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行政前臺崗位職責

更新時間：2024-07-10 20:19:31

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【熱】行政前臺崗位職責

　　在我們平凡的日常里，崗位職責使用的情況越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的行政前臺崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政前臺崗位職責1

　　職位描述:

　　1、負責公司門禁管理,前臺電話、郵件、信函的登記管理以及轉遞工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　2、負責訪客、來賓、面試者的登記、接待、引見;

　　3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　4、檢查、監督公司各部門的衛生及規章制度執行情況并及時反饋;

　　5、負責日常訂水、訂餐、訂票等,及相應費用的結算等;

　　6、負責會務安排:接待室、會議室、培訓教室的使用等,老總辦公室的'鑰匙及密碼管理;

　　7、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品領用、發放、出入庫做好登記;

　　8、協助完成人事助理或行政助理工作(后期可轉崗人事助理或行政助理)

　　任職資格:

　　1、身高162以上,大專以上學歷,形象氣質佳,聲音甜美,工作經驗不限;

　　2、性格開朗,細心、責任心強,具備基本商務禮儀知識;

　　3、熟練操作電腦及使用各種辦公自動化設備。

行政前臺崗位職責2

　　1、負責人事行政檔案的管理、快遞的收發工作等，負責客人的接待工作，負責接聽電話或者轉接電話，負責協助上級領導處理企業會議或者活動的準備工作，撰寫會議紀要，負責辦公室用品、禮品、衛生用品等物品的采購和日常管理工作。

　　2、負責公司辦公環境的日常維護，完成領導交代的其他任務，負責來賓的.登記、接待和引見，負責申話的接聽與轉接、承件的接收轉發以及工作信息的記錄，整理和建檔。

　　3、負責辦公用品及辦公設備的購買、日常維護工作，協助市場部維護律師事務所網頁、微信公眾號推廣更新工作，接待來訪客人并及時登記，準確通知被訪人員，及時更通訊錄、掃描打印、分發相關文件。

行政前臺崗位職責3

　　1、負責前臺來訪人員的接待、登記及引見;負責集團快遞、信件、包裹的收發工作;

　　2、負責招聘篩選、邀約面試等基礎工作;協助辦理人員入、等手續;

　　3、負責集團辦公環境、設施的'管理與維護;

　　4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記、存檔并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

　　5、負責會議室管理及重要會議的服務工作;統籌餐飲接待管理工作;

　　6、協助上級完成各項活動及員工關懷活動;

　　7、協助上級完成行政日常工作及交代的其他事務性工作。

行政前臺崗位職責4

　　1.負責公司總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的商務接待服務規范，保持良好的'禮節禮貌;

　　3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4..收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

　　6.協助公司員工的復印、傳真等工作;

　　7.協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責5

　　1、負責公司來訪人員的.接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發;

　　2、負責職場管理，包括會議室安排、茶歇室使用等;

　　3、負責辦公物資的采購、發放維護管理;

　　4、監督各項行政制度的執行及落實情況;

　　5、配合集團完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;

　　6、其他相關人事協助工作。

行政前臺崗位職責6

　　一、崗位職責：

　　1、負責電話的接聽及轉接、確保準確、及時的傳達來電記錄信息；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的禮節禮貌；

　　3、負責部門各項業務報表數據匯總,文檔歸檔整理；收發協議、合同；

　　4、協助招聘面試,負責入職、離職、調崗等人事手續辦理；

　　5、負責員工考勤記錄,考勤數據核對與報表匯總,并制作報表；

　　6、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

　　7、購置、管理辦公設備、辦公用品,負責發放登記及臺賬建立；

　　8、負責公司辦公環境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環境的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務相關事項；

　　9、負責領導交辦任務的'執行和匯報。

　　二、任職資格：

　　1、全日制大專及以上學歷、有一年以上文秘、行政、人事相關工作經驗；

　　2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達能力強,標準普通話,具有親和力、身高160CM以上、形象氣質佳；

　　3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備；

　　4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力,要求對excel表格熟練。

行政前臺崗位職責7

　　1.制度建立與完善：

　　根據公司發展的實際情況，制定出合乎企業現狀的規章制度，知會各部門及人員，收集合理化建議，并在企業發展中及時調整和完善，使制度更加規范和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規范性。

　　2.部門溝通與人員協調：

　　了解近期的工作重點、業務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項業務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關系，建立服務意識。

　　3.績效考核：

　　全面了解，評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的.關系，獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序，發表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合，定性與定量考核相結合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。

行政前臺崗位職責8

　　一、衛生清潔

　　會議室、會客室、副總、總經理辦公室、茶水間、公共區域衛生

　　1、上班第一時間根據當天情況調整空調，整理會客室跟上級的辦公室。注意事項：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

