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外貿跟單主管崗位職責

更新時間：2024-08-16 17:51:41

外貿跟單主管崗位職責

　　現如今，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的外貿跟單主管崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

外貿跟單主管崗位職責1

　　1、負責跟進客戶的業務運作，及時跟進客戶的委托，妥善處理貨物；

　　2、正確處理各種單據及相關業務資料；

　　3、及時跟進客戶運作情況，做好客戶運作情況分析，特別注重對異常事務的處理能力；

　　4、做好客戶每天帳表的登記，及時跟進客戶款項的回籠工作；

　　5、負責與客戶良好關系的建立與協調，及時發現、反映客戶服務工作中的問題并提出合理的`建議，以確保為客戶提供最優質的服務。

　　1、負責外貿訂單的日常管理工作。

　　2、向工廠提供準確的發貨安排和預測,指導工廠的生產計劃。

　　3、庫存管理,及時盤庫,帳實相符。

　　4、庫存周轉率,通過向公司提供準確的銷售計劃和提高借貨的周轉率來提升庫存周轉率,使庫存周轉率達到公司目標要求。

　　5、回款管理,按照制度控制發貨;催促逾期賬款盡快付款,回款率達到公司目標。

　　6、數據提供的.準確性和及時性,核對訂單數據,回款數據,并向國際銷售及時提供數據、

　　任職要求:

　　1、 3年以上外貿跟單經驗,熟悉出口流程和國際物流。

　　2、英語讀寫流暢,可以進行無障礙的書面溝通;英語聽說良好,可以進行基本商務溝通。

　　3、了解erp系統的操作,熟悉用友系統的加分。

　　4、工作細致,責任感強烈。

　　5、溝通和協調能力優秀,有抗壓能力。

　　6、有一定的管理經驗和能力。

　　1、參與團隊建設與管理，指導并培訓部門成員的`業務知識、工作能力和工作態度；對部門成員表現及工作質量進行監控，提升員工能力，對工作流程進行管理和績效考核；

　　2、熟悉公司業務流程，包括參與eBay平臺訂單跟蹤/客戶郵件回復及需求收集/平臺賬號維護及政策解讀/產品反饋等。

　　3、及時與部門成員及跨部門做好良好的工作交流及溝通（包括工作流程/產品反饋等），進行問題反饋并協助解決；

　　4、完成上級交予的相關工作任務。

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