在發展不斷提速的社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的秩序維護崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

秩序維護崗位職責1

　　1、對項目主管負責，聽從統一指揮和調度。

　　2、負責制訂秩序維護班工作計劃，負責物業范圍內的全部秩序維護工作。

　　3、負責對秩序維護人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓。并檢查、督促和考核下屬工作。

　　4、負責秩序維護班的'日常工作安排，有權調動安排秩序維護人員，保證流動崗和固定崗無缺崗、無治安死角。

　　5、負責對保安的考勤、安排值班和換崗等。

　　6、對重大、突發案件或事故，要親自負責調查。

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

秩序維護崗位職責2

　　1、在項目負責人的.領導下，參與項目公共秩序維護工作;

　　2、嚴格按公司體系文件的規定進行工作，并做好相關記錄;

　　3、嚴格遵守工作流程與標準，嚴格執行各類應急方案、預案，并根據實際工作需求向上級提出合理建議;

　　4、對來訪人員提供引導服務，管控無關人員進入服務區域;

　　5、引導車輛進出、保持通道暢通，對進場物品卸貨的提示、對攜帶物資離開的管理，并收取出門條;

　　6、檢查設施設備運行情況(消防系統、監控系統、門禁系統、收費系統、周界系統、固定防盜設施等);

　　7、跟進移交工作及記錄，下班前認真填寫值班工作記錄、移交事項紀錄;

　　8、積極參加公司組織的各種培訓，努力提高技能水平;

　　9、積極參加部門組織演練、演習(消防、防汛、防盜搶、車場事故)活動等。

秩序維護崗位職責3

　　隊長在項目經理直接領導下工作，擔負服務項目區域內的治安保衛、消防、車輛停放、人員進出及交通秩序管理等日常工作。

　　一、主要職責如下：

　　（一）全面負責服務項目區的安全防范工作，協助工會搞好治安保衛工作，防止治安案件的發生。

　　（二）負責服務項目責任區的防火、救災工作和處理項目內突發事件。

　　（三）負責責任區內的交通秩序和車輛停放的管理，杜絕亂停亂放行為。

　　（四）負責秩序維護隊的'內部建設，嚴格執行有關保衛管理制度。

　　（五）制訂責任區保衛年度、月度、每周的工作計劃。并組織實施、檢查工作完成情況。

　　（六）經常組織秩序維護隊員進行業務技能培訓、公司制度學習和思想教育，并按工作標準組織對隊員工作完成情況進行考評。

　　（七）協助其它部門做好責任區的物業管理相關工作。

　　（八）按時完成上級交辦的其它工作。

　　二、工作標準及要求

　　（一）以身作則，遵守公司各項管理制度，大膽管理，嚴格要求，不循私情。

　　（二）白天應每小時檢查一次各工作崗位的工作情況，發現問題要及時糾正或處理。

　　（三）每周深夜查哨不少于二次。

　　（四）參加各班的班前會，點評工作情況，檢查班前會執行制度情況，抽檢班長或秩序隊員對工作職責熟悉情況。

　　（五）組織隊員演練應急方案，使每個隊員都能牢記每個方案的動作程序，以備急時之需。

　　（六）督導隊員遵守公司各項規章制度，認真履行崗位工作職責，嚴格執行責任區管理制度和工作程序。

　　（七）狠抓工作落實（如大門查證、物品出門檢查、外來人員、車輛出入核實及登記，車輛通行、停放秩序和治安巡邏等），確保公司制度、工作程序得到有效執行。查看是否按規定時間在巡邏等，禮節禮貌是否執行到位。

