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在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的培訓主管崗位職責,歡迎大家分享。
培訓主管崗位職責1
培訓主管崗位職責
(1) 在部長領導下,負責公司人力資源培訓與教育工作。
(2) 負責編寫公司人力資源培訓教育發展規劃,擬訂年度工作和預算計劃,在領導批準后 組織實施。
(3) 指導各部門和下屬企業制定多層次的培訓教育計劃,并協助其實施。
(4) 負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動,對參加人員 進行考核。
(5) 負責合理安排培訓資源,對公司培訓師進行合理分工,并適時聘用外部培訓講師。檢 查講師培訓質量和教學效果。
(6) 組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。
(7) 負責教育儀器設備的`保養、維修,以及審查新器材的選型、采購。
(8) 安排和管理外派培訓員工,審核公司員工業余學習費用報銷申請。
(9) 負責收集國內外企業培訓信息資料,追蹤其動態,分析總結現有培訓政策效果,提出 改進咨詢意見。
(10) 完成人事部長臨時交辦的其他任務。
任職條件:
1. 人力資源等相關專業本科以上學歷
2. 一年以上企業培訓工作經驗
3. 熟悉員工培訓制度建設、方式方法以及操作流程
4. 熟悉內外部培訓組織作業流程,有培訓規劃課程開發等經驗
5. 熟知人力資源各項模塊,能依據公司實際情況有效制定中長期培訓計劃,依據不同職位系統開發設計培訓課程和編寫教材,具有員工職業生涯設計實際操作經驗
6. 具備良好的溝通協調能力和組織能力、較好的文字功底、熟練運用辦公軟件
7. 很好的人際關系能力以及團隊合作精神
8. 有培訓方面發展意向的應屆畢業生均可
培訓主管崗位職責2
崗位職責:
1、全面負責酒店各級管理人員、員工的培訓工作。
2、根據酒店的經營方針和酒店在管理、服務上存在的問題,分析培訓要求,制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。
3、經常深入部門,了解部門的培訓要求,提出可行性教學建議,并安排各部門指定年度、月度培訓計劃。
4、負責酒店各種知識性培訓的安排,組織、主持做好各種培訓活動。
5、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。
6、負責建立酒店培訓檔案。
7、負責動員員工積極參與酒店組織的各項崗位技能活動,促使員工不斷改進和提高服務水平和服務質量。
8、按期向人事經理、總經理、反饋酒店培訓實施結果。崗位職責:
1、負責酒店培訓和督導工作,對酒店內質量檢查及各部門工作進行檢查、監督和協調。
2、收集、整理、分析、調研、儲存、反饋、傳遞質檢信息。
3、制定質量管理的考核標準和考核表格并組織實施。
4、組織建立企業的質量檢查監督體系,收集賓客意見等。
5、到各服務工作現場檢查、監督、考核、調研工作,及時糾正企業在質量管理中存在的問題。
6、總結經常出現的問題,歸納成培訓材料。
7、獨立開展企業文化、管理理念等基礎性培訓、新員工入職培訓等。
8、協助并監督各部門的技能培訓。
9、負責大廈評優評先工作;
10、領導交辦的其它事項。
崗位要求
1、大專以上學歷,英語良好,有相同崗位工作經驗1年以上優先考慮。
2、酒店質量管理的`培訓經驗和能力。
3、具有組織、協調工作的能力,以及解決、分析問題的能力。
4、熟悉酒店各部門的工作職責、程序、標準。
5、能熟練應用計算機,各種辦公軟件的操作。
1)本科及以上學歷,工作經驗5年以上,其中2年以上五星級酒店同等崗位工作經驗;
(2)具有豐富的酒店知識和培訓工作經驗,掌握酒店培訓管理理論及教授技巧。
【工作職責】
(1)制訂、組織、落實酒店年度和月度培訓計劃;
(2)協助部門制訂培訓計劃,檢查計劃落實,跟蹤培訓過程,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案;
(3)拓展培訓渠道和培訓資源,開發培訓課題,編制培訓教材,編制全年的培訓費用預算;
(4)講授培訓課程,為內部培訓員提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;
(5)做好培訓記錄、培訓考核;并撰寫培訓評估報告;
(6)負責各類在職培訓合同簽訂,培訓證書保管工作;
(7)做好、掛職鍛煉人員的培訓工作;
(8)策劃、組織員工活動,提高員工歸屬感;
