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招商營運部崗位職責

更新時間：2023-07-19 18:01:27

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　　現如今，接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的招商營運部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　招商營運部崗位職責 1

　　1．規劃公司年度生產經營計劃，推進公司中、長期發展規劃。

　　2．檢查總部各分支機構經營執行情況，對經營狀況不佳或制度執行不力的行為進行糾編。

　　3. 考慮政策的可行性和及時性，加強對各機構銷售政策的執行情況進行檢查。

　　4．分析總部及各分支機構經營和KPI執行情況，在確保銷量的同時，注重經濟效益的'提升。

　　5．加強風險控制，提高存貨和應收賬款的周轉，防止跌價、壞賬損失和降價、財務費用。

　　6．根據KPI指標細化，并落實、貫徹、執行。

　　招商營運部崗位職責 2

　　工作職責：

　　1、支持籌備期商業項目運營籌備工作，負責培訓；

　　2、負責運營期商業項目日常經營分析、專項巡檢；

　　3、負責查核運營期項目日常經營流程、數據文件；

　　4、負責運營項目信息臺賬統籌管理，供公司參考；

　　5、負責修訂運營管理制度和標準規范，協助公司考核；

　　6、開展市場調研、競爭對手考察與分析。

　　任職資格：

　　1、第一學歷為全日制統招大學（985/211）本科及以上；

　　2、五年以上相關工作經驗，大型商業地產同等職位經歷兩年以上；

　　3、參與過商業綜合體項目籌建、運營管理，有總部工作經驗優先；

　　4、對數據敏感，反應迅速，有較強的計劃性和服務觀念，有良好的分析、溝通能力。

　　招商營運部崗位職責 3

　　1、制定并分解公司及門店的各項經營指標及管理目標并組織實施。

　　2、對營運體系各部門進行管理、監督及指導。

　　3、負責營運流程的制定及實施。

　　4、負責業務人員的培訓及考核。

　　5、負責公司及門店各項重大事件的`處理。

　　招商營運部崗位職責 4

　　1、30-45歲,國語、粵語說寫流利,懂基本英語更佳

　　2、有3年以上零售營運及連鎖店鋪管理經驗,根據店鋪銷售狀況提出促銷方案及計劃并跟進,全面管理店鋪的日常工作,完成公司下達的`各項工作任務和指標。

　　3、負責協調店鋪與各部門之間的關系。

　　4、具備較強的執行力、組織領導能力、溝通協調能力,工作責任感強,工作積極主動。

　　5、及時反饋市場信息及店鋪經營狀況。

　　6、建議完善各工作站的工作流程與操作規范。

　　7、負責收集顧客的意見及建議,妥善處理顧客投訴,及時反饋信息及跟進處理。

　　8、負責營運問題的診斷,營業額提升工作。

　　招商營運部崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、負責根據公司任務書中的營運指標，制定營運部的年度目標管理計劃，并將目標分解下達執行，每月將執行情況上報上級領導及總部營運部；

　　2、負責編制營運年度預算，根據公司審定的.預算指標執行；負責制定每月資金計劃，合理控制預算；

　　3、負責協調與推廣部的互動活動：包括商場活動與租戶溝通執行；對租戶促銷活動的協助宣傳；

　　4、不定時巡場，檢查店鋪形象、人員紀律、商品陳列、環境衛生等現場情況；

　　5、負責核查銷售監察計劃、每月銷售數據統計表、每月acg報表、完成每月銷售分析報告，上報上級領導及總部營運部；

　　6、根據財務反饋的欠租情況，安排進行口頭或書面催租工作，需要時協調法務協助處理；

　　任職要求：

　　1、27~38周歲，管理學、經濟學或相關專業（本科或以上學歷）；

　　2、具有3年以上大型商業廣場或購物中心招商或營運管理經驗，或5年以上零售品牌區域管理經驗；

　　3、對購物中心營運管理模式有系統的了解和實踐經驗，對購物中心營運管理各模塊均有較深入的認識，能夠統籌指導各模塊的工作，特別是現場管理、貨品陳列、營業員培訓等；

　　4、熟悉商業零售等品牌，熟悉商業連鎖企業管理要求；

　　5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。

　　招商營運部崗位職責 6

　　崗位職責

　　監督所管轄餐廳的營運、人員、商業結果；訓練所管轄區域的餐廳經理；協調區域內人員、物料、設備，確保區域內所有餐廳QSC及改善，確保人員發展，執行公司政策達到公司目標，創造最佳QSC和最合理利潤；

