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在發展不斷提速的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的售樓部保潔人員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
售樓部保潔人員崗位職責1
主要職責:
負責售樓處各個區域的清潔工作。
一、工作內容
1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生;
3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生;
4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態;
5、負責工具的清潔和保養;
6、定期清點庫存的'物品(藥劑、消耗品等);
7、定期擬訂保潔物品的購買清單(內含用途),每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單(保潔主管統計);
8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;
9、在日常保潔當中發現售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門;
10、發現有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;
11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;
12、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護,將地毯收回,準備出雨傘,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
二、工作標準
1、注重個人衛生、穿著指定的制服;
2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;
3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;
4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準,主要包括如下工作:
(1)包括但不限于;辦公垃圾收集、桌面擦拭;
(2)每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內玻璃一次;
(3)每日擦拭售樓處木地板;
(4)每日售樓處大理石牽塵工作;
(5)每日售樓處地毯吸塵;
(6)每日售樓處家具擦拭;
(7)每日售樓處一層玻璃清潔;
(8)每周售樓處墻面彈塵;
(9)每周沙盤吸塵;
(10)售樓處客戶接待區隨時清潔工作;
(11)售樓處洽談室隨時清潔工作;
(12)售樓處衛生間隨時清潔工作。
售樓部保潔人員崗位職責2
1、嚴禁上班時間著裝不整齊,不按規定穿著工作服。
2、嚴禁值班時看閱書報小說,玩游戲等與工作無關的`事情。
3、嚴禁值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在公共區域吸煙。
5、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借、無故丟失。
6、嚴禁未經批準擅離職守或缺勤、請假不按時歸隊。
7、嚴禁私自私下使用公司公共財產物品。
8、嚴禁向外泄露公司內部保密信息。
9、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
售樓部保潔人員崗位職責3
1、保潔員要服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。
2、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。
3、生活垃圾日產日清。
4、各總經理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一層大廳、二層過道走廊以及公共辦公區域過道的衛生打掃,不定時巡視,保持地面清潔。
6、一層門窗玻璃、二層門禁玻璃的清潔工作。
7、會議室、會客廳每天清掃一次,包括對地面、沙發、茶幾、會議桌的清潔工作。
8、每天清掃樓內已投入使用的衛生間以及洗手池的'衛生,及時清理垃圾桶里的紙巾。
9、樓內電梯以及樓梯間的衛生清掃工作,并保持干凈。
10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。
11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。
12、禮貌勸阻和制止他人不衛生、不文明的現象和行為。
13、對公司各個門的鑰匙妥善保管,嚴禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔全部責任。
14、積極主動完成領導臨時分配的其他工作任務。
售樓部保潔人員崗位職責4
1、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規范服務,指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。
2、有外來人員來訪,先登記后通知具體部門,得到允許后,方可進入;不允許外來人員隨意進出公司辦公區域。
3、負責管理指揮好停車場的車輛停放,保持道路暢通,車輛停放有序,發現可疑情況及時向管理部門報告。
4、負責公司外來文件、快遞、報紙等的收發工作,做到及時無誤,需要登記的做好記錄。
5、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握樓內外治安情況,熟悉各種消防設備、設施的分布位置、操作要點流程,時刻做好安全防范準備,保證安全。積極主動維護公司治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。
6、不定時進行巡視,注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知公司領導現場處理,如有火警警報立即撲滅或報警。
7、每天必須按時上下崗,嚴禁擅自離崗、脫崗。值班時如因玩忽職守,給公司造成不良影響和事故損失的`,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。
8、積極主動完成領導臨時分配的其他工作任務。
售樓部保潔人員崗位職責5
