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銷售員崗位職責
更新時間:2024-09-01 01:27:01
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【精】銷售員崗位職責

  隨著社會一步步向前發展,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的銷售員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售員崗位職責1

  崗位職責:

  1、負責跟進AI智能電話機器人話術編寫;

  2、和客戶保持良好的溝通,持續優化細節,增強機器人的智能;

  3、定期更新AI智能電話機器人的話術,持續增加話術庫;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;

  5、有師傅帶,學習期全程1對1培養。

  任職資格:

  1、22-28歲,大專以上學歷,可以接受應屆畢業生;

  2、了解計算機運行的基本原理,了解編程的基本方式;

  3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的.應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

  6、計算機相關專業畢業,或者有電話銷售工作經驗者優先;

  7、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮。

銷售員崗位職責2

  一、人員管理

  1、指導并監督部門員工的工作紀律及考勤。

  2、主持部門早晚例會,進行工作總結和安排,并且嚴格執行每日考勤核算。

  3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統一。

  4、及時培訓、指導員工,以身作則,教導新老員工,做好員工的思想工作及問題事件處理(包括員工之間的矛盾)。

  5、認真領會公司制度、政策,正確傳達,積極調動員工積極性。

  6、根據每日評估,認真公正的綜合評選優秀員工。

  7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規范。

  8、新人入職及時安排師傅負責傳幫帶,幫助員工達到工作標準要求。

  9、部門人員離職,必須進行懇談,清楚了解其離職原因。做好相關工作交接的安排。

  10、獎罰公平,一視同仁,杜絕拉幫結派。

  二、商品管理

  1、掌握公司產品的基本概念、產品知識,熟悉導購工作流程。能標準操作銷售服務流程。

  2、維護部門商品安全,杜絕失貨,并且做好店堂無形資產的維護和使用,如商標、電腦程序等。

  3、認真分析商品的'進、銷、存,合理訂貨,合理控制庫存。

  4、合理陳列商品,遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。

  5、各貨架商品配備相應的價格標簽、特價POP牌,實時傳遞商品信息。

  6、掌握暢銷、滯銷商品,保證暢銷商品不短缺,滯銷商品不滯留。

  7、及時跟蹤缺貨商品,按照公司要求準時提交缺貨報表。

  8、重點商品準時日盤,主動核對數據,確保貨品安全。

  9、教導員工愛惜商品,搬貨及清潔時保護包裝。質量問題及包裝殘舊商品及時下架,申請處理。

  10、悉心傳授員工商品知識、產品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。

  三、銷售管理

  1、帶領員工積極銷售,主動為孕婦提供整套商品介紹服務。

  2、掌握每期促銷活動內容,督促員工積極促銷。活動結束及時總結活動效果,分析部門操作得失,收集顧客意見反饋給公司相關部門。

  3、督促收銀員工作的周密和安全。

  4、及時反饋市場動態、同行信息,提出合理化建議。(按照公司要求提交市調表)

  5、根據店長工作計劃,做好每月、周、日工作計劃及總結。

  6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。

  7、每日關注銷售數據,發現問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。

  8、關注顧客意見,每周定期查看退換貨記錄,分析商品、人員存在問題,及時上報店長,實施整改。

銷售員崗位職責3

  1、負責房源和客戶的.開發和維護、接待與咨詢,提供全方位、專業的房地產置業服務;

  2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;

  3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產經紀買賣和租賃業務;

  4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;

  5、客戶的開發與積累,經營與維護。

銷售員崗位職責4

  一、職責

  l.中心店負責人:

