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西餐廳崗位職責
更新時間:2024-05-15 23:39:14
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西餐廳崗位職責15篇

  在發展不斷提速的社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的西餐廳崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

西餐廳崗位職責1

  1、負責協助主理做好出品工作。

  2、負責每日的物料食品的領取及廚房開爐打荷切配等工作。

  3、負責砧板的廚師每天上班前要檢查冰柜的用料是否夠用配料是否齊全,有否變味按各種用料的須要來預計用料量,保持食品的新鮮度,生熟食品分開存放。

  4、負責汁水的廚師每日要檢查所需的.凍熱淚湯汁是否夠量調味是否恰到好處,并密封存放冰箱中。

  5、嚴格按順序出菜,時刻注意衛生要求出品質量。

  6、對肉類的加工要精細準確,熟悉肉類的配存及保存,對海鮮類要按要求仔細加工。

  7、負責廚具的清潔,剩余的食品放回冰柜保存,并把臺面的清潔衛生器具整齊擺放。

西餐廳崗位職責2

  1、根據要求制定食譜,認真做好各類菜式的出品工作,保障出品符合員工口味要求符合食品衛生標準;

  2、熟悉各類西餐制作制作流程,全面掌握西餐菜肴制作技術;

  3、協助廚師長設計制定各類西餐菜單,制作規格及工作程序和標準提出合理化建議使之更加完善;

  4、負責對西廚房各點所有設備、器具的正確使用情況進行檢查與指導;

  5、每天要檢查用料是否是否齊全,有否變味按各種用料的須要來預計用料量,保持食品的'新鮮度,生熟食品分開存放;

  6、各種湯料、醬汁的熬制和食材的準備;

  7、嚴格按《食品衛生法》操作,對員工服務熱情周到。

西餐廳崗位職責3

  1.負責機電、裝修、空調冷凍班的行政管理工作,對消防水泵、風機、機械方面來自安全協調員的要求組織檢查。

  2.負責對在供配電、空凋、給排水、廚房、清潔機械方面的甲、乙類臺帳、設備維修卡片進行編制、管理。

  3.負責對上述設備分類制定包括保養項目、保養周期的預防性保養計劃,并監督、指導責任班組執行。保存原始保養記錄。制定泵房,尤其是消防泵房、地下層污水潛水泵的巡檢制度并監督執行情況。

  4.負責制定、修訂高低壓配電系統、弱電系統、空調機組操作、巡檢記錄表格,并檢查執行情況。組織處理發生的任何設備較大異常情況。

  5.對經常出問題的設施設備,制定技術改造方案,經總監研討審批后,制定工程部自行施工或外判的細致規劃,待酒店或業主批準后,組織實施,監督至完工并向總監提供竣工報告。

  6.負責責任范圍內所有外包合同的執行監督,就日常問題處理與維保商保持密切的聯系,并與總監商量合同執行中各種管理性問題。

  7.制定技術培訓計劃,培訓的選題以現存技術問題為對象。按規定做個人表現評估,監督勞動安全事宜,杜絕工傷。

  8.繪制維修用水、電、風道全樓和層區系統圖、方塊圖,作為電氣、空調的培訓資料,并考核員工對各系統的熟知程度。負責對責任范圍內不論是業主轉來,還是采購部購入時所帶的設備資料,保修單進行 分類保管。

  9.對設備維修的專業備件進行貨源搜索,多家詢價、比價。用合理的數量、價格填寫備件申請單,報總監審批。盡量降低儲備資金,掌握備件庫存動態,使有限的錢用在沒有備用機組的關鍵設備的備件上。

  10.指導并搞好換季季節的中央空調調整工作,既要節能,又要兼顧客房與餐飲的不同需求,時刻關注天氣及天氣形勢預報。必要時調整空調工對典型地區巡回測溫的地點和頻率。

  11.對影響全酒店的重要設備搶修要親自指揮,必要時親自動手,確保在酒店規定的時間段內任務。

  12.繪制圖紙,聯系特殊加工或購買,廣泛收集已發生過采購關系的供貨商名片從后勤上保證維修、保養工作。并將每次特殊采購、加工圖紙資料分類歸檔。

  13.經常深入維修保養現場,了解設備運行情況。對發生的.問題實地查看,充分聽取員工的處理意見,杜絕不去現場觀察的主觀臆斷。

  14.對于會破壞酒店前、后線裝修的任何施工,方案要先報總監批準。影響酒店運營的施工,更要等總監報總經理的批復,在施工方案的匯報中,重點敘述對振動、噪聲、異味、粉塵的防范。

