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超市員工崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-07-04 23:20:38

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超市員工崗位職責(zé)5篇

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的超市員工崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

超市員工崗位職責(zé)1

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌地服務(wù)，回答顧客咨詢，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事件發(fā)生。

　　3、保持誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。

　　4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。

　　5、保證隨時(shí)有足夠的零錢(qián)找給顧客。

　　6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　7、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁板等設(shè)備的`操作，能解決簡(jiǎn)單故障，隨時(shí)準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單耗材。

　　8、營(yíng)業(yè)結(jié)束和營(yíng)業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。

超市員工崗位職責(zé)2

　　經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受監(jiān)督。

　　3.負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。

　　4.保證超市在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會(huì)效益。

　　5.保證超市的安全，教育員工牢固樹(shù)立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。

　　6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議處罰。

　　7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它任務(wù)。

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)情況。

　　3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

　　4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查，保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全，品種豐富。

　　5.負(fù)責(zé)客戶檔案。

　　6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)情況，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。

　　7.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金

超市員工崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店年度預(yù)算編制，費(fèi)用審批及控制；

　　2、對(duì)銷(xiāo)售收入、毛利率、滲透率、復(fù)購(gòu)率、費(fèi)用支出、線上銷(xiāo)售占比等門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)負(fù)全責(zé)；

　　3、推動(dòng)貫徹公司商業(yè)業(yè)務(wù)的各類(lèi)制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有效落地；通過(guò)巡店等方式，對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，隨時(shí)關(guān)注門(mén)店環(huán)境和主要營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn)，及時(shí)采取措施，提升門(mén)店的'運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和銷(xiāo)售能力；

　　4、關(guān)注采購(gòu)信息，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和各類(lèi)商品銷(xiāo)售分析，結(jié)合店內(nèi)特色，制定相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)策略，及時(shí)把握商品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，促進(jìn)各部門(mén)銷(xiāo)售及利潤(rùn)優(yōu)化；

超市員工崗位職責(zé)4

　　一、營(yíng)業(yè)員主要負(fù)責(zé)教學(xué)超市店面的銷(xiāo)售和理貨工作。

　　二、負(fù)責(zé)做好商品的擺放、整理，確保商品擺放美觀，不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

　　三、營(yíng)業(yè)員要熟悉店內(nèi)的每種商品的.特性、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等知識(shí)，能獨(dú)擋一面地處理營(yíng)業(yè)中遇到的問(wèn)題。

　　四、要做好市場(chǎng)調(diào)查，合理制定商品價(jià)格，維護(hù)和更換商品價(jià)格標(biāo)簽，檢查商品和價(jià)格標(biāo)簽是否一一對(duì)應(yīng)。

　　五、隨時(shí)檢查貨架上所列的商品是否齊全，不足的商品要隨時(shí)補(bǔ)齊，新貨需及時(shí)上架。

　　六、營(yíng)業(yè)員在每天營(yíng)業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物、垃圾應(yīng)及時(shí)清理，保持店面整潔。

　　七、對(duì)待顧客熱情周到，耐心解答顧客咨詢的問(wèn)題，盡力為顧客提供各種滿意的服務(wù)。

　　八、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。確有急事離崗須向主管經(jīng)理請(qǐng)假，并做好委托。

超市員工崗位職責(zé)5

　　1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、回答顧客咨詢、簡(jiǎn)單介紹商品的性能、為顧客提供購(gòu)物籃。

　　2、保障商品的銷(xiāo)售，及時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。

　　3、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標(biāo)簽。

　　4、做好理貨陳列要求，力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。

　　5、做好銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購(gòu)物通道的順暢，及時(shí)清除雜物。

　　6、進(jìn)行商品的'現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)，以提高營(yíng)業(yè)額。

　　7、控制商品損耗，對(duì)特殊商品進(jìn)行防盜處理，及時(shí)處理破包裝商品。

　　8、整理貨架庫(kù)存區(qū)和倉(cāng)庫(kù),做好庫(kù)存商品，標(biāo)識(shí)清楚,碼放整齊，規(guī)律有序。

　　9、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。

　　10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品，并填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。

　　11、具備防盜意識(shí)，對(duì)易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。

　　12、參加本店的周期性盤(pán)點(diǎn)。

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