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在現(xiàn)在社會(huì),很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
1、熟悉婚宴、會(huì)務(wù)宴等市場(chǎng),有相關(guān)合作渠道和業(yè)務(wù)伙伴;
2、進(jìn)行宴會(huì)銷(xiāo)售、負(fù)責(zé)客戶拓展、安排客戶宴會(huì)等活動(dòng)的.預(yù)定和簽訂宴會(huì)銷(xiāo)售合同等工作;
3、完成部門(mén)下達(dá)各項(xiàng)宴會(huì)銷(xiāo)售指標(biāo)、協(xié)助客戶解決酒店銷(xiāo)售活動(dòng)中的異議,保證客戶滿意;
4、熟悉自己客戶分類(lèi)情況及客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)提供出相應(yīng)的措施和合理建議。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
1、執(zhí)行公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及銷(xiāo)售紀(jì)律的`執(zhí)行;
2、上報(bào)公司銷(xiāo)售任務(wù)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)歸檔管理,銷(xiāo)售檔案的管理,能獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、周報(bào)的分析編寫(xiě)能力
3、對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,日常工作管控,對(duì)公司項(xiàng)目上提出合理化建議,對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜及時(shí)完成;
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、建立各相關(guān)行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開(kāi)發(fā)新的客戶和新的.市場(chǎng)領(lǐng)域;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)或者區(qū)域內(nèi)重大訂單的運(yùn)作與商務(wù)談判、執(zhí)行及回款工作;
3、制定全年銷(xiāo)售規(guī)劃,負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)短期及長(zhǎng)期的銷(xiāo)售策略和戰(zhàn)略分析,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,制定、調(diào)整銷(xiāo)售策略;
4、規(guī)劃并完善行業(yè)目標(biāo)客戶群的拓展策劃,開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、外向樂(lè)觀,好學(xué),吃苦耐勞,積極肯干,善于溝通;
2、具備獨(dú)立工作能力并能夠承擔(dān)工作壓力;
3、具有團(tuán)隊(duì)精神,遵守公司制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能適應(yīng)出差,有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單和談判,參與各種銷(xiāo)售及推廣活動(dòng)
2、具備成熟銷(xiāo)售渠道,有自己獨(dú)有開(kāi)展業(yè)務(wù)的`能力
3、根據(jù)公司和部門(mén)要求,制定銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行績(jī)效考核
職位要求:
1、男女不限,28-40歲,有三年以上全屋定制整木營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于成交客戶
3、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力
4、有豐富的客戶資源積累,具有良好的拓展和營(yíng)銷(xiāo)能力
5、適應(yīng)出差
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
(一)宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理
直接上級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接下屬:宴會(huì)銷(xiāo)售主任、宴會(huì)銷(xiāo)售文員
崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議、展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作。
1、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、建立并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。
2、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作。
3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格。
6、與其它部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
7、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德,要有犧牲精神,忠于事業(yè),心胸開(kāi)闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質(zhì)高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專(zhuān)畢業(yè)或旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
外語(yǔ)水平:高級(jí)英語(yǔ)水平,并能熟練應(yīng)用。
工作經(jīng)驗(yàn):在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),通曉對(duì)外銷(xiāo)售的促銷(xiāo)策略和產(chǎn)品價(jià)格策略,了解客源市場(chǎng)的`需求狀況,熟悉客源國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識(shí)和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷(xiāo)計(jì)劃、能熟練操作辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。特殊要求:信息來(lái)源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強(qiáng)的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力,并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力,能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,形成團(tuán)體氣氛。有一定的文學(xué)水平,擅于書(shū)寫(xiě)廣告,有公關(guān)能力,沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān),有能力主持酒會(huì)。