  15.對污水排放設施的通暢、油污在管道內板結的防范、隔油池的清潔、直飲冰、水過濾器的評價、更換,廚房烹制氣味和廁所對臨近區的竄味,污水井的清理情況等方面,除了依靠制度性巡視外,本人要經常親自檢查。上述問題在酒店工程管理中占有重要地位,不給予高度重視定會導致重大事故,為此要與垃圾房,管家部經理、廚房主管經常保持聯系,取得他們的配合。

  16.經常研究用水、用電、用油情況,每月做能耗分析,向上級提供可行的節水、節電、節油方案和管理建議措施。

西餐廳崗位職責4

  服務員崗位職責:

  1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用;

  2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  3、迎接客人,向你三米范圍之內的每位客人微笑問好,并幫助客人拉椅讓座;

  4、了解當日估清菜及特別推薦菜以便及時做好推銷工作;

  5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

  6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

西餐廳崗位職責5

  1、執行西餐經理的工作指令,全面負責廚房的業務管理和預算管理工作,向經理負責并報告工作。

  2、負責西餐廚房廚師力量的調配,掌握每個西餐廚師的技術專長,合理安排工作崗位,調動每個西餐廚師的積極性。

  3、掌握每天業務情況,統籌安排各個環節的工作,參與重要西餐宴會的設計,確保西餐宴會的正常進行。

  4、嚴格按照工作規章和質量要求,把好菜點質量關,保證每天制作的菜品達到規格,質量和數量要求。

  5、貫徹執行《食品衛生法》和西廚房的各項規章制度,把好食品衛生關,保證西廚房環境整潔,食品、餐具、炊具、用具和廚師個人衛生符合要求,杜絕食品中毒事故。

  6、熟悉和掌握貨源的規格、質量。嚴格抓好領貨手續,防止貨源變質和短缺。

  7、建立與西餐廳的.聯系制度,密切相互的配合與協作,收集和聽取客人的意見和反映,進行正規的西餐制作。

  8、抓好西餐廚房成本控制和堅持日清日結毛利率核算,掌握各種食品原料的價格,加強對食品原料和各類物料及水、電、油耗用管理,嚴格控制各類菜點的毛利標準,合理調整價格,努力較少浪費。

