&

桌面運維工程師崗位職責

更新時間：2024-04-23 11:47:51

相關推薦

桌面運維工程師崗位職責（通用17篇）

　　在當下社會，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的桌面運維工程師崗位職責，歡迎大家分享。

　　桌面運維工程師崗位職責 1

　　1、負責用戶桌面運維(Helpdesk)，包括電腦、顯示器、外設、電話、打印機、監控、門禁系統、視頻會議設備的維護、巡檢、盤點

　　2、負責網絡設備及線路的維護、監控、盤點、故障登記及處理

　　3、負責操作系統的重裝、Ghost鏡像封裝、軟件安裝、網絡配置、病毒查殺、標準化

　　4、負責接收用戶提交的'桌面故障和服務請求、快速響應和處理，提供高質量的服務

　　5、對公司內部人員進行日常IT培訓，提升員工電腦操作水平

　　6、撰寫常見的故障處理方法(FAQ)、操作指引、知識庫等

　　7、參與對機房、網絡設備、服務器的日常巡檢、維護

　　8、完成領導交辦的其他事務工作

　　桌面運維工程師崗位職責 2

　　1、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護和管理，及時解決用戶遇到的問題;

　　2、負責桌面打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備的日常維護;

　　3、負責公司智能化系統的'維護、巡檢和用戶支持(如：會議系統、IP電話、門禁系統等);

　　4、負責固定資產發放、回收、管理及入離職相關系統支持工作;

　　5、負責公司網絡的安全防護以及防病毒系統、終端安全系統維護;

　　6、完成公司領導交辦的其他工作;

　　桌面運維工程師崗位職責 3

　　1、客戶各業務系統運行狀態確認

　　2、客戶系統所屬服務器、交換機等設備運行狀態確認(包含公司的4臺服務器)

　　3、客戶現場日常會議工作準備(搭建、維護保障會議系統相關設備)

　　4、對客戶人員進行桌面技術支持

　　5、對客戶人事、財務系統進行配置及維護

　　6、客戶人員PC機狀態月度巡檢(剩余盤幅空間、開機速度、軟件使用流暢度等方面)

　　7、配合市局做好年度安全檢查

　　8、客戶領導及上級領導交辦的其他工作任務

　　桌面運維工程師崗位職責 4

　　職責：

　　1、負責客戶現場IT設備的.日常巡檢;

　　2、處理客戶現場IT設備的故障診斷及維護;

　　3、按要求填寫各類檢查、表格及報告等;

　　4、與客戶保持良好溝通并滿足客戶需求;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機、網絡等相關專業;

　　2、有一年以上電腦運維服務崗位工作經驗;

　　3、熟悉電腦硬件知識，了解系統軟件知識、應用軟件知識，并能實時更新知識內容;

　　4、具備完成IT產品硬件維修服務所具備的專業技術知識;

　　5、耐心、誠實、責任心強、協作意識強、較強的溝通能力。

　　6、按國家法定的工作時間上下班，偶爾有加班情況;

　　桌面運維工程師崗位職責 5

　　1.解決客戶端電腦出現的日常問題;

　　2.判斷基本的.硬件故障問題，熟悉終端的工作原理;

　　3.處理各種形式(網絡和本地)的打印機連接服務，并且解決打印機出現的故障問題;

　　4.對移動存儲設備進行配置;

　　5.熟悉主流防病毒軟件的功能實施、規劃部署;

　　6.維護客戶端電腦各項應用軟件的故障處理;

　　7.協助客戶對桌面設備進行搬遷;

　　8.對日常工作進行總結，撰寫故障維護文檔和操作手冊，并且根據客戶要求設計文檔。

　　桌面運維工程師崗位職責 6

　　1.根據公司信息系統要求，負責公司網絡的運營和維護，網絡內部安全機制的建設、管理，互聯網的監控管理，公司內部網絡Ip地址的.劃分、協調及IP權限。負責防火墻、路由器、數據交換機、光端機、UPS的維護及狀態監控，性能優化，配置修改;負責公司專線、光鏈路的維護及監控、測試、報障;確保公司網絡正常。

　　2.根據公司信息系統要求，負責公司網絡病毒防御系統的服務端管理、模塊更新、代碼升級，服務器病毒預防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。

　　3.維護員工電腦和操作系統正常使用。

　　4.其他部門領導交辦的事務。

　　桌面運維工程師崗位職責 7

　　1、負責電話及網絡相關設備的維護和調整;更新維護相關表格。

　　2、負責對電腦及相關軟硬件的維護，及時排除故障;

　　3、負責對接總部相關同事，協調處理相關問題;

　　4、負責考勤釘釘系統維護，處理并反饋異常問題;

