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超市員工崗位職責
更新時間:2024-10-25 10:37:27
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超市員工崗位職責(5篇)

  在現實社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的超市員工崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

超市員工崗位職責1

  1、為所有的顧客提供優質的服務,包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。

  2、保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的`商品進行補貨作業。

  3、保證銷售區域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。

  4、做好理貨陳列要求,力求達到整齊美觀豐滿的效果。

  5、做好銷售區域的衛生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物。

  6、進行商品的現場促銷,以提高營業額。

  7、控制商品損耗,對特殊商品進行防盜處理,及時處理破包裝商品。

  8、整理貨架庫存區和倉庫,做好庫存商品,標識清楚,碼放整齊,規律有序。

  9、做好商品的先進先出,并檢查保質期。

  10、負責整理好退貨商品,并填寫相關單據。

  11、具備防盜意識,對易丟失商品和可疑人員予以關注。

  12、參加本店的周期性盤點。

  (一)理貨員的主要工作:補貨、理貨

  (二)商品的陳列要求

  1、每個單品整潔、平展、無縐皺。

  2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板,滿陳列。

  3、貨架前排商品呈80度—90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。

  4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。

  5、大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。

  6、大類商品,按包裝特點,分布陳列,商品陳列,高低相近。

  7、商品正面面向顧客,標價齊全、正確。

  8、貨架、通道內干凈無雜物。

  9、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。

  10、商品先進先出。

  11、檢查標價簽是否正確,包括促銷商品的價格檢查。

  12、商品與標價簽五對應。

  13、補完貨后及時清理空紙箱。

  14、必須做到及時補貨,不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。

  15、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。

  16、破損及折包商品及時處理。

  17、理貨時,應檢查商品條碼是否與標價簽五對應,貨物的正面是否面向顧客。

  18、定期清理貨架衛生及商品衛生。

超市員工崗位職責2

  1、總部及門店各項政策的'宣傳及傳達,并具體落實執行;

  2、總部統一實行的促銷活動的具體實施,并根據本部門實際情況,擬訂促銷方案和執行;

  3、監督本部門商品進貨驗收、倉儲、陳列,進行銷售現場監督檢查,對本部門商品的防損控制

  4、掌握銷售動態,并與各課主管關注銷售進度,分享部門銷售計劃,完成部門銷、毛利、周轉存貨等各項指標

  5、對本部門內員工管理,提供培訓,提高員工基本技能

超市員工崗位職責3

  1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語,耐心的回答顧客的提問。

  2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內。

  3、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。

  4、超市在促銷活動中所發的`廣告或贈品確認后放入袋內。

  5、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

  6、保持收銀臺時刻整潔干凈。

  7、收銀員交接班時必須2人同時清點,復合。

  8、收銀臺現金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。

超市員工崗位職責4

  經理崗位職責

  1.全面負責超市的經營管理工作。

  2.負責向集團公司領導匯報工作,接受監督。

  3.負責制訂年度經營計劃和管理目標。

  4.保證超市在信守道德、提高服務質量的同時,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。

  5.保證超市的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。

  6.兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。

  7.完成公司領導交辦的其它任務。

  業務員崗位職責

  1.負責超市進貨及管理工作。

  2.負責編制進貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷情況。

  3.負責招商廠家進店資格的初審把關。

  4.負責商品結構調整和經營品種的.檢查,保證經營品種類別齊全,品種豐富。

  5.負責客戶檔案。

  6.根據進貨計劃和市場情況,及時了解市場動態,解決進貨中的問題。

  7.如違反以上條例者,視情節輕重處以10—100元的罰金

超市員工崗位職責5

  1、負責門店年度預算編制,費用審批及控制;

  2、對銷售收入、毛利率、滲透率、復購率、費用支出、線上銷售占比等門店整體經營性指標負全責;

  3、推動貫徹公司商業業務的各類制度、執行標準規范的.有效落地;通過巡店等方式,對門店運營進行檢查、監督和指導,隨時關注門店環境和主要營運指標,發現問題和機會點,及時采取措施,提升門店的運營質量和銷售能力;

  4、關注采購信息,通過市場調查和各類商品銷售分析,結合店內特色,制定相應競爭策略,及時把握商品銷售機會,促進各部門銷售及利潤優化;

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