  9、抓好西餐廚師業務技術培訓,做好傳、幫、帶,積極組織廚師技藝改革。

  10、了解西方文化,并熟知各國風俗習慣、生活忌諱。

  11、做好員工思想政治工作,抓好班組文明建設。

西餐廳崗位職責6

  西餐廳經理

  一、層級關系

  1、直接上級:餐飲部總監

  2、直接下級:西餐廳主管

  二、任職要求

  1、具有強烈的事業心和責任感及高尚的職業道德。

  2、身體健康,儀表端莊大方,氣質高雅。

  3、具有大學以上學歷或同等文化程度。

  4、有5年以上的酒店管理經驗,掌握西餐廳崗位職責和工作程序。

  三、崗位職責

  1、做好部門經理各項基本工作,對總監負責并報告工作。

  2、負責西餐廳員工的崗位業務培訓,有計劃的抓好培訓工作、提高全員業務素質。

  3、負責督促前廳員工紀律、倡導民主管理氣氛、提高管理效能。

  4、檢查低值易耗品控制情況及瓷器各類用具的破損丟失情況,并努力將各項易耗品費用降到最低點。

  5、發展良好的客戶關系,滿足客人特殊需求,處理下級棘手的客戶投訴。

  6、參加餐飲部總監交待的部門例會、提出合理化建議,匯報餐廳經營情況。

  西餐廳主管

  一、層級關系

  1、直接上級:西餐廳經理

  2、直接下級:西餐廳領班及服務員

  二、任職要求

  1、具有高中以上學歷或同等學歷,具有從事酒店餐飲服務和管理工作三年以上經驗。

  2、敬業愛崗,有較強的責任心和事業心,對工作認真負責。

  3、掌握酒水、食品、烹飪等知識,熟練西餐服務技能。

  4、有較強的語言表達能力,及應便能力。

  5、身體健康、儀表端莊、精力充沛,且有較強的應便能力。

  三、崗位職責

  1、協助經理制定和實施工作標準、服務程序,并組織實施和落實。

  2、根據餐廳營業時間,負責員工的工作班次安排,保證餐廳對客服務的正常運轉。

  3、協助經理制定員工的培訓計劃,并定期組織員工培訓,不斷提高服務員的服務技能技巧。

  4、負責對餐廳領班和員工的考勤、考核和評估。

  5、建立餐廳的物資管理制度,協助經理做好成本控制工作。

  6、了解客情,并組織實施接待工作,同時與賓客建立良好關系,加強產品促銷。

  7、督促檢查下屬做好衛生和安全工作,確保達到飯店的規定標準。

  8、參加重要賓客的接待,主動征求客人意見,及時匯報上級。

  9、妥善處理餐廳的突發事件及賓客投訴,并與廚房做好協調工作。

  10、參加餐飲部例會的做好上傳下達聽取并組織落實酒店及部門所下達的任務。

  11、審核餐廳的營業收入報表,協助收款員做好結帳控制工作。杜絕發生舞弊行為。

  12、完成上級布置的其它工作。

  西餐廳領班

  一、層級關系

  1、直接上級:西餐主管

  2、直接下級:西餐服務員

  二、任職要求

  1、具有高中以上學歷或同等學歷,具有從事酒店餐飲服務工作二年以上經歷。

  2、熱愛本職工作,對工作認真負責,有一定的管理經驗。

  3、掌握必需的食品、酒水、烹飪知識,熟練西餐服務技能。

  4、身體健康,儀表端莊。

  三、崗位職責

  1、協助餐廳主管實施餐廳工作標準和服務程序,督導屬下員工嚴格履行其崗位職責。

  2、根據營業情況和客情,負責分配本班組員工作的工作任務,并檢查本班組的對客服務工作,確保提供優質服務,并及時向上級匯報。

  3、主動征求客人意見,正確處理賓客關系。

  4、參加重要賓客的接待工作與服務補位工作。

  5、督促帶領員工做好餐廳的衛生和安全工作。

  6、檢查站餐廳每項設施的狀況,確保正常運轉。

  7、檢查和督促的消耗,協助主管做好開源節流的工作。

  8、監督員工的考勤、儀容儀表,掌握員工按時按量按質完成上級分配的各項工作任務。

  9、了解當日的預訂情況,檢查開餐前的準備工作和收餐后的復原工作。

  10、定期清點餐廳服務用具及用品的使用情部況,及時補充所缺物品,以保正使用。

  11、完成與下一班次的交執接工作,完成上級布置的其它工作。

  大堂酒廊服務員

  一、層次關系

  直接上屬:酒廊領班

  二、任職要求

  1、具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養。

  2、具有大專以上文化程度。具有高級英語水平。

  3、有1年以上工作經驗。

  4、能夠按服務標準進行工作,反應靈敏,機智靈活。

  三、崗位職責

  在酒水領班的領導下,做好每一個酒吧服務工作,遵守各項規章制度。

  1、熟悉酒廊日常工作內容,做好衛生打掃及備品的準備工作。

  2、掌握酒單知識能夠為客人提供規范化,標準化的服務。

  3、愛護酒廊的設施設備,出現隱患及時上報。

  4、檢查交接酒廊服務用品,做好每月盤點工作。

  5、參加培訓并盡快提高自身的業務水平。

  6、認真完成上級交辦的工作任務。

  7、做好賓客檔案,積極與賓客溝通。

  西餐廳迎賓員

  一、層級關系

  直接上級:西餐領班

  二、任職要求

  1、具有高中以上學歷或同等學歷,具有從事酒店服務一年以上的工作經歷。

  2、工作認真、細致、工作態度端正,有一定的`公關和社交知識。

  3、有較好的語言的表達能力、講話口齒清楚反應靈敏。

  4、身體健康、儀表端莊、氣質較好。

  三、崗位職責

  1、著裝整潔、彬彬有禮,參加班組例會,服從上級指揮。

