在現實社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的前臺接待專員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

前臺接待專員崗位職責1

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉；

　　2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等；

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

　　4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室；

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的.聯系；

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺接待專員崗位職責2

　　1.負責接轉前臺電話，接待、登記、解答等問題;

　　2.負責日常收費以及各項門診數據統計工作;

　　3.負責關注現場服務環境，按照標準為顧客提供完善服務;

　　4.負責與物業，醫廢等對外聯系事務;

　　5.協助門診各項活動的執行;

　　6.收發信件快遞以及上級交辦的其它行政工作;

　　7.負責邀約面試候選人。

前臺接待專員崗位職責3

　　1、負責把銷售訂單信息錄入系統并及時反饋相關信息;

　　2、負責銷售庫存的統計、匯總及分析;

　　3、負責商品車輛入庫、出庫;

　　4、負責問題車輛信息的反饋;

　　5、銷售報表、銷售數據的.整理及其他相關銷售信息的接收與反饋工作;

　　6、完成領導交辦其他工作內容。

前臺接待專員崗位職責4

　　1、負責公司前臺事務的處理：訪客接待、來電轉接、收發快遞、信件等;

　　2、選擇并維護招聘、拓展新的.招聘渠道、發布招聘信息;

　　3、組織、安排面試，并進行人力資源初試;

　　4、負責對招聘結果進行相關分析等工作;

　　5、負責各部門績效考核審核工作

　　6、負責辦公室日常行政事務，如綠化、清潔管理，辦公設備維護等;

　　7、完成上級臨時交辦的工作。

前臺接待專員崗位職責5

　　1、前臺接待;

　　2、福利(零時、生日、節日福利等)的申請、采購、發放、記錄等工作

　　3、辦公用品匯總下單、發放、管理以及維護;

　　4、起草、傳達行政通知和相關文件，協助組織公司各種活動和會議;

　　6、繳納公司各項行政費用;

　　7、宿舍水電核算

　　8、攜程差旅預定

　　9、完成領導交辦的其他工作

前臺接待專員崗位職責6

　　1、負責前臺總機電話接聽/轉接，人員來訪引導;

　　2、辦公室職員考勤統計，異常處理;

　　3、每月快遞對賬，公司水電及行政費用申請;

　　4、負責新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批;

　　5、協助經理組織招聘等人事工作;

　　6、熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設計軟件;

前臺接待專員崗位職責7

　　1、負責上門客人的接待，基本信息登記和引見咨詢師。

　　2、將客人信息準完整填入管理系統。

　　3、嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的'禮節禮貌。

　　4、負責前臺服務熱線的接聽和登記傳達，不遺漏，延誤。

　　5、負責公司行政管理基本工作，（文具，日用品采購，客人及特殊情況下的餐飲預訂及采購，公司活動組織執行）。

　　6、收發公司各類信件，報刊和文件。

　　7、及時為客人提供現場的茶水和零食

　　8、負責客人檔案的整理和合理的存放。

　　9、負責院內相關介紹資料和品牌提示物的擺放。

　　10、負責部分客人的電話回訪。

前臺接待專員崗位職責8

　　1、來電來訪以及日常客戶家屬的接待登記;

　　2、老人外出登記;

　　3、快遞、郵件、報刊的收發、登記;

　　4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶信息備注并匯報客服主任

　　5、按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹

　　6、協助客服主任完成客戶合同續簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。

　　7、出納工作

　　8、會務的通知和協助;

　　9、文案管理

　　10、負責重點物資的庫存計劃，完成集采物資的采購申請

　　11、日常零星或緊急物品的'采買;

　　12、物資管理

　　13、完成上級領導交辦的其他工作

前臺接待專員崗位職責9

　　1、接待來訪學員及家長，完成學員和家長的現場咨詢并引導學員及家長報班；

　　2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約學生及家長上門咨詢；

　　3、做好線索學員信息登記與管理并協助學科教師做好學生學習管理工作；

　　4、負責學員及員工考勤等工作

　　5、協助日常辦公室事務及其他臨時性工作。

前臺接待專員崗位職責10

　　1、負責接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象;

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

　　5、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

　　6、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

　　7、做好材料收集、檔案管理的工作;

　　8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前臺接待專員崗位職責11

　　1、公司電話的轉接工作、訪客接待工作、學員跟蹤、家長咨詢接待等；

　　2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草；

　　3、協助招聘工作（面試人員通知、接待）；

　　4、會議室、培訓室使用安排及接待布置；

　　5、日常人事行政事務工作；

前臺接待專員崗位職責12

　　1、負責禮貌接待展廳和客戶休息區的客戶，遞上茶水或飲料，并且及時添加;

　　2、負責帶領有需要的客戶到飯堂用餐;

　　3、負責向客戶講解會員卡的申請、更換，協助客戶領取會員卡、各種贈券以及積分禮品的選購和派發;

　　4、負責客戶休息室及展廳的'報紙、雜志、展架等物品擺放;

　　5、協助保潔員維持展廳日常清潔;

　　6、負責展廳的遮陽簾及時升降;

　　7、負責客戶相關用品的申購工作，如：一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

　　8、完成上級交辦的其他工作

前臺接待專員崗位職責13

　　1、協助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購等

　　2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環境管理、考勤記錄、報銷等;

　　3、配合并協助新項目團隊日常工作:

　　4、負責對公司網絡、電話等后勤行政工作的'實施;

　　5、負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。

前臺接待專員崗位職責14

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負責來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、協助人事行政主管及領導作好行政部其他工作;

　　4、具有較好表達能力，能力突出者往商務方面培養;

　　5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料;

前臺接待專員崗位職責15

　　1、服從管理，聽從餐廳管理人員的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供優質服務。

　　2、儀表大方，負責熱情禮貌地迎送前來就餐的客人。

　　3、接聽電話，做好餐廳預定記錄，并熟記預定內容，負責落實。

　　4、將客人引領到適當的.座位，當餐廳滿座時，應耐心向客人解釋。

　　5、客人離開餐廳時，應主動送客，并說禮貌用語與客人道別。

　　6、協助餐廳服務員做好餐前準備工作和餐后結束工作。

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