1、確保公司公共區域的環境衛生工作,保證公司有一個干凈、整潔、良好的工作環境,
2、做好各辦公室的清潔衛生工作,保證公司人員在一個干凈清潔的環境中工作,
3、做好售樓部內外區域的環境衛生工作,保證給來訪人員一個良好的印象,提高公司的'整體形象,
4、對公司栽植的植物進行基礎養護工作,美化工作環境
售樓部保潔人員崗位職責6
1.認真遵守勞動紀律,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正勞動態度,講究工作效率。
2.在各種勞動過程中,務必要做到“安全第一”原則。
3.嚴格遵守公司規章制度,服從領導指揮,禮貌待人、積極主動、認真負責、堅守崗位、一絲不茍的做好一切環境衛生。
4.上班工作時間為:上午7:00—11:30下午12:15—16:45(隨季節調整)
5.早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項環境衛生的清潔清掃,如(廠區主干道、各部門辦公室、食堂、車間走廊等)。
6.樹立高度的責任心,維護廠區整體面貌,嚴格片區保潔責任制。所有衛生區域要做到無垃圾、無煙頭、無廢舊雜物,派指定人員檢查各區域保潔工作。
7.保潔人員要隨時清理本部領導分配的各項清掃工作,做到與廠區工作員工積極配合、團結協作、保質保量,做好領導分配的各項工作及劃分區域,所有工作在安排后必須立即行動。
8.保潔員工作期間不做與工作無關的'事。有事需向組長及領導請假。
9.清掃清潔工具歸保潔員自己保管,做到工具不丟失,不送人借人,并主動積極的整理廠區衛生。
10.發現事故隱患和可疑跡象立即報告上級領導及有關部門。并采取有效措施控制事態發展。
11.保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決應立即向上級領導匯報。
售樓部保潔人員崗位職責7
1、負責售樓部地面、墻面、設施設備的清潔。
2、隨時清潔售樓部客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生。
3、每日負責在合理的時間內清理辦公室垃圾和打掃衛生。
4、每日9:30前完成售樓部每日清潔工作,進入保潔工作狀態。
5、負責工具的清潔和保養。
6、定期清點庫存保潔物品(藥劑、消耗品等)。
7、定期擬定保潔物品購買清單(含用途),每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。
8、確保儲放物品區域的整潔衛生。
9、在日常保潔中發現售樓部物品損壞的及時報告上級領導。
10、發現有丟失物品在公關區域的,及時通知物品所屬人員處理。
11、為客戶更換煙灰缸,用過的.水杯及時清理。
12、定期清理沙盤,確保沙盤干凈無塵。
13、遇到下雨天氣時,及時對售樓部地面進行保護,將地毯收回,保證雨傘放置區域干凈整潔,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
14、完成上級領導交辦的其他臨時性事務。
售樓部保潔人員崗位職責8
1、按照操作保潔標準進行規范操作;
2、按照保潔具體流程,對案場進行規范保潔作業;
3、維護案場的清潔衛生,對不衛生、不文明的現場和行為立即制止和勸阻;
4、時刻保持案場各部位及周邊范圍的環境衛生;
5、無論何時都要承擔額外工作;
6、積極參加和配合各類培訓,提高工作技能和業務水平,提高自身修養;
7、負責案場各類大型活動的保潔工作;
8、時刻注意自身形象,使用得當的`禮貌、禮儀,不得使用任何土語、粗語,以免表達不準確而引起誤會;
10、在崗期間,規范行走姿勢及路線,正確使用保潔工具,不得于他人私語;
11、在崗期間,做到“三先“即:先走、先進、先出;
12、做好上級主管領導安排的臨時工作任務。
售樓部保潔人員崗位職責9
1、負責樣板間全面設備設施的清潔
2、保證樣板間物品完好、齊全
3、每日下班前清點樣板間的物品,并關好門、窗、燈。
4、書面提交樣板間物品采購單
5、樣板間設備設施受損應及時上報
6、負責樣板間外圍通道及樓梯間的衛生、保證無雜物
7、熱情招待客戶看房
8、每日做好來訪客戶參觀記錄,每月一次相關情況的匯總與匯報:維修整改、看房及參觀人員的'人數和次數的統計。
9、未有售樓處置業顧問陪同看房的客戶,保潔員應及時與售樓處協調溝通并與客戶做好解釋工作。
售樓部保潔人員崗位職責10
1、上班一律著公司統一工作服,并配戴公司統一的工作牌。
2、按時上下班,不遲到,不早退。
3、對待客戶、同事和各階層人士均以禮相待,保持彼此間良好關系。
4、不損壞公司財物,如有損壞,須負責賠償。
5、售樓處、樣板間隨時保持干凈,做到人過地凈,物品無積塵。
6、隨時對玻璃進行清洗,保持干凈明亮。
7、衛生間地面、墻面干凈,便器潔凈無污垢,室內無臭味、異味。
8、領導交給的其他工作。
售樓部保潔人員崗位職責11
1、負責清潔管理制度建立,清潔計劃編制;
2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理,垃圾管理,室內外綠化管理;
3、組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作;
4、監督管理項目保潔人員崗位調配,確保各個崗位人員在崗,減少員工流失率。
售樓部保潔人員崗位職責12
1.負責管理環境衛生、綠化管理工作的`具體實施,對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、工具設備等負有管理責任;
2.負責綠化、保潔班次和工作安排,劃分責任區,做到員工之間任務劃定清楚,責任明確,檢查考核標準嚴格細致;
3.負責計劃、分配及控制綠化、保潔工具和物料,做到合理配置、控制消耗,并監督檢查工具、物料的保管和領用;
4.負責綠化工、保潔員工進行崗前培訓和在崗培訓,以及綠化工、保潔工的量化工作考核和績效評估,嚴格按照工作標準和作業程序對員工工作進行檢查和評議;
售樓部保潔人員崗位職責13
1、嚴格遵守公司各項規章制度,服從工作分配;
2、做好辦公區域的衛生清潔工作,清掃并保持洗手間、走廊、門窗玻璃等周圍環境整潔;
3、愛護并正確使用清潔工具、設備,節約用水及清潔用品;
4、嚴格按照公司規定清理垃圾,補充清潔劑用品。
5、完成上級臨時交付的工作任務。
售樓部保潔人員崗位職責14
1、熟悉分管清潔衛生區域的情況,掌握清潔工作必要的標準及要求;
2、熟悉掌握各類清潔工具,清潔劑的.使用方法,熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法;
3、嚴格按清潔規范操作,以防損壞設施,設備;
4、接受主管、領班的監督檢查,不斷改進工作;
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