　　2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風；如有臟污需及時清理。

　　需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進行及時清潔；

　　3、查看各個辦公室飲水機是否有水，若已無或已不夠當日飲用，即刻聯系送水（客戶編號：XXX，訂水電話：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時添置；4、總經理、副總辦公室桌等清潔；會客室的茶具清洗；

　　5、下班前關掉會客室茶桌電磁爐的開關，關好門窗。

　　6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統一擺放，保持整潔度。

　　7、下班時檢查門窗、空調、電源等是否關閉。

　　二、會議

　　1、例會：每周星期二上午10：00，如有變動另行通知。未經過批準未出席者每次扣款50元。

　　得到準確會議通知時，在會議開始5分鐘前通知參會者，準時到達；會議開始前做好會議簽到，無法及時參會者，需得到領導批準。需要進行會議記錄，按格式編排，需存檔紙質版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

　　1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作，辦公室設備如若出現故障或耗材缺失，應第一時間進行維修，確保不影響各部門正常使用。

　　三、傳真工作

　　傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

　　1、快遞工作

　　收發快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領取（急件除外）。

　　四、辦公用品采購與管理

　　1、各部門需求計劃收集

　　每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃，進行匯總，同時根據庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；

　　2、其他公共物品采購計劃

　　公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內的物品，以及其

　　他原公司沒有但經過調查發現需要采購的物品，此項公共物品若臨時急用，可報經副總，進行臨時采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計劃，進行集中采購。

　　3、采購流程

　　一般日用品（非辦公家具、設備等大型物資）由行政助理進行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；

　　B、憑借審批的采購申請表到財務處辦理借支手續；

　　C、一般是到黃沙誼園（荔灣區黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結束后，填寫報銷單（含價格），整理好票據，交由財務審批； E、做好辦公用具入庫；

　　五、辦公用品發放

　　1、任何辦公用品的領用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門的需求計劃）在采購結束后，月初予以集中發放；

　　2、辦公室內物品領取均需登記。

　　3、每月定時對辦公用具進行盤點。

　　六、辦公用品使用管理，

　　1、對于借用的物品，需要歸還的，需要跟蹤歸還時間，到時間還未歸還的要與之溝通，超過三天的需說明原因及歸還時間；

　　2、對于交還的物品的完好性，需要予以當場雙方檢查確認，如有問題視情況需要借用人承擔的，由借用人原價賠償或重購；確認無誤后簽字；

　　七、來客接待

　　接待流程：1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由；

　　2、登記《客戶來訪登記薄》，弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預約或是初次拜訪，不得將公司領導的各種聯系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相關工作人員有人來訪；

　　5、來客告辭時起身道別；

　　6、客人離開后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會客室的整潔；

　　7、若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯系方式、需轉告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記，及時通知相關人員做回復；若來訪者表示下次再來，則需在《客戶來訪登記簿》上注明；

　　8、及時轉告相關工作人員來訪者的聯系方式以及事由，并確保工作人員及時回復；

　　9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

　　八、檔案管理、公文制定、文件收發等工作

　　1、協助制定放假通知、會議通知等公文的`書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。

　　2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關經手人以及用途做好記錄。

　　3、公司證件：公司證件復印領取需對相關經手人以及用途做好記錄。

　　九、通訊錄管理

　　1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時更新公司內部員工的聯系方式，負責公司電話的接聽與轉接。 2、需為新員工申請郵箱，同時更新公司內部員工聯系方式。

　　十、車輛管理

　　一）車輛申請使用管理

　　1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關負責人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補填。

　　2、使用人憑申請表到管理員處取車。

　　十一、網絡維護

　　1、辦公室網絡維護：若遇上IP地址重復情況，可按以下步驟更改

　　步驟：A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話框，輸入cmd

　　B、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現windows ip適配器相關信息。

　　C、右擊網絡圖標（即任務欄上類似電腦的圖標），打開網絡和共享中心，點擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。

　　2、如仍無法解決問題，可致電聯想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進行溝通需如何去解決問題。會員編號：NO。2011010006。

　　十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤記錄：下載考勤設備的記錄，根據外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。

　　1、人員外出登記

　　人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發時間、目的地、事由等，并由相關領導簽字批準方可外出；

　　B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況；

　　C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時補登；

　　D、前臺人員負責提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統計核對。

　　2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數；交由相關領導簽字同意后作為考勤依據；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時致電相關領導說明事由，征求領導的同意方視為正常請假，回公司要及時補登。

　　3、考勤統計工作流程：A、熟悉門禁考勤系統的管理，根據公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息；

　　B、每月5日前將門禁考勤統計數據備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統計考勤，交由財務部；