  1.1.保證展廳銷售的正常運作,

  1.2,熟悉產品和業務知識,主持日常事務。

  1.3.收集顧客反饋的信息并及時上報。

  1.4.營建展廳銷售環境,注重銷售服務,樹立企業和品牌形象。

  1.5.規范執行銷售程序。

  1.6.按月制定展廳銷售計劃,報批通過后執行,完成銷售目標。

  1.7,負責空調、照明、音響等用電的安全,維持擺設道具之效果和清潔。

  1.8.安排、協調屬下人員的工作,建立考勤制度。

  1.10.以身作則,推行微笑服務,文明禮貌待客。

  1.11.負責下班后店內的安全檢查。

  1.12.完成上級交給的臨時任務。

  2.銷售顧問

  2.1.熟悉產品知識和業務技巧,研究顧客購物心理。

  2.2.堅持規范服務,做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細致入微”。

  2.3.第一時間主動與進入門店的顧客打招呼,及時奉送茶水。

  2.4.顧客需要購買產品時,積極推薦,詳細介紹產品性能、特點,激發顧客購買欲望,做好顧客的參謀和顧問。

  2.5.保持購物環境的整潔、舒適、協助搞好新產品的展示、擺放并負責產品樣板的日常清潔、布置工作。

  2.6.負責視聽器材的使用、保養,

  2.7.服從領導安排,完成上級交給的其它任務。

  3.開單員

  3.1.保證開單的準確、及時。

  3.2.嚴格按規定開單和傳遞單據。

  3.3.盡心盡力做好本職工作,對顧客耐心、細致、堅持禮貌待人。

  3.4.保持工作環境整潔、有序,主動協助搞好清潔衛生。

  3.5.服從經理工作安排,遵守勞動紀律,建立良好的同事關系。

  3.6.完成上級交辦的其它事務。

  4.收銀員

  4.1.確保貨款安全,遵守財務制度。

  4.2.嚴格按規定及時傳遞單據。

  4.3.努力做好本職工作,熟練掌握基本技能。

  4.4.每天負責準時上繳銷售貨款。

  4.5.講文明、有禮貌,積極協同搞好環境衛生工作。

  4.6.服從領導安排,完成上級交給的臨時性任務。

  1.負責人:負責展廳的全面工作,負責對店員進行考核及培訓;負責專賣店貨源的組織;在授權范圍內洽談工程;在授權范圍內做出讓價決策;負責每日店面現金、銷售單、出庫單的核對一致;負責每日或固定時間向上級匯報工作;負責安排店員管的工作;負責制定年度、季度、月度計劃、每周計劃,以專賣店銷售任務為工作目標,力爭超額完成任務;每日負責召集店員、開會及部署第二天的工作;負責店員考勤及工資的考核。

  2.銷售顧問:其上級為中心店店長,對中心店店長負責,接受其領導;每日負責展廳清潔衛生,使展廳整潔衛生;每日早晨負責清洗并調整樣板,以保證樣板整齊、整潔、美觀;每日早晨負責對已損壞的標簽、pop招貼進行更換;負責進店顧客的導購工作,做到熱心、耐心、細心,務必使顧客有賓至如歸的感覺;在銷售部經理授權范圍內洽談工程并在適當時機介紹給銷售經理;在銷售部經理授權范圍內讓價,在爭執不下時可報告銷售部經理處理;負責給顧客開單并收款,不得賒款給任何客戶;負責每日下班前清點樣板有無短缺并通知倉庫;負責每日下班前清點宣傳資料有無短缺并通知銷售部經理以補齊所缺資料。

  二、銷售展廳布置與管理

  銷售展廳氣氛的營造尤其重要,而擁有良好的展廳布置與管理無疑創造了一個良好的營銷條件。

  1、售點生動化原則

  顯而易見,隨手可及,分類擺放,面向顧客。

  2、展廳布置

  所有展廳布置必須嚴格按照我公司展廳展示的要求進行室內布置,所有展廳布置在我司業務代表的指導下必須嚴格按照我司展廳設計的要求進行室內布置。

  3、展示陳列原則

  a.c.保持整潔的外觀。

  d.更換己破損的樣板。

  e.按品種類型和規格來陳列。

  f.大規格的擺放在上面的貨架上、小規格的擺放在下面的貨架上。

  g.獲得足夠的迎客面。

  h.按照產品銷售及庫存情況來陳列。

  i.保證標簽及其它Ⅵ制品規范展示。

  4、展廳管理

  展廳管理是一項長期而持久的工作,它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應清楚有哪些管理要點,然后按照這些要點去逐一落實。展廳管理不是一勞永逸的事,它需要店員從每天的整個工作中貫徹執行;包括營業前的清洗、清潔,營業中的調整,營業后的整理。總的來說,展廳管理包括如下要點:

  a.地面是否清潔、衛生;

  b.樣板是否清潔;

