在現在的社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的公司前臺文員的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司前臺文員的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　3、負責快件收發;

　　4、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　5、考勤的制作及整理，數據的'錄入。

　　6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

　　7、辦公用品的申購采買及發放;

　　8、完成上級交辦的其它工作.

　　任職資格：

　　1、女，形象好，氣質佳，年齡18—24歲，身高1.62以上;

　　2、1年相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

公司前臺文員的崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責前臺來訪接待，做好接待工作;

　　2、協助上級處理日常部門工作及內務工作;

　　3、日常文檔的保管和處理。

　　任職資格：

　　1、中專以上學歷，專業不限，優秀應屆畢業生亦可;

　　2、有一年以上文員工作經驗優先;

　　3、對電腦辦公軟件較熟悉，有較強的.學習、理解和溝通能力;

　　4、女性，年齡22--35歲，形象佳，身高1.58CM以上，性格開朗，熱情大方，服務意識強，服從管理。

公司前臺文員的崗位職責3

　　1、組織前臺對來院顧客的接待、引導、準確分診，保障顧客快速接受咨詢服務：

　　2、梳理前臺工作流程和服務細節，突出醫院服務品質；

　　3、積極配合及認真執行醫院的'各項活動的實施；

　　4、督促前臺快速、準確建立顧客服務檔案，保障顧客院內服務流程的順暢實施；

　　5、組織對來院復診顧客的快速分流；

　　6、督促前臺將顧客基礎信息及時準確錄入系統，方便后續服務流程跟進；

公司前臺文員的崗位職責4

　　1、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

　　2、負責公司前臺或咨詢接待室的`衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

　　4、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

　　5、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉。

公司前臺文員的崗位職責5

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪客戶經理

　　3、負責公司人員招聘。

　　4、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　5、負責快件收發、機票及火車票的.準確預定;

　　6、負責公司區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　7、協助公司員工的復印、傳真等工作;

　　8、完成上級主管交辦的其它工作

公司前臺文員的崗位職責6

　　1、為董事長、總經理做好服務工作；

　　2、草擬上級領導交辦的各類文件；

　　3、協助組織工作會議，做好開會前的準備工作，做好會議記錄；

　　4、做好董事長、總經理、辦公室的來電、來訪、來客接待工作；

　　5、負責公司部分文件，合同的歸檔；

　　6、負責公司的書籍、雜志、報紙的訂閱和管理工作；

　　7、協整理董事長、總經理案頭文件；

　　8、負責公司重大文件的'記載并匯總歸檔；

　　9、做好對外接待工作；

　　10、負責傳遞董事長、總經理簽批的各類文件；

　　11、完成上級臨時交辦的其他工作；

　　12、幫助市場老師定機票、火車票等；

　　13、做好員工的的考勤統計；

　　14、遵守“三不”原則，不該看的不看，不該說的不說，不該問的不問，保守機密，守口如瓶；

　　15、遵守公司保密制度

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