　　（八）做好工作記錄，登記好人好事和各類事故，總結經驗教訓，不斷改進工作方式。

　　（九）每兩周召開一次隊務會，聽取隊員對工作的意見和建議，總結工作情況。

秩序維護崗位職責4

　　一、治安管理：

　　1、負責治安、巡邏管理

　　2、負責防火、防盜、宣傳工作

　　3、負責智能化設施設備的運行管理

　　4、負責及時向公安機關匯報流動人口的信息

　　5、負責對小區內施工人員的治安管理

　　二、消防管理

　　1、負責消防設施正常使用狀態的管理

　　2、負責消防設施的使用管理

　　3、負責協助有關部門對火警、火災的調查處理

　　4、負責對消防隱患進行有效整改

　　5、負責定期對管理區域進行消防檢查

　　6、負責提出消防整改措施、方案

　　三、交通管理；

　　1、負責交通設施、設備正常使用和維護管理

　　2、負責車場、道路的'標志及設施管理

　　3、負責交通秩序管理

　　四、內務管理

　　1、負責制定培訓計劃及新員工入職培訓

　　2、負責組織專業技能培訓及綜合素質培訓

　　3、負責服務工作質量的提高和管理

　　4、負責保安員儀容、儀表的督查和管理

　　5、負責保安部勞動紀律、崗位職責及內務管理

秩序維護崗位職責5

　　1、執行公司質量管理體系文件和相關規章制度，執行物業服務中心領導和秩序維護隊長的工作指令，協助秩序維護隊長抓好秩序維護隊伍的日常管理工作；

　　2、主持召開班務會議，準確及時傳達上級的工作指示，提出貫徹落實建議和要求，帶領本班隊員作好轄區的安全防范工作；

　　3、負責本班日常班務的管理，處理秩序維護員執勤過程中出現的一般性問題，正確處理突發安全事件,遇重大事件及時向秩序維護隊長和物業服務中心領導匯報；

　　4、熟悉各崗位工作職責、任務和流程，掌握管理區域內安全服務工作的`規律及特點。對值班人員的儀態儀表、禮節禮儀和各種工作記錄進行檢查，發現問題及時糾正；

　　5、負責本班隊員的請銷假、考勤、考核及勤務管理和督察，及時糾正并記錄隊員不稱職和違規行為，并提出處理意見上報隊長審核；

　　6、負責本班人員培訓的組織與實施，整理相關記錄；

　　7、協調本班人員與其它部門的關系；

　　8、對因管理不力造成的后果承擔連帶責任；

　　9、完成領導交辦的其它工作。

秩序維護崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責進出人員身份識別及處理。

　　2、負責進出物品的檢查及放行條核實工作。

　　3、負責對電梯使用計劃的核實。

　　4、負責消防電梯的控制工作。

　　5、負責對電梯使用進行看護，避免損壞。

　　6、負責對所轄設備的報修。

　　7、負責大廈后側的協助看護工作。

　　8、負責第一時間將客戶提出的.建議反饋給部門經理。

　　9、負責力所能及的客戶服務工作。

　　10、負責能力范圍內的服務協調工作。

　　11、負責員工考勤的監督工作。

　　12、完成領導交代的其他事項。

　　工作標準：

　　崗位衛生

　　1、值勤桌內不準存放任何個人物品，值勤用品整齊擺放。

　　2、值勤桌應保持清潔，無灰塵，顯示材料本色。

　　3、確保交班時衛生符合標準，否則不予以交接，接班人員進行檢查并且在交接記錄上簽字確認，如果不進行簽字確認，出現問題由接班人承擔。 交班準備

　　1、整理崗位所有物品、清理崗位衛生，準備交接。

　　2、總結本班值勤情況、以及領導交代事項、客戶交代事項及寄存物品，準備交接。

　　值勤規范

　　1、每天站立工作時間： 7：00——8：00 8：00——18：00 夜班坐崗工作時間：18：00——7：00

　　2、站崗標準：保持良好軍姿、面帶微笑、有人公司領導或者客戶出入必須清晰、親切的問候——早上好、中午好、下午好。

　　3、嚴格控制物品出入，嚴格履行放行條和電梯使用規定，做好解釋宣傳、聯系和勸解工作。

　　4、維護員工通道秩序，大宗物品出入應協調運輸人將物品擺放好，避免造成出入口堵塞，影響正常通行、影響形象。

　　5、處理任何情況時全部使用禮貌用語，避免同任何人發生沖突，影響公司形象。

　　6、力所能及的協助客戶處理問題，為客戶服務

　　7、時刻兼顧崗位，不允許出現私自離崗，對客服務時應兼顧崗位安全。

　　8、嚴格控制人員出入，對不認識的人員認真詢問。

　　9、每天對非辦公時間進出大廈的人員嚴格登記，包括公司領導和客戶在內，知道名字的直接登記，不知道名字的要禮貌的進行詢問。

秩序維護崗位職責7

　　1、做好防火、防盜、防破壞、防搶劫、防治安災害事故等安全防范工作。

　　2、維護公司、業戶的切身利益、財產安全以及正常秩序。

　　3、保護事故現場,維持現場秩序。

　　4、熱情接待業戶來訪、投訴。

　　5、負責小區管轄范圍內人和物的管理,包括業戶的違章行為,車輛亂停亂放,未經報批進行室內裝修,違反規定,堆放雜物,丟棄垃圾,違規安裝防盜網,踐踏、占用綠化用地,損壞、涂劃園林建筑,亂塔、亂貼、亂掛、設立廣告牌,聚眾喧鬧,噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,挪用消防用水等違規行為予以制止、處理,并及時發現安全隱患。