  c.樣板是否擺放整齊;

  d.樣板有無破損;

  e.樣板有無短缺;

  f.樣板所貼標簽是否符合規范;

  g.樣板所貼標簽是否已破損;

  h.在店內有無堆放破損樣板及客戶零星退貨;招貼是否已破損;

  j.海報粘貼位置是否合適;

  k.海報是否破損;燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求;

  m.吊旗有無損壞;

  n.休息桌上的物品是否擺放整齊;

  o.煙灰缸是否已清潔;

  p.休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯;

  q.資料冊位置擺放是否恰當;

  r.資料冊是否缺頁、破舊;

  s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放;

  t.店內所用之鏡框是否清潔;

  u.店內所用之鏡框是否有損壞;

  v.整個店面是否給人整潔、舒爽的感覺;

  w.裝飾物是否擺放到位、與所要點綴的商品風格是否協調。

  店員可以針對以上要點對展廳進行管理,除了營業前與營業結束后進行店面整理外,在沒有顧客及前一批顧客離開后應及時整理一下店面,以使店面在整個營業過程中保持良好的環境。以上內容也可分工包干的形式劃給個人負責,展廳經理也可以針對以上要點對店員進

  行考核。

  三、樣板管理

  展廳樣板的配送應有專人負責;新到樣板必須當天上架、上柜;樣板擺放應做到整齊、整潔、美觀;同規格的產品盡量擺放在同一區域,根據顏色深淺措開搭配擺放;展廳要根據其商品使用功能分區域展示;標簽貼放必須統一、規范;樣板的.對外派發應有嚴格的管理制度,非工程客戶不得派板,樣板的派發必須經過經理的同意;樣板的派發應防止落入競爭對手的手中;每日營業結束后應清點樣板有無短缺與破損,如有短缺與破損應通知倉庫補樣;嚴禁展廳,銷售店內用于展示的樣品;樣品的更換應成套,避免出現色差和尺差。

  四、促銷管理

  1.促銷用品

  1.1.促銷材料:海報、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價格牌、燈箱等。

  1.2.促銷工具:展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。

  2.促銷原則

  2.1.促銷活動應與整體的營銷活動進程保持統一,并為整體營銷工作服務,實現其階段性的目標。

  2.2.促銷活動應有詳盡的活動計劃,確定具體的業務安排,并做好活動前的調查分析、活動中的效果監控與活動后的總結。

  2.3.促銷活動過程應注意氛圍的把握,并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應。

  3.促銷用品管理展廳對我公司提供的宣傳用品必須登記造冊,以保證其得到有效利用,此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報、橫幅、圖冊等

銷售員崗位職責5

  1、針對在轄區內醫院進行產品的推廣信息,完成銷售任務。

  2、根據需要拜訪醫護人員。向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額。

  3、開拓潛在的醫院渠道客戶,并對既有的客戶進行維護。

  4、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態,提出合理化建議。

  5、制定并實施轄區內醫院的推廣計劃,組織醫院內各種推廣活動。

  6、及時收集并反饋客戶信息和市場情況。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,醫學、藥學、市場營銷等相關專業。

  2、性格開朗,善于交際,吃苦耐勞,人品端正。

  3、具有良好的'溝通能力,敬業的工作態度及團隊合作意識。

  4、完成領導交代的其他工作

銷售員崗位職責6

  1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

  2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

  3.負責客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密

  4.全面熟悉項目規劃、設計、施工進度等情況,熟悉房地產法律、法規以及相關的交易知識,熱情接待,細致講解,為客戶提供滿意的服務

  5.完成領導交辦的'其他工作

銷售員崗位職責7

  1、利用網絡進行公司的銷售及推廣;

  2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和信息的發布;

  3、了解和搜集網絡上各同行及競爭者的`動態信息;

  4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

  5、負責團購活動的策劃、組織和執行.

