在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的保險公司客戶經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

保險公司客戶經理崗位職責1

　　1、負責根據客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務；

　　2、負責推薦保險種類及相關理財產品，并制定保險方案；

　　3、負責定期接受專業保險業務輔導和講座；

　　4、負責參�？蛻舻腵后續客戶服務工作。

保險公司客戶經理崗位職責2

　　1、負責受理并處理權限范圍內的客戶投訴；

　　2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作；

　　3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目；

　　4、負責對員工進行客戶服務政策、規則及實施規范的培訓；

　　5、負責客戶的`電話理賠報案接收工作；

　　6、負責超權限投訴件的轉交，并負責投訴件的統計和分析；

　　7、負責客戶滿意度調查。

保險公司客戶經理崗位職責3

　　1、負責新客戶開發與老客戶維護，完成每日拜訪指標；

　　2、為客戶做保險需求狀況財務分析，并制定全套保險理財方案；

　　3、協助企事業單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風險保障服務；

　　4、為高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務；

　　5、為客戶提供優質的'售后服務，協助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務；

　　6、負責銷售渠道的開發與管理，以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關業務活動。

保險公司客戶經理崗位職責4

　　1、負責為個人客戶提供定制化的家庭理財方案、資產配置計劃、家庭風險規避計劃、家庭財產保全計劃、醫療保障計劃、子女教育計劃、養老規劃、避債避稅、財富傳承方案等服務；

　　2、負責向公司分發的客戶資源提供各項針對性服務、向客戶提供售后服務、定期回訪客戶、處理客戶意見、管理客戶資料檔案、辦理各項手續；

　　3、負責邀約客戶參與公司和部門的營銷服務活動，向客戶介紹公司產品和服務、銷售車險、完成客戶簽約流程；

　　4、負責向企業客戶提供定制化的.風險管理方案，員工意外、醫療、養老、企業年金福利保障方案、企業財產資產保全方案。

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