　　6、小區內每一部分處于良好、清潔、安全的狀態,發現問題及進處理或上報。

　　7、文明執勤、禮貌執勤。

　　8、分解部門的.各項規章制度,并認真貫徹、落實。

　　9、對進入園區的車輛進行指揮,保障園區內的正常交通秩序。

　　10、檢查、監督園區各商鋪"門前三包"落實情況。

　　11、維護小區正常生活秩序,保障園區各項設施設備完好及業主/住戶生命財產安全,遇有突發事件能挺身而出,不怕犧牲。

　　12、負責小區車輛管理,保障小區道路暢通,車輛停放有序,確保車輛安全。

　　13、對業主的投訴嚴格按照"一個結果,兩種標準"的工作原則讓業主滿意。

　　14、完成公司賦予的其他臨時性任務。

秩序維護崗位職責8

　　職責描述:

　　1.物業管理區域內安保工作，定時巡樓檢查，突發事件及時匯報處理;

　　2.巡邏時應對巡視責任區內各樓層公共設施完好情況進行檢查，發現問題做好登記，及時報告上級;

　　3.對進出小區停車場車輛進行出入登記，熟悉車主和車輛情況，做到證、車相符，否則嚴禁放行;

　　4.做好來訪登記

　　5.按時完成領導交辦的其它工作;

　　任職要求:

　　身高175米以上;

　　年齡23-32歲;

　　退伍軍人優先。

秩序維護崗位職責9

　　秩序維護隊長在物業經理的指導下，負責管理處安全、消防、車輛管理。

　　1、負責安全隊伍的管理，健全安全管理制度，落實崗位責任制，提高隊員的服務意識和業務技能。

　　2、組織實施隊員在職培訓，不斷提高隊員的法制觀念、身體素質和業務水平，增強隊伍的凝聚力、戰斗力。

　　3、定期檢查秩序維護隊的工作及各項管理制度的執行情況，發現問題及時處理。

　　4、定期檢查消防器材、設施及安全器械、用具及車輛使用和養護情況。

　　5、檢查、督促隊伍的.內務工作，每周組織召開一次治安情況分析會議，總結每周治安管理工作。

　　6、協助處理住宅區內各種違章行為、突發事件，調解小區內的糾紛，配合派出所開展各項嚴打工作。

　　7、

　　8、負責創建安全文明小區的組織工作。完成上級領導交辦的其他工作任務。

秩序維護崗位職責10

　　1、在公司（管理處、下同）總經理領導下，全面負責秩序維護隊日常工作。忠于公司，遵守公司的規章制度，自覺維護公司利益，把秩序維護員隊伍建設成為"文明之師、威武之師"。

　　2、熟悉小區物業環境和崗位工作流程，及時發現并處理小區存在治安、消防等問題。

　　3、制定培訓教材，定期組織培訓，培養秩序維護員的敬業奉獻精神。

　　4、了解掌握秩序維護員的思想動向，做好引導、教育工作，重點培養骨干，加強隊伍建設。

　　5、每周堅持查鋪查哨二次以上，定時召開周工作例會；每月組織一次部門緊急方案演練和小區消防知識宣傳教育，并于月初和月中對消防、車輛及收費進行檢查，月底對部門員工進行考核。

　　6、協調處理好部門與相關單位的.公關交流。

　　7、不折不扣地完成上級領導交給的各項工作。

　　8、制定工作、收支計劃，嚴格落實、合理化支出。

　　9、組織開展小區安全防范教育，消防宣傳工作，建立小區群防群治體系。

秩序維護崗位職責11

　　1、按季節按規定穿制服，佩帶上崗證，系好武裝帶，攜帶值勤器材，并規范使用、認真維護所佩器械，嚴格交接班制度，做好執勤記錄，認真履行職責，不無故離崗，熱情為業主(住戶)服務，維護好本區域內安全，使道路平坦整潔、交通安全有序。

　　2、舉止文明，熟悉環境，維護秩序，防范到位。

　　3、嚴格執行晝夜24小時執勤制度。業主每天上下班高峰期間，確保交通暢通無阻；夜間加強巡邏，流動崗要及時處理管理區域內所發生的問題。

　　4、熟悉小區地形、樓宇位置、門牌號碼、業主(住戶)姓名及特征，熟練掌握和規范使用技防設備，學會使用消防器材，懂得一般救護知識。發生突發事件，及時處理并上報公司領導及有關部門，做好現場保護工作，積極配合有關部門進行搶救和善后工作。

　　5、對所管理區域執行巡邏任務，嚴格按照規定巡邏路線行走，采集好每一處信息，不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。

　　6、對進入小區的車輛必須檢查物業公司發放的通行證，業主暫未辦理通行證的，應發給臨時通時證，非本小區內的車輛一律不準進入小區(特殊車輛除外)。

　　7、來訪客人進入小區，必須先與業主電話聯系，征得業主同意后放行。對訪客應熱情、主動、禮貌、文明。對違章業主應耐心說服其遵守小區的`各項規章制度，堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區。