  6、線上線下工作對接

銷售員崗位職責8

  一、職責

  l.中心店負責人:

  1.1.保證展廳銷售的正常運作,

  1.2,熟悉產品和業務知識,主持日常事務。 1.3.收集顧客反饋的信息并及時上報。

  1.4.營建展廳銷售環境,注重銷售服務,樹立企業和品牌形象。 1.5.規范執行銷售程序。

  1.6.按月制定展廳銷售計劃,報批通過后執行,完成銷售目標。 i.7,負責空調、照明、音響等用電的安全,維持擺設道具之效果和清潔。

  1.8.安排、協調屬下人員的工作,建立考勤制度。 1.10.以身作則,推行微笑服務,文明禮貌待客。 1.11.負責下班后店內的安全檢查。 1.12.完成上級交給的臨時任務。 2.銷售顧問

  2.1.熟悉產品知識和業務技巧,研究顧客購物心理。

  2.2.堅持規范服務,做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細致入微”。

  2.3.第一時間主動與進入門店的顧客打招呼,及時奉送茶水。

  2.4.顧客需要購買產品時,積極推薦,詳細介紹產品性能、特點,激發顧客購買欲望,做好顧客的參謀和顧問。

  2.5.保持購物環境的整潔、舒適、協助搞好新產品的展示、擺放并負責產品樣板的日常

  清潔、布置工作。

  2.6.負責視聽器材的使用、保養,

  2.7.服從領導安排,完成上級交給的其它任務。 3.開單員

  3.1.保證開單的準確、及時。

  3.2.嚴格按規定開單和傳遞單據。

  3.3.盡心盡力做好本職工作,對顧客耐心、細致、堅持禮貌待人。 3.4.保持工作環境整潔、有序,主動協助搞好清潔衛生。

  3.5.服從經理工作安排,遵守勞動紀律,建立良好的同事關系。 3.6.完成上級交辦的其它事務。 4.收銀員

  4.1.確保貨款安全,遵守財務制度。 4.2.嚴格按規定及時傳遞單據。

  4.3.努力做好本職工作,熟練掌握基本技能。 4.4.每天負責準時上繳銷售貨款。

  4.5.講文明、有禮貌,積極協同搞好環境衛生工作。 4.6.服從領導安排,完成上級交給的臨時性任務。

  1.負責人:負責展廳的全面工作,負責對店員進行考核及培訓;負責專賣店貨源的組織;

  在授權范圍內洽談工程;在授權范圍內做出讓價決策;負責每日店面現金、銷售單、出庫單的核對一致;負責每日或固定時間向上級匯報工作;負責安排店員管的工作;負責制定年度、季度、月度計劃、每周計劃,以專賣店銷售任務為工作目標,力爭超額完成任務;每日負責召集店員、開會及部署第二天的工作;負責店員考勤及工資的考核。

  2.銷售顧問:其上級為中心店店長,對中心店店長負責,接受其領導;每日負責展廳清潔

  衛生,使展廳整潔衛生;每日早晨負責清洗并調整樣板,以保證樣板整齊、整潔、美觀;每日早晨負責對已損壞的標簽、pop招貼進行更換;負責進店顧客的導購工作,做到熱心、耐心、細心,務必使顧客有賓至如歸的.感覺;在銷售部經理授權范圍內洽談工程并在適當時機介紹給銷售經理;在銷售部經理授權范圍內讓價,在爭執不下時可報告銷售部經理處理;負責給顧客開單并收款,不得賒款給任何客戶;負責每日下班前清點樣板有無短缺并通知倉庫;負責每日下班前清點宣傳資料有無短缺并通知銷售部經理以補齊所缺資料。

  二、銷售展廳布置與管理

  銷售展廳氣氛的營造尤其重要,而擁有良好的展廳布置與管理無疑創造了一個良好的營銷條件。 1、售點生動化原則

  顯而易見,隨手可及,分類擺放,面向顧客。 2、展廳布置

  所有展廳布置必須嚴格按照我公司展廳展示的要求進行室內布置,所有展廳布置在我司業務代表的指導下必須嚴格按照我司展廳設計的要求進行室內布置。 3、展示陳列原則

  a.c.保持整潔的外觀。 d.更換己破損的樣板。

  e.按品種類型和規格來陳列。

  f.大規格的擺放在上面的貨架上、小規格的擺放在下面的貨架上。 g.獲得足夠的迎客面。

  h.按照產品銷售及庫存情況來陳列。 i.保證標簽及其它Ⅵ制品規范展示。 4、展廳管理

  展廳管理是一項長期而持久的工作,它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應清楚有哪些管理要點,然后按照這些要點去逐一落實。展廳管理不是一勞永逸的事,它需要店員從每天的整個工作中貫徹執行;包括營業前的清洗、清潔,營業中的調整,營業后的整理。總的來說,展廳管理包括如下要點:a.地面是否清潔、衛生;b.樣板是否清潔;

