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置業崗位職責

更新時間：2022-08-08 16:21:39

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置業崗位職責

　　在不斷進步的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的置業崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

置業崗位職責1

　　1、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除;

　　2、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見;

　　3、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴;

　　4、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

　　5、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;

　　6、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步;

　　7、培養忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現出客戶至上的.公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

　　8、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗;

　　9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責;

　　10、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士;

　　11、提交個人階段性工作計劃和總結;

　　12、隨時完成上級交辦的臨時性任務。

置業崗位職責2

　　中泰鄉新住宅樓盤置業顧問中原物業浙江中原物業顧問有限公司，中原物業，浙江中原地產職位描述：

　　1、充分利用資源，開發客源，按客戶需求了解標準，接收并登記買方需求；

　　2、按照信息操作規范，每天將當天開發和維護客源信息在cces系統中登記反饋；

　　3、每天向部門主管報備符合判定標準的重點客戶資源、意向量，以及重點資源的消化進程和意向的進程；填報個人工作日志；

　　4、按標準推薦樓盤，帶客至案場看房確認，上報和推進意向；

　　5、促成客戶形成購買意向并案場認購，實現業績目標；

　　6、執行客戶服務標準規范，根據客戶經理的指派，按標準完成售后服務，確保客戶滿意。

　　崗位要求：

　　1、大專（含）以上學歷，年齡18周歲以上；

　　2、誠實守信，工作勤奮主動，具有良好的團隊合作精神，抗壓力強，愿意接受工作挑戰；

　　3、有良好的`陳述技巧，性格外向，喜歡與人溝通，對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應變能力。

　　4、熱愛房地產行業，有銷售或同行業工作經驗者優先；

　　我們提供：

　　1、社會保險及福利：五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節福利等；

　　2、專業培訓：公司擁有完善的培訓體系，為中原每位員工打造個人職業生涯規劃，專業的時代導師團提供高質量的專業培訓；

　　3、有薪假期：享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期，幫助員工規劃個人生活，達到工作與生活的有效平？

　　4、晉升機制：提供公平的晉升平臺，創造良好的晉升環境，實現人生職業規劃。

置業崗位職責3

　　1、新員工入職，熟悉了解產品信息（所在高端，學區，工房，商品樓盤項目）；、詳細了解客戶的核心訴求，精準匹配合適的`產品信息；

　　2、負責線上渠道的房產信息維護，打造個人的專業品牌；為客戶提供優質的看房體驗；

　　為客戶的資金安全的提供保障

　　3、與客戶面對面溝通，通過營銷工具前期介紹產品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數據分析，進行磋商、談判，促成產品成交等；

置業崗位職責4

　　1.保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤品質，推廣公司形象，傳遞公司信息;

　　2.現場銷售流程的'執行，并依各部門要求，填寫各種報表;

　　3.主導售前售后服務，跟蹤客戶促使成交，簽署購房合同;

　　4.積極參加營銷活動，并達到活動要求;

　　5.參加各項培訓和考核，指導、培訓試用置業顧問;

　　6.市場調研，了解本地區各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;

　　7.完成上級領導安排的其它工作任務。

置業崗位職責5

　　置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的.綜合性人才。

　　1、向項目主管負責；

　　2、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；

　　3、努力完成公司下達的銷售定額。

　　4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作，服從領導；

　　5、熟悉產品、了解市場、發掘潛力客戶；

　　6、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務；

　　7、收集客戶意見，及時向上反饋；

　　8、培養良好的團隊合作精神；

置業崗位職責6

　　一、職位描述：

　　1、負責房源和客戶的開發和維護,接待與咨詢,提供全方位,專業的房地產置業服務；

　　2、了解客戶需求，促成二手房買賣或租賃業務，并負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作；

　　3、根據部門總體市場策略制定自己的市場的銷售計劃。

　　4、能全面掌握市場變化規律以及競爭對手情況，注意市場結構的變化。具備總結分析能力。

　　5、每天早晨組織店面人員召開晨會，布置當日工作重點。

　　二、任職要求：

　　1、年齡20周歲以上，統招本科及以上學歷，熱愛銷售工作；

　　2、善于溝通，有較強的`語言表達能力；

　　3、有較強的進取心、學習能力，勇于挑戰自我，不甘平庸；

　　4、有較強的服務意識，誠實正直，吃苦耐勞。

置業崗位職責7

　　1、負責客戶的'接待、咨詢;