  2、掌握客情,負責接受賓客的電話和當面預定。

  3、做好餐飲前準備工作和餐后收尾工作,并做好本崗位的衛生清潔工作。

  4、熱情主動的迎送賓客,按照服務程序將所有用餐客人安排就座。

  5、熟悉菜單和酒水知識,掌握相應的服務技能。

  6、了解飯店內一切相關知識。隨機回答客人的所有問題。

  7、參加酒店和部門組織的各項培訓活動。

  8、做好餐廳就餐人數,桌數,等營業的統計工作,并做書面記錄。

  9、與賓客,上級,同事保持良好的關系,接受客人投訴,并及時向上級匯報。

  10、協助餐廳做好促銷工作。

  11、自覺遵守飯店及部門的各項規章制度。

  12、完成上級布置的其他工作。

  西餐酒水員

  一、層級關系

  直接上級:西餐領班

  二、任職要求

  1、具有高中以上學歷或同等學歷,有從事酒吧工作一年以上經歷。

  2、熱愛本職工作,有責任心,能吃苦耐勞。

  3、有一定的酒水和酒水服務制作知識。

  4、身體健康,儀表端莊。

  三、崗位職責

  1、著裝整潔、守時,禮貌、參加班組例會,服從上級指揮。

  2、依照餐廳制定的標準程序和方法為客人提供優質的酒水服務。

  3、熟悉餐廳制定的標準程序和方法為客人提供各類優質的酒水飲料的原料、制作、價

  格和所配相應的杯具,積極向客人推銷。

  4、負責吧臺酒水的申領,補充和日常保管工作。

  5、負責吧臺的日常和月盤點工作,并填寫銷售盤點表。

  6、按正確的配方負責酒水調制工作。確保酒水的質量。

  7、做好吧臺設備、用品的保養使其正常運轉。

  8、負責開餐前的開吧工作和結束后的收吧工作。

  9、保持吧臺的整潔,保證酒吧用具的衛生。

  10、參加酒店及部門的各項培訓活動。

  11、自覺遵守酒店及部六的各項規章制度。

  12、完成上級布置的其它工作。

  西餐廳服務員

  一、層級關系

  直接上級:西餐廳領班

  二、任職要求

  1、具有高中以上學歷或同等學歷,有從事餐飲服務一年以上的工作經歷。

  2、對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。

  3、掌握必需的食品、酒水知識,有一定的西餐服務技能。

  4、身體健康,儀表端正。

  三、崗位職責

  1、著裝整潔、守時、禮貌參加班組例會、服從上級指揮。

  2、負責開餐前的各項準備工作和餐后收尾工作。

  3、依照餐廳制定的工作標準和服務程序,向客人提供最優質的服務。

  4、與客人保持良好的關系,及時向上級反饋客人意見。

  5、負責餐廳服務用具和用品的補充工作。

  6、處理服務中的突發事件,保持餐廳良好的用餐秩序。

  7、愛護餐廳財產負責各種服務設備的保養工作。

  8、做好本餐廳的安全和衛生清潔工作。

  9、熟練掌握餐廳的菜肴、酒水等知識,并積極向客人推銷。

  10、參加酒店及部門組織的各項培訓活動。

  11、自覺遵守酒店及部門的各項規章制度。

  12.完成上級布置的其它工作。

西餐廳崗位職責7

  1、負責酒店西餐部餐飲出品和服務.以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經理的督導;

  2、制定本部月度、年度的營業計劃,領導部門全體員工積極完成各項經營指標和接待任務,及時分析和總結月度、年度的經營情況。

  3、根據不同時期的需要和市場情況,制定銷售計劃,包括有特色的'食品、時令菜式和飲品的推廣計劃等;

  4、制訂操作規程、服務規則的服務標準,檢查管理人員和服務人員的工作質量和服務態度、出品部門的食品(飲品)質量及各項規章制度的執行情況.發現問題及時解決;

  5、制訂服務技能和烹任技術培訓計劃和考核制度.定期與總廚研究新萊式及品種;

  6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

  7、制定餐飲出品的標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利,減少生產中的浪費;

  8、不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務和食品的評價,及時進行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環境。

  9、督導各級業務管理人員進行業務知識及工作業績考核,不斷提高工作水平和業務能力;

  10、熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現和業務水平.抓好員工隊伍建設.開展經常性的禮貌禮儀教育和職業道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發員工的工作積極性;

  11、參加酒店經理例會及各種重要的業務協調會議.與酒店各部門建立良好的關系,互相協作,保證營業工作順利進行;

  12.抓好設備、設施的維修保養.提高完好率,加強日常管理.以提高工作效率;

  13、抓好衛生工作及安全工作.組織環境、操作方面的衛生檢查,貫徹執行餐飲衛生制度,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保安全。