　　5、負責公司網站業務后臺與郵箱相關管理工作。

　　桌面運維工程師崗位職責 8

　　職責：

　　1、負責公司軟硬件系統的日常維護及管理工作并及時解決相關技術問題，了解監控系統、綜合布線、廣播系統、門禁等;

　　2、負責集團網絡的管理及維護，確保通訊順暢、系統穩定;

　　3、負責局域網絡搭建及維護，對用戶終端提供相應的技術支持;

　　4、總部機房管理，日常服務器維護檢查運維等。

　　任職資格：

　　1、電子信息，計算機等相關專業、可接受應屆生實習生;

　　2、掌握常用網絡及通訊設備的安裝及配置，具備良好的動手能力和排障能力，較強的學習能力。

　　3、具有較強的`溝通協調能力、團隊意識、吃苦精神以及責任心;

　　4、良好的語言表達能力，溝通能力，能夠適應出差安排。

　　桌面運維工程師崗位職責 9

　　職責：

　　1、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、IP電話)安裝、配置、升級、運行維護與管理;

　　2、負責其他附屬設施，如打印機、會議電話的運行維護與管理;

　　3、負責桌面客戶端操作系統、網絡、外設環境支持;

　　4、負責商用品牌機、兼容機性能測試、拆箱、組裝、升級、擺放;

　　5、負責公司數據、語音網絡跳線，常見電腦故障排查、診斷;

　　6、負責服務臺ITIL工單處理，桌面現場值班、其他事宜安排;

　　7、日常技術文檔總結、編寫、事件記錄、分享;

　　崗位要求：

　　1、大學專科及以上學歷，計算機或相關專業畢業;

　　2、有互聯網/IT相關工作經驗2年以上;

　　3、精通計算機軟硬件安裝、調試、維護、報修;

　　4、精通Windows系統維護、排錯命令和工具;

　　5、具有良好的.客戶服務意識，較強的責任感和執行力、踏實的工作作風;

　　6、具有良好的團隊協作精神，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

　　7、熟悉linux腳本或windows powershell，并利用腳本實現一些自動化功能。

　　桌面運維工程師崗位職責 10

　　1、根據服務請求完成關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

　　2、能夠獨立處理客戶的'服務問題，解決客戶投訴及現場問題;;

　　3、獨立進行所有桌面系統使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術幫助和支持;

　　4、針對轉化成問題的事件提出改善建議，并執行服務改善計劃

　　5、VIP用戶的支持;

　　6、配合IT項目實施工作;

　　桌面運維工程師崗位職責 11

　　職責：

　　1、負責公司樓層桌面支持及維護。

　　2、手提電腦/臺式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。

　　3、常用辦公軟件及內部系統的基礎使用設置、故障診斷和排除。

　　4、承擔機房物理區域定期巡檢，具備網絡交換機及DHCP服務器維護經驗，負責對巡檢和告警事件進行快速響應和跟蹤、處理、應急處置和上報工作。

　　5、常見外設故障診斷和排除，驅動軟件維護。

　　6、基礎設施環境保障與支持，機房環境基礎設施日常巡檢。

　　7、常見電腦網絡連接服務，含網卡驅動、IP地址獲取等方面的終端PC維護。

　　8、協助公司整理桌面常見問題知識庫，及維護相關文檔。

　　任職要求

　　1、具有2—3年以上桌面工作經驗。

　　2、熟悉主流操作系統日常安裝及維護。

　　3、具有良好的`計算機系統硬件、軟件、網絡及日常辦公設備的問題解決能力。

　　4、熟悉主流品牌計算機和外設硬件維護。

　　5、有較好的自學能力和溝通能力，具有吃苦耐勞的精神。

　　6、具有高度的工作責任心和事業心，工作積極主動、踏實肯干。

　　桌面運維工程師崗位職責 12

　　職責：

　　1、負責公司局域網的建立及維護（各點的局域網的瀏覽權限及保證網絡的'正常使用）以及網絡評估及費用管理；

　　2、負責公司計算機硬件系統的管理；

　　3、負責公司服務器的操作及管理；

　　4、負責公司ERP系統的管理；

　　5、負責公司通訊設備的維護與管理。

　　崗位要求：

　　1、計算機相關專業，20—26歲；

　　2、1年以上相關工作經驗，熟悉日常工廠/公司軟硬件故障排除；

　　3、熟悉桌面運維管理，熟練掌握交換機、路由器、防火墻等設備設置；

　　4、熟悉和了解ERP的維護與用戶管理等。

　　桌面運維工程師崗位職責 13

　　職責：

　　1、負責新項目安全運維工作（桌面終端，辦公網絡，機房管理，會議支持等日常維護）；

　　2、報障事件處理及問題跟進；

　　3、配合項目經理管理及項目交付工作；

　　4、輸出運維服務周、月報；

　　5、配合信息安全聯合檢查工作；

　　6、維護終端軟、硬件設備的安全。

　　任職要求：

　　1、計算機及相關專業，大專學歷；

　　2、服從公司管理，愿意從事運維工作；

　　3、有網絡證書和ⅠTlL證書者優先考慮。

　　桌面運維工程師崗位職責 14

　　1、負責所在辦公區域IT資產的驗收、領用、借用、更換、轉移、轉讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產管理工作;