  c.樣板是否擺放整齊;d.樣板有無破損;e.樣板有無短缺;

  f.樣板所貼標簽是否符合規范;g.樣板所貼標簽是否已破損;

  h.在店內有無堆放破損樣板及客戶零星退貨;i.pop招貼是否已破損;j.海報粘貼位置是否合適;k.海報是否破損;

  1.燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求;m.吊旗有無損壞;

  n.休息桌上的物品是否擺放整齊;o.煙灰缸是否已清潔;

  p.休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯;q.資料冊位置擺放是否恰當;r.資料冊是否缺頁、破舊;

  s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放;t.店內所用之鏡框是否清潔;u.店內所用之鏡框是否有損壞;

  v.整個店面是否給人整潔、舒爽的感覺;

  w.裝飾物是否擺放到位、與所要點綴的商品風格是否協調。

  店員可以針對以上要點對展廳進行管理,除了營業前與營業結束后進行店面整理外,在沒有顧客及前一批顧客離開后應及時整理一下店面,以使店面在整個營業過程中保持良好的環境。以上內容也可分工包干的形式劃給個人負責,展廳經理也可以針對以上要點對店員進

  行考核。

  三、樣板管理

  展廳樣板的配送應有專人負責;新到樣板必須當天上架、上柜;樣板擺放應做到整齊、整潔、美觀;同規格的產品盡量擺放在同一區域,根據顏色深淺措開搭配擺放;展廳要根據其商品使用功能分區域展示;標簽貼放必須統一、規范;樣板的對外派發應有嚴格的管理制度,非工程客戶不得派板,樣板的派發必須經過經理的同意;樣板的派發應防止落入競爭對手的手中;每日營業結束后應清點樣板有無短缺與破損,如有短缺與破損應通知倉庫補樣;嚴禁展廳,銷售店內用于展示的樣品;樣品的更換應成套,避免出現色差和尺差。

  四、促銷管理

  1.促銷用品

  1.1.促銷材料:海報、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價格牌、燈箱等。 1.2.促銷工具:展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。 2.促銷原則

  2.1.促銷活動應與整體的營銷活動進程保持統一,并為整體營銷工作服務,實現其階段性

  的目標。

  2.2.促銷活動應有詳盡的活動計劃,確定具體的業務安排,并做好活動前的調查分析、活

  動中的效果監控與活動后的總結。

  2.3.促銷活動過程應注意氛圍的把握,并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應。 3.促銷用品管理

  展廳對我公司提供的宣傳用品必須登記造冊,以保證其得到有效利用,此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報、橫幅、圖冊等。

  五、價格管理

  展廳應使用標準、規范的價格表。展廳的價格管理應明確劃分為最低零售工程(或裝飾公司提貨),工程應按使用量進行分級,并有明確的衡量標準;展廳零售價格應有明碼標價;展廳應執行我司制定的最低零售價;展廳的讓價幅度不能過大;展廳的價格管理應有明確的權限范圍,各崗位人員只能在自己的權限范圍內讓價;導購員負責零售顧客的價格管理,并在自己的權限范圍內給顧客讓價,如超出自己的權限范圍則應請示經理:經理對零售價格有最終決定權,但不能低于我司制定的最低零售價;店員如遇工程客戶應及時介紹給經理;經理負責工程價格的管理,并在自己的權限范圍內讓價,如超出自己的權限應請示總經理。七、信息管理

  a.展廳應提供給總經理的信息:

  ●每3天提供現所缺宣傳資料、橫幅、pop招貼明細;

  ●每周必須提供所在市場的動態、同行銷售狀況;

  ●其他總經理要求提供的信息。 b.總經理應提供給展廳的信息:

  ●每日提供現有庫存情況及在途貨物情況;

  ●每旬提供我司現有動態及新產品推廣方案;