(9)管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備并做好維護保養工作;
(10)擬定酒店的質量檢查計劃及方案,報領導審批后實施;
(11)組織制定酒店各部門、各崗位服務質量標準、規范和流程,對其執行情況進行監督;
(12)按照各部門、各崗位服務質量標準與規范組織對酒店各部門的服務質量進行全面檢查;
(13)對酒店存在的質量問題提出改進建議并進行指導、糾偏和監督;
(14)落實各項預防、糾正措施,確保酒店各項服務質量的持續改進,不斷提升整體服務水平,增強酒店的綜合競爭力;
(15)定期對酒店各部門的質檢結果進行總結匯報。
培訓主管崗位職責3
崗位職責:
1、參與少兒英語線上線下教學產品組織研發;
2、負責新產品的教學實驗,收集反饋信息,優化和改進教學方式和流程等,完善課程;
3、負責產品實施過程的'信息反饋,進行產品的階段性調整、優化和更新;
4、參與英語學科產品培訓及對口培訓中心的學術支持
任職要求:
1、統招本科及以上,英語、英語教育專業,具備優秀的專業基礎知識;
2、具備三年及以上英語教學經驗,具有線上研發經驗者優先考慮;
3、具備團隊合作精神,能夠與部門人員進行有效溝通和協作;
4、良好的學習能力,善于學習和鉆研,愿意接受新的理念,不斷創新。
培訓主管崗位職責4
工作職責:
1、深入了解所負責領域業務與人員發展狀況,評估并明確組織與人才發展對hr的需求;
2、關注關鍵人才融入與培養,確保持續的溝通與反饋;
3、協助管理層進行人才管理、團隊發展、組織氛圍建設等;
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、 5年以上人力資源專業經驗,至少熟悉hr領域中的兩個及以上模塊,具備豐富的'實踐經驗和扎實的專業功底;
3、優秀的個人綜合素質,有較強的事業心與成就動機。
4、人際理解力、同理心、溝通協調能力強,善于整合資源驅動目標達成,出色的多任務、多角色平衡能力。
培訓主管崗位職責5
職責描述:
1、參與培訓需求的調查分析,了解銷售現狀及員工相關業務知識;
2、制作培訓課件并設計符合員工需求的授課方式,確保培訓的專業性與生動性;
3、針對經銷商團隊管理、門店管理進行針對行的'培訓及評估;
4、幫助經銷商解決各方面的終端、銷售技巧、產品知識、團隊凝聚力、活動落地等實用性問題;
5、參與年度、季度、月度及其其他各種培訓工作的計劃及組織;
6、與銷售、市場、教學、教務、人事等部門進行溝通,確保培訓工作順利進行;
7、完成上級交代的其他工作。
任職要求:
1、熟悉門店終端工作要求,熟悉建材家居市場;
2、具備較強的培訓專業知識和授課技巧;
3、具備優秀的語言表達能力和溝通能力;
4、具備較好的團隊組織、協調及管理能力;
5、能承受一定的工作壓力,適應出差。
職位亮點:
1、本公司是顧家家居旗下高端實木家具(東方薈)品牌,享受顧家管理體系;
2、入職即繳納五險一金;
3、公司包住宿,有食宿補貼,生日福利等等;
培訓主管崗位職責6
1、制定現場用工政策,建立優化現場用工招聘體系并保障有效實施;
2、根據需求制定相應的招聘計劃,并落實至各招聘渠道;
3、組織與實施現場員工校園招聘和日常社會招聘;
4、現場人力外包政策制定,及對外部供應商的導入、管理等;
5、技能人才校企合作,訂單班組建及運營;
5、管理并更新招聘相關數據。
培訓主管崗位職責7
崗位職責:
1、負責事業部人力資源規劃,根據業務及時調整人員編制及各項人力資源策略。
2、負責建立并及時更新各項事業部人力資源管理制度、流程、表單等。
3、組織并執行招聘、培訓、考勤、績效、員工關系、勞動紀律等工作。
4、負責制定并完善事業部崗位編制,協調各部門有效的開發和利用人力,滿足經營管理及業務需要。
5、根據現有的編織及業務發展需求,協調、統計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經批準后實施招聘,及時補充空編崗位需求。
6、建立事業部培訓體系,并跟進各項培訓管理工作,熟悉服裝行業培訓課程,并能完成終端零售課程授課等。
7、負責事業部人才梯隊建設及人才布局。
任職要求:
1、大專及以上學歷,人力資源或管理專業,5年及以上相關工作經驗,3年以上人力資源管理經驗,具有二級以上人力資源管理師證書者優先;
2、熟悉人力資源各大模塊工作,能獨立開展人力資源各項工作,熟練操作辦公軟件;
3、良好的語言表達、溝通協調與解決問題能力,抗壓能力強,優秀的'人際關系、親和力強、執行力強;
4、工作積極主動、辦事認真嚴謹、強烈的責任感和敬業精神,服務意識強。
培訓主管崗位職責8
1、按照公司各部門用人需求及部門定編,負責新員工的招聘錄用;獨立組織完成招聘活動,及時跟蹤和收集同行業各公司和人才市場動態,吸引優秀人才加盟公司,能針對招聘中存在的'問題提出優化招聘制度和流程的建議,確保招聘效果;