　　十四、招聘

　　十五、完成領導交代的其他臨時性工作。

　　附：日常工作所需要的聯系方式一份。

行政前臺崗位職責9

　　職位描述：

　　職位描述與崗位職責任職要求前臺工作內容如下：

　　1、負責衣物收發。

　　2、把洗好、整理好的'衣物按要求整理好后放到指定的地方。

　　3、看守店鋪。

　　4、衣物的洗滌不用你負責、這由專人完成。

　　工作要求：

　　做事必須認真負責、有服務意識、為人熱情、吃苦耐勞。

　　薪資待遇底薪?提成，具體面議

行政前臺崗位職責10

　　1、保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現故障，及時聯系供應商解決問題；

　　2、每月15日左右統計公司提供話費補助的員工名單，并將名單與話費總數報于辦公室主任審核。領款后，前往移動和聯通營業大廳購買充值卡，并開具發票。將充值卡發放給相關員工，并要求其簽字確認；

　　3、每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內制作新的.通訊錄，發送至每位員工郵箱中；

　　4、名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關信息。確認名片信息后，將信息發送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人；

　　5、每周一定時查看公司信箱，將信件發放至員工手中；

　　6、公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；

　　7、公司有人員招聘時，協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜；

　　8、收發傳真，協助各部門員工收發業務傳真；

　　9、協助辦公室主任組織協調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯系、通知、協調事宜。

　　10、新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

行政前臺崗位職責11

　　 1.及時，準確接聽/轉接電話，如需要，記錄并及時轉達

　　2.接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3.負責招聘，簡歷的下載

　　4.接收公司的'郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5.負責前臺區域的衛生維護，保證設備安全及正常運轉(包括打印機，空調，打卡機等)

　　6.協助公司員工的復印，傳真等工作

　　7.完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責12

　　1、負責公司來訪接待工作。

　　2、負責公司差旅預定、快遞管理工作。

　　3、負責公司行政辦公用品的采購、登記、保管、發放、管理工作。

　　4、負責公司總部行政辦公資產的登記、保管、發放、管理及維護工作。

行政前臺崗位職責13

　　1、負責接聽、轉接電話及來訪人員的接待、收發公司快遞、信件、包裹等；

　　2、負責掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等；

　　3、負責公司公共環境衛生管理及會議室使用預約的`工作；

　　4、負責行政各類辦公用品的采購、登記、保管、發放工作；

　　5、負責公司員工名片的印制并及時更新員工的聯系信息；

　　6、協助組織公司各項定期和不定期集體活動；

　　7、協助公司辦公室內的其他行政事務性工作；

　　8、工作服的日常管理、發放、登記等事務性工作；

　　9、完成領導指派的臨時任務。

行政前臺崗位職責14

　　1.日常到訪客人的接待，協助公司負責人及所屬部門經理做好日常公關協調工作。

　　2.公司電話的接聽（轉接、代接）和記錄、轉達工作。

　　3.公司郵件、郵包的收發及相應費用的結算工作。

　　4.公司各類往來文件（電子郵件、傳真）的收發、處理和歸檔。

　　5.公司辦公環境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。

　　6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監督和檢查。

　　7.對設備遙控板、個人辦公區域的管理。

　　8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作（采購、發放、管理）。

　　9.日常的打印、復印以及相關設備的檢查。（日后涉及“使用管理”）

　　10.公司領導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排；

　　11.非長期性預訂車輛的管理和費用結算；

　　12.公司后勤管理，及各類費用的支付工作，包含：物業費、水電費、停車費、電話費、網費、家政、保潔等；與對應單位，如保潔公司、物業公司、家政公司、電信公司等保持良好的'合作和溝通；

　　13.庫存管理。每季度末，與行政人事專員共同盤點庫存。

　　14.檔案管理。每季度末，向部門經理提報目前的電子文檔、文本文檔列表；電子文檔備存部門經理處。

　　15.本人工作管理。按日提報工作寫實，按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結，按年提報年度工作報告；通過定期對本職工作的總結，以完善和提高現有工作水平；

　　16.公司負責人及部門經理交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責15

　　1.前臺接待、電話互轉，記錄留言并及時轉達；

　　2.文件、傳真、快遞、發票等收發；

　　3.維護公司日常辦公秩序和辦公環境，員工著裝管理；

　　4.外出登記及外出資料管理；

　　5.辦公用品采購和登記管理；

　　6.起草、傳達行政通知、相關文件，協助組織和落實公司各種活動；

　　7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂，公司通訊費用繳納；

　　8.固定資產的管理；

　　9.負責桶裝水的采購工作；

　　10.節假日福利安排；

　　11.領導安排的'其他事宜；

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