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在充滿活力,日益開放的今天,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的銷售前臺崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售前臺崗位職責1
1、收集、統計并分析各項市場相關數據和活動資料;
2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;
3、匯總提交相應報表,部門文件的'整理及歸檔;
4、負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;
5、負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表;
6、完成領導安排的其他任務。
銷售前臺崗位職責2
1.在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2.記錄到店客戶信息,收集來訪客戶信息;
3.來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統;
4.其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5.配合客服部、銷售部執行密采流程檢測。
銷售前臺崗位職責3
1、負責做好客戶業務咨詢、產品演示、政策推薦及服務維系等工作;
2、負責做好營業數字化轉型工作要求,線上線下一體化發展各項業務;
3、根據客戶需求,提供優質專業、貼心的通信服務;
4、負責傳遞公司的服務理念,處理客戶的`申訴。
銷售前臺崗位職責4
1、每日到店客流統計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數據統計必須準確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶
4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析
5、輔助展廳經理檢查展廳衛生和展車衛生
6、完成上級領導臨時交代的其它工作
7、休息時,展廳經理替崗
銷售前臺崗位職責5
1、進店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據銷售問顧提供的`信息,確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;
3、前臺工作按照5S標準進行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經理臨時交辦的工作。
銷售前臺崗位職責6
1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;
2、客戶預定場地系統安排及登記;
3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售前臺崗位職責7
開發潛在客戶并獲取新的'潛在客戶地址
使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
培養潛在客戶的興趣和需求
激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統,并將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前臺崗位職責8
l開發潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
l使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
l培養潛在客戶的.興趣和需求
l激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
l在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統,并將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前臺崗位職責9
1、負責展廳接待與分流引導
(1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需要;
(2)根據客戶需求,將客戶引導到相應的部門或個人;
2、負責統計信息
(1)記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息;
3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待;
4、負責監督展廳5S管理,做好展廳環境維護工作;
5、負責完成上級領導安排的'其他工作
銷售前臺崗位職責10
1、負責前臺服務熱線接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的'禮節禮貌;
4、負責前臺或咨詢接待室的衛生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;
5、負責會所送餐送中藥水等工作
銷售前臺崗位職責11
職位描述
公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1、相貌端正,大專以上學歷,有相關工作經驗優先,年齡在30歲以下;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有較強的服務意識,具備良好的協調能力、語言表達能力、溝通能力,責任心強,性格活潑開朗,具有親和力;
4、具備一定禮儀知識。
5、有駕照者優先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險一金,市區有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費,采暖費等各項國家規定的`福利待遇。
銷售前臺崗位職責12
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與云平臺人臉識別系統對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;
銷售前臺崗位職責13
1、對進店客戶進行第一時間接待,記錄進店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
銷售前臺崗位職責14
銷售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:
1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的'經營目標任務;
3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務的質量負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;
2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。
銷售前臺崗位職責15
1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達;
2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;
3.負責準確統計來電、來店相關數據報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數據至管理系統;
4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;
5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;
6.及時完成上司交由的'各項任務。
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