2、熟悉勞動法律法規,執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等流程,辦理崗位調整、五險一金、勞動合同管理等工作事宜;
3、根據公司職位管理、組織機構設置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書
4、 領導安排的其他事情。
培訓主管崗位職責9
1、根據部門的'人員招聘需求,擬定公司招聘計劃報領導審批;
2、分解招聘計劃實施招聘工作(發布招聘信息、人員篩選及組織初試/復試等);
3、負責公司內部中高層職員招聘,建立并維護公司人才儲備庫;
4、組織培訓需求調查,制定相應的年度培訓計劃報領導審批并實施;
5、負責培訓課件整理收集,定期協助講師進行更新;
6、協助總監負責各部門的協調及信息的上傳下達的工作。
培訓主管崗位職責10
一、招聘模塊:
1、根據招聘計劃,獨立開展招聘工作,與各部門保持密切溝通,并在規定時間內完成招聘任務;
2、定期進行招聘總結與信息匯總,分析招聘過程中出現的`問題,及時調整,不斷完善招聘流程,改進細節,提高招聘成功率,完善招聘體系。
二、培訓模塊:
1、定期進行培訓需求調研、培訓需求的匯總分析、制訂培訓計劃并組織實施;
2、開展實施公司制度文化培訓和新員工入職培訓,跟進培訓進程,進行培訓效果反饋。
三、其它工作:
1、完成上級領導交辦的其他工作任務。
培訓主管崗位職責11
工作職責:
1、根據項目不同階段進行培訓需求調研,并編寫培訓計劃并設計培訓課件;
2、負責培訓課程的教學實施,針對運營團隊進行產品、運營技巧、系統使用、心態調整等培訓;
3、每日跟進運營專員的工作情況,發現并指出運營專員在服務質量,工作流程上需要更正問題,定期與客戶進行qa 校準、更新,并就新的faq 標準和對運營團隊進行培訓;
4、根據客戶既定kpi和運營標準,設計運營專員績效考核制度和標準并組織考核工作,并對考核結果進行分析、反饋;
5、跟進項目的軟件系統使用情況,提出優化建議。
職位要求:
1、本科及以上學歷,具備良好的英文讀寫能力,有二年以上服務高端快消、美妝、奢侈品行業培訓師工作經驗者優先;
2、具備較強的學些能力,能夠快速了解產品特性、品牌調性并運用;
3、有團隊管理經驗,能獨立完成培訓計劃安排、培訓方案撰寫;
4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語言表達能力,有一定的'文案鑒賞能力;
5、熟悉社交媒體,關注移動互聯網及移動互聯網營銷的發展趨勢。
培訓主管崗位職責12
1、負責組織、指導本機構所有人員進行相應的安全培訓。
2、組織、指導本機構嚴格按照“統一規劃、歸口管理、分級實施、分類指導、教考分離”的原則,認真開展安全培訓工作。
3、組織、指導本機構嚴格按照國家局和省局統一制定的'安全培訓大綱和統一教材組織開展教學培訓工作。
4、組織、指導本機構按照規定或行業標準、指導性標準收費。
5、按規定配齊專、兼職講師,及時組織、選送符合講師資格條件的人員參加師資培訓并獲取講師資格證。
6、組織、指導本機構建立、健全各項培訓管理制度。
7、對本機構培訓秩序管理、培訓計劃執行管理、培訓人員組織管理、培訓質量保障管理、收費管理、師資管理工作負主要責任。
培訓主管崗位職責13
【崗位職責】
1、協助制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。
2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。
3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。
4、與相關部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協助。
5、審核各種培訓教材;負責員工考核工作。
6、深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。
7、協助聘請各項目培訓人員,做好各種培訓班的.組織工作。
8、組織落實企業文化宣傳、企業活動工作。
9、跟進日常質量檢查工作。
【崗位要求】
1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上。
2、熟悉崗位培訓工作程序。
3、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。
4、具有良好的溝通能力和協調能力。
