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酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時間:2024-07-13 12:08:16
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酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)

  在不斷進步的社會中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的酒店it經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、依據(jù)各部門人力需求,制訂人力資源規(guī)劃,組織各種形式招聘,收集招聘信息,儲備人才。

  2、負責(zé)公司薪酬體系、績效管理、員工調(diào)配、員工福利、勞資關(guān)系等事項。

  3、負責(zé)公司員工每月績效考核實施、評估。

  4、員工檔案的管理,包括原始檔案的.收集、整理、歸檔,電子檔案的建立,勞動合同的簽訂;

  5、負責(zé)公司企業(yè)文化的建設(shè)及推廣。

  6、負責(zé)公司的辦公設(shè)備及固定資產(chǎn)管理和后勤保障工作。

  7、負責(zé)公司行政事務(wù)管理、文檔管理、安全衛(wèi)生管理。

  8、負責(zé)協(xié)調(diào)與分公司其它各部門的工作關(guān)系。

  9、完成上級下達的其他任務(wù)。

  10、貫徹執(zhí)行并下發(fā)總部政策通知,做好公司與總部的溝通橋梁。

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1,根據(jù)市場實際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營方針,并報領(lǐng)導(dǎo)審批;

  2,組織實施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針,將任務(wù)合理安排至下屬人員;

  3,監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針的實施情況,如有問題及時解決;

  4,組織并制定市場開拓計劃,分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展?fàn)顟B(tài),研究競爭對手的經(jīng)營策略并及時作出相應(yīng)措施;

  5,定期分析酒店經(jīng)營的財務(wù)狀況,制定費用預(yù)算,控制費用和成本;

  6,認真細致審核并簽發(fā)酒店文件; 7,主持酒店的基本團隊建設(shè),制定基本的管理規(guī)范;激勵考核員工業(yè)務(wù);

  8,對中高層管理者的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),并負責(zé)中高層管理崗位的.人士調(diào)動;

  9,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù);

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1.值班時,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度和工作程序工作,對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時要求予以糾正、改進,并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班日志上。

  2.協(xié)助各部門當(dāng)班員工等處理重大投訴事件,對涉及權(quán)限金額,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班日志中。

  3.到崗后應(yīng)先與前臺取得聯(lián)系,應(yīng)保證通訊暢通。

  4.值班時,應(yīng)著酒店制服,并注意儀容、儀表。

  5.值班期間,有必要拜訪一些常客,以了解客人對酒店的'服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項目的要求和意見,并把了解的情況記錄在日志上。

  6.值班前和值班期間,盡量不飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友。

  7.值班期間巡視酒店各經(jīng)營場所不少于規(guī)定次數(shù)(3次),并將巡視檢查的情況記錄在日志上。

  8.不無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出,需經(jīng)上級批準(zhǔn),并把通訊方式和回店時間告知相關(guān)人員或部門。

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、負責(zé)公司現(xiàn)有供應(yīng)鏈、財務(wù)系統(tǒng)的維護;

  2、負責(zé)整理公司現(xiàn)有相關(guān)運營流程及關(guān)鍵節(jié)點管控;

  3、負責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號的建設(shè)、管理和運維;

  4、甄選合適的IT開發(fā)商,并與其對接開發(fā)需求和過程;

  5、公司目前辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的.運維;

  6、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)安全及相關(guān)管理體系,確保信息安全。

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1.全面負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作,對各項經(jīng)營管理指標(biāo)負責(zé)。

  2.提出酒店的經(jīng)營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃,并指揮落實。

  3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項。

  4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。

  5.研究市場發(fā)展趨勢,協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品體系。

  6.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。

  7.提高酒店的`管理水平、服務(wù)質(zhì)量。

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負責(zé)酒店餐飲部的經(jīng)營管理工作。

  2、根據(jù)酒店的預(yù)算和酒店的市場環(huán)境,部門的歷史數(shù)據(jù)和顯示情況,編制部門的年度預(yù)算,月度計劃,報總經(jīng)理審批后組織實施。

  3、制定本系統(tǒng)的經(jīng)營管理制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程,制定餐飲經(jīng)營方針,經(jīng)營策略,策劃促銷推廣大型活動和重要宴會。

  4、巡視屬下各部門,關(guān)注運作情況,檢查廚房出品質(zhì)量,檢查工作進度,抽查服務(wù)質(zhì)量,搞好出品,營銷分析,找出成本,服務(wù)等方面出現(xiàn)的問題,提出改進的措施。

  5、會同行政總廚研究,設(shè)計,推廣新菜單,創(chuàng)造市場認可的招牌菜,不斷拓展新市場,開發(fā)新客源,提高酒店的知名度和市場占有率。

  6、親自組織并參與市場調(diào)查,掌握原材料行情,嚴格控制成本,合理控制餐飲價格水平和綜合毛利率,每天檢查盈利進度,每月檢查完成預(yù)算的情況,采取對策確保年度盈利指標(biāo)的完成。

  7、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常巡視餐廳,親自組織和安排大型團隊就餐和重要宴會,負責(zé)vip客人的迎送。

  8、親自收集客人對餐飲質(zhì)量的意見,處理重要投訴,研究市場變化,及時發(fā)現(xiàn)消費動態(tài),調(diào)整酒店的餐飲營銷策略,抓住可行的盈利機會。

  9、主持餐飲部日常工作會議,每周召開一次業(yè)務(wù)檢討會議,每月召開一次營銷會議,確保部門的日常運作,不斷提高服務(wù),提高出品質(zhì)量,提高營業(yè)利潤水平。

