&

前臺接待專員崗位職責

更新時間：2024-08-17 12:10:19

相關推薦

前臺接待專員崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的前臺接待專員崗位職責，歡迎大家分享。

前臺接待專員崗位職責1

　　1.負責上門客人的接待，基本信息登記和引見咨詢師。

　　2.將客人信息準完整填入管理系統。

　　3.嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。

　　4.負責前臺服務熱線的接聽和登記傳達，不遺漏，延誤。

　　5.負責公司行政管理基本工作，(文具，日用品采購，客人及特殊情況下的餐飲預訂及采購，公司活動組織執行)。

　　6.收發公司各類信件，報刊和文件。

　　7.及時為客人提供現場的'茶水和零食

　　8.負責客人檔案的整理和合理的存放。

　　9.負責院內相關介紹資料和品牌提示物的擺放。

　　10.負責部分客人的電話回訪。

前臺接待專員崗位職責2

　　1、前臺電話接聽和轉接，做好來電咨詢工作。

　　2、來訪客戶的接待、登記、注冊，基本咨詢和引見，將顧客無縫轉接下一部門。

　　3、零售物品的銷售、盤庫、訂貨，并維護貨架物品擺放，并保持干凈整潔。

　　4、收銀、日銷售流水帳的記錄，當日賬目結算。

　　5、協助市場部收集客戶的反饋信息，為醫院決策提供有力的參考依據。

　　6、負責醫院的'文件處理工作，打印、復印的收發。

　　7、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收工作。

　　8、接受經理、院長的工作安排并協助其他工作人員的工作。

前臺接待專員崗位職責3

　　1、公司辦公用品的'采購、管理、發放;

　　2、負責完成每月的考勤錄入、統計、審核工作;

　　3、負責合同文檔的整理、記錄、統計工作;

　　4、協助人事行政處理日常事務及外勤工作;

　　5、執行領導安排的其他工作;

　　6、其他臨時性工作等。

前臺接待專員崗位職責4

　　1、負責公司前臺事務的`處理：訪客接待、來電轉接、收發快遞、信件等;

　　2、選擇并維護招聘、拓展新的招聘渠道、發布招聘信息;

　　3、組織、安排面試，并進行人力資源初試;

　　4、負責對招聘結果進行相關分析等工作;

　　5、負責各部門績效考核審核工作

　　6、負責辦公室日常行政事務，如綠化、清潔管理，辦公設備維護等;

　　7、完成上級臨時交辦的工作。

前臺接待專員崗位職責5

　　1.負責接轉前臺電話，接待、登記、解答等問題;

　　2.負責日常收費以及各項門診數據統計工作;

　　3.負責關注現場服務環境，按照標準為顧客提供完善服務;

　　4.負責與物業，醫廢等對外聯系事務;

　　5.協助門診各項活動的執行;

　　6.收發信件快遞以及上級交辦的其它行政工作;

　　7.負責邀約面試候選人。

前臺接待專員崗位職責6

　　1、負責前臺總機電話接聽/轉接，人員來訪引導;

　　2、辦公室職員考勤統計，異常處理;

　　3、每月快遞對賬，公司水電及行政費用申請;

　　4、負責新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批;

　　5、協助經理組織招聘等人事工作;

　　6、熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設計軟件;

前臺接待專員崗位職責7

　　1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的.禮節禮貌;

　　2、負責收發信件、快遞、文件等工作;

　　3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，延誤;

　　4、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記;

　　5、接受辦公室工作安排并協助同事作好各部門行政工作;

前臺接待專員崗位職責8

　　1、前臺接待事宜;

　　2、協助管理員工福利，如員工加班餐管理、水果的訂購、員工節日禮品采購;

　　3、協助策劃公司活動，年會、團建、節日活動等;

　　4、行政采購及日常員工報銷;

　　5、完成領導吩咐的其他工作。

前臺接待專員崗位職責9

　　1、負責訪客的接待、咨詢和引見，保持良好的`禮節禮貌;負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作

　　2、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤等

　　3、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　4、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

　　7、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作

　　8、協助上級做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

前臺接待專員崗位職責10

　　1、培訓中心的客戶接待工作，包括課程的介紹與銷售等;

　　2、學員信息的管理與登記;

　　3、售前售后學員信息收集整理;

　　4、客服電話、群信息管理及學員課程電話預約與安排;

　　5、中心教具的管理;

　　6、學員投訴及突發事件的處理工作;

　　7、負責中心的`行政事務。

　　8、日常市場工作的配合及參與。

前臺接待專員崗位職責11

　　1、負責把銷售訂單信息錄入系統并及時反饋相關信息;

　　2、負責銷售庫存的統計、匯總及分析;

　　3、負責商品車輛入庫、出庫;

　　4、負責問題車輛信息的'反饋;

　　5、銷售報表、銷售數據的整理及其他相關銷售信息的接收與反饋工作;

　　6、完成領導交辦其他工作內容。

前臺接待專員崗位職責12

　　1、負責辦公室環境衛生清潔檢查、辦公環境的`裝修布置;

　　2、負責固定資產管理，辦公用品和衛生用品等的采購與盤點;

　　3、負責統計每月考勤的統計;

　　4、負責統計每月費用報銷，與財務部門對接;

　　5、協助組織企業文化建設活動，包括每日下午茶、節日活動安排、年會等;

　　6、協助領導完成其他行政性工作。

前臺接待專員崗位職責13

　　1、負責內外人員的來訪接待工作，對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　2、負責內外電話規范接聽，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　3、負責收發傳真、各類快遞、信件的收發，協助公司員工的復印、傳真等工作;

　　4、負責前臺區域的環境、公司環境及衛生維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機，投影機等);

　　5、負責辦公用品申領、易耗品的保管、發放和領用登記;以及公司基礎資產的盤點、統計;

　　6、負責公司人員的考勤統計(記錄員工月出勤情況、加班情況)，以及負責員工日常考勤的監督;

　　7、負責公司日常辦公訂餐訂水、公司會議室使用分配及管理、門禁申領，公司日常費用報銷等工作;

　　8、協助公司各類活動的策劃及統籌安排工作、制度的.監督執行;

　　9、負責公司各項臨時性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務工作;

前臺接待專員崗位職責14

　　1、負責來訪客人的接待與引見；

　　2、做好維護辦公環境及秩序；

　　3、負責做對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞；

　　4、協助面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織的后勤安排；

　　5、協助上級主管做好公司各部門之間的`協調工作；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

前臺接待專員崗位職責15

　　1、協助銷售部門的.后勤支持、銷售助理、協助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購等

　　2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環境管理、考勤記錄、報銷等;

　　3、配合并協助新項目團隊日常工作:

　　4、負責對公司網絡、電話等后勤行政工作的實施;

　　5、負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。

【前臺接待專員崗位職責】相關文章：