(二)宴會(huì)銷(xiāo)售主任
直接上級(jí):宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理
直接下屬:宴會(huì)銷(xiāo)售文員
崗位職責(zé)
通過(guò)每日接待或走訪客戶,推銷(xiāo)酒店的宴會(huì)規(guī)格和軟件服務(wù)。
1、制定一周的出訪計(jì)劃并提交宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理。周末與宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理共同回顧一周的出訪情況,作出總結(jié)。
2、填寫(xiě)卡片,做銷(xiāo)售報(bào)告,詳細(xì)記錄每次出訪情況。
3、向宴會(huì)經(jīng)理匯報(bào)每次出訪收獲。
1、與銷(xiāo)售部緊密溝通、共同處理銷(xiāo)售部接洽的活動(dòng)。
2、出訪宴會(huì)客戶。
3、解決來(lái)訪客人的需求,向客人提供必要的信息,建議客人參考,活動(dòng)一俟確定,即與客人商談最終的細(xì)節(jié)安排。
7、起草確認(rèn)信,并請(qǐng)客人寄回確認(rèn)后的副本。
8、如既定活動(dòng)發(fā)生任何變動(dòng),要填發(fā)更改單。
9、實(shí)地檢查接待準(zhǔn)備工作,保證所有的安排兌現(xiàn),與宴會(huì)廳經(jīng)理協(xié)調(diào)確保接待服務(wù)的落實(shí)。
10、與有關(guān)的部門(mén)協(xié)調(diào),解決客人的特殊需求。
11、活動(dòng)完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。
12、宴會(huì)結(jié)束后,收集客人的反映,如有問(wèn)題及時(shí)反饋給宴會(huì)廳經(jīng)理,以便及時(shí)處理和糾正。
13、處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)指派的與宴會(huì)有關(guān)的特殊事務(wù),參加酒店的活動(dòng),做好公關(guān)工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德及良好的紀(jì)律觀念。
自然條件:身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅,身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:具有大本以上文化程度。
外語(yǔ)水平:具有流利的英語(yǔ)會(huì)話能力,達(dá)到中級(jí)水平。
工作經(jīng)驗(yàn):有兩年以上餐飲部宴會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),通曉對(duì)外銷(xiāo)售的促銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售策略,熟知餐廳的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)設(shè)施,熟悉客源國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識(shí)和涉外禮儀、禮節(jié),根據(jù)分工能夠帶來(lái)客源,完成任務(wù)。特殊要求:具有公關(guān)能力,談判能力,善于接觸各種類(lèi)型客人,同客戶保持良好的人際關(guān)系。
(三)宴會(huì)銷(xiāo)售文員
直接上級(jí):宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理
直接下屬:無(wú)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)宴會(huì)銷(xiāo)售部日常文書(shū)工作、協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理和主任的銷(xiāo)售工作,處理其它必要文印工作。
1、每日打出宴會(huì)活動(dòng)預(yù)報(bào)單并發(fā)送到有關(guān)部門(mén)。
2、負(fù)責(zé)向有關(guān)部門(mén)分發(fā)宴會(huì)訂單和更改單,并負(fù)責(zé)為宴會(huì)訂花。
3、負(fù)責(zé)打出宴會(huì)指南,協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售主任共同解決來(lái)訪客人的需求,向客人提出必要的建議,為宴會(huì)制作菜單。
4、回答電話問(wèn)詢(xún),并請(qǐng)宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主任來(lái)處理,當(dāng)他們不在時(shí)接受宴會(huì)預(yù)訂,并盡快轉(zhuǎn)告有關(guān)人員。
5、保存所有宴會(huì)客戶檔案,保證足夠的辦公用品。
6、協(xié)助銷(xiāo)售主任填卡片,記錄出訪情況并分類(lèi)按序存放。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德及良好的紀(jì)律素養(yǎng)。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅,性格溫和,情緒穩(wěn)定。女性,身高1.65~1.68米。
文化程度:具有高中或中等文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)歷,具有起草文件、報(bào)告、報(bào)表的能力。
外語(yǔ)水平:中級(jí)英語(yǔ)水平或通過(guò)國(guó)家四級(jí)英語(yǔ)考試。
工作經(jīng)驗(yàn):有一年文員工作經(jīng)驗(yàn),了解餐飲部宴會(huì)銷(xiāo)售各崗位人員情況。
特殊要求:精通電腦操作。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
1、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,制定省公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃并作分解;
2、了解、分析所轄區(qū)域的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃;
3、正確、及時(shí)貫徹執(zhí)行公司的`各項(xiàng)政策,并及時(shí)客觀反饋執(zhí)行情況;
4、推動(dòng)、加強(qiáng)公司銷(xiāo)售運(yùn)作流程及銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的執(zhí)行、指導(dǎo)以及落實(shí)成效;