西餐廳崗位職責8

  一、遵守酒店及餐廳的各項規章制度和紀律。在總經理的領導下,努力做好本職工作。

  二、負責出品的部全面工作,組織和指揮烹飪工作。做好勞動調配,對下屬做到心中有數全面了解,密切聯系各大廚,合理安排各大廚的技術崗位。

  三、主動聽取賓客的意見,經常跟服務部及各部門保持聯系,不斷改進和提高出品部的食品質量。

  四、熟悉和掌握一切貨源情況,監督貨源的請購計劃,以及各種貨源的保管,防止原料變質。

  五、控制食品成本,合理使用各種原材料,減少浪費,做到物盡用。

  六、抓好食品質量,經常檢查規格,供應快捷,做到有條不紊,急顧客之所急。

  七、抓好廚師的管理和技術培訓工作,保持地方菜的特色和風味。熟悉各系和新菜式,增加花色品種,創造有酒店特色的.飲食和風味。

  八、抓好食品,用具衛生和廚工個人衛生,以及住容儀表。作風。

  九、做好前后場的協調工作,虛心聽取賓客的反饋意見。

西餐廳崗位職責9

  崗位職責

  1、執行部門經理的工作指令,并報告工作。

  2、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,帶領班組員工按照餐廳服務工作規程和質量要求,做好接待服務、清潔衛生和各種菜點,酒水的'介紹和推銷工作,確保準確、優質、高效。

  3、掌握了解每天住店客人情況及宴席預訂要求和標準,做到心中有數。

  4、掌握全班組員工的出勤情況,檢查儀容儀表,考核平時工作表現,定期向部門經理匯報。

  5、注意餐廳動態,妥善處理發生的各種問題。

  6、負責費用控制,做好餐廳物料用品的領用、發放和耗損的記賬報賬工作,定期檢查和清點餐廳財產設備和低值易耗品,確保安全、完好。

  7、帶領服務員做玻璃器皿、布草的洗滌、消毒工作,負責這些餐具定額管理和損耗報賬,并提出添置計劃。

  8、負責費用控制做好財產、設備和物料的管理,做好三級賬,確保賬物相符。

  9、負責交接班工作,做好交接記錄。

  10、關心員工的生活和思想情況,抓好班組文明建設。

西餐廳崗位職責10

  任職要求:

  具有大專以上的學歷,受過系統的餐飲管理培訓,有8年以上的餐飲管理經歷;具有豐富的餐飲服務、成本控制、烹飪技術、設施設備維護、市場營銷、食品營養衛生等餐飲專業知識;有強烈的事業心和責任感,忠于企業,工作認真,講究效率,堅持原則,不謀私利,處事公正,知人善任;具有較強的組織管理能力,能科學地制定各項餐飲計劃,有效地控制餐飲成本,合理地安排工作,能督導各種餐飲服務規范和菜肴質量標準的執行,具有較強的口頭表達能力和撰寫業務報告的.能力。崗位職責:全面負責制訂并實施餐飲部工作計劃和經營預算,督導餐飲部日常運轉管理,確保為客人提供優質高效的餐飲服務并進行成本控制。

  崗位職責:

  1、負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經營預算,帶領全體員工積極完成和超額完成經營指標。

  2、主持建立和完善餐飲部的各項規章制度及服務程序與標準,并督導實施。

  3、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。

  4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務規范及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制。

  5、定期同餐飲部副經理、行政總廚研究新菜點,推出新菜單并有針對性地進行各項促銷活動。

  6、負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。

  7、組織和實施餐飲部員工的服務技術和烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為飯店樹立良好的形象和聲譽。

  8、建立良好的對客關系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務質量。

  9、重視安全和飲食衛生工作,認真貫徹實施“食品衛生法”,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。

  10、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協調和配合工作。

  11、完成總經理交給的其他工作

西餐廳崗位職責11

  1、執行餐飲部經理的工作指令,全面負責餅房的業務管理和預算管理工作,向餐飲部經理負責并報告工作。

  2、嚴格按照上崗制度,負責餅房力量的調配,掌握每個員工的技術專長,合理安排工作崗位,調動每位員工的'積極性。

  3、主持制定餅房的各項規章制度,加強對餅房領班的檢查和考核,不斷完善餅房管理和中西點心的質量管理。

  4、負責餅房成本分析和核算,堅持食品原料日清日結,制定合理的毛利率指標,掌握餐飲市場信息、貨源供應和庫存情況,實行預算管理,加強餅房質量控制,掌握重要宴會、大型宴會的具體情況,認真落實餅房的各項工作。

  5、負責餅房的業務技術培訓,堅持讓客人完全滿意的宗旨,組織對中西點心的研究、改良和創新。

  6、負責搞好餅房的食品衛生、清潔衛生和安全消防工作,督促餅房管理人員嚴格執行有關規定和制度,定期組織檢查和考核。

  7、參與餅房的更新和改造,負責餅房各類設備和財產管理。

  8、建立良好的協作關系,溝通餅房各部門之間的聯系。

  9、做好思想政治工作,關心員工生活,抓好廚房文明建設

西餐廳崗位職責12

  店長崗位職責:

  1、全面主持店面的'管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

  2、監督進貨、補貨,餐廳服務質量管理等有關作業;

  3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

  4、負責對員工的培訓教育。

西餐廳崗位職責13

  餐廳吧臺崗位責任制

  1、保持良好的個人形象、衣著整潔、自覺保護工裝。

  2、負責吧臺區域內的衛生工作、保持臺面清潔、各種用具擦拭光亮如新。

  3、認真整理吧擺設物品。

  4、負責一切酒水和飲料的調配工作,確保出品一致。

  5、根據酒水銷售情況到庫房領取酒水并清退空瓶。

  6、根據冰箱的儲存、溫度并及時清洗,負責各類水果和飲料的保鮮工作。

  7、據營業情況認真填寫采購單并及時送交和調整各類單據。

  8、負責核點開市前、開市后、酒水質量。

  9、認真完成每日的營業報表。

  10、嚴格控制酒水成本,勵行節約避免浪費。直接向財務主管負責。

  餐飲服務員崗位職責

  1.儀容儀表端莊,用規范服務用語為客人點餐服務

  2.作好區域內的衛生工作,保證對客的`餐具用品和食物的整潔,并作好餐具的消毒工作

  3.熟知各項消費價目,對酒水等有足夠的了解,保持高效益的工作

  4.積極配合服務臺,做好客人的訂臺、訂餐工作,并積極配合吧臺做好傳單,轉臺。配合傳菜員上菜,作好服務工作

  5.作好客人用餐后的清理檢查工作,發現問題及時上報,并作好交接工作

  6.全面掌握各種酒水的飲用方法以及菜肴的口味,以便于向客人介紹并準確的推銷,為公司創造更高的效益

  7.嚴格遵守公司各項規章制度,努力學習,做合格員工

西餐廳崗位職責14

  1、在部門經理的領導下,檢查落實部門現章制度的執行情況和各項工作的完成情況;

  2、檢查當班服務員的.工作著裝及個人儀態儀表;

  3、安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、如實地向經理反映部門情況,匯報各員工的工作表現;

  4、做好各項班次物品、單據交接工作;

  5、熟悉業務,在工作中起模范帶頭作用,協助經理增強本部門員工的凝聚力;

  6、加強現場管理意識,及時處理突發事件,帶領員工不斷提高服務質量;

  7、加強公關意識,樹立酒店良好的形象;

  8、做好員工的考勤排休工作,嚴格把關;

  9、主持每周班務會,聽取服務員的工作匯報,及時總結并發揮主觀能動性,對經營管理上的不足之處提出自己的意見、設想,并上報經理;

  10、完成上級領導交辦的其他工作。

西餐廳崗位職責15

  1、協助餐飲部經理抓好西餐廳、及西廚房的各項管理工作,執行餐飲部經理工作指令,并向餐飲部經理匯報工作。

  2、主持制定西餐廳及西廚房的各項規章制度,加強西餐主管、西餐廚師長及其他管理人員的檢查和考核,不斷完善西式服務、酒吧服務及西菜的質量管理。

  3、定期組織西餐廳及西廚房進行服務,酒水、西菜方面的培訓,加強業務熟練程度。

  4、參與制定餐飲部的業務計劃,根據季節和市場需求參與編寫早餐菜單、正菜單及酒水單。

  5、推廣西餐銷售,根據市場情況和不同時期的需要,制定促銷計劃。

  6、定期組織人員學習,以“走出去,請進來”的方式開闊員工視野。

  7、參加餐飲部例會,向餐飲部經理匯報本部門運作的狀況,并結合每天的任務召開本部位例會。

  8、負責督促有關人員搞好食品衛生、成本核算、食品價格、更新花色品種,提高西餐質量和市場競爭力。

  9、了解各種酒水品種、進貨渠道、價格,并定期對調酒員進行培訓。

  10、了解各國的`風俗習慣,生活忌諱,建立良好的賓客檔案。

  11、做好工作日志,做好工作計劃和工作總結,負責收集處理賓客對西餐質量的意見和投訴,想方設法滿足賓客對西餐的需求,提高西餐服務質量。

  12、做好員工思想政治工作,關心員工生活,抓好本部位的精神文明建設。

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