5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
培訓主管崗位職責14
一、 崗位名稱:餐飲主管
二、 崗位級別:主管
三、 直接上司:餐飲部經理
四、 下屬對象:領班
五、 主要職責:
1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。
2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷售。
3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認真細致。
4、注意協調包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經理審批。
5、有營銷意識,協助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關系;關心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴大經營對象。
6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制
定服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服務質量。
7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服
務技能技巧,參加酒店組織的英語培訓;對員工進行服務意識、推銷意識的.訓練,定期檢查并做好培訓記錄。
8、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善
服務質量,加強現場管理,營業時間必須在一線,監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題,并及時糾正。
9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作,保持環境衛生。保證
食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。
10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,
并嚴格管理;做好餐廳營業部安全和防火工作。
11、監督領班結賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲
部經理記錄在案。
12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數;設計裝修的特點,以便向客人介紹。
13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。
六、 任職條件:
1、中專以上學歷,餐飲經驗5年以上。
2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。
3、精通餐飲管理的程序和標準。
4、有一定的英語基礎,能與外賓進行溝通。
培訓主管崗位職責15
后勤部主管崗位職責
1、認真做好員工的考勤記錄,減少錯誤,于月底上交辦公室,對員工考勤記錄負責;
2、主管為泰和順的義務消防員,負責做好每日消防檢查登記;
3、不定期對后勤區域衛生進行檢查;
4、主管與部長在以下崗位實行輪崗:地哩部劃單和洗碗房。每周輪換一次,其中一人休假,另一人負責全部工作;
5、主管安排后勤員工正常休假;
6、嚴格控制后勤易耗品的使用,節約成本;
7、每周四上交工作報告;
8、負責部門獎罰明細,于月底上交辦公室;
9、編寫后勤月培訓計劃,于月底上交;
10、整理核實月餐用具盤點表,于月底上交;
11、完成上級交辦的其他工作。
后勤部長工作職責
1、監督員工按時上下班、簽到和簽退;
2、主管休假,部長要承擔起義務消防員的責任,做好登記;
3、安排員工做好后勤的區域衛生和餐前、餐尾的`準備和收尾工作,并檢查驗收,對檢查結果負責;
4、在以下兩個崗位和主管實行輪崗:地哩部劃單和洗碗房。一周一輪,如一人休假,另一人負全責;
5、主管休假,員工正常請假,部長在部門和酒店規章制度的范圍內行使權利;
6、每周四上交工作報告;
7、負責宴會期間如下事項:米飯,爐子,涼菜,鋪、收地毯,洗手間衛生,DJ房設備調試等等;
8、月底做好餐用具盤點,將數據上交主管;
9、組織、執行員工培訓計劃,配合泰和順員工成長檔案的的建立;
10、完成上級交辦的其他工作。
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