5、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行公司下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的有序管理;
6、制定省公司年度預(yù)算,合理分配與使用人、財(cái)、物等資源,完成省公司銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo),對(duì)省公司的最終經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)全部責(zé)任;
7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)的銷(xiāo)售、產(chǎn)品推廣、費(fèi)用使用、經(jīng)銷(xiāo)商等狀況做出監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和決定;
8、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理,對(duì)本區(qū)域庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé);
9、對(duì)區(qū)域及公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展給銷(xiāo)售總監(jiān)提出建設(shè)性的建議。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域、行業(yè)內(nèi)的大客戶拓展和銷(xiāo)售工作
2、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)
3、根據(jù)本銷(xiāo)售區(qū)域或行業(yè)特點(diǎn),提出市場(chǎng)推廣方案建議,協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣工作
4、組織客戶管理工作,負(fù)責(zé)維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系
5、負(fù)責(zé)客戶的`回款工作
6、根據(jù)本行業(yè)客戶特點(diǎn),提出產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
7、定期、準(zhǔn)確向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提供有關(guān)銷(xiāo)售匯報(bào)、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持
任職條件
1、大學(xué)本科以上
2、從事大客戶銷(xiāo)售工作3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
3、有IDC、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、游戲行業(yè)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、具有獨(dú)立工作能力,勇于接受工作挑戰(zhàn),能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力;
5、較強(qiáng)的商務(wù)談判和獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有渠道開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、具有較強(qiáng)的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;樂(lè)于面對(duì)挑戰(zhàn)
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、保持整潔愉快的'職業(yè)形象。
2、探索并界定商務(wù)預(yù)期客戶。
3、利用電話、郵寄、親身拜訪等途徑以獲得業(yè)務(wù)。
4、保持一個(gè)最新近的客戶目錄系統(tǒng)。
5、客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系以確保酒店的最新資訊得以送達(dá)并將相反的意見(jiàn)回饋管理層以作改善。
6、為管理層匯報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣宣傳,特別價(jià)格優(yōu)惠,市場(chǎng)活動(dòng)等以作策略性計(jì)劃。
7、當(dāng)有需要及被指派時(shí),代表酒店與客戶協(xié)商,但不能超越其權(quán)限。
8、經(jīng)常引領(lǐng)預(yù)期客戶參觀酒店。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
●進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,注意客源分析,掌握消費(fèi)者的心理,廣泛進(jìn)行宣傳工作,善于組織客源,留住老客戶,廣交新客戶,不斷增加宴會(huì)銷(xiāo)售對(duì)象。
●了解貨源情況和食品原材料價(jià)格,了解和掌握本酒店各種菜品,特別是鮑、翅、燕窩和海鮮野味等名貴品種的庫(kù)存、池養(yǎng)情況,注意推廣和銷(xiāo)售。
●注意協(xié)調(diào)有宴會(huì)訂單的宴會(huì)廳房安排,分派及指導(dǎo)下級(jí)管理人員制定宴會(huì)菜單及服務(wù)流程。重要的筵席要親自制訂宴席菜單。寫(xiě)菜單要注意搭配,做到斤兩準(zhǔn)確,注意質(zhì)量,不漏單錯(cuò)單。
●熟悉和掌握本酒店、其他酒店和各餐飲單位食品情況和花色品種,經(jīng)常與餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、行政總廚和大廚研究和創(chuàng)制新的菜式和花色品種,編制新的菜單,滿足賓客新的要求。
●要建立客戶資料,對(duì)老客戶要注意他們的口味特點(diǎn),經(jīng)常電話問(wèn)詢(xún),使客人感到酒店的溫馨問(wèn)候無(wú)時(shí)不在。
●接待來(lái)訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到。對(duì)他們的提問(wèn)要耐心解答,向他們介紹情況時(shí),一定要認(rèn)真細(xì)致,為他們著想,使客人感到親切,有信心。
●對(duì)酒店內(nèi)部各部門(mén)人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹(jǐn)慎。對(duì)各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法,爭(zhēng)取得到各部門(mén)對(duì)宴會(huì)部工作的`配合、幫助與支持。
●負(fù)責(zé)宴會(huì)部工作的組織和安排。注意抓緊宴會(huì)部工作人員的培訓(xùn)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。
●宴會(huì)進(jìn)行期間,了解宴席的進(jìn)行時(shí)間和出菜速度以及客人的臨時(shí)需要。
做好酒水接收和退還工作,核對(duì)好酒水?dāng)?shù)量及零散情況。
●仔細(xì)檢查賬單,客人結(jié)賬時(shí)詢(xún)問(wèn)好客人結(jié)賬方式,如果簽單,需要于財(cái)務(wù)部聯(lián)系確認(rèn)。