  ●當新產品樣板、新的宣傳資料、橫幅、pop招貼等到達時應第一時間通知展廳,派專人送到展廳并親自展示和布置好;●競爭對手及同行的銷售情況。

  八、儀容規范

  展廳店員應著統一服裝;大方;店員穿戴要整潔;胸卡統一別在左胸;店員修飾要美觀、大方、淡雅;女店員可適當化妝,但不得濃裝艷抹;發型應保持明快、舒展,不留怪發;男店員要經常剃須理發,不要留長發和胡須;女店員的發型則宜顯示出自然、端莊之美;嘴部要保持清潔,不能在牙齒上殘留食物;店員要注意身體有無異味,特別是吃過辛辣濃烈的食物之后,店員站立姿勢要自然、端正;形態風度要高雅、禮貌、得體;店員應保持飽滿的熱情、充沛的精力;店員應保持良好的情緒,若遇不良情緒,應及時調整;展廳內應有整容鏡,店員應經常照鏡看自己是否精神飽滿、微笑甜美。

  千萬不可有以下情況出現:

  a.服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻;b.衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線;

  c.不配帶胸卡或者將胸卡藏于衣服內只露一角;d.表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立;e.化妝時使用很奇怪的顏色;

  f.頭發顏色怪異,表面油膩有頭皮屑;

  g.濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,戴夸張耳環;

  h.留長指甲,涂有色指甲油,或短指甲內留有污垢。

  九、服務管理

  1.專業服務

  專業服務即向消費者提供“顧問式服務”,導購人員要成為瓷磚銷售的專家,對瓷磚知識如

  數家珍,能夠針對顧客的需要提供個性化的解決方案,如此,消費者就會信任你,相信你的產品和服務。為此,必須做到“知己知彼”,要掌握豐富的產品知識和良好的溝通技巧,且熟諳消費者購買心理、感受和能準確分析顧客需要。

銷售員崗位職責9

  1、按照在線話術及時解答用戶提出的問題,并將系統工單分派到相應的代理公司;

  2、對老板電器微博平臺進行關健字搜索,并回復客戶在公眾平臺上的.言論;

  3、對退回的自助服務單據進行受理,確保退回工單能夠及時有效得到解決;

銷售員崗位職責10

  1、根據公司的整體規劃,協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;

  2、負責公司的產品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;

  3、按時按質完成促銷活動的`銷售統計報表;

  4、促銷產品及贈品的設計、制作及發放管理;

  5、競品信息的收集與反饋;

  6、按照促銷計劃實施促銷活動。

銷售員崗位職責11

  1、負責展廳車輛的銷售工作;

  2、向到店客戶介紹產品信息,解答咨詢問題;

  3、按時清潔車輛,保持展車內飾及外觀的'清潔;

  4、完成對已購車客戶的交接工作;

  5、維護公司形象,提高客戶滿意度;

  6、及時掌握行業信息,進行市場分析;

  7、積極配合公司其他部門相關工作;

  8、有效執行銷售流程,完成每月銷售任務;

  9、維護老客戶關系,配合市場部完成新客戶開發;

  10、根據不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。

銷售員崗位職責12

  一、職責

  1、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

  2、接待顧客的咨詢,了解顧客的'需求并達成;

  3、負責做好貨品記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項統計工作;

  4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

  5、完成公司領導交辦的其他任務。

  二、任職要求

  1、高中以上學歷,有商品導購經驗;

  2、性格良好,具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

  3、年齡18-35歲,身體健康,會講普通話。

銷售員崗位職責13

  1)參與銷售計劃的制訂,完成銷售目標;

  2)負責搜集新客戶的相關資料,開發新客戶;

  3)維護老客戶的`業務,定期與老客戶進行溝通,建立良好的客戶關系;

  4)反饋市場信息及客戶需求;

  5)客戶資料管理,需要及時上傳客戶資料,每周呈報銷售計劃及上周反饋;

  6)領導交辦的其他工作。

銷售員崗位職責14

  1、開拓新的市場與新的.渠道;

  2、常規渠道的開拓與維護;

  3、一手整車零售和批發;

  4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

  6、管理維護客戶關系;

銷售員崗位職責15

  1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業的樓市資訊服務;

  2. 了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

  3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業務;

  4. 完善售后跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;

  5. 主動持續開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關系網;

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