　　1、像對待顧客一樣對待管理組并給他們建議幫助其完成工作目標；

　　2、面試和招聘，提升符合餐廳需求的管理組成員；

　　3、訓練餐廳經理并完成對他們的工作考核；

　　4、協助餐廳經理改進營運體系；

　　5、完成現金和保全審核；

　　6、幫助餐廳經理開設新店；

　　7、幫助餐廳經理完成全年人員計劃，達到管理組人員目標；

　　8、接受上級領導交付的臨時性任務。

　　出品督導

　　1、協助完成前期市場準入調查；

　　2、組織和協助餐運營總監完成廚房招聘；

　　3、負責廚房環境設計與布局管理；

　　4、負責廚房安全管理與控制；

　　5、協助餐飲經理制訂各廚房的生產計劃與成本預算；

　　6、協助餐店長編制各廚房的管理制度，操作規程及崗位職責；

　　7、根據各餐廳的特點和要求，設計富有特色的菜品，編制各廚房的菜譜，審定各菜品的規格；

　　8、根據市場需求變化，各餐廳的經營目標與方針，客人反饋的意見及菜品的銷售情況，督導各廚房廚師長及時調整更換菜單，推出特色菜，積極創造品牌菜；

　　9、參加酒店及餐飲部召開的相關會議，落實執行與廚房工作有關的會議內容；

　　10、根據各廚房生產特點和餐廳營業狀況，編制廚房工作時間表，主持召開各廚房工作會議；

　　11、負責菜品出品質量的抽查，控制，每天檢查各廚房的工作，督導員工按規范操作，發現問題及時提出改進措施；

　　12、協助餐飲經理做好重要接待活動（如宴會，貴賓接待和食品節，美食節）的策劃，組織和落實工作，必要時親自烹制主要菜品，保證產品質量。提高酒店聲譽；

　　13、檢查廚房用具及設備，設施的清潔，安全及完好狀況，檢查廚房食品及其環境的清潔衛生狀況，發現問題及時解決；

　　14、主動咨詢，了解客人對菜品的質量和供應方面的`意見，采取有效措施進行改進協調中，各檔口廚房工作及中廚與其他部門之間的關系；

　　15、根據各廚房食材的使用情況及倉庫存貨數量，制訂食材采購計劃，嚴格控制食材的進貨質量；

　　16、負責貴重食材的申購、驗收、申領、使用等各環節的檢查控制；

　　17、簽發食材申購單，領料單督導各廚房每日做好鮮貨原料的質量把關并填寫好廚房用料使用報表，發現問題，及時糾正；

　　18、督導各廚房廚師長對廚房設備，用具等進行科學管理，審定廚房設備及用具的更換與添置計劃；

　　19、定期總結分析生產經營情況，改進生產工藝，準確控制成本，使廚房生產質量和經濟效益不斷提高；

　　20、根據各餐廳預算和經營定位，會同各餐廳經理研究零點，宴會，團隊等餐飲毛利率標準，控制成本核算，報相關領導審批后，督導各廚房實施；

　　21、檢查廚房材料損耗和使用情況，控制菜品的裝盤，規格和數量，把好質量關，減少損耗，降低成本；

　　22、根據廚師的業務能力和技術特長，決定各崗位的人員安排和調動工作；

　　23、組織各廚房廚師長定期參加業務研討和對外交流活動，學習新技術與烹飪經驗；

　　24、擬定培訓計劃，定期開展廚師長技術培訓，做好各廚房廚師長的考核，評估工作；

　　25、接受上級領導交付的臨時性任務。

　　招商營運部崗位職責 7

　　1.要負責召開與主持部門的會議;

