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品質部崗位職責

更新時間：2024-08-06 21:00:05

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品質部崗位職責集錦15篇

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是組織考核的依據。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的品質部崗位職責，歡迎大家分享。

品質部崗位職責1

　　主要職責：

　　1．堅持“質量第一”方針，健全各級人員質量責任制，并嚴肅貫徹執行，推行全面質量管理活動。

　　2.認真貫徹執行國家質量方針、政策、公司的目標。

　　3.合理改進和規范工藝流程，及時指導、處理、協調和解決產品出現的品質問題，確保生產工作的正常進行；

　　4．負責公司質量隊伍的管理以及人才的培養.負責對本部門人員進行培訓、考核

　　5．負責本部門管理制度的制訂、檢查、監督、指導、考核等管理工作

　　6.負責對公司產品進行質量策劃，全面負責公司質量管理工作，負責公司各部門質量考核指標制訂及產品質量指標統計。

　　7．負責對公司計量器具進行管制，建立健全計量器具管理制度。

　　8、負責本公司產品實現過程中標識和可追溯性管制工作；

　　9．參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。

　　10．負責進料、在制品，外發產品，成品檢驗規范制訂與執行；統計技術制定和運用，各種質量記錄數據統計、分析。

　　11．負責對生產品質控制能力的分析和品質異常的改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執行

　　12．負責材料進料質量保證、過程質量控制、最終質量控制；設定公司整體質量控制方案

　　13、對各類品質報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存

　　14、組織并主持公司質量管理會議。

　　任職條件：

　　1.熟悉企業質量、產品設計、生產管理、市場情況、國內外信息及發展動態等應熟悉本部門的.業務和具有理論技術知識。

　　2.有一定專業基礎知識，能較深入地了解本職范圍內的產品關鍵技術，并能解決產品質量問題。

　　3.有5年以上工作經驗，受過相關職業培訓，并具備初級以上職稱。

　　4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。

　　5.大專以上學歷，具備良好的發展潛能。

品質部崗位職責2

　　1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;

　　2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;

　　3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

　　4.負責項目工程能耗管理;

　　5.負責項目物業品質及安全管理;

　　6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的.良好合作關系,塑造企業良好的內外形象1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;

　　2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;

　　3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

　　4.負責項目工程能耗管理;

　　5.負責項目物業品質及安全管理;

　　6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的內外形象

品質部崗位職責3

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的.職能及工作的能力。

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　5、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。