●宴會(huì)結(jié)束后,和客人進(jìn)行溝通,詳細(xì)記錄客人對(duì)本次宴會(huì)不同的意見(jiàn)和要求。
●做好收尾管理人員的工作安排及人員調(diào)配。
●提前準(zhǔn)備和討論下次宴席的基本要求及特殊需要。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作;
2.制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施;
3與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格;
4.與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
崗位要求
1.具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的.銷(xiāo)售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神;
2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn);
3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)藥企臨床試驗(yàn)業(yè)務(wù)的`開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
2、收集所負(fù)責(zé)區(qū)域臨床試驗(yàn)項(xiàng)目的相關(guān)信息,與目標(biāo)客戶企業(yè)建立聯(lián)系,爭(zhēng)取合作意向。
3、準(zhǔn)備招標(biāo)文件,跟進(jìn)招標(biāo)進(jìn)度。
4、與客戶進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,簽訂合同。
5、建立客戶信息檔案,與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象。
6、處理客戶投訴的問(wèn)題,協(xié)調(diào)跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展,確保及時(shí)回款。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
1.利用線上平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)將產(chǎn)品對(duì)外推廣和銷(xiāo)售。
2.對(duì)新上架產(chǎn)品進(jìn)行編輯和整理,豐富產(chǎn)品內(nèi)容,完善產(chǎn)品信息。
3.維護(hù)好新老客戶關(guān)系,及時(shí)有效回復(fù)客戶信息,提供專(zhuān)業(yè)解答。
4.主動(dòng)開(kāi)拓新客戶,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售任務(wù)。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作;
2.制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施;
3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作;
4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作;
5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的`工作程序和管理手段;
6.與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合;
7.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
根據(jù)銷(xiāo)售部經(jīng)理布置的任務(wù),擬定自己的工作計(jì)劃,包括客戶分析、政策主攻方向、客戶拜訪時(shí)間、客戶的主要情況及發(fā)展?jié)摿Α⒖蛻舻拇蟾徘闆r及發(fā)展趨勢(shì)等。
根據(jù)歷史資料及信息,分析與確定已有的主要客戶,了解這些客戶的主要情況及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通過(guò)定期拜訪、傳真、電話等有效手段與主要客戶保持并發(fā)展良好關(guān)系,同時(shí)開(kāi)發(fā)新的客戶。
在授權(quán)范圍內(nèi),同客戶商談價(jià)格,與列入的等級(jí)的客戶簽署有關(guān)訂房協(xié)議。
直接與各商務(wù)客戶保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在需求,開(kāi)發(fā)潛在客戶。
負(fù)責(zé)定期提交市場(chǎng)銷(xiāo)售報(bào)告。
與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)做好對(duì)重要客人的`服務(wù)工作。
根據(jù)需要參加飯店行業(yè),旅游行業(yè)及其他客戶組織的展銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)議和公共關(guān)系活動(dòng)。
接受客戶預(yù)訂,及時(shí)快速地予以書(shū)面確認(rèn),并及時(shí)將訂房單送至預(yù)訂部,防止工作脫節(jié)。
負(fù)責(zé)做好每日銷(xiāo)售報(bào)告、每周計(jì)劃安排、每月客戶分析等。
及時(shí)反饋客戶的意見(jiàn)或投訴,并將處理結(jié)果及時(shí)告知客戶,體現(xiàn)酒店高效率和高標(biāo)準(zhǔn)。
宴會(huì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
職責(zé):
負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,制定公司的銷(xiāo)售政策及各階段的`銷(xiāo)售計(jì)劃;
負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和客戶的管理;
帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);
制定部門(mén)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,細(xì)化激勵(lì)政策,確保全年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)的達(dá)成;
任職要求:
大專(zhuān)學(xué)歷以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
具有4年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有APP銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
有激情,敢于挑戰(zhàn)高薪,抗壓能力強(qiáng);
具有帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
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