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隨著社會不斷地進步,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的物業保安崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業保安崗位職責1
一、嚴格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區、家屬區安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發現安全問題及時安排處理;發現保安人員值勤問題及時糾正,嚴格執行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00-22:30重點檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。
(1)接電話時應在電話鈴響三聲之內接起,并說:"您好!保安部。
(2)遇有員工、業主來保安部時,應主動起立讓座,使用文明語言。
(3)遇有員工、業主需要辦理車證或停車泊位時,應在10分鐘之內完成。
(4)遇有員工、業主報失物品時,應在3分鐘之內了解清楚情況,然后在1分鐘之內安排巡邏崗負責查找,同時安排大門崗注意盤查。
(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況
(6)遇有公司領導安排的工作任務時,應根據領導的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門需要協作時,應根據其他部門要求安排組織實施。
五、遇有緊急突發事件發生時,應在3分鐘之內趕到事發現場,組織保安人員按緊急突發事件工作流程處理。
六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進行安保理論知識學習;16:30-17:00組織保安隊員進行軍事訓練。
七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門協作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00組織召開保安隊工作例會,總結本周工作情況,傳達公司例會有關精神。
十一、每月月底負責制定并上報保安部月工作計劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進行園區和家屬區的防火安全專項檢查。
十三、根據消防法的規定,每年負責園區的`消防設施、器材的檢修工作。
十四、負責保安部季度、年度費用的預算和上報工作。
十五、負責保安部年度工作計劃和總結工作。
十六、負責制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。
物業保安崗位職責2
1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持車道暢通無阻
2、進入住宅區停放的車輛,必須停放在劃定的.車位(或指定區域,如地面)內。
3、巡邏崗秩序維護員應按秩序維護部門的規定,檢查應上鎖的門,對未上鎖的門窗采取安全措施。
4、巡邏崗秩序維護員應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場,以確保其按規范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離等。
5、巡邏崗秩序維護員在遇到可疑人物時應高度警惕,并通知錄像監控室進行監視。
物業保安崗位職責3
1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序,從嚴管理,確實做好人員、物品進出辦公區域的管理、不定時巡查。
2、負責區域內的治安工作,保證公司和員工的'人身安全和財產安全。
3、負責停車場車輛指揮及交通通道的疏散工作;
4、認真提高安全防患意識,特別是防火、防盜方面做到檢查到位,巡檢到位。
5、聽從上級領導的安排,積極完成臨時交待的各項工作任務。
物業保安崗位職責4
1、尊重領導,團結同事,服從工作安排;
2、遵守國家法律、法規,遵守公司各項規章制度,做好本職工作;
3、堅守崗位,熟悉本崗位職責和工作程序,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防事故的`發生;
4、上班時著裝整齊,精神振作,姿態良好,使用文明用語,服務意識強;
5、積極參加各種培訓活動,努力提高自身業務技能和服務水平;
6、做好物業服務工作,積極配合清潔、維修等部門工作,制止違章行為,防止破壞,不能制止、解決的事情及時向上級報告
物業保安崗位職責5
崗位職責:
一、保證公司正常經營;
二、負責公司人員、財產、商品的安全;
三、負責突發事件的處理和操作;
主要工作:
一、負責公司人員、商品、物品的安全,負責維護公司的治安秩序,處理突發事件;
二、負責廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;
三、負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有關業務知識,定期進行考核;
四、負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
五、協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系,協調與公司各部門之間的關系,確保廣場安全;
六、指導保安員工作,負責他們的考勤。組織實施應急措施;
七、負責廣場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規,實施公司商業營運規范的消防管理規定,指導各客戶制定相關的消防制度,發現隱患及時與當地有關公安、消防負責人聯系,共同制定整改措施并報告部門經理;
八、負責公司消防設備(噴淋、煙感、通風閥、自動監控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態。協助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
九、負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的制定實施,負責義務消防隊員的'專業培訓和定期演練;
十、負責疏導廣場前交通,保證通道暢通。
輔助工作:
一、負責保安器械的檢查、更換;
二、負責消防員工的管理教育;
三、負責員工的業務培訓,定期組織業務知識學習(含對外學習班)定期進行消防知識考核;
四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料;
五、防止購物車輛的丟失和損壞。
物業保安崗位職責6
1、負責項目整體治安、消防安全及停車場管理工作,保安項目安全質量,消除安全隱患;
2、有吃苦耐勞的精神和高度的`責任感,嚴格履行崗位職責,善于發現各類問題,具備一定的管理經驗和處理突發事件能力;
3、按規定著裝和佩帶裝備,訓練有素,文明值勤,不得與采購人員以及外來人員發生矛盾和沖突;
4、確保大樓內外安全穩定,無治安和刑事案件發生。
物業保安崗位職責7