　　2.要協助公司達成營運目標;

　　3.百貨營運部經理助理要負責監督員工如何處理顧客投訴、監督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;

　　4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數據;

　　5.要負責監督現場的服務質量、環境質量以及現場紀律的.管理;

　　6.百貨營運部經理崗位職責要負責研究商圈、開發會員以及建立會員檔案;

　　7.要負責接待會員的來信、來訪、處理并回復會員的投訴，要負責服務經營中的大宗客戶服務;

　　8.要參與公司、分公司等部門經理的會議，并要及時完成分公司總經理交辦的其他工作;

　　9.百貨營運部經理崗位職責要計劃并控制部門的費用預算;

　　10.要做好工作的檢討計劃，編訂部門的年度計劃;

　　11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;

　　12.要建立并修訂公司有關部門的運作制度;

　　13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;

　　14.百貨營運部經理助理崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統計公司人員的出勤狀況;

　　15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;

　　16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;

　　17.百貨營運部經理助理崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。

　　招商營運部崗位職責 8

　　負責完成分解下的招商任務指標。

　　搜集目標商戶信息，整理匯總各業態商戶信息，篩選客戶進行招商洽談。

　　搜集競爭對手價格、推廣等招商策略，分析統計并上報。

　　參與制定項目規劃布局和租金政策的過程，及時提出可行性建議。

　　聯絡、走訪客戶，宣傳項目優勢和政策。

　　接洽來電來訪客戶，全面解答項目情況，帶看現場，做好各類業務和進度分析。

　　對有意向的客戶主動跟進聯系，談判、簽約。

　　收取首筆費用，配合入駐住商場辦理進場手續。

　　提供完整的商戶入場經營資料。

　　參與制定招商管理辦法、工作流程，確保持續改進。

　　定期匯總個人及小組業務數據，形成書面報告，提出建議。

　　定期回訪簽約客戶，及時反饋客戶入駐后遇到的`問題。

　　積極配合各部門開展日常工作。

　　及時完成上級領導交辦的各項工作。

　　招商營運部崗位職責 9

　　崗位職責：

　　1、負責展會銷售部門的日常管理工作，本部門人員的業務培訓工作；

　　2、負責制定項目銷售計劃及任務，并保證按時完成；

　　3、負責制定部門人員銷售任務，并督促完成；

　　4、負責制定相關銷售推廣方案；

　　5、統計銷售部門業績報表，并按時提交；

　　6、維護現有客戶資源，開發新的`客戶資源，對行業內重點客戶進行有針對性的開發；

　　7、協調銷售部門與公司其他部門之間的關系；

　　8、發掘新的業務增長點，并提出相應執行計劃

　　9、對行業內其他展會提交銷售層面的分析報告；

　　10、能接受短時間出差。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，會展、市場營銷、廣告傳媒、國際貿易等相關專業；

　　2、三年以上會展行業招展、招商經驗，具有幼教類展會從業經驗者優先；

　　3、抗壓能力強，思維活躍，條理清楚，普通話表達清晰流利；

　　4、具備成本意識，能夠把握銷售原則，

　　5、工作穩定性強，有較強的責任心和團隊合作精神；

　　6、英文口語、書寫能力優秀者優先；

　　招商營運部崗位職責 10

　　1、做好招商部門人員的招商管理以及管理日常工作；

　　2、要及時掌握招商部門的招商人員的客戶情況；

　　3、要及時準確了解招商情況以及市場信息；

　　4、要制定招商部門每個季度的招商計劃以及部門整體任務的工作方案，并向上級商報完成的情況；

　　5、組織招商部門的.招商人員進行專業的培訓，提高其專業水平；

　　6、要及時處理招商人員出現的問題；

　　7、要配合招商經理做好本招商部門的工作分配；

　　8、要協助招商人員處理招商客戶提出的異議并完成招商工作。

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