  10、有針對性的組織服務(wù)骨干和廚師外出學(xué)習(xí),重視新知識新技術(shù)的運用和推廣。

  11、負責(zé)與市場營銷,前臺,客房,人力資源,財務(wù),工程等部門經(jīng)理的橫向聯(lián)系,確保酒店服務(wù)的一致性。

  12、制定服務(wù)技術(shù),烹飪技術(shù)的培訓(xùn)計劃,建立定期考核制度,親自負責(zé)培訓(xùn)下級業(yè)務(wù)骨干,指導(dǎo)并檢查各分部門的'員工培訓(xùn)。

  13、親自負責(zé)對直接主要業(yè)務(wù)骨干的招聘,想辦法引進有一定客戶支持的、有實際管理經(jīng)驗的餐飲管理人才和生產(chǎn)技術(shù)人才,重視培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)和工作評估,切實調(diào)動他們的積極性,提高服務(wù)水準(zhǔn)。

  14、負責(zé)部門獎金的分配工作,決定本部門的人事變動,關(guān)心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導(dǎo)和幫助,調(diào)動他們的工作積極性。

  15、抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),防止事故的發(fā)生。

  16、定期組織檢查消防器具,作好擁擠協(xié)查、防火、防盜工作,對本部門的安全負責(zé)。

  17、完成總經(jīng)理布置的其他工作。

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、負責(zé)制定前廳部各項計劃,并組織協(xié)調(diào)下屬各部的工作,確保各部順利運轉(zhuǎn);

  2、負責(zé)協(xié)調(diào)與酒店其他各部門的工作關(guān)系,保證酒店正常運作;

  3、負責(zé)安排和協(xié)調(diào)酒店大堂的'對客服務(wù)工作,酒店前廳經(jīng)理工作描述,工作總結(jié)《酒店前廳經(jīng)理工作描述》。及時處理酒店內(nèi)的各種賓客關(guān)系問題。確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù);

  4、督導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)流程實施和完成任務(wù);

  5、安排和協(xié)調(diào)前廳服務(wù)員與酒店其他各崗的操作銜接。

  6、熟悉酒店餐飲行業(yè)工作流程規(guī)范。

  7、可駐外地分公司餐飲酒店工作

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1 、全面負責(zé)營地房車酒經(jīng)營管理,完成公司的`各項計劃目標(biāo);

  2 、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  3 、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;

  4 、管理營地房車酒店日常工作。

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、配合工程經(jīng)理負責(zé)公司工程項目進行基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)等分部分項工程技術(shù)管理工作,負責(zé)對本專業(yè)工程項目進行有效的質(zhì)量、進度、投資控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作;

  2、負責(zé)施工管理工作,內(nèi)容包括開工前地質(zhì)勘察、三通一平、圖紙會審、設(shè)計交底;施工隱蔽驗收、軸線和標(biāo)高的復(fù)核、設(shè)計變更、質(zhì)量控制、進度控制過程的技術(shù)和質(zhì)量問題處理;施工組織協(xié)調(diào)工作;基礎(chǔ)、主體、竣工驗收、保修期內(nèi)的保修工作;

  3、協(xié)同施工單位根據(jù)合同及公司總體布置情況編制施工總進度計劃,審查工程施工組織設(shè)計,負責(zé)控制土建工程項目的現(xiàn)場施工進度,確保土建工程項目進度計劃的完成;

  4、根據(jù)合同的約定、設(shè)計圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的.要求,嚴格監(jiān)督土建工程項目施工質(zhì)量,參加土建工程分部分項檢查驗收,參加土建工程材料設(shè)備進場檢查驗收,對土建工程質(zhì)量負完全責(zé)任;

  5、根據(jù)公司批準(zhǔn)的土建工程項目施工預(yù)算書,嚴格監(jiān)督控制土建工程項目施工成本,參加土建工程現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證、技術(shù)核定單、認質(zhì)單、認價單的審查確認,確保土建工程項目成本控制目標(biāo)的實現(xiàn);

  6、參加現(xiàn)場土建工程合同管理,嚴格執(zhí)行土建工程合同規(guī)定,確保土建工程合同履約完成,協(xié)助處理土建工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;參加本專業(yè)的招投標(biāo)工作,擬訂招標(biāo)文件中的專業(yè)技術(shù)部分;

  7、參加現(xiàn)場建設(shè)單位、監(jiān)理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;

  8、解決土建工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的土建工程涉外關(guān)系;

  9、負責(zé)現(xiàn)場土建工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程師的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場土建工程施工日志的準(zhǔn)確記錄;現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作;

  10、負責(zé)土建工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作;

  11、參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議,審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、土建工程管理報告和其他文件資料;

  12、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門配合工作。

酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1.與銷售總監(jiān)合作共同制定酒店的客房價格架構(gòu),并在酒店管理系統(tǒng)以及不同定房平臺做設(shè)置。

  2.關(guān)注競爭對手房間價格,了解本地動態(tài)市場及需求,并推薦適當(dāng)?shù)?銷售戰(zhàn)略以及價格體系。

  3.了解酒店收益組成,做位酒店設(shè)定價格架構(gòu)以及協(xié)議談判的依據(jù)。

  4.監(jiān)測和確定宴會市場需求,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及酒店當(dāng)時市場情況做出分析報告。

  5.負責(zé)跟蹤和分析預(yù)定流程,團隊流量,特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理,更好的做好團隊的適度減量,最大程度提高收益。

  6.根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開收益會議。

  7.配合管理集團以及合作伙伴推出的各種促銷活動。

  8.了解不同市場,不同定房渠道的產(chǎn)量,做到心中有數(shù)。

  9.做酒店市場份額分析,關(guān)注?g房產(chǎn)值。

  10.做酒店市場預(yù)測。

  11.做競爭對手酒店調(diào)查,包括服務(wù),價格,設(shè)施設(shè)備等方面。

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