　　2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

　　3、負責促成業務成交;

　　4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;

　　5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。

置業崗位職責8

　　1 推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2 積極主動向客戶推薦樓盤。

　　3 按照服務標準指引，保持高水平服務素質。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶介紹 D積極地工作態度)

　　4 對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。

　　5 向客戶提供各種所需的'銷售物料。

　　6 每月有銷售業績。

　　7 及時反映客戶情況，包括投訴情況。

　　8 每日向經理(番禺經理)準時提交總結報告。

　　9 配合財務經理(番禺財務經理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。

　　10 保持服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。

　　11 服從公司的工作調配幾安排。

　　12 嚴格遵守公司的各項規章制度。

置業崗位職責9

　　1、置業顧問必須遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，服從公司工作安排；

　　2、必須敬業愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務；

　　3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律責任；

　　4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格；

　　5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作；

　　6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作；

　　7、隨時學習與房地產相關知識，努力提高個人的業務能力，積極學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中；

　　8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調查等市調工作；

　　9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作，并提交業務主任；

　　10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理，及時與專案經理溝通；

　　11、專案經理可對置業顧問信息的'真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除；

　　12、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見；

　　13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴；

　　14、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力；

　　15、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息；

　　16、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步；

　　17、培養忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化；

　　18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗；

　　19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責；

　　20、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士；

　　21、提交個人階段性工作計劃和總結；

　　22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。

置業崗位職責10

　　1、銷售人員必須遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個人利益；

　　2、銷售人員必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務；

　　3、銷售人員之間應團結協作，密切配合，發揚集體主義精神，建立良好的合作關系；

　　4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，保持統一規范的辦公秩序；

　　5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；

　　6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規章制度執行；

　　7、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬；

　　8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜；

　　9、銷售主管協助銷售人員做好銷售工作，做到統一管理；

　　10、銷售人員要時刻注意自身的.素質修養，對本項目的業務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產應變能力。

　　11、銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及判斷能力，通過業務情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略提供依據；

　　12、為客戶提供一流的接待服務；

　　13、建立良好的人際關系，積極收集反饋意見；

　　14、積極挖掘潛在客戶；

　　15、執行銷售業務流程所規定的全部工作；

　　16、負責按揭資料的準備；

　　17、努力向上，堅持學習。

置業崗位職責11

　　1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。

　　2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。

　　3、加強引導區域合作:加強本區內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。

　　4、拓展:配合公司進行所屬區域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的.裝修工作以及跟進所轄區域各分行租賃合約到期后的續約工作;

　　5、積極配合分行業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經辦認真處理客戶投訴,跟進本區應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料,配合其進行追收傭工作;

　　6、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業經理會,加強溝通,解決存在的問題;

　　7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的轄區內工作;

　　8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。

　　9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。

置業崗位職責12

　　1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;

　　2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;

　　3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

　　4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;

　　5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　6、做好對客戶的'追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

　　8、每天做銷售小結，每月做工作總結。

置業崗位職責13

　　1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業的.房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成交易；

　　4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；

　　5、負責與客戶建立良好的合作關系。

置業崗位職責14

　　一、遵紀守法：

　　遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

　　二、愛崗敬業：

　　服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，并且不繼創造更高的業績。

　　三、個人發展：

　　積極參加公司、分行各項培訓，努力提升個人能力及業務水平。

　　四、良好的服務意識：

　　提供高品質高實效的服務，認真做好售后服務，培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的.關系。

　　五、責任意識：

　　有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系，做勇于承擔責任的XX公司人。

　　六、個人形象：

　　注重個人細節，養成良好的個人習慣及工作作風，維護公司形象。

　　七、團結意識：

　　互幫互助，團結友愛，增強團隊凝聚力及戰斗力。

　　八、嚴守職業道德：

　　嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。

置業崗位職責15

　　職責描述：

　　1、負責在外拓地點介紹項目情況，并解答客戶的咨詢，向客戶推銷產品；

　　2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表，做好客戶信息資料的.收集、整理；

　　3、負責引導客戶辦理內部認購/預訂登記；

　　4、負責及時準確統計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷、房地產經營等相關專業；

　　2、具有1年以上房地產營銷經驗，有類似項目銷售經驗者優先；

　　3、具備房地產營銷策劃、客服管理、物業管理、政策法規等方面的知識；

　　4、形象好氣質佳、親和力強，具有練好溝通表達、組織協調、創新能力，能適應出差。

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