　　8、值勤時身著制服干凈整齊、姿態端莊，保持良好的精神面貌和形象。

　　9、裝修施工人員要憑臨時出入證進入小區。禁止各類人員在小區內、公共場所前擅自做生意，嚴格禁止拾荒者、行乞者和形跡可疑者進入小區，防范和制止各種不利于社會安定和人生安全的違法亂紀行為。

　　10、巡視時，必須保持高度警惕和責任心，凡小區內出現的異常情況均應及時報告，及時阻止，確保一方平安。

秩序維護崗位職責12

　　1、在秩序維護領班的領導下、負責大廈出入口的安全保衛、維持周邊道路的.通暢和值勤區城內鐵序的工作;為來訪人員提供問訊、引路等服務、保障物業安全。

　　2、樹立良好的服務意識、待客有禮節、談吐得當;處理問題機智果斷、進退有度;展示物業鐵序維護員良好形象。

　　3、租戶進入時主動上前禮貌核實、如需幫助、主動提供能力范圍內幫助。

　　4、疏導人員車輛、保障通道暢通有序;注意出入口周圍動態，勸阻任何車輛在區內亂停亂放。

　　5、完成領導交辦的其他工作任務。

秩序維護崗位職責13

　　1、秩序主管主管（隊長）全面負責秩序維護部的各項管理工作，物品及交接班情況督促，對講機使用及保養的講解跟監督。

　　2、了解和掌握秩序維護部的情況，根據上級領導的要求和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則的.獎懲條例，抓好實施組織和監督工作，對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理工作。

　　3、主持秩序維護部各類工作會議，協助客服主管督促檢查各項規章制度及考核制度的落實，重點是《員工手冊》及秩序維護部相關規定的落實情況，組織隊員學習專業知識和形體儀表訓練，帶領秩序維護員進行體能軍事化訓練以及消防知識培訓、演習等，提高全體隊員的整體素質。

　　4、每月定期不定期檢查隊員的工作情況，做好監督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；

　　5、掌握隊員的思想動態，認真做好思想工作，抓好秩序維護部隊員的思想建設，關心隊員的生活狀況和業務水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業精神教育，幫助隊員正確處理好工作中的各種問題，為隊員解決實際問題。

　　6、教育培養所屬班長，不斷培養他們的組織指揮能力和管理水平。

　　7、處理有關秩序方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導匯報，協助公安機關維持現場秩序，并采取果斷措施，控制事態進一步發展。

　　8、協助其他各個部門日常工作及上級領導臨時性安排工作任務。

秩序維護崗位職責14

　　1、早間電梯指引、疏導服務及電梯指引崗位操作;

　　2、前臺日常客戶查詢服務，來人來訪登記工作，客戶接待、咨詢及信息處理與跟進;

　　3、儀容儀表，包括工服、工牌穿戴等符合公司標準執行, 電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺對客禮儀等按標準執行,嚴格遵守崗位規范，崗位動作、崗位語言、接聽電話用語標準;

　　4、接受客戶咨詢、投訴和建議，耐心解答，為客戶提供有效的咨詢指引，并按照相應流程給予客戶反饋;

　　5、觀察大堂的設施及設備管理(例如：大堂燈光、電梯等)，品質管控(包括視覺形象、氣味、聲音等);如出現上述不正常情況，應立即通知相關部門處理并跟進整改及處理情況;

　　6、大堂秩序維護，密切關注大堂環境及大堂潔凈，大堂設施及設備上嚴禁坐人，嚴禁抄錄/拍攝公司水牌，發現形跡可疑的.人員需及時制止;

　　7、嚴格遵守公司的各項規章制度，無遲到、早退、脫崗、曠工現象，無行政違紀記錄;

　　8、協助大廈節日裝飾布置等社區文化的開展;

　　9、其他上級交辦的事項。

秩序維護崗位職責15

　　1、在經理的領導下開展工作，協助經理抓好部門各項工作；

　　2、負責對部門員工進行培訓，制定部門培訓計劃并組織實施；

　　3、熟悉部門物品、設備的性能、狀況，負責部門裝備、物品的申購；

　　4、負責部門各中隊之間的.工作協調；

　　5、負責公司各項接待活動及大型活動期間的人員安排、調節等各項準備工作；

　　6、做好部門的基礎管理工作，對部門員工宿舍的環境衛生及內務狀況進行督促；

　　7、制訂部門的訓練計劃，并監督、檢查落實情況；

　　8、對執勤人員的崗位形象、服務意識、情況處置等方面進行監督、檢查、指導；

　　9、熟悉和掌握部門情況，及時向部門經理提出建議和意見，當好經理的參謀和助手，并協助經理做好對外工作。

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