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在學習、工作、生活中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的茶藝師崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
茶藝師崗位職責1
崗位職責:
1、推廣鳳凰茶業公司茶葉產品:烏龍茶、紅茶、花茶;
2、協助公司組織品鑒會、推廣會;
3、協助鳳凰茶業公司經銷商分銷、推廣茶葉產品;
4、發展密云龍臻品商城會員;
任職要求:
1、具備基本的茶葉知識;
2、熱愛茶葉,喜歡與人溝通,氣質形象佳;
3、具備茶藝師或評茶師資格者優先考慮;
4、在茶圈有一定的人脈和影響力。
茶藝師崗位職責2
茶藝師群體是每個茶藝館的主體,承擔了茶藝館的絕大部分工作及職責,管理好茶藝員是每一個茶藝館最主要的`工作內容。一般說來,茶藝師應遵循以下一些崗位原則:
1、每日按經理或領班的分配進行衛生清掃,做到自己負責的區域無塵土、無紙屑。
2、工服必須保持整潔干凈,并配戴工牌。
3、聽到客人呼叫,應及時應答,并迅速上前服務。
4、對本店經營品種應做到全面了解,熟知各種茶葉的產地、特性及沖泡方法。
5、上班時間不可隨意吃東西或吸煙。
6、主動巡視,為客人加水,換煙缸等,進單間需要先敲門示意,得到回應或過二、三秒后方可進入,出來后隨手關門。若客人對茶品有疑問,可及時向客人解釋,不能解決時上報部門領導。
7、客人結帳離去后,及時清理桌面,地面,并按要求重新擺好茶具及其它所用物品。
8、不可食用、飲用營業用茶葉、茶點。
9、交接班盤點、簽字,如發現店內物品損壞或丟失,或客人遺忘物品,應及時報告當班主管人員,并做好登記。
10、上班前要做好班前準備,包括換服裝、化妝、簽到等。
11、服務過程中,應適當與客人溝通,了解并記住一些常客的姓氏及所好。
12、熟悉各種茶品的產地、特點、沖泡方法、制作、掌握好泡茶水溫,協助部門領導鑒別茶葉質量等;
13、嚴格把好操作技藝的質量關,絕對避免燙傷客人事故發生。
14、務必使客人在品茗期間能有耳濡目染的茶文化享受氣氛。
15、定期組織讓服務人員接受茶葉、茶藝、茶文化等方面的技能、知識訓練,積極營造食府茶樓文化氛圍。
茶藝師崗位職責3
1、選配茶點;
2、鑒別茶葉品質;
3、根據茶葉的品質匹配合適的水質、水量、水溫和沖泡器具,進行茶水藝術沖泡;
4、按不同茶藝要求,選擇或配置相應的`音樂、服裝、插花、熏香等環境;
5、向顧客介紹名茶、名泉及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識;
6、能辨別生茶和熟茶,能把它們的色、香、味都發揮到完美的境界。
茶藝師崗位職責4
茶藝師是每個茶藝館的主體,承擔了茶藝館的絕大部分工作及職責,管理好茶藝師是茶藝部門最主要的工作內容。一般說來,茶藝師應遵循以下一些崗位原則:
1、每日按經理或領班的分配進行衛生清掃,做到自己負責的`區域無塵土、無紙屑。
2、工服必須保持整潔干凈,并配戴工牌。
3、聽到客人呼叫,應及時應答,并迅速上前服務。
4、對本店經營品種應做到全面了解,熟知各種茶葉的產地、特性及沖泡方法。
5、對本店經營茶藝消費項目要牢記在心,并承擔一定業績任務。
6、上班時間不可隨意吃東西或吸煙。
7、主動巡視,為客人加水,換煙缸等,進單間需要先敲門示意,得到回應或過二、三秒后方可進入,出來后隨手關門。
8、客人結帳離去后,及時清理桌面,地面,并按要求重新擺好茶具及其它所用物品。
9、不可食用、飲用營業用茶葉、茶點。
10、交接班盤點、簽字,如發現店內物品損壞或丟失,或客人遺忘物品,應及時報告當班主管人員,并做好登記。
11、上班前要做好班前準備,包括換服裝、化妝、簽到等。
12、服務過程中,應適當與客人溝通,了解并記住一些常客的姓氏及所好。
茶藝師崗位職責5
【崗位職責】
1、嚴格遵守寺院的規章制度及香期上下班考勤制度;
2、具有一定的銷售能力,能有效地與顧客溝通,接待時能夠根據顧客特點,進行針對性的接待服務,能向顧客簡要介紹茶館的茶品、產地等基礎知識;
3、熟悉茶基礎知識,懂得審評茶葉等級;
4、有一定美學基礎,懂得合理配置茶具、美化布置茶館物品的陳列展示、選擇和配置相應的.音樂、服飾、插花、熏香等;
5、承辦領導交辦的其它工作任務。
【任職要求】
1、年齡:35周歲以下,若條件優秀,可適當放寬年齡要求;
2、3年以上茶館從業經驗;
3、有茶葉培訓或茶雅集經驗者最佳;
4、相貌端正、舉止大方得體;
5、有較好的主觀能動性和團隊合作意識。
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