　　7、完成完成物業費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

品質部崗位職責4

　　1、質量部主管崗位職責

　　①全面負責質量部日常工作。

　　②根據公司戰略規劃制定品質管理實施計劃，負責質量管理體系的推進及在本廠的維護、保持和有效運行。

　　③結合公司質量管理實際和產品質量標準，制定原材料、外協件、工序產品、成品檢驗規范，明確檢驗方式、檢驗程序及不良品處理等事項。

　　④把握品質控制重點，制定關鍵、特殊工序操作標準并協助相關部門人員執行。

　　⑤按照公司規定要求，妥善處理顧客投訴，力求公正、客觀。

　　⑥牽頭組織有關部門對質量事故的調查分析，提出處置建議，防范類似事故的再度發生，同時建立質量事故臺帳。

　　⑦負責生產過程工作質量的檢查，及時處理產品實現各過程的品質問題，確保公司的品質能夠滿足客戶的需求。

　　⑧負責本部門員工思想動態和團隊建設。

　　⑨做好本部門與其它部門的配合工作。

　　⑩組織制定質量管理制度和崗位責任制。

　　2、質檢主任崗位職責

　　①負責制定本部門工作計劃，隨時檢查執行情況，并做好總結工作，按生產計劃安排好檢驗工作，確保及時、準確地報出檢驗結果。

　　②負責在制品生產全過程的質量管理和控制檢驗。

　　③領導所屬人員認真檢驗、把好質量關，根據質量技術標準，結合產品圖紙或有關技術文件對產品或半成品作出合格與否的裁決；

　　④敢于堅持原則，在重大質量問題上態度明確，在出現難以裁決的困難問題上，向公司主管匯報。

　　⑤每天早晨召開檢驗班組會議，及時掌握公司范圍內的質量動態。

　　⑥不定期考評檢驗員的工作能力及工作成績。

　　⑦支持、建立和完善與檢驗工作有關的質量保證體系。

　　⑧深入班組，傳達質量專業知識，教育和培養職工，提高全員質量意識。

　　⑨指導和管理所屬成員的檢驗工作。

　　⑩妥善處理不良品及報廢品。

　　3、質檢員崗位職責：

　　①負責公司所有工序產品的`在線檢驗及成品的出廠檢驗。

　　②檢驗員應熟悉并理解產品圖紙、工藝文件，了解受檢產品的結構，性能及使用要求。

　　③按照技術標準對受檢產品進行質量檢驗工作。

　　④嚴格批量產品的檢驗工作，檢驗員有權根據受檢產品的質量要求就生產條件、使用材料、檢驗設備等問題向有關部門提出建設性意見。

　　⑤對關鍵、特殊工序品質的控制、檢驗與監督。

　　⑥檢驗員有權拒檢某些嚴重違反技術要求，不負責任、粗制濫造的產品，以免不良產品的大批量出現。

　　⑦向有關部門領導及生產工人提供質量方面的反饋數據，根據產品或零部件存在的問題，分析原因，提出預防和改進的意見供主管領導和有關部門領導參考。

　　⑧按照工藝流程卡，技術標準條件（圖紙要求）做好每個項目的檢查記錄，防止錯檢、漏檢，及時發現產品中出現的不良品并打上標記，要求并監督車間采取有效措施認真管理，防止不良產品、不合格產品混入合格產品而埋下質量隱患。

　　⑨簽發產品或部件合格與否的質量證明。

　　4、實驗員崗位職責：

　　①負責公司所有原材料的進廠檢驗。

　　②負責公司外協件進廠材質方面的檢驗。

　　③負責公司范圍內檢驗儀器、量規、卡尺的日常管理與校正。

　　④對原材料、外協件檢驗方法和標準提出改善意見或建議。

　　⑤日常檢驗中的檢驗報告及時分發到各相應部門。

　　⑥日常檢驗中數據要保證準確無誤，記錄保持完好無損。

　　⑦定期對所負責檢驗項目進行整理總結，發現原料供應過程中原料的質量變化狀況，并保持所有記錄。

　　⑧定期向主管領導報告本階段實驗室檢驗工作執行情況。

品質部崗位職責5

　　1、負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行。

　　2、商場安全管控，審批動用明火作業申請，并組織人員進行監督和檢查。

　　3、商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習。

　　4、負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序，檢查和預防治安事故，協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

　　5、處理顧客有關安全方面的.各種投訴，努力創造良好的治安環境。

　　6、負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養。

　　7、負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。

　　8、負責建立健全安全工作檔案。

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

品質部崗位職責6

　　1）配合總經理、副總經理建立、保持、實施和持續改進質量管理體系。

　　2）負責監督指導公司內部品質管理部體系的正常運行，協作現場品質督導主管完成各項工作。

　　3）負責監督公司各項規章制度和指令性文件正確執行。

　　4）督促對內部審核中發現的不合格進行糾正。

　　5）負責品質活動的策劃，以及品質事故的處理。

　　6）負責公司各部門管理服務質量的考核，建立考核檔案。

　　7）負責管理體系文件修訂、整理、復印、控制發放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必須在一個月內制定其工作質量檢查表及目標責任書。

　　8）每月要按照公司所定員工考核細則中所有內容對各客服中心進行一次徹底的質量檢查并督導品質督導主管每月每個客服中心至少進行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。

　　9）檢查中必須保持客觀中立、反映事實真相、不能包庇袒護或歪曲事實者或敷衍了事。

　　10）每月必須對每個項目的客戶進行溝通，填寫《客戶滿意度調查表》并分類匯總，包括現場訪問、電話或投訴接待,對所存在的問題督促相關責任人進行處理,并對處理結果進行回訪，直至客戶滿意為止。

　　11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質量簡報報公司總經理處及財務處。

　　12）負責接待客戶對各客服中心工作人員投訴的處理。

　　13）根據物業大小每個月組織、落實各客服中心進行一部分客戶滿意度調查，一年之內必須調查完所有的客戶，并統計好呈送總經理。

　　14）如遇狂風暴雨、臺風時須提前發《預防通知單》。

　　15）ISO9001：20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實執行。

　　16）負責與公司相關單位建立良好關系，收集行業信息和法規，負責公司對外相關業務的`聯絡，指導并協助公司參加各級社會和行業評比。

　　17）向上級報告質量體系的運行情況，包括組織的業績和存在的問題。18）組織全體員工持續改進質量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19）完成上級安排的其它工作任務。

