shí)了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài)，解決員工實(shí)際困難。

　　8、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展及業(yè)務(wù)需要對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門員工工作。不斷強(qiáng)化提高員工素質(zhì)。

　　9、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各樓面進(jìn)行的各項(xiàng)考核工作。

　　10、負(fù)責(zé)為部門內(nèi)營造團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的工作氛圍，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。

　　11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)商場各類大型活動(dòng)并保證現(xiàn)場安全秩序。

　　12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與政府相關(guān)職能部門、商業(yè)行會(huì)間的'關(guān)系。

招商部崗位職責(zé)12

　　基本要求：

　　1、年齡38歲以下，本科以上學(xué)歷（經(jīng)驗(yàn)豐富者，可適當(dāng)放寬），三年以上會(huì)議及會(huì)展項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)展的流程及操作模式，能獨(dú)立完成經(jīng)營計(jì)劃的擬定（大型展覽及專業(yè)會(huì)議經(jīng)驗(yàn)先）；

　　2、具備獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)的開發(fā)拓展能力；

　　3、具備良好的溝通能力，敏銳的分析及判斷能力，對(duì)于客戶溝通及項(xiàng)目操作過程中出現(xiàn)的問題能準(zhǔn)確做出決斷并妥善處理；

　　4、優(yōu)秀方案撰寫能力；

　　5、形象氣質(zhì)佳，吃苦耐勞，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心；

　　6、性格開朗，態(tài)度積極，能承受較強(qiáng)的工作壓力，有創(chuàng)業(yè)激情，環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)。

　　崗位職責(zé)：

　　1、能獨(dú)立開展項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃及運(yùn)營，制定實(shí)施經(jīng)營計(jì)劃，確保年度經(jīng)營指標(biāo)得到全面落實(shí)；

　　2、負(fù)責(zé)安排項(xiàng)目員工工作，明確其職責(zé)、權(quán)限，并督促、指導(dǎo)、管理工作任務(wù)完成情況；

　　3、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目人員制定項(xiàng)目各階段的工作計(jì)劃，召開相關(guān)會(huì)議或下發(fā)相關(guān)文件，布置計(jì)劃并順利實(shí)施

　　4、組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)做出調(diào)整；監(jiān)督團(tuán)隊(duì)執(zhí)行規(guī)章制度；

　　5、針對(duì)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題提出有效的糾正措施和指導(dǎo)建議，確保完成全年銷售指標(biāo)；

　　6、根據(jù)公司的發(fā)展方向，組織收集有關(guān)市場信息，并進(jìn)行匯總分析，形成報(bào)告；充分利用各項(xiàng)資源，積極開拓新項(xiàng)目市場；

　　7、負(fù)責(zé)政府相關(guān)部門、主辦單位及支持單位的對(duì)接及關(guān)系維護(hù)工作；建立和維護(hù)展館、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體機(jī)構(gòu)等的良好關(guān)系；出席項(xiàng)目上的重要活動(dòng)；處理項(xiàng)目上的重大對(duì)外關(guān)系問題；

　　8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目在經(jīng)營過程中的.財(cái)產(chǎn)及財(cái)務(wù)安全、駐外人員的人身安全，制定安全責(zé)任制度，協(xié)助財(cái)務(wù)認(rèn)真做好項(xiàng)目成本控制工作；

　　9、制定團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金方案及績效考核；

　　10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的選拔、整體業(yè)務(wù)提升、績效評(píng)估、培養(yǎng)及人員調(diào)整；

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。