　　2、對IT資產進行定期或不定期的`巡查，分析判斷IT資產質量狀況，做到風險的提前預知和防范;

　　3、確保IT資產的完整性并及時維護資產臺帳信息，定期進行IT資產的盤點，提交IT資產盤點報告，做到帳實相符;

　　4、負責所在辦公區域的IT桌面運維服務和辦公電腦數據安全管理，保證運行良好;

　　5、負責辦公設備和辦公軟件的規范使用SOP編寫和培訓推廣工作;

　　6、負責提供所在辦公區域會議設備的技術支持和會議的技術保障服務;

　　7、參與IT資產管理系統建設和IT服務標準化建設;

　　8、其他交辦的系統運營相關支持工作

　　桌面運維工程師崗位職責 15

　　職責：

　　1、負責規劃和優化系統架構，提升系統性能及穩定性，保證系統7x24穩定運行;

　　2、負責開發、完善系統監控、報警體系;

　　3、負責建立和實施系統部署自動化和標準化的工具體系和日常操作;

　　4、參與業務系統的`設計與實施，系統架構的可運維性設計、容量規劃;

　　5、深入研究運維相關技術，包括運維自動化技術，虛擬化技術，監控技術，網絡技術等;

　　6、探索、研究新的運維技術方向，跟蹤業界的趨勢并以合理的性價比轉化率公司內部生產力;

　　任職要求：

　　1、三年以上的LINUX服務器集群運維經驗;

　　2、深入理解Linux操作系統、體系結構，精通Shell/Perl/Python等語言中的一種或多種;

　　3、精通nagios/cacti/zabbix等監控管理工具，有二次開發經驗更佳;

　　4、深入理解openstack/kubernetes架構和運維;

　　5、具備中大型集群的網絡結構設計和規劃能力;

　　6、具備虛擬化技術、云計算技術、容器技術等相關經驗者優先考慮;

　　7、強烈的責任心與主動性，對所負責工作有owner意識，并能自我驅動。

　　桌面運維工程師崗位職責 16

　　職責

　　1、負責公司軟件產品及軟件服務器的運行維護;

　　2、參與公司網站的后臺系統設計;

　　3、參與制定公司網站的結構、內容，設計并負責其實施和后期維護;

　　4、負責網站的日常維護，保證網站的安全，維護相關的`工具;

　　5、監管各網絡服務器和網絡設備的密碼和使用權限。

　　任職資格

　　1、本科學歷，優秀者放寬至專科學歷;

　　2、計算機應用或網絡相關專業;

　　3、熟悉網站建站流程及日常維護;

　　4、熟練掌握Linux系統配置管理，精通shell腳本語言;

　　5、熟練掌握LANMP、tomcat等常用網絡軟件的安裝配置、優化管理;

　　6、熟悉Zabbix等運維常用監控工具;

　　7、熟悉MySQL數據庫系統配置、維護和優化;

　　8、熟悉阿里云、騰訊云、電信云等公有云平臺運維管理優先;

　　9、工作積極主動、踏實、認真，有較強的責任心和服務意識，良好的表達及溝通協調能力。

　　桌面運維工程師崗位職責 17

　　職責：

　　1.網絡拓撲結構和網絡架構的搭建，維護及優化，包括布線，機架，網口等設置和調整；

　　2.維護總部及各校區內部相關網絡鏈路，保障網絡鏈路的暢通和穩定；

　　3.配合項目，提供網絡環境，網絡權限設置，上線的網絡技術支持；

　　4. 提供辦公IT相關的.技術支持，受理其他部門提出的申報；

　　5.機房環境維護和定期巡檢；

　　6.對外講座、大型活動技術支持工作；

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，計算機相關專業優先；

　　2、熟練操作配置維護微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網絡安全工具；

　　3、熟練操作各種常用的網絡鏈路和網絡設備的監控系統；精通LAN管理；

　　4、精通Windows Server2003及以上、Win XP、Win 7操作系統；

　　5、了解綜合布線相關標準和主流產品。

【桌面運維工程師崗位職責】相關文章：

桌面運維工程師崗位職責(15篇)03-18