品質部崗位職責7

　　1、把握市場動態，為公司提供準確的行業市場信息反饋。

　　2、做好市場的'調研和維護，擴大客戶資源。

　　3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。

　　3、協助總經理開拓市場，挖掘潛在客戶。

　　4、完成公司下達的物業市場拓展任務。

品質部崗位職責8

　　1、在總經理的直接領導下，按照公司各個時期的中心工作，依據公司發展規劃，擬訂項目管理目標，對總經理負責，全面實施項目的物業管理工作，提升物業管理服務質量。

　　2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。

　　3、根據年度計劃，建立健全項目所需的規章制度，業務程序，督導、布置、檢查下屬工作。

　　4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的`規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施。

　　5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作，全面提升職員的綜合素質。

　　6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。

品質部崗位職責9

　　1、領導管理處員工完成公司下達的收費目標;

　　2、走訪客戶，維護好與業委會、居委會的'關系;

　　3、監督保安隊伍，抓好公共秩序維護工作;

　　4、監督好維修隊伍，做好共用部位、共用設施設備等的維保工作;

　　5、監督好小區公共部位環境衛生工作，對垃圾分類形成常態管理;

　　6、負責裝修施工的監督管理，發現違章行為及時勸阻、制止;

品質部崗位職責10

　　1、負責整合利用項目各類物業資源拓展多元化經營，整合社區公共資源、提高效益。

　　2、根據公司發展戰略，負責公司與物業服務類多種經營產品的規劃、開發和拓展。

　　3、負責對外拓展，參與物業集團洽談工作，達成戰略合作，獲取新能源信息合作版塊。

　　4、負責領導交付的其他經營事項。

品質部崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、開展標準化建設工作。包括進行案場管理、前期管理、工程管理等具體業務的流程、制度、規章等標準化建設;

　　2、監控物業項目服務品質和服務標準的達標狀況,對項目物業品質檢查提交報告,指出不足之處,提出改進建議,對重點問題進行分析說明;

　　3、參與重大物業投訴的'處理工作;

　　4、組織物業服務滿意度調查,監控滿意度狀況;

　　5、負責監督各項品質問題及時整改;

　　6、定期進行例行品質檢查及對服務品質進行考核;

　　7、完成公司交辦的其他任務。

　　任職要求:

　　1、45周歲以下,大專及以上學歷;

　　2、有物業管理行業3年以上品質管理工作經驗;

　　3、了解行業先進的品質管控工具;

　　4、熟悉物業管理條例、法律、客戶關系管理等相關專業知識。

品質部崗位職責12

　　1．堅決服從分管副總經理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領導匯報；

　　2．嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

　　3．負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行；

　　4．負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛；

　　5．負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網絡，制定和完善質量管理目標負責制，確保產品質量的穩定提高，力爭盡早通過ISW9000論證；

　　6．配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的'質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平，加強對計量、質量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質量員執證上崗制度；

　　7．負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理；

　　8．負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗，傳遞質量信息；

　　9．負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質量事故，由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經理辦公會議討論，經總經理簽字同意批準后，下文處理；

　　10．負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守技術紀律；

　　11．負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查，及時擇寫質量市場調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據；

　　12負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序，培訓專、兼職質量統計人員，提高其業務水平和工作質量；

　　13．負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報；

　　14．按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

品質部崗位職責13

　　1.負責公園、物業管理項目質量管理系統的建立，制定并完善品質管理制度和工作流程;

　　2.負責樹立公園、物業年度質量目標、經營計劃、月度工作計劃，并組織實施;

　　3.對品質不合格跟蹤處理，主導重大客訴處理和監督執行處理方案;

　　4.審核品質匯總報表，并作出分析與改善對策;

　　5.負責公園、物業品質考核和相關安全培訓工作。

　　6.配合推進總部質量經營管理活動，不定期進行工作溝通;

　　7.積極協助配合生產、公司解決重大制程異常，完成上級交待其他工作。

品質部崗位職責14

　　1、協助項目經理完成公司年度經營指標和重點工作計劃，并監督各項工作落實和進展情況：;

　　2、負責組建內部各項規章制度，確保團隊合法合規有序進行：

　　3、負責項目日常管理工作，保證組織日常事務有序開展：

　　4、負責項目團隊管理工作，保證組織日常事務有序開展。

品質部崗位職責15

　　1、正確操作監控設備，熟練掌握監控專項業務技能。

　　2、明確監控目的`，熟悉被監控區域情況，發現和捕捉日常情況。

　　3、認真通過監控設備監視項目各出入口，盡職盡責，及時發現可疑人員、可疑情況，并及時上報。

　　4、做好各項設備運行記錄，使其始終處于正常狀態。

　　5、定期對操作設備進行保養與檢查，確保設備正常運行。

　　6、注意與保安部各部門之間的相互配合與協作。

　　7、完成保安部主管交辦的各項工作。

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