1、負責區域內的安全巡邏,公司日常的保安工作;
2、服從公司的管理,聽眾領導的指揮;
3、對各種監控設備、器材熟悉、能進行維護,發現問題,及時處理;
4、負責管理小區的`安全、防火、防盜、以及對公共設施破壞的防范工作;
5、對消防器材能熟練操作,定期巡視,及時消除火警隱患;
6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。
物業保安崗位職責8
保安部交接班管理標準作業規程
目 的
規范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。
適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區保安各崗位交接班工作。
職 責
保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。
當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。
當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。
程序要點
保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》,《保安各崗位安排計劃》報主管經理審批。
接班工作程序
保安人員嚴格遵守執行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》;
所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點;
當班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項;
當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換;
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;
交接班保安互相敬禮;
交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄;
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協助完成事項交待清楚;
交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛生清掃;
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;
交班保安人員要將物品擺放整齊;
交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責任;
接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;
交班后的工作程序
當班班長在各崗位交接清楚后,統一帶回指定地點;
當班班長講評本班工作情況;
講評要講明本班優點、缺點和需要改進和調整的事項;
保安門崗服務
職務:保安門崗
報告上級:保安班長
工作范圍:
一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。
二、立崗姿勢端正,身體挺直、雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準稍息或依倚狀態或其他姿勢,面帶微笑。
三、物業管轄區域內實行24小時立崗保安服務。
四、物業管理區域內大門開啟時間:5:00———24:00/關閉時間為:
五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業區域內。
六、雨天可根據實際情況為業主提供方便傘和其他便民服務。
七、對進出本物業區域內的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準按當地物價批文為準)。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進入本物業區域內。
八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業管轄區域內(特種車輛除外),任何機動車不得駛入人行道板上。
九、交接班時按規范交接要求操作。
十、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。
十一、當物業區域內、設施設備出現故障或特殊情況時,應做好解說、并希望業主理解。
十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸,必須要禮貌的講解。
保安員巡邏服務
一、目 的
全方位巡查物業管理區域,確保本物業區域內安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
管理處保安巡邏員
三、準備工作
按《保安員儀容儀表規定》和《保安交接班制度》
保安巡邏崗位職責
職務: 保安巡邏員
報告上級:保安班長
工作范圍:
一、樓層巡邏
⑴、巡視各單元/安全通道,主要進出口,進行安全督導,清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區內部有干擾的行動,并做好巡邏記錄。
⑵、巡查時,對二次裝修建筑垃圾單元清運工作,做好記錄,并及時跟進,對違反《裝修管理規定》、《裝修消防規定》應及時制止。
⑶、巡邏中發現設施、設備損壞,環境衛生等所有非正常現象問題,應及時報告班長和有關部門,并做好記錄。
⑷、檢查小區內各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規定的行動。
⑸、及時發現,查明可疑人員及事項。對突發事件、事故進行報警,并保護現場。發現火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現場進行扶救,事后及時查明情況向上級報告。
⑹、對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查,確保設施齊整,安全。
⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
⑻、發揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務。
二、 外圍巡邏
⑴、按時上崗,負責小區外圍的安全秩序。
⑵、負責疏導門前機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
⑶、制止非停車區域內停放車輛,制止不應該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。
⑷、認真做好執勤記錄及發生的各種事件詳細記錄、并報告班長。
⑸、認真為客戶服務,認真接待客戶投訴并及時上報班長。
⑹、小區綠化內不應有閑人入內。
⑺、隨時準備安光華路要求經辦任何事宜。
保安人員應急計劃和措施
一、目 的
在發生緊急、突發事件時,以最有效的方法在最短的時間內控制事態的發展或保證出色完成上級交班的臨時任務。
二、適用范圍
1.治安突發事件,如突然發生重大搶劫、殺人、業主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。
2.受到水災、火災、臺風等自然的威脅、襲擊。
3.其他重大意外情況、
三、職 責
1.對可能發生的由管理處負責制定保安應急計劃,報物業管理處或分管副總經理審批,必要時報總經理審批。
2.對即將發生或已發生的突發事件由保安主管臨時確定應急措施,同時向上級匯報。
四、 計 劃
1.對可能發生的治安突發事件和已發生或即將發生的自然災害有管理處組織制定應急計劃和預防措施,并安排崗位人員按布置執行。
2.在處理治安突發事件時,由值班員迅速向派出所報案,保安主管臨時確定應急方案、安排人員迅速控制物業管理范圍內各通道、樓梯口,封鎖事發現場,嚴格盤查出入人員,直到公安人員到來。
3.制定的.應急計劃必須慎重,考慮周詳,在制定自然災害應急措施時,要根據火災的程度、特性而定。
五、 實 施
1.在執行過程中,發現偏離實際情況應及時糾正,并上報相應審批人認可。
2.對發生的每一事件必須進行總結,如是人為原因造成損失,應立即查找原因,認真填寫《糾正措施報告》,嚴防類似情況的再次發生。
3.保存事件全過程的有關資料和記錄,存檔3年;重大災害長期保存。
4.為增強應變能力和戰斗力,平時對每個管理處保安人員必須進行嚴格的學習訓練、消防演習和緊急集合演練。
保安服務紀律
一、保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規認真執行公司規定的質量方針和質量目標,堅持安全第一、優質服務,努力完成公司下達的各項保安任務。
二、保安人員在值勤工作中應嚴格遵守公司及部門規定的各項規章制度和操作規程。服從領導,聽從指揮,堅守崗位。
三、保安人員必須嚴格遵守15不準:
1.不準酒后值勤和在上班時飲酒。
2.不準在崗位上與他人發生爭吵或打架;
3.不準在值勤時間吸煙、吃零食;
4.不準在夜間值勤時打瞌睡;
5.不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活;
6.不準擅離崗位、脫崗、竄崗;
7.不準彎腰曲背,不準在崗位上與人閑聊;
8.不準留鬢角、長頭發、長指甲、小胡子;
9.不準想業主、司機、攤主及其他客人借錢或索討財物;
10.不準帶親友到崗位上陪崗;
11.不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現金;
12.不準知情不報或包庇壞人;
物業保安崗位職責9
負責做好對所有出入口進出的.車輛、人員、物品出入進行詢問、檢查、登記等;
負責密切注意監控室監控畫面、設備信號顯示情況及設備的運行情況,發現問題立即上報,按操作程序處理并做好登記;
負責樓宇大堂、天面、消防通道,地下室及各車庫、重要機房,周界和規劃經線范圍內主要道路和康體休閑場地,外圍商鋪,服務中心、部門臨時指定的各重點區域的巡邏;
負責服務中心各崗亭臨保車輛費用的收取和管理工作。
物業保安崗位職責10
1、根據保安相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴格按照門衛制度,防止未經許可的人員、物資擅自進入大廈,維護公司的治安秩序;
3、負責做好公司信件的`登記發放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛指揮有序停放;
4、及時處理大廈內發生的各種突發事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風貌、展現公司窗口,做好門衛室及周圍衛生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領導安排的其它臨時性任務
物業保安崗位職責11
1、負責各責任區內的通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的'治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。
3、負責責任區內公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
5、負責停車場收費工作。
6、負責解決停車場糾紛。
7、負責突發事件應急處理保障。
物業保安崗位職責12
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。
3、對不符合要求進入中鋁家園區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
4、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
5、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統,無關人員不準進入監控室,
6、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
7、嚴禁小販等閑雜人員進入中鋁家園區內。
8、嚴禁危險品進入中鋁家園區。
9、中鋁家園區內的'樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。
10、在當班時間內對中鋁家園區的安全負有主要責任。
11、負責管好進入中鋁家園區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖。
12、注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
13、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查中鋁家園,留意治安消防情況,并作好記錄。
14、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離中鋁家園區內。
15、負責巡查中鋁家園區內公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。
16、完成上級交辦的其它工作。
物業保安崗位職責13
1.負責維持售樓處的營運秩序;
2.隨時注意觀察進入人員,防止扒竊和其他案件的.發生;
3.按照規定路線、規定事件對售樓部及外圍區域進行巡檢,及時發現問題并做好記錄,負責巡邏時提供給客戶必要的服務與幫助;
4.保證機動車輛進出暢通,保持停車場內環境清潔衛生。對于各種機動車輛進出,做好記錄,做好預留車位調度工作,做好巡查工作,完成領導交辦的其他工作。
物業保安崗位職責14
1.門崗值班時認真負責,24小時值守;
2.認真檢查出入人員、車輛并登記清楚,保證車輛及行人出入正常;
3.巡邏崗需檢查公共設備設施情況,檢查看管轄區內的車輛,以防破壞丟失;
4.對發現的問題及時解決或上報,避免嚴重事態發生;
5.認真填寫好值班記錄及交接班登記和物品的'交接;
6.樹立良好窗口形象,展示物業品牌服務形象。
物業保安崗位職責15
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗;
2、遵行保安經理之指示,服勤安全警衛勤務,確保財產與顧客安全。
3、負責協助物業主任完成各項工作
4、負責維護業主關系,做好小區安全秩序的各項工作事宜
5、負責整理安管部門文件資料
6、負責維持小區的日常工作
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